第9楼

店铺内装潢

便利店的装潢效果应该最有效地突出商品的特色。装潢不宜采用丰富、鲜艳的色彩，不要让装潢的色调来分散顾客对商品的视觉注意力，最好是天、地、墙都采用反光性、衬托性强的纯白色。而且纯白色给人的感觉就是整洁、干净，同时天、地、墙统一色调，会给人造成较大空间的视觉偏差。便利店对店铺层高的要求一般在3米以上，但由于所选择的店面多数处于底层，天花板下多数有下水管、电线管、消防管等管道，这时不要安装吊顶天棚将这些管道隔离，只要这些管道粉刷成纯白色，并将光源置于管道之下即可，这样既可以保证商店的空间，又可以节省费用。

4．灯光照明设计

便利店的灯光应采用纯白双管日光灯，因为日光灯的照明度最为均衡，同时双管日光灯还能够弥补单管日光灯的直射死角，而且纯白的灯光能够毫无保留地反射出商品的原始色彩。日光灯应安装在购物通道的上方，距离货架的高度约等于购物通道宽度的一半，灯管的排列走向应与货架的

排列一致，保证能够从正面直接照射到商品。

在营业场所最里面或边角的地方，照度要求略高，一般要求1200—1500勒克司，用灯光效果来

弥补顾客对边角的模糊视觉。

商店的出入口处以及行人从店外能够直视到的店内部分，要求照度在1500勒克司以上，保证店

内的光线始终高于室外光线，使商店对行人有足够的视觉吸引力。

5．收银台的设置

便利店的收银台设在出入口处，由收银台在出入口处分隔成出入口通道。结账通道(出口通道)可根据商店规模的大小设置一至二条，然后根据营业规模的预测分别配置1—4台收银机(但收银机的网络线应留8条)。在条件许可的情况下，还可以设置一条“无购物通道”，作为无购物的顾客的

专门通道，以免出入口处造成拥挤。

结账通道的宽度一般设计为1—1．2米，这是两位顾客可正常通过的最佳尺寸；长度一般为6米，即扣除了收银台本身约为2米的长度之外，收银台与最近的货架之间的距离至少应该有4米以上，

以保证有足够的空间让等候的顾客排队。

6．堆头的设置

收银台与货架之间的空间，以及商店入口通道的中间一般设计为堆头位，用来作为新商品、库存商品、推广期商品、标志性商品、品牌商品等重点品类的销售促进区域。由于堆头位的特殊位置，一般堆头位的长宽不超过1米，高不超过1．2米，以免造成对顾客视线的阻隔和通道的堵塞。 堆头位处于商店的出人口通道上，是商店人流逗留时间最长的地方，是促销商品的最好区域，供

应商也愿意支付时段性租金进行产品推广，因此，堆头费能够增加便利店的纯利润。

7．购物通道的设置

便利店通道的设计应尽可能直而长，尽量减少弯道和隔断，并利用商品的陈列，使顾客不易产生

疲劳厌烦感，潜意识地延长在店内的逗留时间。

通道一般由货架分隔而成，货架的高度最好选择在1．8—2米之间，能使货架最上层的商品正好持平或略高于顾客自然视线，不会产生视觉疲劳。通道宽度一般为1．4—1．8米，能让2个人及其购物篮或购物车并行或逆向通过，并能随意转身。通道不能太宽，若通道宽度超出顾客手臂或者视力所及范围，那么顾客就会只选择单侧商品。而通道太窄，则会使购物空间显得压抑，影

响到顾客走动的舒适性，产生拥挤感。

8．非商品区域的设置

除了销售卖场外，便利店还需要一些非商品区域，例如办公室(主控室)、员工休息室(更衣室)、卫

生间等。

便利店的办公室，通常也称作主控室。连界它主要有两个功能，一是作为商店POS系统和监控系

统的主机房，一是作为商店主管管理商店的指挥平台。因此，办公室的设计一般高于平面0．8—1米，并且临商店的一侧为玻璃透视窗，便于商店主管能够对店内发生的事务随时监控和指挥

有没有关于展厅方面设计的相关资料呢

陶瓷展示厅设计要点分析

陶瓷展厅设计的成功与否，不仅影响到品牌的现实利益，而且也关系到品牌的发展和延伸。另一方面，在设计与装潢上，不仅体现了一个陶瓷品牌经营的特色，还不同程度上表达了品牌的风格、

理念和人文概念。

一般来说，陶瓷展厅通常由硬件和软件两大部分组成，各种要素要进行有效的组合来达到一定的效果，以与品牌个性相吻合。如标识、中英文名称、主题色、陈列饰品、宣传品及样板间等都属

于展厅硬件。在陶瓷展厅设计方面，应注意以下几点：

１、展厅的主题和风格

陶瓷展厅设计和其它展厅设计一样，是一项非常系统的工程，其设计方法绝非是拼拼凑凑所能见效的，为了保持其功能设计的完整性和连续性，形式的多样化与风格的统一性，在展厅设计初期

就必须事先确立展厅的主题和风格。

陶瓷展厅的主题和风格，是陶瓷展厅总体设计的基础。展厅风格独特别致，特点突出，这不仅使陶瓷品牌形象变得个性鲜明，还将丰富陶瓷产品的外在形象，渲染品牌的感染力。主题从整个展厅的展示效果中，可以让顾客感觉到一个陶瓷品牌的独特品牌文化，也就是一个品牌的风格，产品定位及市场定位等。展厅主题必须能直接表达展示内容，而且可以创造一种特殊的展示气氛，有效的吸引顾客，以达到宣传营销的目的。其次要划分出补充大主题的小主题，还有相关的各种项目，这些内容既要服从本陶瓷品牌的整体风格，又要有独特的构思，能够成为一个个精彩的局

域点。这些精彩点与整体风格协调起来，即成为展厅主题和风格的框架。

陶瓷展厅设计从始至终受到主题和风格的左右，所以展厅的主题和风格是陶瓷展厅设计时非常重要的关键。和其它展厅一样，主题陶瓷展厅设计是前提，另一个看风格是否独特。如果主题是突

出了，但是风格平淡，手法凡俗，那就让人没有回味。

陶瓷展厅设计必须建筑在陶瓷企业深厚的文化理念之上。要形成一种前所未有的独特风格，必须挖掘陶瓷品牌的文化理念及产品的文化背景，无论是灯光、色彩、音乐、图片、服务人员素质都与企业文化理念的亮点渲染发生联系，在这些错综复杂的联系中去寻求一个共同的支点，独特的

风格便会油然而生了。

２、陶瓷展厅的布局。

陶瓷展厅要营造合理、顺畅、引导性强的布局。现在的营销观念强调的是消费者的心理感受，他们购物需要充足的自由空间，而增强引导性因素参与店内销售行为，更能隐性加强销售力度。 陶瓷展厅作为一个为顾客提供商品和服务的立体空间，布局是整个展厅设计的基础。一旦有了的展厅的布局，展厅的雏形或构架就展现出来了。展厅的布局设计运用各种空间分割方式来进行平面布置，包括各种陶瓷产品或陈列器具的位置、面积及布局、通道的分布等。合理的展厅布局是在对陶瓷产品种类、数量、经营者的管理体系、顾客的消费心理、购买习惯，以及展厅本身的形状大小等各种因素进行统筹考虑的基础上形成的平面图。如根据顾客的购物习惯及消费心理或格调品位来安排货位；根据人流物流的大小方向、人体力学等来确定通道的走向和宽度；根据经营商品的品种、档次或关联性来划分销售区域等等。布局是陶瓷展厅设计的主要内容。运用粗重轻柔不一的材料，恰当合宜的色彩及造型各异的物质设施，对空间界面及柱面进行错落有致的划分组合，创造出一个使顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的展示空间。展厅设计中可以采用运动中的物体或形象，不断改变处于静止状态的空间，形成动感景象。打破展厅内拘谨呆板的静态格局，

增强展厅的活力与情致，激发顾客的购买欲望及行为。

３、陶瓷产品的搭配。

陶瓷产品的搭配设计是陶瓷发展的必然产物。

陶瓷产品的搭配除了基础的一些要素以外，从搭配的整体考虑，还有更重要的功能要素，包括主题、焦点、平衡、比例、构成、色彩、空间规划、共识惯例、重复效应等其它一些原理。它们都可以综合运用于陶瓷产品的搭配的过程中。采用这些原则会帮助您从整体角度安排各系列化的产品，给予特色产品最显耀的位置，怎样将不同类产品相搭配及色彩的搭配处理，有条不紊的布置产品等等。陶瓷产品的搭配必须要符合陶瓷本身的质地特点及人们的心理倾向，引致视觉上的和谐舒展、稳定有序和简洁明了，传递一致性的视觉效果，营造视觉趣味，突出连续和色块效果，注重统一和对比同时高效利用空间，形成强烈视冲击力。合理的产品搭配还能高效利用空间设置，

形成统一明了的序列和视觉印象。

合理的产品搭配，要做到主辅相互配衬相互呼应，增加顾客浏览的趣味与层次感。陶瓷产品的搭配要以销售计划为基础，把陶瓷企业的主推产品与当地、当时的情况相结合，进行正确的分类摆

放，达到宣传促销的效果。

陶瓷产品的搭配，应将同款同色或接近颜色按尺码顺序排列。在重点展示区与辅助展示区中分别布置重中之重，以达到焦点的效果。注意营造主题、突出风格、唤起消费者认同，增加销售机会。 陶瓷产品的搭配中应避免的问题：产品无系列化配衬、单款零散销售、货品新展示空间喧宾夺主，

太多的零散和独立的搭配刻意营造“情趣”和“格调”等等。

４、展示道具

陶瓷展厅的展示道具按用途可分为展架、展台、展板、隔断以及其它辅助设施等。展厅道具是构成展示空间的主要组成部分，它不仅为衬托展品还成为整个展厅设计中观者直接感受的实体界

