暑期公司实习报告

前言

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它能使每个即将出社会的大学生得到内心的成长，并且能为日后的工作累积经验，得到一笔宝贵的人生财富。 而在这个假期，为了累积社会经验，为日后的工作做相关的准备，我便在一家从事生产加工的外贸公司进行为期一个月的实习。

一、实习目的

进入国际贸易部门进行工作，从事与外贸相关的工作，并与专业知识相结合从而做到“术业有专攻”。在实践中发现自身不足，以及发现与课本中内容的差异。并且发现工作中的一些规律，以及与同事之间的相处法则。

二、实习时间

20xx年7月15日～20xx年8月15日

三、实习地点

绍兴市新昌县高新技术园区

四、实习单位

美盛文化创意股份有限公司

实习部门

国际贸易部

五、实习主要内容

(一)公司简介：美盛文化创意股份有限公司是中国动漫行业仅有的两家上市企业之一。公司总部位于浙江省新昌县省级高新技术园区，在欧洲、美国、香港、北京、上海、杭州、内蒙古等地拥有10余家分子公司。公司创建于20xx年6月，注册资本22300万元，现有员工2000余人，主要涉足动漫原创、影视制作、动画制作、动漫衍生品研发生产、媒体广告、网络游戏、手机游戏、演艺、教育等领域，是一家跨领域、跨行业、跨平台的综合性文化产业集团公司。公司获得“国家文化出口重点企业”、“国家文化出口重点项目”、“中国海关AA类管理企业、“浙江省文化示范基地”等荣誉，公司旗下企业缔顺科技被认定为“国家动漫企业”。

(二)实习内容：在公司实习期间，我从事的外贸业务员的工作，主要负责产

品打样，即对客户要求进行书面详细列出打样单；精确报价，尤其是对于一些客户对于佣金的要求；最重要的，就是与客户保持联系。

(四)实习过程：刚进公司时，由于对书本上的知识不是特别熟悉，因此第一天就出现了许多问题，还差一点失去了一笔大订单，同时，也受到了上头严厉的批评。为此，我便虚心向周围同事学习，并且努力练好自己的口语，以便应对各种情况。

然而真正头疼的，还是在精确报价这一环。由于各外国公司对佣金的要求不同，从而在报价的时候每次都要做出相对应的解释。有时候常常是几家公司同时要求不同的佣金数目，因此就造成了有时候分不清哪单是哪单的情况。后来慢慢理清了思路，才渐渐上手。不过，在上手之后，就觉得容易多了！

除此之外，每天最重要的工作就是接电话。这是我们业务员最基本的工作。有时候一次电话就是一两个小时，甚至更长的时间。而且，还要用英语来回答对方提出的各种问题，这对于英语的词汇量以及口语水平是一个很大的考验。因此，背单词和口语练习便成为了每天都必须要干的事情。

而跟同事的相处，也是非常微妙的事情。除了一般性的工作沟通外，还要和他们搞好关系，从而能让我在这次实习经历过程中给他们能够留下非常好印象。更加重要的是，同事们能够给我讲解公司的一些基本信息以及内部的关系，从而让我对公司有了一个更加深刻的了解。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结：

实习阶段我参与的主要工作：一是按照领导的安排与指示，完成上头指派的各项任务，以及进行对外贸易的各项相关任务。运用所学知识，结合现场实际情况，进行工作。了解企业内部各部门之间的关联，以及本部门的职责对各相关部门的影响进行了解。

(二)毕业实习的体会、收获：

1.任何工作任何岗位都应该认真细致，尤其是工作单位的国际贸易部更需要有严谨的工作态度。这个岗位需要经常与各种数据打交道，而且还是公司最核心的部门，经常要处理大量订单数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到

整体的结果。在进行精确报价时，数字必须完整准确，以及对各客户对于佣金的具体要求进行细致的了解，产品各项更需要严格把关，各项指标必须准确无误。其实不光是在国际贸易部，在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。

