交通事故应急预案

(2.00版)

第一章 总 则

第一条 编制目的

为了防止和减少交通突发性事件可能造成的人员伤害，建立紧急情况下快速、有效的事故抢险、救援和应急机制，确保员工的生命安全。根据前程远大有限公司的实际情况制定本预案。

第二条 编制依据

依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《@@公司交通安全管理办法（试行）》、《前程远大有限公司交通事故应急预案》、《前程远大有限公司安全工作实施细则》、《****省前程远大有限公司突发事件应急管理规定》等有关规定制定本预案。

第三条 适用范围

本预案适用于前程远大有限公司发生的达到Ⅱ级及以上应急响应的交通事故。

第四条 与其他预案的关系

本预案为《****省前程远大有限公司突发事件总体应急预案》(简称《总体预案》)的专项预案，在《总体预案》的基础上制定，可以单独使用，也可以配合《总体预案》使用。

第五条 工作原则

厂属各部门在交通事故的预防与应急处理工作中，必须遵循“预防为主、快速反应、立足现场、迅速抢救”的原则，采取积极措施挽救伤员的生命，减轻伤员的伤情。

第二章 单位概况

第六条 应急资源概况

人员伤亡的应急过程主要以医疗救治为主要任务，所需的应急资源，有关部门要按厂部要求备齐、备足，包括应急救援人员、医疗救助人员、救护装备、急救药品、伤员运送车辆，通信工具等，使受伤人员尽快接受医疗卫生机构的救治，保证救治及时有效。

第七条 危险分析

厂交通事故风险主要如下：

(1)驾驶员操作不当造成的交通事故。

(2)因天气变化

(3)因路况不熟悉造成交通事故。

(4)厂内机动车辆遭遇其他车辆伤害的交通事故。

（5）车辆机械故障造成的交通事故。

第三章 应急保障

第八条 机构与职责

厂交通事故应急处理指挥部（以下简称应急指挥部）

建立自上而下的厂交通事故应急处理组织机构。在厂突发事件应急管理委员会（简称厂应急委）领导下，成立厂交通事故应急指挥部，服务有限公司为专项应急指挥部门，指挥由服务有限公司经理担任，各部门应急职责如下：

(一)服务有限公司的应急职责

(1)负责组建交通事故应急指挥部，指挥、协调事故应急工作。

(2)负责向厂突发事件应急管理委员会汇报应急救援工作进展情况。

(3)发生交通事故时，迅速了解、掌握现场情况，赶赴现场，组织对受伤人员进行抢救，全力以赴做好伤员的救治。

(4)配合上级和地方有关部门做好交通事故原因的调查取证工作，查明事故发生的原因、过程人员伤害情况。

(5)提出防止交通事故的应急和防范措施，对事故责任人提出处理意见。

(7)负责交通事故应急预案的编制。

(8)负责组织交通事故应急预案的演练。

(二)人力资源部的应急职责

负责组织交通事故应急知识和技能的教育培训工作。

(三)厂长工作部的应急职责

(1)在交通事故应急中向县安全监督局及@@****公司报告应急工作情况。

(2)负责交通事故应急信息的编辑。

(3)负责交通事故应急信息的发布。

(4)负责接受有关部门对交通事故情况的询问。

(5)协调与外部应急力量、政府部门的关系。

(四)法律顾问的应急职责

负责为交通事故应急提供法律方面的支持。

(五)党群部的应急职责

负责做好受伤人员家属的安抚、安置工作。

(六)其他有关单位

协助池电总公司做好应急力量、应急物资的调配和抢险工作。

第九条 物资与装备

应急物资与装备是开展应急救援工作不可缺少的条件，是实施快速救援的可靠保证。服务有限公司要明确救护装备、急救药品、伤员运送车辆、安全防护用具等应急物资的数量、性能和位置，明确维护、保管人员，定期检查物资与装备，使物资与装备始终处于良好状态，建立应急物资与装备管理人员名单，保证使用时能快速有效地调动。

第十条 通信与信息

在应急行动中，所有直接参与或者支持应急响应行动的部门都应当满足以下要求：

(1)建立与服务有限公司和事故现场的通信联系。

(2)及时向厂应急指挥部汇报情况，确保信息畅通。

第十一条 应急人员培训

每年对参与应急行动的所有相关人员进行应急培训，提高应急能力、救援能力以及协同作战能 力，如：如何识别危险、如何采取应急措施、如何安全疏散人群。并加强脱离致害物、紧急救治、医疗护理以及职业危害、《道路交通安全法》等方面知识的培训。例如，外伤救治等。