面。

展示道具的设计必须以人为本，道具的尺度要符合人体工程学的各项要求；展示道具的设计最好采用标准化、系列化为主，联结方式以组合式、拆装式为主，节省人力和物力成本；展示道具的造型和色彩不能喧宾夺主；展示道具尽可能使用环保的、可循环利用的、安全的道具构件。 展示道具设计要协调统一，包括版面的色彩、文字、排列、材质、工艺等。在增加整体视觉冲击

力的前提下，做到重点突出、局部精彩。

５、色彩

色彩是陶瓷展厅设计中最“廉价”，但又最容易获得成功的因素，它使展厅效果“生色诱人”。 在陶瓷展厅设计中要充分利用色彩来诱导顾客的购买欲望、增强陶瓷产品的销售和竞争能力。通过色彩调节可以弥补空间、材料、陈设等方面的不足，亦可以锦上添花，制造一种和谐统一的效

果，使企业的陶瓷产品在观众中获取特定的良好视觉效果与心理效果。

一个优秀的展厅色彩效果，能有效的突出展厅协调和层次感，能使顾客产生韵动，并轻易销定目标商品。色彩有序的色彩主题给整个展主题鲜明、井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。

６、照明

照明是展厅设计中非常重要的表现手段。

一个好的展厅照明设计可以吸引、引诱顾客；吸引购物者的注意力；创造合适的环境氛围，完善和强化商店的品牌形象；创造购物的氛围和情绪，刺激消费；以最吸引人的光色使商品的陈列、质感生动鲜明。因此，展厅的照明设计是视觉生理学、心理学、色彩心理学以及照明美学的结合。一般说来，消费者进入展厅时，首先他要进行“视觉观察”。哪一个品牌的展厅，能够被“注意”，

取决于展厅的照明设计是否突出。

展厅照明设计首先是要保证陶瓷产品在色、形、质三个方面都有很好的表现，增强光影的戏剧性表现，制造特殊的氛围。对于重要的系列产品，一定要避免被照明陶瓷产品光亮度的平面化、平均化，在被照对象上应该有局部的或点状的照明。尽量使用显色性高的光源产品，这是保证陶瓷

产品具有丰富而饱满的色彩的前提。

７、抓住顾客的心是陶瓷展厅设计的中心环节。

展厅是企业与顾客进行直接交流沟通的场所，其设计当然不能忽视顾客的心声，顾客是卖场设计

的终极评判员，他们对卖场感觉的好坏直接影响着商店货品的销售状况。不能脱离顾客，否则无法得到顾客的认可及信任在展厅设计中，无视顾客需求而仅依经营设计者的偏好设置的展厅，难

以与顾客建立情感的纽带，使得展厅对广大消费者吸引力不强而业绩不好。

在陶瓷展厅设计时我们还应该注意到陶瓷的商业特性。陶瓷的商业性远远大于其它的特性，从某

种意义上说它是陶瓷企业产品的扩展延伸。

除了要结合自身品牌的特点和风格外，还要不断地从周围成功品牌的实例中吸收新的外来内容来

完善和展厅设计的内涵。

总之，展厅的主题风格、布局、道具、色彩、灯光、顾客的心里效应等等都烘托出陶瓷企业产品的品质和风格。设计师要完整、准确地把握企业与商品的所有信息，有效调动一切展示艺术手段，

为企业抓住市场机遇，树立良好形象。

专卖店展示陈列设计介绍

展示陈列设计是一项创造性很强，重在表现个性的工作，况且，实际中的情况各不相同，因此不应循规蹈矩或照搬他人。但是基本的方法和思路还是应该掌握一些，以作为实际工作中的参考。

在此，对几种典型的展示、陈列方式做简要的介绍。

一、名牌服饰专卖店

(1)参考面积：150平方米。

(2)商品特点：具有浓郁欧陆风格的高档服饰，商品品类齐全，属于流行精品。

(3)设计方案：商品展示由人口处的展台开始，以全套商品作系列化展出，以展示商品的总体形象；店内中央部分设置休息处，顾客可以在此环顾四方所展示的商品；店面左右两侧各设置一个展示

橱，分类陈列不同的商品；店内采用高照度的照明方式把全部商品展示得清新高贵。

(4)设计风格：淡化欧陆风格的典雅古朴，强化新颖、轻快的格调，以表示商品的流行特点。

二、具有意大利风格的男装店

(1)参考面积：90平方米。

(2)商品特点：典型的意大利风格男装。

(3)设计方案：店面的入口采用古典式仿石材的圆柱进行装饰，店内则采用现代装饰风格：用不锈钢、黄钢、大理石等高级建材来作展示设计；店内中部右侧前后并立两个大圆柱，展台与圆柱相适合，采用半圆形设计，壁面采用不锈钢的曲面并点缀金黄色的装饰品，表现意大利风格的热烈和浪漫；人体模特在展台上进行展示，其他商品均陈列于展台周围和靠墙的展架上；店内中部左

侧设置休息区，便于顾客驻足观看所陈列的商品。

(4)设计风格：圆形柱面、半圆形展台和壁面的曲面设计，与严谨庄重的西装形成对照，既强化了商品特点，又不使人感到呆板、乏味，装饰材料的色彩、质感设计，使人感受到强烈的意大利风

情。

三、职业女性服饰店

(1)参考面积：110平方米。

(2)商品特点：女套装和女式内衣。

(3)设计方案：店内分成两大部分，一部分是半开放的展示厅，使顾客置身其间有宾至如归的感觉，

内设展台和模特，商品为女式内衣，用展柜、展架分别陈列；另一部分则为开放式大厅，分别展示和陈列女套装；店内空间采用直线式设计，色彩以灰褐色为基调，再用深咖啡色点缀；利用壁

面四周的位置，摆放各种形式的图片进行宣传。

(4)设计风格：个人用品展示空间既营造了一种日常生活的情景，又加强了私密性和安全感；直线式设计和色彩方案均体现了职业妇女自主自立的形象和成熟女性的特点，使顾客能对商品产生共

鸣。

四、小型男士服饰店

(1)参考面积：38平方米。

(2)商品特点：各种男装。

(3)设计方案：将整个店面设计成大型的展示橱窗，正面用简洁又有个性的模特儿来展现服饰；商品选用高品质产品，色彩丰富、雅致；充分利用壁面进行商品陈列，与前面的陈列架相互呼应，

使商品得以全面展示；整体色彩采用白色和褐色为主，重点处配上蓝色灯光。

(4)设计风格：色彩丰富、格调雅致，壁面和陈列架的有机组合，体现出自然、和谐的层次感。

五、大型商场内服饰专卖区

(1)参考面积：1200平方米。

(2)商品特点：不同类型的女时装。

(3)设计方案：将整个卖场划分为3个区间，以20岁以下的青少年(时装)、20～25岁现代派女青年(时装)、26～30岁时尚女性(休闲装)为目标顾客依次排列；设计为开放而轻装备的销售场，强调简单的造型；以白色为基调，展现轻快、明朗的展示空间，突出商品展示设计的照明效果；全

部选用流行服饰品；利用点缀于商品中的展示台和POP，强调活力和欢快的气氛。

(4)设计风格：利用色彩和照明，强化卖场的明快感受；利用装饰和商品的呼应，突出欢乐的气氛；利用独特的商品组合(类型及定位不同，但风格、档次接近)，使不同年龄层次，但具相近时尚观

念的顾客欢聚一堂，形成呼应，创造出良好的购物氛围。

关于酒店和酒店式公寓设计新形式的发展

随着当今社会日新月异的变化，装饰行业的进步也突飞猛进，国内外交流和合作的机会也越来越

多。这些变化中国内酒店设计和酒店式公寓的变化和发展最能够有说服力。

首先在酒店设计方面，以前我们在做酒店设计时都脱离不开老的设计套路，在风格和布局上可谓是千篇一律，几十年来都没有新的变化，即使有也不够大胆，有的只是在材料上做些调整，也谈不上根本上的变化和新的创意。这种情况的产生主要有以下几个方面：一、国内装饰行业起步晚，大家都处于摸索阶段。二、装饰市场不成熟，由于大家还处于设计模仿阶段，只要有一种比较好的方案，大家都会去模仿。三、和国外的交流太少，即使我们会经常从杂志或书籍中了解一些国外的设计方案或实例，但毕竟从时间或真实感受上还是达不到真正好的效果的。随着进入二十一世纪，国家对外开放的更加扩大和投入，相当多的境外公司来国内投资，在装饰行业中境外的设计公司也越来越多的参与到我国的建筑装饰行业的发展队伍中来，有幸使我们能够有机会直接和

境外设计公司交流和合作。

金螳螂装饰在国内的建筑装饰行业中可谓是老大哥，无论是设计实力还是施工实力都具有相当有力的竞争力，相应和境外设计公司合作的机会也很多，在酒店设计上合作比较多的如：HBA（美

国）、BLD（香港）、LRF（香港）等，合作的主要项目有上海浦东香格里拉大酒店、上海佘山世茂国际会议中心、上海世茂国际广场、上海由由喜来登大酒店、苏州香格里拉大酒店等。这些项目金螳螂主要从事深化设计工作，通过和他们的合作和交流，使我们学到了很多他们在设计领域中概念的新潮，功能布置的合理化和多样化，对工艺要求严格，对材料和颜色搭配的贤淑，似

乎给我们上了生动的一课，同时也让我们有了新的想法和创作思路。

下面我想分别叙述一下最近这两年在上海最新的酒店风格：上海浦东香格里拉大酒店、上海佘山世茂国际会议中心、上海世茂国际广场，这三个酒店方案设计都是有BLD来完成的，但是由于

