演讲设计中的平衡理论

这个世界上到底没有设计的法则？上个世纪初，奥地利及德国的心理学家创立了格式塔理论（Gestalt），该理论旨在解释人类的行为是如何与视觉经验产生关联的。格式塔理论解释了我们的眼睛对一个事物及对象的理解是一个综合的体验，而不仅仅是我们所见的简单叠加，它还包括我们以前对该事物及对象曾经有过的感受。我们不是心理学家，但作为一个设计者，了解格式塔理论对你在设计的把握却非常有帮助。

? 平衡无处不在

无论你是有意还是无意，平衡感对我们的视觉判断产生非常深刻的影响。格式塔理论关于平衡的原则阐述了人类在观看任何东西时其实都是在寻找一种平衡稳定的状态。

如果你仔细观察，平衡对称稳定的状态在自然界中是无处不在的。留意上面的几个图，我们在观察这些对象时，当我们的视线集中在中心位置时总是会感到最舒服。这是平衡理论最重要的要点。

? 在元素中产生平衡

水滴，其最基本也是最简单的形态其实就是一个圆点，一个圆点会引导你的视线去到中心位置。其中在很多设计中，包括很多著名的标志及商标的设计都可以看到这一点。

平衡稳定的状态使到上面这几个标志显得平稳持久。每一个标志都能够吸引你的眼睛，因为这些图案都会引导你的视线去到中心点上。

? 位置上的平衡

当我们的眼睛在观察一个区域时，我们的视线仍然会很自然地去到中心点。在这个区域如果放上某个元素，不同的位置摆放会在我们的心理产生不同的感应。

在上面的几个例子中，我们不能忽视一点的是，上面的白色纸张并不是一个被动的载体，空白的平面在任何结构上都是一种能够产生互动的积极元素。 ? 在版面中产生平衡

每一个元素都涉及到形态、方向及数值。要让整个版面产生一种平衡感，其实就是通过对元素的安排及调整将视觉重心放在中心位置上。当然，你也可以故意制造紧张的版面结构——这同样是一种有价值的设计。

平衡理论看起来似乎非常简单，但很多设计师在设计中对平衡的把握仍然是出于一种无意识的运用状态，而没有更主动地将其作为设计一种手法。希望本文能够使你在面对设计时能够更有意识地将平衡理论理论运用到你的设计中。

像戈尔那样做演讲 幻灯片演讲如今正风靡全球，而由戈尔（美国前副总统，20xx年度诺贝尔和平奖获得者）主演的《难以忽视的真相》这部电影可谓屏幕上最成功的幻灯片演讲的范例。影片甫一推出，即掀起一股全球性的控制全球变暖的运动。这片子还获得了两项奥斯卡奖，并帮助戈尔于20xx年荣获诺贝尔和平奖。

这部影片本身也告诉我们好的幻灯片演讲何以做到传情达意，通过幻灯片演讲，你可以有力的以言语和图像的方式把你的想法传递出去。

我们特意邀请到杜阿提设计公司的南希·杜阿提来与大家分享一下制作优秀幻灯片的方法。南希·杜阿提是《幻灯片艺术：优秀幻灯片的创作之道》 一书的作者，他创建的公司则参与制作了《难以忽视的真相》这部电影中用到的幻灯片。以下是杜阿提的一些经验之谈：

? 了解你的听众

要了解你的听众想知道什么，以及你想让他们做点什么，此两者将影响整个幻灯片设计的过程。

? 什么时候该用幻灯片

要问问自己：我的信息是以幻灯片还是以文档的形式来展示会更好？戈尔关于气候变化的演说，其内容与图像配合的相当到位，即幻灯片帮助观众更好的理解演说的内容，而非造成不必要的视觉干扰。而假如你想通过文档说明问题，也未尝不可，不过最好是事先把文档分发给观众，然后找个时间大家坐到一起就相关问题进行讨论。

? 记住你的信息

观众很容易看出演讲人是否有充分的准备。幻灯片要产生影响，需要一个有演讲技巧的演讲人，并需力图使观众对幻灯片的内容发生共鸣。假如演讲人能做到把演讲内容熟记于心，并配以图像以及表情，这样的演讲就会变得很生动，也能拉近观众。