第十二条 预案演练

为检验本预案的可操作性、有效性，检验应急设备的可靠性，强化应急人员对本预案应急程序的熟练程度、应急人员职责和任务，本预案每年进行一次全面演练，演练结束后，应对演练的结果进行总结和评估，对本预案在演练中暴露出的问题和不足应及时进行修订、完善。

第十三条 员工教育

人资部、安全监察部、服务有限公司负责对新驾驶员进行岗前安全教育，每年定期对员工进行有针对性的安全教育，使其了解生产现场或岗位潜在的危险和职业健康危害，掌握必

要的自救、救护知识，了解现场救护的基本方法，了解交通事故应急救援工作的有关要求。 第十四条 互助协议

前程远大有限公司与县医院签订互助协议，开辟绿色通道，确保受伤人员优先救治。

第四章 应急响应

第十五条 接警与通知

(1) 交通事故接警电话为 ；车管部电话： 。

(2) 服务有限公司接到事故报警后，应做到迅速准确地询问清事故的以下信息：

1)事故的性质、发生时间、发生地点；

2)人员受伤严重程度、受困人员情况、人数等；

3)已采取的控制措施及其他应对措施；

4)现场救援所需的专业人员和抢险设备等；

5)联系人员及通信方式等。

(3)接到报警的部门如果不是服务有限公司，接到报警的部门必须告知报警人员向服务有限公司再次报警，同时，必须将掌握的报警信息立即通报给服务有限公司。服务有限公司接到事故报警后，对报警情况进行核实，通知本部门相关人员到位，开展事故分析和判断工作。

第十六条 指挥与控制

服务有限公司接到事故通报后，立即根据事故报告的详细信息，依据前程远大有限公司突发事件应急管理规定(见第三十六条)确定该事故的响应级别。

(一)事故的响应级别为Ⅲ级响应(车间级)

(1)不启动本预案，由服务有限公司进行应急处理。

(2)厂突发事件应急指挥部办公室进入预备状态，为应急启动做出初步准备，将事故情况通知厂有关的领导。

(3)厂突发事件应急指挥部办公室监督事故现场开展事故应急工作。

(4)厂突发事件应急指挥部办公室与事故现场的应急指挥部建立通信联系，密切关注事故应急工作的进展。

(5)按照日常工作流程参与事故处理工作，根据事故现场应急指挥部的报告和请求，负责协调 和调配其他有关单位的应急力量及应急物资。

(二)事故的响应级别为Ⅱ级及以上响应或预期发展为Ⅱ级及以上响应

(1)厂突发事件应急指挥部全面启动，启动本应急预案。

(2)与事故应急有关的责任人员就位，事故应急部门全面启动。

(3)应急总指挥负责做出各项应急决策，确定各项指挥任务的指挥员，负责发布并执行应急决 策。

(4)厂突发事件应急指挥部与事故现场的应急指挥部和事故现场建立通信联系，取得事故应急的指挥权，对事故应急工作的开展进行全面地指挥和控制。

(5)指挥现场应急人员积极抢救伤员。

(6)将伤员快速转送当地医院。

(7)按需要派出厂级现场协调组和专家组。

(8)协调财务部门，做好医疗费用支持工作。

(9)通知工会工作人员安抚和慰问伤亡人员家属。

(10)根据事故的具体情况，调配事故应急体系中的各级救援力量和资源开展事故现场救援工 作，必要时求助@@****公司和县政府。

第十七条 报告与公告

当发生达到Ⅱ级应急响应级别的紧急情况后，在0.5小时内向厂突发事件应急指挥部办公室报告，在1小时内向@@****公司报告，在2小时内向##县安全生产监督管理局报告；事故应急结束后，在48小时内将事故应急工作情况总结后向@@****公司和县政府汇报。 第十八条 事态监测与评估

由事故现场应急指挥部负责对交通事故的发展势态及影响及时进行动态的监测，并根据专家组提供的建议，对监测信息做出初步评估，将各阶段的事态监测和初步评估的结果快速反馈给厂安全监察部，为整体的应急决策提供依据。

第十九条 公共关系

事故发生后，厂长工作部负责事故信息的统一发布，指定一名管理人员作为该信息的唯一发布者，负责接受新闻媒体采访、接待伤亡人员家属的咨询，厂属各单位、各部门及员工未经授权不得对外发布事故信息或发表对事故的评论。