她们所处的位置不同功能布局也不一样表现为：

1、 上海浦东香格里拉大酒店是地处于上海浦东新区陆家嘴金融中心，属于商务型酒店，总体风格给人以简洁明了，大堂主要采用浅色大理石，柱子采用石材和金属造型相拼的手法，墙面大量采用深色木饰面作为衬托色，营造出一种明亮、有层次又丰富的装饰效果。客房墙面主要采用中性深色木饰面，给人以温馨的回家的感觉。她最别致的地方是客房小走道和卫生间之间的布局，小走道和卫生间之间的隔墙采用弧形墙面，中间通过移门进出卫生间，她的这种布局有两方面的特点：一、顾客在门口看不见客房内部的东西，起到了隔断的作用，二、采用弧形过道，不会让顾客在经过小走道时觉得狭窄，而且有流线感。另外在客房内的写字桌位置的设置也打破了常规，放在了客房和卫生间的隔墙侧，通过木饰面装饰框和锣槽木饰面板的修饰，加强了写字桌背景墙面的装饰效果，中间的梳妆镜还起到了反光使房间增亮的作用。吊顶中间采用圆顶，使卧室的空

间高度提高又有层次感。（见图片）

2、 上海佘山世茂国际会议中心是地处上海郊区佘山，属于度假型酒店，总体风格给人以休闲为主的特点。所以装修材料大部分采用淡色为主。在软装部分运用一些跳的颜色来调整空间气氛。她的客房和卫生间之间采用四分之一圆的隔墙，这在酒店客房设计中也是一种突破，小走道也是采用弧形，这种作用和浦东香格里拉的是相同的，但形式上又有了区别。卫生间的功能布局采用

了局部开放式的表现手法，使得整个卫生间在功能布置上灵活合理。（见图片）

3、 上海世茂国际广场是地处于浦西市中心的人民广场附近，同样属于属于商务型酒店，但她在设计的表现手法和浦东香格里拉有着明显不同，她的客房采用淡色木饰面，卫生间通过玻璃干湿分开，使卫生间和客房有机的融合在一起，而不是象以前那样用墙体分隔开来。这样不仅使得室内空间增大了，使用起来也十分方便，更人性化。这种风格的设计在国内也是一种突破，她和前

两个酒店相比更贴切人民的生活，更能够使顾客有一种放松和回家的感觉。（见图片）

通过以上三个酒店在装饰设计上的不同表现，引发我们国内设计师对酒店设计的思考，这三个酒店同时出现在同一个城市，虽然是同一个设计公司设计的，但相互之间又有着变化，根据使用功能的不同有着明显的变化。所以我们国内的设计师也应该从中受到启发，在以后的酒店设计中应该根据实际情况进行大胆的创意，无论从平面功能上、新材料运用上还是色彩的搭配上都值得我

们去学习和探索。

随着酒店装饰的推陈出新，酒店式公寓也不甘落后，尤其是在二十一世纪以来，人民的生活水平越来越高，随之对自己周围的生活环境要求也不断提高。很多高档的楼盘都有独立的会所或公共大堂，这些公共空间装饰效果的好坏直接影响到整个楼盘的档次。在上海最近高档的楼盘有：上海汤臣一品海景花园、上海财富海景花园、上海鹏利海景花园、中环凯旋宫等，我们去年在上海浦东设计了在上海高档楼盘排名第二的财富海景花园，她紧按在黄浦江边上，地理环境非常好，

分为A、C栋，其中C栋每套房子面积在四百平米并且都有很大的观景阳台。由于此房地产公司所销售的对象层次非常高，可以说能够买得起这里房子的人既是金钱的象征又是层次的象征。所以我们在设计中考虑到了能够购买这里房子的人一般都是中年成功人事，在装饰风格上运用了新古典注意的风格，在卫浴洁具、卫浴五金、厨房家具、建筑和装修五金都采用了德国顶尖品牌，客厅和卫生间均采用大理石地坪并设有地热系统，绝对给人以王者的享受。（见图片）A栋面积大概在二百平米左右，由于面积不是很大，她的销售对象是偏向年轻人，所以风格上相对比较简洁现代，但在卫浴洁具、卫浴五金、厨房家具、建筑和装修五金等硬件上同样采用了德国顶尖品牌，客厅和卫生间均采用大理石地坪同样设有地热系统，档次虽然比C栋稍低一些，但仍不失她

应有的层次。（见图片）

有了以上酒店和酒店式公寓的实例，进一步了解当今社会发展的动态，通过和大家的交流，对以后的酒店和酒店式公寓装饰设计的发展有了更具体的方向，也对我们设计师有了新的挑战和机遇，愿我们的设计师朋友们都能把握好这些机遇，在以后的设计过程中能够有更多的新颖的作品

和大家共享。

办公室规划的新趋势

当手提电脑及网路盛行，无线通讯及宽频技术快速发展，一种新的工作型态也快速形成。不限时间、不限地点的电子游牧族群及SOHO族群快速增加，更多的企业采行机动办公室(Mobile office)的作业型态，传统的办公室规划方式也逐渐受到冲击，而办公室也正在被重新定义它的弁遄C於是乎办公室型态不再是单一形式及弁遄A而是逐渐形成虚拟办公室(virtual office)的趋势，无论您是在办公室以外的任何地方，如旅途中的车上、飞机上，或是休闲渡假中的场所，旅馆、公共空间、家中等，都可以继续处理公务，办公室乃成为提供开会及交谊的场所而已，办公室的生活型

态也随之产生重大的变革，这些都是拜资讯通讯科技的先进发展所致。

而从另一个层面来看，有形的办公室规模也在日益缩减之中，因为很多的企业开始采行旅馆化办公室(Hoteling office)及临时办公室(temporary office)的规划型态，如此可以节省很多的办公室面积及费用，提高办公室的使用效率及生产力。未来的办公室因为区域无线网路的发展及资讯科技的持续创新，并在人性化的基础架构考量下，会以团队工作、机动、沟通及弹性等机能为重点来规

划，相信办公室的设计又将会有一番新风貌。

办公室规划与设计 分类：室内设计2006/08/31 15:26■ 规划方法 (Programming Method)

规划(programming)为设计过程的初期调查阶段—即业主和规划者透过质与量的及主、客观的资料与印象之搜集、分析、综合、表列及总结的过程。根据Pena的定义，规划与设计不同点系在於: 设计是解决问题(problem solving)的过程，著重於综合(synthesize)创造性构想使成为可行的解决方

案；规划则是寻找问题(problem seeking)，重点在於资料与事实的分析(analysis)。

一、规划要件

一份好的设计规划书对设计者而言犹如一份清楚的地图，使设计案不致迷失方向。即便耗费於规划作业的时间常不及设计时间的1/5，但由於其可确保设计案更有效地进行，如此的规划时间仍

值得投资。规划方法由以下三要件整合而成:

1. 专案小组(Team)

规划设计过程顺畅与否的关键即为专案小组的成员，无论是业主、使用者与设计单位之代表或双方顾问，皆须确保其所共同发展的设计方案能整合各方意见及使用需求，不致有所疏漏。专案小

组的参与者包括下列四种:

·核心小组(the core group)

·顾问或厂商(consultants or vendors)

·使用者(the user group)

·决策小组(the review and decision committee)

核心小组通常 3-5人，主要为设计单位及业主双方的专案承办人，负责绝大部份的规划设计作业；特殊专业顾问如结构、空调、机电、消防、保全、照明、音响或电脑工程师，甚至家具、设备厂商等亦应随设计案进行的需要参与意见、彼此协调；使用者既是规划设计的对象，应尽可能涵盖各种工作类型的使用者代表参与规划设计过程，其可提供正反两面之意见供核心小组参采；决策

小组则应为公司组织的最高主管人员，负责审核规划设计过程的进展并适时给予确认。

2. 规划议题(Issues)

·目标/需求(goals/needs)

·优先顺序(priorities)

·方案策略(strategies)

规划设计作业首先必须确定所需达成的目标与需求，建立目标之优先顺序及拟定可行策略。目标或需求即为设计案之所以付委托的缘故。建立企业形象、增加档案储藏与公共设施、改善家具系统以提高工作效率等为最常见的目标或需求，这些包含管理运作、经济及人力之目标，需经核心小组与最高管理阶层仔细讨论以作为安置职员、各部门邻近关系及空间品质的基础。在目标及需求确定之后，尚须依照其重要性(通常为时间的急迫性)安排其优先顺序，其应尽早决定以免目标日(target date)的延迟或进度落后。策略之拟定即如何达到目标的方法。例如改善作业型态殊异之部门运作，除计划部门访谈并做设施使用调查外；此外，针对电脑室的规划尚须将机电、空调与

电脑专业顾问等的参与排入预定时程。

3. 工作时间表(Schedule)

时间表不仅是沟通的重要工具，藉由详列工作项目与预计作业天数，还可预期工作项目彼此间的关联；与决策有关的重要节点；推算合理的完成日期；注明所需资讯的取得或顾问专家介入的时机；以及排定与业主或顾问、厂商必要的会议时点。工作时间表需经业主和设计单位认可，故其应表现出可行的工作情况，避免因业主误解而片面决定不切实际的完成日期。当然此时间架构端视所规划设计的空间大小、工作范围、案件复杂性与施作困难度而定。正因时间表纲要了一案件由开始到完成的作业内容，此活动安排最好以横线(bar chart)或网状(net work)图形来表示，并将规划与设计阶段视为一整体考量，使参与规划设计的不同小组易於了解整个案件的进行与其角色如何影响其他规划步骤。实际工作进度可以另种图案并列标示於下，以了解延迟的情况和原因。