? 要看着你的观众

成功的演示在于帮助观众吸收你希望传递的信息。而假如你仅仅把演示当成你的“拐杖”——背对着观众，念出一长串的标题文字——观众肯定会感到不快。这

样做会使观众觉得你是在偷懒，同时你也无法通过面部表情进行交流，你的信息也不能很好的为观众所接受。

? 使用24号的字体

不要往幻灯片里塞大段的句子，而应当把文字做出标题的形式。

? 使用高清晰的图片

不要用那种很小的图片，那样只会降低观众对你的演示的评分。他们可能不会认真的听你的演讲，最终他们可能会分心，而不能捕捉到你的信息。

? 注意版权问题

切记要使用版权明确的图片。假如你在网上找到自己想要的图片或视频，请联系作者以获得使用许可。假如你要用某个电视节目的剪辑，请联系电视台，以获得授权。

? 使用合适的工具

人们通常使用苹果操作系统平台的Keynote或微软的Powerpoint来创建幻灯片。后者在动画方面做得较为出色，而前者在处理视频以及Flash方面更具优势。 如今有不少在线的幻灯片工具，如Google Docs, Slide Rocket, 280Slides 等等，这些工具都支持网络在线合作。

讲话的艺术

每年一月，在美国麻省理工大学的自选课外活动期间，计算机科学专业的

Patrick Henry Winston 教授都会开一门著名的课，叫做：如何讲话。在这个一直广受欢迎的课堂上，Winston 教授向观众们讲授关于掌握讲话艺术的那些经过不断发展和打磨，而逐渐成熟的注意事项及策略。今年我第一次去听了他的讲课，果然收获颇丰。

当时的教室里座无虚席，甚至台阶上和讲台旁侧的空地上都站满了人。挤在过道处的人群，很费劲的侧耳聆听。由于到教室很早，我得以拥有一张课桌，因此能

够记录下一些笔记。在本文中，我就这些笔记做了总结，向你一一展示 Patrick Winston 背后的秘密方法。

公式：I = f(K,P,T)

你的影响力（Influence）是一个关于你的演讲常识（Knowledge about speaking）、练习情况（Practice）以及天赋（Talent）的函数。这三者的重要性在这里是按逐渐减弱排序的。Winston的建议主要关注于演讲常识。这也是最显著提高你的影响力而又最简单的方法。

如何开始

下面是一些关于开始演讲的建议：

1. 不要用笑话做开头。听众尚未习惯于你和你的讲话风格。因而，幽默感在此刻也许不那么容易取得好的效果。

2. 以一个菜单开始演讲。准确告诉听众，你将要讲些什么，以怎样的顺序陈述。

3. 尊重并承诺听众的自由与权益。能够吸引并留住听众远比调动他们来听更重要。

四条重要提示

下面是四条提高讲话能力的启示。

1. 反复重述。

首先，简洁的提出你的思想，然后详细的阐述，最后再进行总结。用人工智能的术语讲，即：让你的听众载入图解表，继而将细节填充进去，最后让他们知晓，什么是有价值的信息，而应当被编入大脑中的索引，为未来所用。

2. 准确措辞。

这一方法可以使得那些不慎走神的听众很容易重新回到讲话中。比如这样：“上面我们谈了第一条启示，即：反复重述。下面我将要讲第二条启示，它会使你的讲话更有趣??”

3. 不要忽略其他说明。

解释一种观点的时候，也应当引述一些其他与之不同但非常相关或相近的观点。这可以帮助听者更准确的理解你的观点中的关键部分。

4. 提出反问。

不要问得太简单，也不要太难。等待答案的时间大概用6秒钟。

工具

关系演讲成败的三个工具。

1. 时间和地点。

如果你能够掌控时间和地点，上午的中段是最好的演讲时间。会场的大小应该是刚好能做满你预计的听众人数。确保灯光的亮度合适。不要让他们把灯关上。（“与其为听众制造昏暗的环境，让他们在昏昏欲睡中透过眼皮想象幻灯片上的内容，倒不如让他们在明亮的环境下看幻灯片。”）

2. 写字板。

黑板可以让你在上面顺手画出示意图，帮助你强调重点。它也能为你把握节奏。因为书写的速度跟人们处理信息的速度几乎同步。 使用一个能够传达你的主旨的符号，以便于随时可以引用。 (“我有一次见到，一位斯隆学院的教授的讲课，围绕一个三角形花了一整个小时，相当厉害!”) 这也可以提供一个有形的标物，让你可以在需要的时候指着黑板上的文字或符号讲话。在演讲中，手所能发挥的最好作用亦在于此。