第二十条 应急人员安全

在应急救援过程中必须对应急人员自身的安全问题进行周密的考虑，包括现场安全防范措施、个体防护设备、现场安全监测等，保证应急人员免受事故的二次伤害。

第二十一条 抢险

本预案的首要任务是抢救受伤人员，使受伤、受困人员及时脱离事故现场并进行救助，寻找失踪人员，核对事故现场岗位人数、其他人员(如承包商、参观者等)。具体的抢险工作由现场应急队伍负责，具体方案的采用要在保证抢险人员安全的基础上进行。

交通事故发生时应执行下列程序：

(1)呼救，向120、122报警。

(2)未受伤者，保护事故现场。

(3) 未受伤者，协助120、122工作人员抢救受伤人员。

(4)拨打厂内报警电话，并向本部门领导和单位有关领导报告。

根据受伤人员伤情，迅速开展下一步的救治工作，防止延误救治时间。在对具体的事故抢险时，次生(二次)事故是严重威胁抢险人员安全的问题，如燃烧爆炸、撞压等，所以要求对可能发生的危险要采取必要的手段进行防护。

第二十二条 警戒与治安

党群部负责在事故现场周围建立警戒区，维护现场治安秩序，防止与救援无关人员、伤员家属等进人事故现场妨碍伤员救治，保障救援队伍、物资运输和人群疏散等的交通畅通。 第二十三条 人群疏散与安置

人群疏散是减少人员伤亡扩大的关键，党群部、总公司、安全监察部对紧急情况的疏散区域、疏散距离、疏散路线、疏散运输工具、安全蔽护场所以及回迁等做出细致的准备，应考虑疏散人群的数量、所需要的时间及可利用的时间、环境变化等问题。对已实施临时疏散的人群，要做好安置。

第二十四条 医疗与卫生

应对受伤人员采取及时、有效的现场急救以及转送医院进行治疗，应急人员要及时提供受伤人员致伤原因，医疗救助人员必须了解相关伤害的救治特点。

(一)急救和诊断应注意的事项

(1)紧急救护要争分夺秒，就地抢救，动作迅速，方法正确。

(2)要认真观察伤员全身情况，发现呼吸、心跳停止时，应立即在现场用心肺复苏法就地抢救。

(3)在现场紧急救护的同时，应与医院取得联系，请求给予救治的指导与帮助。在医务人员未到达前或未送达医疗单位前，不应放弃现场抢救。

(4)现场救护人员，在将伤员移交医疗单位时，必须将有关伤员的情况向医生作情况通报。

(二)急救要点

(1)立即脱离致害物，脱离事故现场。

(2)受伤神志不清的病员应有专人监护，就地仰面躺平，防止气道梗阻，缺氧者给予氧气吸入，呼吸停止者立即施行人工呼吸；心跳停止者立即实行胸外心脏按压。

(3)皮肤烧伤、烫伤的伤员应迅速将患者衣服除去，尽快清洁创面，并用清洁或已经消毒的纱布保护好创面，避免伤面污染；眼睛灼伤(化学药品)后立即提起眼睑，用流动的清水进行彻底清洗。

(4)骨折(特别是脊柱骨折)时，在没有正确地固定的情况下，除止血外包扎，应尽量少动伤员，以免加重损伤。

(5)颅脑外伤，应使伤员采取平卧位，保持气道通畅，若有呕吐，应扶好头部和身体，使头部和身体同时侧转，防止呕吐物造成窒息。

(6)请勿随意给伤员饮食，以免呕吐物误入气管。

(7)置伤员于空气新鲜、安全清净的环境中。

(8)防止伤员休克，特别要保护伤员心脏、肝、脑、肺、肾等重要器官的功能。 第二十五条 现场恢复

应急部门在交通事故抢险工作结束后，对参与应急的人员进行清点，使用的抢险物质与装备安排专人进行清点和回收。

第二十六条 应急结束

在充分评估危险和应急情况的基础上，经厂突发事件应急管理委员会批准，由现场总指挥宣布应急结束。

第五章 预案管理

第二十七条 备案

本预案由前程远大有限公司突发事件应急管理委员会办公室负责备案。

第二十八条 维护和更新

服务有限公司负责修改、更新本预案，由前程远大有限公司突发事件应急管理委员会办公室牵头负责对本预案每年评审一次，并提出修订意见。

第二十九条 制定与解释部门

服务有限公司负责制定和解释本预案。

第三十条 实施时间

本预案自2 年 月 日起开始实施。

第六章 专项应急处置预案

第三十一条 现场预案

本预案对前程远大有限公司的交通事故应急处理进行了概括性的说明，对于具体现场、具体类型的人身伤亡事故，厂属交通管理部门应根据具体事故风险制定相应的现场预案，进行全面的处理。