二、规划步骤

1. 辨明计划目标 业主欲达成的目标及其原因。

当签定设计合约，首要工作即概观业主需求: 计划内容、初步预算及策略动机。设计单位与业主必先概略地分析整个案件以初步评估其欲达成之目标是否可行，特别是完成日期的预定。目标之

建立包括:

·业主的目标与方向: 改善既有设施或搬迁新址，有无分期计划或时间表

·未来的目标与趋势: 未来人员编制的异动、增减以预留使用弹性

·美学的需要与期望: 室内设计的风格、色调及预期效果

2. 定义使用需求 搜集所需资料并分析现况事实。

·资料搜集 影响规划作业之资讯、数据及重要情况。

资料搜集的对象包括使用者、管理阶层或设施管理者、顾问专家及基地本身。透过实地观察/记录/测量、部门访谈、问卷调查、可兹运用的经验与研究等方式来搜集有关该组织架构、部门沟通运作、使用者作业型态与基地现况等资料[表1.]。特别是对使用现况与既有设施的研究调查，有助

於了解使用者作业流程及既有设施问题之所在。

[表1.] 规划阶段所需搜集之资料

企业组织

操作环境

·目标/计划

·经营型态

·限制

·相关法规

·企业文化

·科技运用

·组织架构

·劳力模式

·职员种类/数量

·竞争对手之情况

工作机能/型式

物理环境

·作业型态/流程

·空间标准

·沟通模式

·空间/家具/设备需求

·邻近需求

·既有家具/设备

·环境需求

·电力需求

·资讯网路系统

搜集资料的方法包括:

(1). 文宣资料搜集: 研究公司发行之刊物、D.M.或刊载之广告等可能披露组织文化的文件。

(2). 业主访谈: 计划并进行与管理阶层的访谈，以了解该组织的层级架构、既定政策、业务内容

与管理方式等问题。

(3). 实地观察: 实际观察空间设施的使用情况，并以笔记、速描、照片或现况配置平面图记录使

用缺失与相关问题。

(4). 设施调查: 调查既有设施，尤其是将继续延用的家俱、设备等的尺寸、型式、数量与状况并

拍照建档。

(5). 基地勘察: 精确测量现场尺寸，勘验水电、电信、空调系统的情况，并记录配电盘、消防栓、火警警报器、侦烟器、洒水头、地板插座、管道间、逃生门等位置。最好能取得相关的建筑设备

图以增进对该建筑系统的 了解，以决定设备更新或增设之程度。

(6). 问卷调查: 与各部门主管或各阶层使用者进行问卷调查或访谈，以了解关於部门邻近性、编

制、作业流程、工作单 ,元型式、共用设备、附属设施与其他特殊需求。

资料整合 藉分析上述资料决定需求内容，并以数据图表方式详列出以下可供规划设计之有用资

讯:

(1). 部门单元概貌: 包括各部门或小组的作业内容、操作方式与彼此关联。

(2). 邻近需求: 机能单元间的关系属性所涉及之相邻配置，或因业务内容对主要出入口、走道(主

要、次要或内部走道)之邻近需要。

(3). 空间标准: 根据组织层级或工作职掌所订之家具政策(furniture policy)(工作桌、坐椅、档案柜

型式、数量；隔屏高度等)、单元面积大小、材质使用，及其他基本配备。

(4). 人员编制与支援空间: 各部门根据工作机能类型所编制的层级、人数，计算所需使用面积及

所辖属的支援或共用空间大小与数量。

(5). 成长预估:未来短期(1-5年)或长期(5-10年)可能之部门人员增减、组织异动或公用设施的增加

的数量或面积。

(6). 辅助机能: 包括部门共用的印表机室(区)、档案室(区)等；全公司共用之茶水间、员工餐厅、

会议室、电脑主机房、图书室、储藏室等数量、大小。

(7). 沟通联系:文件储藏与作业流程、会谈讨论方式、电话/电传视讯的使用。

(8). 设备需求: 个人/小组/部门/组织所需器材配备，例如电脑、印表机，其数量、尺寸、共用方

式，及连接网路系统与否。

(9). 特殊需求: 各别基能单元所需特别处理或注意之处，例如电力、空调、照明、隔音、高架地

板、门禁系统等。

(10). 基地现况: 包括建筑物方位、形状、尺寸、室内高度；梁柱间距；电 梯、楼梯间位置；采

光与开窗方式；水电供应、负载；空调容量、置；照明型式、数量等。

空间标准直接影响总面积需求，一般而论，总经理/副总经理/部门主管/经理/主任(专业人员)/一般职员所占面积之比例约为 6:5:4:3:2:1，若以一般职员每人所占面积(含走道面积)1.5坪计算，则主

任3坪、经理4.5坪、部门主管6坪，依此类推。一般面积标准见[表2.]。

办公室面积标准

私人办公室

总经理

28-30

9.1坪

副总经理

21-24

7.2坪

部门主管/资深经理

16-18

5.4坪

经理/资深专业人员

13-14

4.2坪

开放办公区

主任/专业人员

8- 9

2.7坪

私密性工作站

9-11

3.3坪

秘书

5.5-7

1.8坪

一般职员

4.5-5.5

1.5坪

3. 确认设计议题—消化整理所搜集的资料以激发设计概念。

透过使用需求、作业需要、空间大小与基地现况的分析，综合而得之设计概念或迫切需要处理之

状况，如:企业形象/私密/个人舒适/安全/照明/噪音控制/空调/通风/弹性/成长/保全等。

上述可能之设计议题基本上可概分为以下四类:

·美学: 空间印象及外观(如稳重、活泼、新奇、高科技)

·心理学: 愉悦、满意(领域感、认同感)、亲切温暖

·生理学: 舒适、安全(如空调、照明系统、建材使用)

·工作目标: 机能满足、使用便利

此四类议题对办公人员而言并非同等重要，而有其先后缓急之别，亦即必当基本工作需求满足之后才能进一步处理更高层次如心理或美学之需求议题。使用者对设计所关注的焦点亦以工作机能与舒适性占绝大多数而美学最少。规划设计者可利用此需求阶层(hierarchy of needs)特性决定设计

议题的优先顺序，以呼应使用者的反应。

4. 订定设计准则—设计应采行的整体方向与对空间、品质的标准。

规划阶段所发展主要议题的设计准则(guidelines)与规范(performance specifications)，应清楚描述设计特性而非特定方式如尺寸、材料、表面处里或制造方法，其应在设计完成阶段方订定材料使用与施工规范。此准则可用来引导设计或筛选设备系统，并藉以评估其效能适用与否，订定之准则

应包含二种资讯:

·需求(requirements)

· 标准(criteria)或规范(specifications)

规划者须对使用需求做出具体结论，其包括三部份:

·总结每一空间之活动项目及内容

·表列每一种活动区域之建议面积

·简图说明活动区域间之邻近关系

此外，亦须制定对面积使用、动线安排、工作环境、弹性使用与配置方案等之设计标准；以及建

立对建材、家具、水电/空调系统、安全/保全等之使用规范。

■ 空间规划 (Space Planning)

空间规划包括空间需求与设计考虑，此二部份构成空间规划的重要阶段，

其系根据上述之规划方法与步骤，将繁杂的设计资讯转化为简易有用的分析图表，不仅确定了空

间组织、环境支援系统与人性考虑，亦为初步草案设计奠定基本雏型。

目前已有专门的电脑辅助设施管理(computer-aided facilities management, CAFM)软体(注2.)处理此等资料整理，其可将输入资讯迅速转化成组织图、(比例)泡泡图与面积计算，并可做该企业组织前后5年的资料维护(maintain)；亦可将AutoCAD所绘之建筑平、剖面图转入，在其上做方块/

堆叠 (blocking and stacking) 的配置简图，真正达到电脑辅助空间规划的功效。

一、空间需求分析

1. 组织图(the organizational chart): 说明在组织架构内之分支部门与小组之层级与辖属关系。为方

便了解可予以编号或以不同颜色/图案标示不同部门，以做为所有分析简图的参考索引。

2. 泡泡图(bubble diagrams): 说明部门间/部门内/成员间的关系，绘制类似原子构成之图形以关系

键(强或弱)联结相关之部门或小组。

3. 关系矩阵(the adjacency matrix): 以矩阵表示跨部门/小组的邻近性关系，以图案或颜色标示其关

系之强、中、弱，以决定配置考虑的优先顺序。

4. 空间需求(space requirements): 藉面积预估及统计核对空间的使用效益，以作为空间规划的依据。首先需确定各工作类型或职等的空间标准/人数及所有公共设施各别之面积/间数，并将各类

标准净空间面积乘以各别之动线系数(circulation factor)，再合计成总需求面积[表3.]。

5. 比例泡泡图(the proportional bubble diagram) : 说明组织内根据面积规模比例表示之部门、服务

空间及其相互关系，以不同之联结线条表示部门间关系之强、中、弱。

设计流程 (Design Process)

设计案由规划开始至施工完成迁入，再加上后续的使用成效检讨，构成整个案件交付体系(total

project delivery system)，其包括下列六个主要阶段:

·规划(programming, P)

·草案设计(schematic design, SD)

·设计发展(design development, DD)

·施工图说(construction documents, CD)

·工程施工(construction)

·使用后评估(post-occupancy evaluation, POE)

一般而言，此六阶段系循序渐进，但亦常因进度紧迫之故而彼此重叠。特别是日前在美国盛行的“快速处理”(fast-track)，从构想到实现的时间(lead time)不合理即是明显的错误(虽然也有成功案

例)，更惶论顾及使用者需求细节与设计密度。

二、设计考虑

1. 方块配置图(blocking diagrams): 根据组织内之工作流程/邻近性/联系关系，与泡泡图/比例泡泡图/预估面积，发展在既有建筑内之初步平面规划，以不同色块或图案标示部门/小组之配置。

