湖南“全国保险公众宣传日”活动启动

湖南“全国保险公众宣传日”活动启动

7月8日是中国保监会确定的首个全国保险公众宣传日。上午9时,湖南省保险行业协会组织驻湘46家保险公司在长沙市岳麓区步步高广场举行“全国保险公众宣传日”启动仪式暨广场咨询活动。湖南保监局领导及相关处室负责人、46家省级保险机构分管宣传工作副总经理、办公室主任、客服人员共计500多人参加启动仪式。湖南保监局副局长程健荣出席启动仪式并作动员讲话。省内主流媒体记者应邀对活动进行采访报道。

为加强保险公众宣传工作,中国保监会决定从今年起每年7月8日为“全国保险公众宣传日”。宣传日活动主题是“保险,让生活更美好”,意指保险在金融、社会保障、农业保障、防灾减灾等体系中发挥了重要作用。今年的年度主题为“倾听由心,互动你我”,宣传引导公众参与和互动,倾听公众对保险行业的期待,倾听消费者对保险产品的需求和对保险服务的心声,及时回应公众关注的行业问题,广泛开展行业公益活动,主动提供产品咨询并接受投诉建议,实现监管部门、市场主体、保险消费者和社会公众的互动。全国保险行业将围绕这一主题开展系列活动,包括播放专题宣传片,发布保险公众调查结果,开通保监会官方微博、微信公众账号等。湖南各家保险公司将通过LED屏、条幅、展示 1

板等方式宣传“保险,让生活更美好”,增印理赔服务手册和客户服务手册等,在公司服务窗口和广场等场所向公众发放宣传资料;湖南省保险行业协会网站增设“全国保险公众宣传日”专栏,设置“网友互动”咨询服务栏目,大力普及保险知识和理念;首次通过微博方式倾听公众的心声,了解公众对保险的需求,在新浪官方微博@湖南省保险行业协会上开辟“全国保险公众宣传日”活动专栏,倾听公众对保险行业的期待与心声,及时回应公众关注的问题;7月8日至7月30日在微博平台上发起“倾听由心、互动你我”宣传主题摄影大赛,向公众及保险行业征集体现“保险使生活更美好”的摄影作品,唤起公众对“美好生活”的回忆和向往。参与者只需关注新浪微博@湖南省保险行业协会官方微博,晒出“美好生活”主题的照片,转发活动置顶博文并@5位好友,即有机会获得精美大奖。通过系列活动的展开,使保险公众宣传步入常态化,以增强公众的保险意识,普及保险知识。

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第二篇:湖南生命人寿开展“保险公众宣传日”系列活动

湖南生命人寿开展“保险公众宣传日”系列活动

7月8日是一年一度的全国保险公众宣传日,围绕“爱无疆,责任在行”这一主题,生命人寿湖南分公司精心策划,多形式、多渠道、多角度宣传普及保险知识,提高公众风险意识,以实际行动树立生命人寿的积极正面形象。

活动当日,湖南生命人寿组织各分支机构机构开展“保险体验”公众宣传活动,邀请公司客户和社会公众体验保险承保和理赔服务的全部流程,并零距离感受生命人寿保险运营服务柜面办公的过程,增进人们对生命人寿保险业务的了解、理解与信任。

除了在生命人寿分公司及下辖十一家中支的职场、客服大厅等场所悬挂宣传横幅,张贴宣传海报以及播放视频资料外,在“保险公众宣传日”活动中,湖南生命人寿还组织下辖的十一家机构员工走进社区、走上街头,设置咨询台,发放宣传资料,现场接受保险咨询,生命人寿员工为社会公众答疑解惑。

此外,生命人寿还结合公司正在举行的第八届客服节,通过开展免费补发保单、合同免息复效、完善保单送好礼等“生命服务,乐享品质”的客户服务活动,以爱心回馈生命人寿客户,让客户体验到生命人寿湖南分公司“以人为本”的服务理念和人性化服务举措。 当然生命人寿也不会甘安于现状。厚积薄发,蓄势而为。生命人寿会通过不断完善公司各项服务,努力做到与客户零距离接触,倾听客户需求,进一步提升公司客服水平,让客户享受到公司的超值服务,也让更多的人了解生命人寿。

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