第七章 附件

第三十二条 交通事故应急响应程序

第三十三条 应急人员联系电话:见附件

第三十四条 @@****安全生产部人员电话

略

第三十五条 《****省前程远大有限公司突发事件应急管理规定》摘录

第三十六条 Ⅱ级响应是指厂系统发生的突发事件的严重程序已经或预期达到下列情形之一：

（1）交通事故已经或预期造成直接经济损失达10万元以上，或造成人身伤亡预期为一般事故。

其他条款略。

 

第二篇：交通事故的处理方法

定损员告诉您交通事故的处理方法 小心黑色旋窝www.wretch.cc/blog/a25155566 看完本贴教你如何处理交通事故，如何和交警队、保险公司打交道，如何和修理厂周旋，让您透彻的了解这套事故理赔和处理的程序的应用，为自己人生道路上增加一些经验。本人介绍:职业：从事某保险公司查勘定损工作（从事工作已4年）。年龄：27岁。处理事故应在该6000起左右。大小事故，双方单方，人伤事故不计其数。 直接切入主题：国人在发生交通事故以后，好多人像无头的苍蝇一样，被所谓的交警队，保险公司，修理厂，医院等等单位闹的焦头烂额。本人先介绍一下他们这些单位性质！ 交警队：执法部门。一言一行代表中国法律，一般他们表面都是很正经。动不动都是给你拿规定说事，这也是让很多事主无从下手。 保险公司：服务行业，事主是客户，但是在客户找到保险公司的时候肯定是有事所求保险公司。事主一般金和保险公司接触的都存在顾虑。 修理厂:（这里说的修理厂不包括4S店，一般在说交警队扣留车辆的修理厂）：服务行业，事主一般是他们的上帝，他们一般说话都很和气，在你还没有签订修车协议的时候，你说什么都行。如果协议签订，一般这时事主都很被动了。 一：事故 在事主发生交通事故以后，首先确认是否伤人，如果伤人或者事故比较重大一般都需要报警，等待交警事故科的同志前来查勘现场。如果报了交警，后期事宜您绝对不敢恭维了。交警队，保险公司，修理厂，你要挨个跑一边，甚至要跑几遍。 重点： 1.事故发生以后先判断下损失情况，如果有人受伤，或者车辆损失很严重，拿您必须尽快抢救伤者，然后报交警队请求交警队出警，司法程序必须走。 2.如果事故不大，双方都没有任何异议，双方可以自己断定：一般追尾事故，后车全责，这个道理大家应该都知道，有责任的一方通知自己的保险公司，等待保险公司处理就行了。如果双方打不到共识，这里也要通过交警队了。保险公司说了不算，肇事司机说的也不算，围观群众说了也不算。因为只有执法部门才能断定责任。（在这里提醒下各位车主，多学习下“道交法”里有一条：交强险“互碰自赔”的快速理赔程序） 重点提示： （事故发生以后，不要出言不逊，别一下车就喊：：“你是怎么开车的？”“你会不会开车？”这些恶劣的言语。一个巴掌拍不响，一般道路行驶发生交通事故双方是都有责任的，交通事故双方下车先和气的洽谈一下，如果能达成共识，或者一方愿意承担全部责任，通过一方保险处理时最好的，节约