2. 区域划分图(zoning diagrams): 初步评估空间分配与使用，包括开放(open)空间与封闭(enclosed)空间之分配位置。换言之，即研究以到顶隔间墙或玻璃围隔之房间(包括私人办公室及公用设施空

间)与开放办公区的配置关系，其会影响整体空间围塑之观感。

3. 设计议题(design issues):

设计议题即设计案之重点。

·创意: 加强企业形象与高效率之办公环境。

·机能: 检讨与更新办公单元，增加共用设备区、会议室与档案储藏空间。

·弹性: 工作区可弹性做为复合空间使用。

·舒适: 提供舒适与多功能之环境并考虑自然光与人造光源等照明计画融入於设计之中,以利使用

者有较舒适的办公环境。

·安全: 办公室各主要入口以门禁系统管制。

·经济: 设施造价合乎效益(高品质与高生产力)原则，且有保固年限。

量贩式KTV装修设计流程

量贩式KTV遍布我国各个省市，很多量贩式KTV由于没有专业的技术 人员指导，已经投入使用的就出现了这样或者那样的问题，普遍的现象是唱歌声音质量不好、房间与房间串音现象严重、房间噪声大等。这些现象的产生是和装修设计者的设计有着密切的关系，主要是因为他们不了解声学环境和扩声之间的关系，目前的设计者他们的重点是放在了装饰方面（这并不矛盾），其实声学装修的投资往往低于豪华装修，经过声学设计装修的场所的音响效果会更好。还有一种错误想法就是认为只要进行了"软包"就是进行了声学的装修，我们讲的声学装修是针对房间声音缺陷和扩声目的不同进行的，而不是简单吸声处理。设计之前有必要介绍一些声学方面的知识，否则

无法进行声学设计。

混响时间：是指声源停止发声后，在声场中还存在着来自各个界面的迟到的反射声形成的声音"残留"现象。这种残留现象的长短以混响时间来表征。混响时间公认的定义是声能密度衰减60dB所需的时间。房间的混响时间只是决定于室内空间的大小，墙壁表面吸声材料的性能，结构和分布，以及室内的设备，包括在室内的演唱人员对声能的吸收和反射，他与是否装有扩声系统是没有关系的。比较通俗的理解就是混响时间长声音就会混乱，时间长了就会产生疲劳感；混响时间适中清晰度就高，演唱就轻松，适合长时间演唱；混响时间短演唱就会很吃力，通常我们说的唱

歌"累"

噪声：就是人们生活和工作娱乐等所不需要的声音。噪声在娱乐场所的产生主要来自空调、换气系统和外界的各种干扰噪声，如：发电机、空调机组、交通等。有些音响系统质量不好也会产生噪声。噪声会给人的心理和生理带来伤害，严重的噪声会干扰人们的睡眠和工作和娱乐，强噪声会使人听力损失。这种损失是累计性的，在强噪声下呆一天，只要噪声不是过强（120分贝以上），事后只产生暂时性的听力损失，经过休息虽然可以恢复；但如果长期在强噪声下娱乐，每天虽可以恢复，经过一段时间后，就会产生永久性的听力损失，过强的噪声还能伤害人体的器官，如超低音会伤害人的心脏器官，老年人和有心脏病的人是不能够在大声压级和低音多环境中娱乐的。

隔音：隔声是利用质密的材料将声音隔绝于某个空间。

隔声材料所具有的降噪作用叫做隔声性能，假设某KTV音响的声音是90dB，传到与之相隔一墙的包间后降到50dB，则该墙体的隔声性能可以说是40dB。墙壁越厚材质越硬隔音性能就越好，相反材质疏松墙壁很薄隔音性能就差。KTV包间主要是为演唱卡拉OK提供的娱乐场所，所以隔

声尤为重要。

量贩式KTV的设计是根据房间的大小和档次的高低还有使用目的不同决定的，按照房间的大小通常分为：豪华型（总统型）、PARTY型（中包间或者套间）、普通型（小包间）按照档次分：高档次豪华包间、中档次PARTY包间、低档次经济型包间。按照使用的目的不同可以分为：家庭影院兼容卡拉OK钢琴现场伴奏型豪华包间（房间内设有小型舞池和灯光）、餐饮娱乐型卡拉

OK包间、主音箱加环绕和重低音音箱型、普通立体声型。

量贩式KTV地点的选址至关重要，科学的选择经营地点是对今后的服务人群的基础保障，商业比较集中，经济比较发达，人员素质比较高，交通便利的地方应该说是投资的"宝地"。当然硬件（指经营地点装修档次和音响视频设备的效果）只能是经营的一部分，经营管理和服务人员的素质同样是重要的，这是我们通常所说的软件。台湾钱柜量贩式KTV能够成功，是因为他们的领导层有很好的经验理念，完全是按照客观规律办事，从里到外由浅入深的抓住了那个时间差推出了"量贩式"这种KTV经营理念，而且连锁式经营。宽敞豪华气派富丽的接待大厅是量贩式KTV的门脸，一目了然的价格和服务招聘会使客人感觉到明明白白消费，热情的服务（等候的时候服务人员会送来免费的饮料）使到来的客人感觉得到到家的温暖。装修前应该对经营环境进行周到细致的划分，那些地方作为大包房，那些地方作为中包房，那些地方作为小包房，那些地方作为超市，那些地方是洗手间等。空调口在房间的那个位置，通风口在什么位置，房间的门如何开，沙发怎么摆放等都要规划好。 有了图纸（平面图）就可以进行效果图的设计了，设计人员根据这家量贩式KTV的特点分别进行各种风格的效果图。甲方根据效果图提出修改意见，声学专家提出室内声音环境的技术要求，装修根据设计严格按照工艺标准进行施工。以上是一个粗略

的设计流程，下面根据一个具体的实例介绍如何进行装修设计。

上篇文章介绍了量贩式KTV装修设计流程的前期准备，重点是如何进行调查研究和组成项目工作小组。下面详细的介绍工作小组的具体工作。人员的组成决定了项目的整体素质，为什么这样说呢，从经济学的角度看问题，一个熟悉企业管理的人才能够调动所有的力量为企业服务，他会

重视人才，发现人才和利用人才，小组成员的水平关系到项目成功与失败。

台湾钱柜（CASH BOX）得名于一个流行歌曲排行榜的名称。在19xx年进入上海之前，已在发源地台湾积累了12年量贩式KTV的经营经验。钱柜刚进入上海时，对这座中国最大的城市，KTV的色彩颇为暧昧，一提它，人们就会联想到夜总会里的坐台小姐。为了纠正这种观念，钱柜起用了男性服务生。回忆当时的情景，钱柜的掌门人陈浩永先生哈哈笑着道："很多人看不懂不

理解了。

他们说KTV里面怎么可以没有小姐呢？还有人给钱柜’算命’，预测钱柜三个月就要关门。结果谁都没想到，钱柜一直红火到现在。"作为上海第一家健康安全的量贩式KTV品牌企业，钱柜在中国开了娱乐业的先河，为量贩式KTV树立了良好的形象，也验证了人们对KTV的种种偏见。所以我们可以肯定的说领导水平是小组成败的关键，这个人应该是一个善于调查研究敢于启用人才

的人。

我们曾经协助一个投资量贩式KTV的老板成功的策划了一个名字叫做"钱庄"的量贩式KTV ，虽然只有40多个包间，但是我们对北京所有经营比较好的场所进行了细致的调查工作，如同"经济特务"，各种人才出没各种形式的量贩式KTV场所从装修设计、音响系统、演唱效果、经营

情况、服务项目、收费标准等等一一进行记录，照片就拍摄了几百张

。回来后就每一个方面进行分析策划出我们这个地方采用什么方案最适宜，经过多次的考察和论

证由项目组提出一套行之有效的设计方案。

有了设计方案就可以进行招标程序了，选择装修队伍和音响VOD等项目的施工队伍了。这个队伍的素质是和工程经验密切相关的，量贩式KTV的装修和普通家庭装修有着本质的区别，关键是他们对于声学装修是否理解，特别是声学装修的工艺流程是否清楚，我们在上篇文章中已经提到了混响时间、噪声和隔音等问题，所以要求装修的单位严格按照声学装修的施工方法进行，

边施工边进行测试，发现问题应该及时解决。

上图是一个典型的量贩式KTV实景效果，他的最大特点是墙角的处理，他采用了不对称性，声音的对称会引起声聚焦现象，这样处理可以破坏这种声音缺陷，可以提高声音在房间的响度。背景墙壁为半软包设计，他可以有效的消除声音的反射现象，可以提高扩声的声压级还可以有效的控制啸叫的产生，装饰上采用了色调反差的对比效果，给人的感觉是色差协调典雅不俗。 施工单位应该根据效果图进行施工，施工的程序是首先进行房间的分割，房间与房间的划分要合理，各个房间要有明确的目的性和用途，消防、通风、空调、音响、灯光、TV等单位应该

与装修配合，交叉进行施工，发现问题应该及时召开协调会，更改施工方案。

例如暖气口和通风口的位置应该在不妨碍音响效果和直接对着客人的位置，音箱的吊挂应该是不

妨碍房间门的开启，也不应该是客人容易碰得到头的位置。

所有的管路和线路都预埋完成后要进行全面的测试，合格后进行产品保护，装修再进行装修的处理，否则装修后发现线路有问题就要破坏原来的装修，势必会造成时间的浪费和投资的增大。 接下来就是装修的关键环节，房间声学处理了，软包是最常见的装修方式，他的施工工艺比较简单，对于中高音有一定的吸收效果，如果满房间采用这种工艺就会造成唱歌"累"的现象。我们建议适当的采用，还应该以吸收和扩散兼容的处理方法，特别是不要设计为腔体结构，这样很