2.讲究耐心的工作。正如上一条所讲，由于国际贸易部是整个企业中最核心的部门，除了最细致的工作外，耐心同样也很重要。尤其是在一堆数据，以及专业术语前，耐心的重要性就更加能够凸显出来。不仅仅是这个公司，任何公司，任何部门的工作都要耐心。工作的时候必须要把心沉下来，才能够发现一些以前没有发现的问题。

3.与同事的相处与交流以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。尤其是在一些困难的时候，同事之间的帮助显得格外重要。有些时候可能看不太出来搞好同事之间关系的重要性，但是，一旦产生利害关系的时候，搞好同事关系的重要性就体现出来了。因此，与同事之间搞好关系是一项永恒的课题，但是，又是我们每个人都必须了解、学会的。有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。

4、正确的对待自己的人生观和价值观。毕竟是在一个企业里面，各色人物鱼龙混杂，而他们又会影响到你的思想。所以，正确对待自己的人生观和价值观是非常重要的！这不仅仅是对自身的要求，更是对于一个企业、集体的基本要求！

5、相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端

 

第二篇：暑假外贸公司实习报告

湖南商学院实习报告

暑假外贸公司实习报告

一、实习时间：20xx年7月15至20xx年8月20

二、实习地点：常州市清东建材店

三、实习目的：

巩固商务英语专业的专业知识，提高口语水平及实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

认识了解自己平时学习的不足，找出自身状况与社会实际需要的差距，在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

四、实习内容

我制定了相应的实习计划，注重在实习阶段对所学的商务英语理论知识进行进一步的巩固和提高，同时锻炼自己的口语能力，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识，主要是强化自己的口语表达能力

五、实习过程

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湖南商学院实习报告

（1）坚持理论联系实际

将《外贸英语谈判》〈国际商务单证〉《外贸英语对话》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。

认真观察业务流程，积极和同事交流 虚心请教学习，学习与客户沟通，开发市场。

（2）加强英语的学习

对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好，就无法开展工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中大胆与客户交流，边巩固所学知识，边学习工作中遇到的外贸英语知识，掌握外贸专业术语基础。

（3）注意本课程同其他相关课程的联系

外贸英语是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律，比如商品学 比如营销学，在实习期间发现这些对开展工作的用处很大，这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍，多和同事 上级沟通 关注外贸当面的新发展，不断提高业务能力。

（4）坚持学以致用

外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会，许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中，处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ，可见 学以致用在这门学科里的重要性。

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人生充满了机会和挑战。实习期间也遇到了下面的问题：

[1]与上司沟通不好；

[2]上司给的某份工作感觉无从下手；

[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。

我通过一段时间的摸索摸索，总结出摆正心态的重要性 ，冷静分析，从自身查找原因，采取有效措施。树立一个辩证的挫折观，保持自信和乐观的态度，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功。

接待客户，收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动，认真 负责。 还有与领导谈话要注意言语场合 ，正确理解领导意图。

通过实习，加深了我对外贸英语知识的理解，提高了我的实践能力，掌握了更为实际的外贸知识，锻炼了办事能力，了解了社会。

通过一个多月的实习，发现了自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心，表现更加出色！不管从事什么工作都会努力！

六、实习总结或体会

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为它是大学生步入社会必经的一个过程，虽然自己在平时做过一些兼职工作，但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个

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月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

在实习中我了解到商务英语的专业要求能够熟练应用外贸商务知识、英语口语，要有较好的翻译能力，能够回复一般商务信函，与外商进行沟通等。

实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商务类的实际操作情况。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。

在实习的这一个星期里，我学会了用复印机、传真机和扫描机，还做了很多事情，比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活，丰富多彩，还能学到许多东西，不过现在竞争力如此激烈，这也让我感到很大的压力。

虽然即将毕业，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原

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有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

同时，我还学到这个公司的总务老师很容易打交道，他告诉我，你再怎么有本事，如果在一家公司里无法与上级搞好关系，那么你就永无出头之日。我觉得很有道理，努力学习，考取一个个证书是我们必须要做的，也是我们找工作时的一块敲门砖，但是学会如何与人相处，如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个，光靠书本上的做人道理是不够的，只有在社会中亲身实践，慢慢摸索，才可能学好学精，融会贯通。

经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅。也希望自己能做好充分的准备，更好更快的融入社会。

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