房地产企业实习报告

学 院旅游学院

专业人文地理与城乡规划 姓名苏笑颖

学号2013110260

实习单位 浩华地产 实习时间2015.7.20-2016.1.20

时光如梭，转眼间六个月就这么悄然而逝，当初怀着满满的期待与不安走出了校园，走向了社会，如今的我也算是从一个茫然无知的校园学子成为了一个经历过社会历练的社会人。当初的惶恐与不安现在想想真是使自己成长的阶梯。 毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，我们在实践中了解社会、巩固知识，将理论与实践相结合，提高自己的社交等各方面的能力，实习又是对我们专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们大学生走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生思想道德水平和科学文化水平，动手实践的重要环节，我们通过实习走向社会，认识社会，接触实务，了了解当地的风土人情，增强了自己的自觉性、事业心、责任感；进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。

都说学习的意义远大于结果，所以作为专业实习，所以自然而然的就选择了房地产这个工作领域，通过校企联合的面试，我成功的进入了浩华地产。并有幸分到了东营广饶的项目，在实习期间做了一名房地产实习置业顾问，所以我就来谈谈我对房地产方面的认识。地产是房产和地产的合称，又称不动产。房地产是一种不能移动的，或移动后会引起性质、形状改变的财产。房地产是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。与人们的生活有着息息相关。

在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。也毋庸置疑的成为国民经济的支柱产业之一，现代房地产业在我国的兴起，是最近一二十年的事，但其来势凶猛，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。特别是19xx年和19xx年我国一度曾出现“房地产热”，19xx年以后开始实施“宏观调控”，19xx年提出把住宅建设培育为新的经济增长点，等等。房地产业，在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。

刚进入单位的时候我有些担心，毕竟房地产市场近年来“泡沫市场”严重，对这方面的知识只局限于书本，什么都不懂，但经历了一连串的学习之后，我开始学着去适应这会的发展，学习公司的经营理念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，总有一天我们可以创造属于我们的舞台。

第一章：工作内容

1.1实习说明

(1)实习目的：一方面，实习是教学计划的一部分，在学校里虽然我们是整天与书本打交道，学到了很多知识，但是那些东西毕竟都是理论知识，不能说对于我们以后的工作生活毫无帮助，但至少是否真的可以被我们用于实践并发挥期作用与否我们不得而知，所以只能通过实践去应用它并充实它，使其能让我们在社会这个大舞台上自由发挥。使知识得到升华。另一方面，对于90后的孩子来说，几乎个个都是温室里的花朵，经不起风吹雨打，需要在社会中历练一下，我

们必须离开校园的安逸，离开老师的督促，离开家长的呵护，给自己一片天地。

(2)实习时间：2015.7.20-7016.1.20

(3)实习地点：浩华地产

(4)实习性质：实习

1.2实习单位简介

浩华地产集团19xx年成立于广州，是一家具有革新传统、富有创造力和多年房地产运作经验的全国性房地产营销顾问及投资开发集团，是集地产开发、营销策划及销售代理为一体的大型房地产开发集团和房地产综合服务商。

主营业务：房地产信息咨询、房屋买卖、房屋租赁、代办过户、代办贷款、商品房代理、金融、企业策划、房地产中介服务。

经营理念：在竞争中谋求生存，在困难中寻找机会，在绝望中创造希望，把不可能变成

可能。

浩华房地产经纪有限公司属于房地产销售行业，在行业初期生成阶段向全面发展阶段过渡时期顺势成立，在拥有高强生命力创业团-队的同时，以确保“客户利益最大化，员工利益最大化”为主要经营理念，创新并实践出以多渠道服务为主导的房地产销售与获利运营管理模式。经过长期的积累和实践经验为日后的发展奠定了坚实的基础。 公司成立的核心内容以高标准、高质量服务为主要经营切入点，全方位研究高质量服务的展现方式，向供求双方提供真正专业、高效、全

方位的顾问式服务为最高价值点。我们深信一切利润及发展空间均来自于满足需求者的最佳需要之后，我们不依靠于原始服务和销售模式，进而创新开发出多渠道、人性化的专业服务程序。公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽服务销售层面，涉足一手房代理，存量房销售，商业、公寓及金融服务、不动产投资代理，资产联合及相关法律等多元化经营。

1.3工作环境

作为浩华地产济南公司分属的广饶县水岸名居项目，我来到这里做了实习置业顾问，在这里的工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告拓客工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲楼盘的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在案场做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策，帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些自己的见解。

存在的问题：

通过这六个月的学习与实践，我收获了很多经验，但也有些遗憾，也许因为实习的日子还很短，我对置业顾问的认识还仅仅停留在表面，但基本也对这边的房地产市场有了一个初步的了解。广饶作为一个经济快速发展的县城，其房地产市场基本处于发展状态，从整个广饶县来看，房地长市场主要呈现以下特点：