容易引起腔体共鸣，如果结构或者材料有问题还会产生腔体共震。

音箱的吊挂和电视的位置应该根据音响设计进行施工和安装，装修应该安装预埋音箱吊挂架子，这个工艺应该是牢固可靠，位置符合声学要求。音箱线材应该在规定的位置预留出来，线材

的长度应该适当，千万不要预留少了，音箱吊挂后无法连接音箱。

以上是量贩式KTV装修流程的施工部分，下文将介绍装饰效果和灯光照明。

下面介绍量贩式KTV装饰和灯光方面的问题，一个成功的设计是从内到外由表及里的具有内在品质的综合体现，是集声学、音响效果、装修装饰为一体的多学科知识，装饰和灯光恰恰是量贩式KTV最引人入胜的亮点部分（特别是对于不懂得音响的人士尤为重要），去过装修精美的量贩式KTV后，不管音效怎么样，装修装饰好的地方都会给上图是一个豪华量贩式KTV设计的实景图片，装饰和灯光的设计就很有特色，各种灯光遥相呼应有主有辅、有上有下形成了一个靓丽的灯光对比效果，色彩搭配的落落大方，在此处唱歌犹如在富丽堂皇的舞台场景中，从声学的角

度，这种不规则形状十分适合声音的扩散，有利于提高声场的均匀度。

我们研究的装饰效果要和本地区客人的文化素质相结合，现代化的大城市，就可以设计成为豪华的多功能的量贩式KTV，房间的区域划分就可以增加一些工艺品的摆放区域和自由娱乐区域，如资助式酒吧区、小型舞池区、情侣品茶区、小型舞台表演区等等。这些都是豪华量贩式KTV所增加的附属功能，不要小看这些设计，他可是高消费人群的首选。这些包间的设计和施工在装饰和灯光上特别的讲究，文化内涵还特别的丰富，根据我们的经验有设计为欧洲式的、日本

式的、中国式的、云南式的、原始森林式的、古堡式的和奇幻式等，五花八门的装饰装潢设计运用在量贩式KTV的各种场所。我们知道音响系统是大同小异的，装修装饰是各有不同的，我们希望看见的是具有中国特色的，老百姓喜欢的，健康的娱乐环境。量贩式KTV的自助餐区是卡拉OK娱乐中的又一个亮点，上图是台湾一家量贩式KTV的自助区域，卫生干净品种丰富的自助餐会使来此娱乐的客人感觉到便利，在唱歌的同时还能享受美味佳肴。我们国家许多大型的量贩式KTV都有这种服务，这方面的设计和装修装饰同样需要精心的策划。一些小型的量贩式KTV

还设立了自选超市，经营价廉物美的食品和饮料，显示了他们经营的策略。

这些装修和装饰应该考虑美观的同时，声学方面同样应该重视，尽量不要采用大混响的装修设计，声音多次的反射就会使声音混浊，在这样的环境中会严重的影响人的心理，长时间就会引起心烦意乱的感觉，通常我们设计为半吸声结构，配合背景音乐（钱柜量贩式KTV的接待大厅和餐饮区就是这样的设计理念）客人在轻松愉快的环境中尽情的选择自己喜欢的食品，品尝美味

佳肴。

灯光是一种无声的语言，他以亮度、色彩、图案、变化说明设计者的思想，一个优秀的量贩式KTV工程，灯光设计的好坏直接关系到整体的效果，马虎不得。灯光的设计应该分为艺术照明和常规照明、应急照明三个部分（有舞池的应该还有专门的灯光）。艺术照明是针对装修装饰以色彩为主的照明设计；常规照明是以亮度为主的正常的房间照明；应急照明是在紧急的情况下通过蓄电池自动启动的照明设计（是从消防安全考虑的）。灯光的设计应该是以节能环保为中心思想，

简捷明快不要产生眩光。

接下来就是音响系统的安装和调整，下篇再谈。

最后介绍量贩式KTV音响、视频和VOD（音视源）方面的问题。我们知道量贩式KTV的重中之重是音响效果问题，这个问题是专业人士最头疼的问题，不是音响设计者没有本事，而是音响效果的体现是由于多方面的因素决定的。我曾经发表了"卡拉OK音响效果揭密"这篇文章，许多专业音响工作者打来电话认为文章写的很有深度，其实不然我只是从通俗的角度介绍了卡拉OK音响效果的问题，这个效果是和量贩式KTV整体设计密切相关的。我们知道的只是其中的一个部分，有些东西是不能照本宣科的，各地区的经济发展和文化底蕴不同，造成了设计上的很大差异，广东省的一些地区是和香港台湾及东南亚风格类似，大城市中上海、北京、天津等就是和国际接轨的，县市级的中小城市是以模仿为主，这种差异就造成了量贩式KTV工程质量的差别。 量贩式KTV的工程质量说到底是规范问题，如果从开始就按照可观规律办事，严格按照各种规范和标准进行设计，聘请监理进行严格的把关，选择正规渠道提供的材料和设备，通过客观仪

器的检测和音响师主观调控，我国的量贩式KTV的整体质量就会提高。

下面分别介绍视频设备、音频、VOD的选择。视频设备是按照包房的大小和档次进行选择的，房间大的档次高的就可以安装高清晰度投影机（3000流明以上）或者等离子电视机。有些地方设计成电视墙（由9个或者12个电视组成）通过视频矩阵控制，可以完成画中画和多种特技画面。还有一些大包间采用大屏幕背投电视（相对而言这种投资要低一些）。中量贩式KTV一般都是采用34英寸彩色电视机，高档的就选择名牌进口的纯平电视，一般的中包间就采用国产的普通电视机。小包间则采用29英寸以下的电视机。高档的大包间还提供了14英寸演唱专用提

示歌词的电视机，和配套的一些效果玩具，如：摇铃、响鼓、拍掌等。

音响部分是很难说清楚的，我个人认为目前没有一个大家承认的档次标准，因为很多量贩式KTV名气很大音响效果并不是很好，凡是去过钱柜的人都评价说音响效果不错，我本人曾经多次考察了这个在量贩式KTV中称为老大的地方，他的最大特点是音乐的伴奏很好，话筒的人声处理的恰到好处，但是仔细分析还是存在着这样或者那样的问题。如果专门追求音响质量，我们完全可以按照专业扩声的方法进行设计，伴奏采用31段均衡器，人声均衡后再添加专业的效果器和激励器，话筒采用适合卡拉OK演唱的专业麦克风。这样的配置可以肯定的说效果不会比钱柜

差。有一点可以告诉那些想投资量贩式KTV的老板们，只要你花了钱柜投资的钱，效果就会和

他比美。

目前量贩式KTV大多数音视源都是采用VOD点播形式，他投资少操作方便，点播速度快，软件升级迅速，成为了量贩式KTV的首要选择设备，VOD目前有两种点播方式，其一是电脑点播；其二是机顶盒点播，两者是各有千秋并驾齐驱。VOD质量的关键问题是歌曲库的质量问题，目前MTV的使用权引起业内人士的关注，唱卡拉OK要不要支付版权费一直是法律纠纷不断。我们展且不考虑这个问题（中国有这么多量贩式KTV，已经是一个社会问题了将来肯定会有一个合理的解决方法），从技术这个角度我们要求的是声音和图像的质量都是一流的就可以了，关键是聘请专业的音像专家和歌唱家对歌曲进行检查和试唱，伴奏应该是立体声的，最好是原人原唱。 最后就是统调系统，上面的图片有视频点播设备，客人音响调控面板，投影机等，我们要求的音频质量标准是，伴奏音量适中，音乐层次分明，各种乐器定位准确，乐曲速度合适。演唱话筒没有噪音或杂音，演唱轻松自然，不能产生啸叫。专业的卡拉OK还应该具备变调功能。 一些量贩式KTV还增加了录音功能，演唱卡拉OK时将自己演唱的歌曲录制成卡带，带回去欣赏。还有一些量贩式KTV装修了专业的录音棚，由专门的录音师为演唱卡拉OK的客人录

音，北京已经有这样的量贩式KTV，据说生意相当的好。

乱七八糟的写了四篇，其目的是和搞量贩式KTV工程的人士进行一些交流，时间比较紧张

也没有时间进行细致的修改，有不妥的地方请大家多多包涵。

我本人是从事录音和音响教学工作的，忙里偷闲的帮助一些工程单位担任顾问，接触各种工程的机会比较多，市场上关于这方面的书又比较少，学生经常提出这方面的问题，没有办法随便的写写，提供给关心KTV工程的朋友，也算是送给我们"昆光学校"学员的一份礼物。忠心的感谢hc360慧聪网将我们编写的有关KTV方面的10几篇文章进行发表，欢迎热爱音响的朋友们进行这方面的交流和讨论，有什么好的经验和建议，发表在hc360慧聪网上提供给热爱音响的朋友们。

新家坡酒吧管理与服务理念

一、3分钟的误差被纠正

新加坡Bar None酒吧有一整套严格的管理制度。如换休，如果有特殊情况，允许换休。但事先需双方写出申请，填调休单。经部门经理同意后，方可调休。

新加坡Bar None工作程序也非常严格。据在门童部实习的学员介绍，在门童部几乎每做一件事都要登记、签名。送客人进酒吧时，必须记下客人的车牌号、人数、时间。如果为客人叫了出租车，还需将车号记下，最后签上自己的名字。为客人寄存小包、送后进客等必须登记，而且执行起来很严格。一次，一个学员在客人进酒吧登记上的时间比实际时间差了3分钟，也被主管指出，责令加以纠正。

二、“如果把活留到明天你就不能留到明天”