3. 幻灯片。

不要使用小于24的字号。倘若你无法在幻灯片上用这么大的字号显示下全部信息，那说明，你要显示的信太多了。幻灯片一般遵从以下四个原则：

1. 不要照读幻灯片！

2. 不要站的离屏幕过远。这会使你的听众分散注意力。

3. 不要使用指示棒。激光或其他类型的指示棒会分散观众的注意力。

你会不自觉的用它晃来晃去，这非常不好。更好的办法是，站在屏

幕旁，用手去指示屏幕上的信息，或者使用鼠标指示。

4. 道具。如果可能，使用道具来举例说明你的意思。

特殊的场合

三种具体的讲话情景。注意，前两种主要针对学术性的演讲，但是相应给出的建议同样适用于其他场合。

口语考试。一些策略：

1. 在开始时展示自己。在五分钟内，阐明你做了什么，以及它们的重要性。

2. 从时间、空间及领域几方面陈述介绍内容。即：以时间顺序展示你着重研究的轨迹,还有在什么其他地方人们在研究同一问题,以及在这一领域内你的研究结果。

3. 练习。让你的朋友们试听你的演讲。请他们尽量提出一些难以应付的问题。 职场演讲。下面是人们希望在候选者身上看到的：

1. 拥有愿景。

2. 对于这一愿景，你有所行为。

3. 不要以一张总结性的幻灯片收场。而是在最后展示出你所做出过的贡献，清晰的表明你都做了什么。

变得著名。如果你想要成为世界级的演讲者，那么实践一下“Winston’s Star”，这是一个能够使你的演讲分外难忘的清单，包括以下五点：

1. 符号。某个图标，可以使你的想法更易于被记住。

2. 标语。对你的想法做一个简单的语言上的处理。

3. 出乎意料。让人们之后谈论到的时候，会说：“你去听过这么一个演讲么？??”

4. 出众之处。要有真正闪亮的观点。

5. 故事。讲一些真正吸引观众的故事。

如何结束

讲话结尾时，要记住以下几点：

1. 重申你在演讲开头提出的许诺。重新向观众阐述你的许诺是什么，并总结一下你如何实践了它。

2. 讲个笑话。现在听众已经了解你了。这样，如果他们带着愉快的心情离开会场，他们会对整个演讲留下愉快的印象。

3. 提出问题。

4. 不要感谢观众。那样看起来好像是感谢观众好心听完了你无聊的唠叨。

5. 以致敬来结束演讲。表示敬意，但不必感谢。 (例如，“今天在场的都是非常棒的观众，我希望你们在此学到了使自己演讲更精彩的方法。”)

你是否意识到这八种错误的肢体语言

相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见，但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件，你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。

- Gerri King, Ph.D.（一位杰出的企业顾问，同时也是资深社会心理学家） 你知道吗，在交流过程中，55%的信息是通过

视觉传达的（身体语言，眼神接触），38%则

是通过声音（音调，语速，音量，语气）。也

就是说，只有7%的信息是通过所说的话传达

的。可见，无论是一对一的面试或是面对一群

人的简报，当成为场上焦点时，你需要的是全

面高效的沟通。

那么，如何更好地提升语言技能呢？

回避常见错误，并以更自信的行为替代将明显

地提升你的肢体语言。这里列举了八种会让听众失去兴趣、或印像不深的肢体语言。训练自己去避免他们，你就会看到：小变化可以有大不同！

? 错误#1 逃避眼神接触

你是简单的念ppt而不是向观众介绍吗？在一对一的谈话中，你是盯着一旁、脚下或前面的桌子吗？你从未看过聊天对象肩膀以上的部位吗？这些都说明你缺乏自信心，紧准备不足。

技巧：看着你的听众。用80%至90%的时间看着听众的眼睛。绝大多数的人花太多

时间看笔记，幻灯片或身前的桌子，而很多人在看了自己的谈话录像后可以立刻改变这一行为。真正的商业领袖在传递信息时是直接看着听众的眼睛的。 ? 错误#2 你和听众之间有阻碍