大家的时间，能尽快的处理事故。） 分析： 1、交警队能不叫就不叫。叫他们来就是给自己多找点事跑跑。 2、给保险公司服务人员尽量客气说话，争取尽快哄过来。（此处你们要问什么了？告诉你们，保险公司查勘员的日子也不好过，每天左手电话，右手方向盘的工作很难熬的，他们每天也要处理很多事故，他们也很头痛。他们能不来的现场的就让你报交警队处理，现场他们就可以不用出现场了。日后看你的事故认定书就行了。） 二：通过交警队的事故处理： 必须报交警的事故处理的时候有很多窍门，事主不要像个没头的苍蝇一样交警队，保险公司，修理厂或者停车场到处跑。先联系自己的保险公司。 事故发生以后，一般交警处理完现场以后都要扣车处理。 原因：1、发生事故的车辆同样可以认定为：已经失去它的安全性能，不能上路行驶。 2、避免客户开出去以后发生2次事故，这样交警队的事故科就成了冤大头了。 3、如果车辆碰撞比较严重，或者伤亡较大，交警队要做一个鉴定报告，这个鉴定报告必须在交警队指定的停放区域进行。 当自己的车被扣留以后，交警队要把您的双证都扣留。然后通知双方让双方保险公司前来估损。然后双方拿到自己家保险公司的定损单以后前来处理事故。完了交罚款，在交警队事故调解书上签字画押。完了事故处理完毕！ 分析： 1、必须通过交警队的事故，你要搞清楚他们的流程，交警队是一个调解的地方，没必要整天追着事故科的同志怎么办怎么办。 2、保险公司这边呢！有些时候感觉对方肇事司机比较好说话，您又在自己的保险公司吃的开，自己吃点亏认和全责是最好的，又方便处理事故，保险公司索赔也干脆（因为保险公司赔付的时候要看交警队的事故认定书，如果什么主次责任，双方修理费多少比例赔付，怎么一算一方肯定就是吃亏。）。 3:、车辆维修方面，这里是重点了！车辆发生事故以后，一般交警扣留的地方都是交警队自己牵头的合作修理厂。{里面怎么回事自己想去！}一般保险公司过来定损的时候都需要拆解车辆，如果您不在他们厂子维修，车辆又在这个修理厂拆解定损了，估计有一大笔定损拆解费用。自己把握好。您要说：我不拆解车辆就行了，错了，你不拆解就没办法让保险公司定损，保险公司出不了定损单，你就没办法到交警队处理。交警队，保险公司，修理厂他们微妙的的关系就在这里。 他们的互辅互助互利的关系就是这个样子！很是微妙，踢球的方式也很花样！ 处理方法： 第一：交警队少说话，在交警调解的时候他们也心

烦，天天那么多人去调解事故，什么人都有，难说话的，好说话的。骂街的，哭爹的。他们也郁闷着呢。他们就是一个调解事故，调解不成移交法院。（通俗一点的说法：就是说你们发生事故了商量不成了，我帮你们商量下，你吃点亏，他占点光而已。）事故发生以后首先先问下处理现场的交警，或者自己判断，谁的责任较大，一般谁责任大，谁叫自己的保险公司定损前来定损就行了。【顺便说一句：用不着去找人啊，送烟啊送酒啊请吃饭啊，没用，正常事故正常处理，你就是做了这些事情他们一样是这一套手续。罚款不给你少一分。你还拉一个人情。】 第二：保险公司“会”说话，一般你遇到比较难说话的定损员时，自己也是头痛，这里要学会说话了，一般保险公司里面会让你复印双方的行驶证和驾驶证，这些事情在第一次见到交警的时候自己麻利的去办了。要不又要跑一趟交警队。有人伤的，把医院的诊断证明开来。他们定损的就要你这几样东西。还有问清楚交警队把车辆扣在哪个地方了，问名字就行了。保险公司定损的人比你清楚地方的所在地。这时作为保险公司的定损员都想把责任推给对方，因为对方的责任他就不用来定损了，就是对方公司定损了。定损员也少处理一个案子。如果他们执意不来，您也不生气，就一句话：是交警队让你们来定损的，他们麻利的就过来了。【他们到您车辆跟前给你定损的时候千万不要说，我的车新买的这个东西用不成了，这个我要换，那个也不行了。只要你不是专业人士不要给他们争论这个，只会让定损的人刁难你，没别的好处，换不换他们说了不算，他们也要挨个上报。如果能换，他们也不会特别的去难为你。 同时更不要说自己是干什么的多牛，或者是那个领导，完了，我保证的车的损失定的很惨。 第三：修理厂要会“难”说话，如果被交警队扣留在一个修理厂，自己又没办法让车开到别的地方维修，那您就别拿他们修理厂当回事了，保险公司定损时如果让修理厂拆解车辆自己又时间尽量到车跟前看着吧，这样那里坏了，那个东西好着呢，自己心里清楚。包括定损的时候，避免定损员和修理厂串通，损坏没有必要更换的部件。现在除了4S店哪个修理厂给你拿正牌子的东西给你更换啊。全是副厂件（但是副厂件也有好坏，好一点的副厂件也是能用的）。能不更换的东西尽量不要更换了（原车件比任何配件都好）。损失定完以后看清楚保险公司给出的更换清单和维修项目。自己要做到心里清楚才是对自己的负责。开始修理车的时候，一般厂长让您签订维修协议，这个东西最