新加坡Bar None桌号与员工，基本上是1：5。可见员工工作负荷之大，工作效率之高。楼面部每个员工每天要做5个桌面，最多的做8个桌面。下午15：00上班直至凌晨3：00，除了1小时用餐时间外，必须拼命地工作，否则在上班期间就不能把活干完。经常忙得连去厕所的5分钟也不愿“浪费”。活未干完是不能下班的，更不能把活留到明天，如果把活留到明天，你就不能留到明天。酒吧每天的工作时间是8小时 ，但由于酒吧的生意特别好，每天实际工作时间达12小时以上。

服务，每个服务员至少看4张台，平均翻台1次，同时还有二三十人在等候，如遇节假日等候的客人竟多达100人左右。服务时常常是给第一台客人换空的酒瓶，想着给第二台客人换烟缸，眼睛还要看着第三张台是否有需要，服务时常常是急促的小跑 。即使这样，领班或经理还经常催促动作加快。

三、“上班不能干私活，要干私事就不用上班”

新加坡Bar None员工的敬业精神值得称道，酒吧经常加班，我们的学员没有听到任何一个员工发牢骚、说怪话，或推诿不干。从没人计较个人得失，而总是以工作为重，认真负责地把工作干完。决不会擅自离岗位。每个领班一天要检查所有的台面 ，员工不须领班多重复一件事、多说一句话，自己的事都知道怎样去做，决不会拖拉，而且力求做好。

一位员工请一位同事代他上两小时班，同事马上答应了。但当该员工向主管请假时 ，主管认为理由不充分，并说同事下了班即应回去休息，不予准假，那员工还欲作解释，主管严厉地说道：“不要再解释了，继续上班。”那位员工便立即回到岗位上，没有流露出丝毫的不高兴。下班后又见到他们两人很亲热地一块吃宵夜、喝酒 、猜拳。第二天上班时，站到各自的岗位上，又是那么严肃、认真。新加坡Bar

None员工对所从事的职业非常认真，干一行爱一行。他们常说：“上班不能干私事 ，要干私事就不用上班。”

四、用“yes”而不用“ya”

新加坡Bar None的服务非常讲究质量，比较注重特色，突出个性服务。前台接电话时语言规范，语音柔和，富有感情，节日期间还加上祝福语。比如春节期间，就加上“恭喜发财”，向来客问候，令宾客倍感亲切。即是内部联络也很有礼貌，而且在细节方面也很注意。如回答客人要求时，说“好的”，在英语就不用“ya”，而用“yes”。因为客人是上帝，我们是为上帝服务的。用“ya”就显得有些随便、不经意。

四、从推销一瓶啤酒做起

新加坡Bar None的员工具有较强的销售意识，自觉地促销。他们的信条是“从推销一瓶啤酒做起”。以推销酒水为例，酒吧制了一张酒水销售表，表上标有每位服务员的姓名以及推销饮料的数量、日期；月末统计，每月一换，推销数量多的可获得酒吧奖励。

五、每一样东西都要用到最后一分钟

新加坡Bar None酒吧认为，最大的浪费是人力的浪费。一个人做的工作，绝不会安排两个人去做，真正做到合理用工。他们对每人的工作量和工作时间都详细核算。如楼面部每一个服务员负责清理5个台面，每个领班负责15个台面，加上换休人员没有一个多余的人。如果一个服务员病了，就由领班顶替，主管则代领班。一个服务员完成自己的任务后，如有多余的时间还常要安排去做其他的工作。资客部对人员使用也很节约，分为不同的班次。晚上8：30客人较多时，人手就多一 些，12：00过后就少一点。有时仅一个领班和一名资客。每当有大批团队进入酒吧时，大家都放下手里的事情，一起突击把客人领到不同的台位安顿下来，然后，再各就各位。

酒吧楼面至盥洗间的过道上贴有各种酒具的图片，标有各自的价格，使每个管理者和员工意识到损坏一件酒具，就意味着扔掉多少血汗钱，形象生动对员工灌输节约意识。酒吧的老总讲，酒吧的酒具不是想换就换，而要事先计划这批新酒具具的使用，能否让酒吧赚钱，不能赚钱就坚决不换.

亚太室内设计流行趋势

现代商业空间室内设计，这个题目分三个部分，第一、现代商业空间的主要形态；第二、现代商

业空间的设计要素；第三、国内现代商业空间的设计案例。

第一、现代商业空间的主要形态：1、商业空间的历史沿革；2、现代商业空间的几种形态；

3新派商业空间的产生及其发展趋势。

1、商业空间的历史沿革，我们知道商业空间是历史和社会发展的产物，也是历史和社会的重要组成部分，商业空间作为公众重要的购物场所、社交场所和休闲场所，与社会的发展进程、

消费者的消费情趣的变化以及社会文化的变迁、时尚的更替都有着密切的关系。我国古代商业活动的发展追溯历史大致可分为两个时期，宋朝前与宋朝后，集市是最贴近传统售卖方式的商业环境，宋朝是以市而设，宋朝以后冲破了市制，演变为集市，更加面前大众化的消费，满足购物者的需求为目的。到二十世纪出现了商业街、大都市、百货公司、商场等等，以至发展到今天这种多元化的商业空间。在国外的商业空间发展历史，以美国为例，最早是以手工作坊这种经营方式向综合店铺发展，最后再反过来发展到专业商店，如此的循环演变过程。（幻灯片）这是比较著名的清名上河图，也是我国商业比较典型的写照，这是解放前在上海的一个建筑的外观，这是文

化大革命时期百货大楼的形象。

2、现代商业空间的几种形态。现代商业空间充满了活力和动感，具有综合性和多样性的特点，主要的业态包括百货商场、仓储式商场、商业街、专卖店、便利店、超级市场、购物中心等。在现代化的商业空间里，shopping mall是世界上目前商业零售业发展最先进、最高级的商业形态，

近年来“mall”这个舶来品也成为商业发展当中最热门的用语了。

3、商业发展到今天产生了很多新的商业形态，我们把它称之为新派商业空间，这种新派商业空间的产生我们追溯一下，shopping MAL意为大型购物中心，属于一种新兴的符合型商业地产运营业态。mall在英文当中解释为林荫大道，它提供给顾客一个闲情信步，而又不用经受风霜雪雨的购物乐趣。shopping MAL指是巨大的，在一群建筑中由一个管理协调、规划，把一系列商业服务机构组织在一起，提供购物、休闲、娱乐、饮食、康体、文化等等这么一个业态，它一般都是由一个主力店和几个次主力店组成，结合了百货店、超市、大卖场、专卖店、大型的商业店等各种零售业态，并且包括快餐以及各种特色餐饮、娱乐天地、儿童乐园、健身中心等休闲设施，几乎涵盖零售业的全部内容，几乎shopping mall还提供了百货店和大卖场所无法提供的庭院般购物的乐趣，因为shopping mall是商业的组织模式，shopping mall的出现带动了周围商业的快速发展和价值提升，产生了规模效应和品牌价值的城市经济现象。（幻灯片）这是深圳几个大的

shopping mall，这是万象城。

第二、现代商业空间的设计要素。我们把现代商业空间经过前一部分的了解、整理，归纳出这么几个设计要素：动线的设计、中庭的设计、店面与橱窗的设计、导购系统的设计、配套设施的设计以及商业灯光的设计。现代商业空间的设计所涉及的不仅是物理环境，空间环境、视觉环

境的设计，更是心理环境、智能环境、文化环境的设计。

下面我想把几个设计要素分别跟大家做一个介绍：第一个是动线的设计，商业空间我们知道不仅要好看，更主要是实用，动线的设计应该是商业空间里最重要的一部分，商业空间动线的空间是一种流动的空间，动线设计包括几个方面：顾客的动线、服务的动线和商品的动线。空间和空间间的序列以及对人流的控制是现代购物中心室内设计的重要环节也，是商场设计成功与否的关键，所以说动线的设计往往是最重要的。这是我们做的商场动线分析图（幻灯片），大家可以看到最早的入口是在东南角，怎么样把顾客尽可能的引领到商场的各个角落？最主要是要把顾客首先带到一个集散中心，然后再通过这个集散中心散发到各个角落，这样才能满足整个商场均衡

性的需要。

第二个是中庭的设计，中庭由于构成元素的多样性以及空间尺度的特殊性，使其成为室内设计的重点，这是金光华广场的中庭，在设计当中要着重体现城市的社区性、节日性、娱乐性，从而使整个购物中心的气氛能够达到高潮。我们知道在商场里面、大型的shopping mall里面，节日气氛的体现最主要是在中庭里完成的。中庭的设计元素包括扶梯、观光电梯以及各种营造气氛的

元素。

第三个部分是店面和橱窗的设计，店面、橱窗设计应该是商业环境当中最明亮、最具表现力的诗画空间，具有强烈的视觉冲击力，大多数购物中心的专卖店使用的都是玻璃作为隔断，开敞

的空间以及个性化的橱窗是展示商场时尚的信息，刺激人们购买欲望的重要手段。

第四是导购系统的设计，导购系统的设计使得识别区域和道路更加简单、容易，购物空间里的导购系统尤为重要，举个例子，如果说商场是一部书的话，导购系统的设计就好象是书的目录，能够直接引导客人到达他所需要的地方去。导购系统的设计应该简洁、明确、美观，同时色彩、

图案应该能和整个环境相统一，并且应与照明设计相结合。

第五部分是配套设施设计。所谓配套设施主要是指像公用电话、洗手间、停车场、餐饮空间、室外广场等等，在配套设施设计当中应该对整个购物中心的设计元素进行提炼，并且加以运用，在满足使用功能的前提下给使用者以美的销售，即使是洗手间也要给客人一种美的享受。