另一种较常见的错误是因为在你和你的听众之间有别的物体，从而阻碍了你们的直接交流。这些错误，比如双手交叉，站在讲台或椅子后，从屏幕后和别人交谈，在都阻碍真正的交流。即使只是一个放在桌上的文件夹，也可能制造距离阻碍交流。

技巧：保持“开放”。保持你的手打开、手掌向上。消除你和你的听众间的壁垒。 ? 错误#3 坐立不安，摇摆或晃动

以上动作说明了你感到紧张，不确定或措手不及，避免这些错误，因为这样做并不能帮你实现什么。让我们想象一下，一家电脑公司的高级业务主管要向他们的主要投资者传递新产品的讯息，但没有成功。实际上，这个项目的确是在他团队的掌控下，但他的身体语言却给了投资者其他的暗示。

做简报时前后摇晃，这就是这位主管的最大问题。它反映了一种能力与控制力的缺乏。通过学习去做有意识的移动，他最终避免了职业生涯上的失败。下次简报之后，投资人定会相信一切都在他们的掌握中。

? 错误#4 把手放在口袋中或手指纠缠

把手拘谨的放在身体两侧或塞在口袋里给人的印象是——你提不起兴趣，不想参与或紧张，不论你到底是或不是。

解决它的办法很简单：从口袋里拿出你的手，作些有决心的、果断的手势。保持两手高于腰部是一个很好的例子。这是个复杂的手势，反映了复杂的思想，并给了听众对说话人的信心。

? 错误#5 站着、坐着不动

效率低的发言者几乎不动，从头到尾都站在同一个地方。这反映了他们很死板、紧

张、沉闷、没有魅力和活力。

技巧：激活你的身体，而不是幻灯片，走动走动。大多数演讲者都认为他们需要笔直地站在一个地方。但他们不明白的是，移动不仅是可接受的，而且是受欢迎的。

一些最伟大的商业演讲者会走到观众中，并不停的走动。但他们并非漫无目的。 举例来说，一个充满活力的发言者将从房间的一边走到另一边去传递他们的信息。他指向幻灯片而不是阅读它，他把手放在别人的肩膀上而不是与听众保持距离。

? 错误#6 没精打采，后仰或驼背

这些姿态往往与缺乏自信联系起来，它们能体现或者被认为能体现——缺乏投入或兴趣，它们也说明你没有权威，缺乏信心。

小技巧：保持抬头挺胸。当站立时，脚打开与肩同宽，身体稍向前倾。这样你就看起来很感兴趣，更投入，更有热情。肩膀略向前，这会显得你更有男子气概。头与身体要直立，不要靠在桌子或讲台上。

? 错误#7 虚假的动作

这正表明你准备过度，不自然和做作。要使用手势，但别过度。研究人员已经证明，手势反映了复杂的思想。听众能从手势中察觉到你的信心，能力与控制力。可是一旦你试图模仿一个手势，你可能会被认为做作，就像一个三流的政客。 布什总统常常用与他所说的话格格不入的手势，好像他准备过度，这像收看配错音的低成本电影。你可能不会像布什总统那样受到广泛的评论，但尽管如此，你也不想在会议过后遭到同事与朋友取笑。

? 错误#8 玩硬币，跺脚和其他令人讨厌的小动作

以上动作只能体现你的紧张，不自信或对细节不够关注。用一台摄像机录下自己的表现，再用挑剔的眼光去重看一遍。你是否发现了自己从未察觉过的那些令人讨厌的小动作？有位作家写了一本关于领导力的书，我曾去看过他对自身规划的讨论。在整个谈话过程中，他不停地玩口袋里的硬币。那天，他不但没有卖掉很多书，而且在领导力方面也没有得到高分。

紧张将体现在不停的跺脚，摸脸或抖脚上。一旦你明白自己的行为，你可以轻松地改正它。

有活力，有感染力的肢体语言会帮助你提升的演讲的表现力，不管你是在面试，升职或担任高管的过程中。所以改进你的肢体语言，如同注意你说话一样去注意它，你的影响力将飙升！

从乔布斯的Keynote中提高演讲技巧

弥缝曾经花了几天里的零碎时间观看了乔布斯大师的最近两年的Macworld和WWDC的Keynotes，弥缝对他的敬仰之情如滔滔江水连绵不绝、如黄河泛滥一发不可收拾。观看乔布斯在Macworld 2007中对iPhone无比精彩的介绍，弥缝真是收获不少。