好不要签字。您如果签字了您就断定了：只要把车辆维修到车管所检测线能过，他们就OK了。而且给你换了一些很“副厂”的配件你都要无条件接收。给修理厂做个周旋吧。怎么周旋，自己衡量。 修理厂这边是：保险公司定损100块钱他们最少要挣50块钱他们才敢修您的车辆，因为：修理厂不可能修了交警队扣留车辆后，一毛钱不给交警队。在说保险公司的定损员他们也要打点。里面的猫腻自己琢磨吧。 在修理厂的最高境界：难说话到：修理厂看到你就来气，压根不想修你车，OK了。你可以光明正大的找交警队放车。被扣留的车辆找自己放心的维修公司前来处理。 分析： 交警队：处理事故，他们在想着的事情是：1：事主不在交警队闹2：很顺利的把事故调解完毕。3：修理厂返还的提成费用。其余的事情和他们一毛钱的关系都没有，所谓的人伤先救人，以后再路上开慢点，多礼貌让车。那是人都会说的话敷衍你。他不告诉你你也知道先去救人，出了事故以后，这次事故的教训不啃声你都记下了！ 保险公司：定损员能少和客户磨牙，少出力一个案件，您少给他打个电话。（这里顺便给你提个醒,如果您是个单方事故，定损员强力推荐一个修理厂，自己想吧，他在里面的角色和交警队停车场和交警队是一样的（但是也有心好的定损员却是为您着想，比如说：给你找的修理厂离您的住处很近的，万事没有绝对！）。周旋方式很简单：如果您不满意，让定损员给你带过去的修理厂给你写东西，也就是一个符合您自己标准的一个修车保证。和4S店签写的那个东西一样。修理方如果打不到您可以轻松的拒绝定损员的好意。还要记住做这些事情的时候要带笑容，让他们知道自己不是个傻子！） 本人还是严重提醒您：发生单碰撞事故后，看下事故的大小，现在如果只是一点钣金，喷漆，自己找个好点师傅，给你处理下就行了，报了保险事情多，手续多，赔了钱，第二年的保险费又要上涨。您在想：今年找这家保险公司，明年我自己换。那您错了。现在市场几十家保险公司已经联网了，如果您的赔付率和赔付金额超过他们的底线，你就要在保险界成为黑户口了。 修理厂：一个车本钱100最好能给你要1000块钱。达到自己的利润最大化。然后让你感觉到他们的服务时很好的！ 如果您爱自己的爱车，找一个知根知底的厂家修理。一定要杜绝：我将车放到修理厂不管了，我可以给你保证：您修车需要100块钱，他们能给你墨迹出来1000赔款过来，怎么来的？肯定扩大损失。他们拿你的车也是做假现场蒙骗保险公司欺骗保费罢了。 很多事

故事主对于施救费问题也很头痛。这里我在给大家讲述下事故车辆施救费的解决方法： 施救费问题：如果发生事故需要施救，最简单的一半方法就是：让您自己的保险公司的定损员给施救方协调，一般他们都很清楚的，在说只要你保险保的有车损险种，一般施救费保险公司给您报销的。您自己去谈只能多花冤枉钱。 关于人伤事故： 是让他最头痛的事情，不要打点一些根本不认识的说能给你平事的人去处理，这样只能加大您的损失，在发生事故后，医院尽量不要垫付医疗费，伤者说什么没钱，那都是装出来的，伤肯定不严重，给你整事呢，自己想啊，人命关天，谁还在乎钱？（但是也有特殊情况，确实是家庭比较困难的家庭，如果你手头宽裕您不妨救济一下吧！）在发生事故后，交警队没有调解，裁决之前，伤者的费用不一定就是你掏钱，如果您垫付了太多的钱，事后裁决您又是次要责任，那你只能祈求上帝让伤者一家是一个通情达理的人。因为那些钱已经要不回来了。如果伤者是一些让你手无足措的人物，本人还是劝尽快找一个代理律师帮你处理。花不了几个钱，搞不好您还能学习点法律知识。现在的国民素质不敢苟同。 说了不是很详细，可能很乱，大家慢慢梳理吧！自己写的东西都是很现实的东西。希望大家多多参考，这里不方便留自己的联系方式，如果您还有什么问题可以跟帖留言，或者论坛给我留言。我会尽力为你出谋划策！@ 最后祝大家在道路上一路平安！