第六部分商业灯光设计。商业灯光设计在这里分为几个部分，一个是基本照明部分，第二是特殊照明部分，第三是装饰照明部分。基本照明部分是指以解决照度为目的，一般商场有照度的要求，比如要达到300或者500或者1000，这是基本照明要求。特殊照明也叫商品照明，就是为了图书商品的特质、吸引顾客的注意而设置的，是局部的点光的照明，它也需要满足特殊色温的调动。装饰照明是以装饰室内设计空间为主，烘托商业气氛，这种照明主要不是为了商品，也不是为了解决基本照度，而是烘托气氛。这三者必须合理的配置，从视觉上增强商场的空间层次，

从而引发消费者对商品的购买欲望。

第三、国内现代商业空间的设计案例。我们公司这几年非常有幸，参与了很多商业空间的设计，有很多经验，也总结了很多教训，在这里有几个案例跟大家分享一下：第一个是深圳的金光华广场，第二个是深圳的COCO PARK，第三个是深圳龙华美丽商业街，第四个是深圳益田假日

广场，第五个是深圳海岸城，第六个是深圳第三空间。

第1个项目，深圳的金光华广场可能各位都比较清楚，在国贸旁边，在原来老的南国影院这个地方建的，它跟万象城几乎是同时开业的，比万象城稍微早一点，它最主要的特点是和深圳地铁1号线形成了无缝连接，深圳地铁1号线有一个地铁站在它的地下二层，建筑面积12万平方米，楼高45米，作为深圳首家地铁直入式的shopping mall，目前已经成为了引领购物时尚的未来购物体验馆，它主要分为地上8层、地下2层，最主要的是跟地铁的连接，在功能上也是集购物、美食、休闲、娱乐、观光、地铁于一体的这么一个南中国最具现代意义的商业中心之一。由于时间关系，我就简单给大家过一遍，这是它的鸟瞰图，这是前面的广场（幻灯片），这是它的中庭。在原来的设计当中我们把中庭的连接部分做成了一种像船一样的形状，后来施工过程当中由于控制施工单位的原因，没有完全按照我们的设计来做，但是有那么一点意思，做了一个连廊，

在现代材料当中加入比较质朴的木船的形状，作为一种视觉中心。

第2个要介绍的案例是深圳的COCO PARK，在深圳中心区，相信很多人都去过，COCO PARK的地理位置非常好，它的特点是由周围四条主干道围合而成，COCO PARK距离会展中心只有一百米远，一个显著的特点就是国内首个内街式的购物中心，全部采用围合式的，室内空间和室外空间非常自然的过渡，人们在购物时非常容易能够到室外广场去，能够感受到它的广场SHOW，这里集合了商业、餐饮，包括香港百老汇。COCO PARK四面临街，一共有九个出入口，6000平米全开放下沉式广场，在这里经常举行一些“超女”选秀的活动，可以说也为商家提供了很好的展

示舞台。有12条折叠式内街，是国内首个内街式的购物中心，有8个自然中庭，这些都是它的特点，（幻灯片）这是其中最大的一个中庭，COCO PARK是深圳首个引入景观和环境设计的商业建筑，它不但做室内，而且把室外的环境和室内融为一体来做，这是香港的百老汇，张艺谋当时带着黄金甲的团队到这里举行首映式，这是它商场内部的图片。这是COCO PARK和金光华的

不同，它的面积虽然没有金光华大，但是它内部也有一个地铁站。

第3个项目也是一个比较特殊的项目，在龙华，是一个商业街的改造，原来它是一个住宅区单纯的裙楼，是售卖式的小商店，后来业主听了我们的劝告以后准备只租不卖，而且统一规划，把它作为一个商业街，华润万家的旗舰店也设置在这里，它成为龙华中心的商业中心。业主是深圳的美丽集团，商业街准备叫美丽商业街，怎么体现“美丽”？我们想了很多，最后我们决定用“花”这个主题代表美丽，所以起名叫花园街，包括LOGO也是用花抽象出来的，很多造型都是跟花有关的，包括跟花相关的叶片，入口处我们做了一个像叶子一样的入口造型；这是两片叶子叠在一起，这是商业街的内景，商业街里面沿街的店铺我们追求骑楼式的风格，一些雨棚的设计我们改变了原来传统的骑楼的方式，我们用玻璃雨棚，但是通过特殊的花叶的造型来体现，跟我们的主题相呼应。这是它的中心广场，这是商业内景，这是叶状形的雨棚，中心广场的地面也用是花做主题，包括小品，座椅都是圆木的，跟花这个主题像呼应。商业街的内侧是酒吧街，生意非常火，租金非常高，深圳几个餐饮品牌，像雨花西餐厅等也都入驻。在商业街的内街设计当中我们把它的柱字处理成有机形状，很自由的形状，上面的色彩非常炫丽，嵌入式液晶电视可以播放商场的信息。这商场里的天花造型我们也是用花的曲线来和我们的主题相呼应，天花上我们用发光膜，里面藏着LED灯光，颜色不断变化，既起到照明作用，同时也有装饰的效果。这是夜晚的效果，这是入口的雨棚，我们采用叶片态的玻璃雨棚，这是内街不同的效果。龙华这个项目相当于一个小品，虽然面积不是很大，但是它通过一种情景，我们把它定义为情景式的商业空间，有一个情

景式的主题，就是以花为主题来做设计。

第4个项目是一个比较大的项目，在威尼斯酒店隔壁，世界之窗对面的益田假日广场，这个项目非常瞩目，瞩目在它的位置很重要，位于地铁1号线和2号线交叉线，1、2号线在这里都有站，就相当于地铁会展中心站一样，是两条线的交叉点，而且大家都知道华侨城的重要性。大家看这是它的广告牌“体验，从未体验过的”，这里包括餐饮、时尚百货、健身、休闲、数码影城为主体，嘉禾影院已经入驻，里面还有一个冰场，还有名牌餐饮。它的品牌包括国际知名的一线品牌最近都纷纷加入，可能各位坐飞机，不管是深航的还是国航、南的杂志都可以看到益田假日广场，它的定位还是非常高的。我们来看看它的整个建筑造型，以一艘豪华的度假邮轮为主体，建筑形体、外立面的分割、斜线、线条的运用都充分体现了动感时尚的设计理念，给人以强烈的视觉冲击力。在室内设计当中，它有四个入口，第一个入口是地铁的入口，第二个入口是下沉式广场入口，第三个入口是一层入口，第四个入口是后面酒店的入口，一个商场有四个入口确实是很不容易的。这是我们做的一些效果图（幻灯片），这个部分是在整个商场的最西端，是嘉禾影院的入口门厅部分，色调比较暗一些。这是它的四号中庭，通过玻璃上贴膜让效果达到现代商业比较炫丽的形象。中间的连廊部分我们采用的是木地板，跟人造石材有所区别，在连口的地方我们采用木纹贴膜，创造非常质朴的效果。这是三号中庭，三号中庭是整个商场中心当中的中心，将来可能是节假日举办活动的地方，所以三号中庭气氛的创造非常重要。这是二号中庭，二号中庭我们设置了一些咖啡空间，在这里让人充分感受到动中有静的效果。这是东南角，靠近威尼斯酒店部分的一号中庭，是心形的，心形的周围我们也是采用木地板，扶梯的下方我们也设计了水景。

第5个项目是深圳海岸城，靠近凯宾斯基，建筑面积8万平方米，这是它的中庭效果图、中庭立面，这是几个著名的品牌，嘉禾影院入驻，吉之岛也入驻了，还有溜冰场，海岸城是以滨海

的概念为主题，因为它靠近南山的后海地区，提倡一种海洋滨海文化，着力体现出现代人文特色，以特色为基调，运用多种设计元素，创造出休闲宜人的海洋风格。这几个商业空间应该说各有不

同的特点。

第6个项目是第3空间，第3空间可能设计师经常会去，这里展示的都是我们经常用到的一些材料，在中心区的彩田路和深南路交接的地方，业主想把它打造成经营高级材料装饰用品、家居用品的购物中心，以往我们都是到百安居、超市购物，感觉到它卖的东西都不错，但是环境都不敢恭维。去年我们跟梁景华几个人去美国芝加哥看专门销售装饰材料的商店，感觉到非常高档，在这里购物是一种享受，我觉得业主可能也是受此启发，在第3空间定位当中把它定位为高级材料装饰用品、家居用品的购物中心，对设计也提出了很多难度，在设计当中业主提出了“第3空间”，这是它的入口，天花上我们采用六边形经典的蜂窝状里面藏光的膜结构，寓意我们商场的定位是以居家产品为主的。这是它的走道空间，地面我们采用条码形状，也是跟它的商业气氛相吻合。整个色调我们采用深灰色、黑色的色调，这在一般的商业空间里都还没有遇到过，一般的商业空间都希望创造比较明亮的效果。这是我们做的时空隧道，这是另外一个入口，这是它的中庭，中庭我想在这里重点强调一下，整个中庭的设计我们沿用了深色，黑、白、灰的主题，栏板我们采用的都是黑色的玻璃作为装饰，这也是在一般的商场当中没有遇到过的，最主要的是我们在商场的天花侧面安装了一个功率非常大而且效果非常好的投影仪，把一些图片的效果投影到整个中庭的天花上，这个目前在国内或者其他地方还是没有的，这是我们首创的创意，创造一种比较动态的、眩目的、光和影叠加的效果，这个投影仪甲方也还是比较配合我们，花了不少钱买了

这么一个投影仪。另外整个扶梯也是裸露式的暴露结构的粗犷效果。

刚刚把商业空间几种发展趋势以及主要形态和设计要素，我们在近期完成的一些商业空间的项目给各位做了一个汇报，想跟大家做一个分享。室内设计发展到今天有着不同的领域，有酒店，有样板房，我们在商业空间方面做了一些工作，当然还需要不断的努力，也需要大家能够给予更

多的支持。谢谢！