这里，Bussinessweek作家Carmine Gallo总结了五条乔布斯在介绍iPhone时的 演讲技巧 ，希望对大家有所启发。

1.构造紧张情绪

一个成熟的作家从来都不会在书的开篇便把所有的情节全部铺展在读者面前，而是慢慢构建整个故事情节。乔布斯即如此，一开始就用“Apple公司最具革命性的产品”之类的词来开吸引读者，“不经意间这世界上就可能会出现革命性的产品或创意，而Apple则荣幸的作为先行者”，从“19xx年 Macintosh 的推出改变了整个计算机行业”，到20xx年iPod的问世“同样也改变了整个音乐行业”，诸如此类。

在做完这些基础铺垫后，乔布斯要开始构建iphone在观众心中的形象了，在这里他和大家开了一个小小的玩笑，“今天，我们要介绍三个具有 革命性的产品。第一个是带触摸屏的ipod，第二个是个移动手机，第三个是个互联网通信装置。”在反复对这三个产品进行多次评论后他才开始展露真正的 图，“你们懂了么？我要介绍的不是这3个产品，而是结合了这三种技术的一个产品，Apple将要进行手机革命了！”，接着观众开始为这个设计癫狂了。

乔布斯的演说就像一部交响乐，有高低起伏，让人激情澎湃。为你的演说设计一些意想不到的情节吧。

2. 每个幻灯片只放一个主题

一位聪慧的设计者曾告诉我，有效的演讲幻灯片每张里面只能有一个信息，一个要点。当乔布斯在演讲中介绍那三个具有革命意义的产品时，他并没有在一个幻灯片上同时展示这三个产品，而是一张一个产品分别介绍的，每张幻灯片上只有一个相关图片而已。

乔布斯注重图像效应，他的演讲里面的幻灯片没有一张仅仅只是一个观点或者一组数据而已。换句话说，图片就是全部。简单的幻灯片可以保持观众对于讲演者的 注意力 ，因为幻灯片上过多的文字会使观众分心。

看来把你的演讲幻灯片设计得更图像化吧，而且要注意每张只能有一个主题。

3. 发声技巧

乔布斯在制造观众情绪高潮方面不仅仅有巧妙的情节设置，还有他语音语调的起伏变化。当他介绍Apple过去的成绩时始终保持着慢速低音，让人有种可敬的感觉，直到他说“今天Apple准备进行手机革命了！”。所以在适当的时候改变语速和语调来吸引你的观众。

4. 平日训练

乔布斯以在产品发布会前花大量时间彩排著称。我知道不少有名的高管演讲前都不怎么准备，这是看得出来的。我总觉得，商业领袖花大把美元请人设计发布会，却几乎不花一点时间彩排，这实在是不可思议。

5. 态度诚恳并表现你的激情

如果你认为你独特的产品或服务可以改变这个世界，那么就告诉大家吧。要对你要表达的内容充满激情。在介绍iPhone时，乔布斯用了许多形容词如“不平凡的”“革命性的”“酷的”来形容它。他开玩笑地说这个具有触摸功能的手机将“带给你魔法般的感觉”并且已经申请了专利。

我想作为讲演者也抱有这样的疑虑，就是过度夸大将要推出的产品可能会带来一些不好的影响，从而他们的演讲变得有些乏味。记住，如果你对这个产品或服务有信心，就应该让你的听众知道。放松自己，相信自己的感觉，并且表达出你的激情！

10是PowerPoint演讲中最理想的幻灯片页数，因为一个普通人在一次会议里不可能理解10个以上概念。

你必须在20分钟里介绍这10页幻灯片。你可能有一个小时的演讲时间，但是你要使用一个Windows笔记本，这可能会花去四十分钟让它和投影仪正常工作。即使安装非常顺利，人们也可能会迟到，或者不得不早退。在一个完美的情况下，你在20分钟内完成你的介绍，就可以留下40分钟时间进行讨论。

使用不小于30磅的字体。这会让你的演讲更好，因为这迫使你去挑选最重要的部分，并且知道如何解释好它们。如果你觉得“30磅”太死板了，那我再提供一个算法：找出你的听众里年龄最大的人，把他的岁数除以二。那就是你最理想的字体大小了。