1.规模不断扩大，无论是开发商的数量，房屋建筑面积，享受物业管理服务人口还是代理出租房都呈现出一个较大的增长趋势。20xx年我国房地产开发投资95036亿元，比上年增长10.5%；房屋施工面积72.65亿平方米，房屋竣工面积10.75亿平方米，商品房销售面积12.06亿平方米；全国城镇保障性安居工程基本建成住房511万套，新开工740万套。

2.投资增长概念势头强劲，开发投资额及开发面积大幅增长，居民的居住条件也大幅改善

3.。交易市场日趋活跃，新开发商品房交易量快速增长，“二手房”交易量波动增长。

尽管广饶房地产业保持较快的发展速度，但是也面临着许多不利因素：

1.开发项目多，自20xx年以后，房地产如雨后春笋般迅速成长，供远远大于求

2.住房价格稳居不下，中低收入家庭购房难，就我们这个项目而言，在整个广饶房地产市场来说价位还算比较合理的，但几乎客户直呼房价太贵。

3.就20xx年来看,1-4 月份，广饶县房地产开发投资和销售增速双下降全县完成房地产开发投资4.66亿元，同比下降10.8%，其中住宅投资4.26亿元，同比下降11%。实现商品房销售面积12.07万平方米，同比下降49%。实现商品房销售额6.0亿元，同比下降40.5%。 就这些问题广饶政府也出台了一些政策来给这边的房地产市场注入

活力。

广饶的房地产业只是一个社会主义市场经济的一个缩影。自20xx年以来，房地产市场高涨带动住房开工·施工面积大幅攀升，导致一些地方的供给出现阶段和结构性过剩，库存长期积压，一线城市房价高居不下，二三线城市库存情况严重，据经济日报统计估算，未来5年存量城镇户籍人口商品住房总需求大65亿平方米左右，担任低于当前库存与未来潜在供给之和。从过去的经验来看，开放商主动降价的情况很少，多是在企业内部财务压力的作用货外部市场竞争的压力下，才有可能实现主动降价。

解决的方法：

1.宏观方面：

众所周知，去年年底展开的中央经济会议把发展抓好去产能，去库存，去杠杆，降成本，补短板作为五大任务优先发展。其中，突出强调要化解房地产库存，提出加快农民工市场化，扩大有效需求，建立购租并举的住房制度，发展住房租赁市场。谷利房地产开发企业顺应市场规律调整营销战略，适当降低商品住房价格。

毫无疑问，金达农民工买房力度会对去库存作用明显。

清华大学房地产研究所所长刘洪玉说：“国家统计局的显示数据显示，20xx年底农民工的总量为2.74亿，今年10月末商品房住宅待售面积约4.4亿平方米，折合约440万套，商品房待售面积6.8亿，平方米，折合约680万套，从这些数据中就可以看出，理论上10%的农民工实

现市民化，就可以有限缓解当前商品住宅市场的库存压力。”同样，作为广饶这样的城市必须紧跟国家的步伐，调整企业战略发展。 2，微观方面：

作为营销团队也好，开发商也好，在国家的政策协助之下也必须从自身做起

1分析购房者行为习惯

（1）已购房客户调查访谈、有经济能力而未购房客户调查访谈，在对客户的心理需求有充分的了解之下，进一步改变自己的营销战略，做到具体问题具体分析。

（2）从马斯洛的价值分析入手，或者从心理学方面入手，解析客户行为，这就要求营销人员和市场调研人员有着充分的知识储备，调高自身的思想文化水平。

（3）对客户进行行为预测，建构不同曲线模型，如价格上升——追涨杀跌，或者广告力度——销售量的关系，建筑性价比——销售速度，促销打折——客户贪图小利非理性购房等等。只有抓住这些，才能占据市场，为自身的发展创造更好的平台

4、结合营销4P——4C的模式，通过举例应用上面的模型，得出各种客户策略。

5、根据客户策略，回归产品打造，结合地块特征，规划出符合市场营销需求的产品。

（1）建筑风格：有的客户喜欢高层，有的喜欢多层，有的喜欢花园洋房，有的喜欢别墅，但建什么，怎样建不仅要考虑市场的需求，还

要综合考虑地段的限制，如果偏偏在污染区建别墅想必只能变成一片“废墟”了。

（2)户型配比：就我在的项目而言，客户一般都会问120左右的户型，这也许就是对于普通百姓来说最经济实惠的户型了，可是也不能一窝蜂地一拥而上，还要根据自身的创造力设计出更多适合大众的户型

（3）景观特色：绿化怎么做，配套怎么做这也是现代人比较关心的问题，因为现在人们买的就是一个舒适，所以打造自身的尽管特色也十分关键。

（4）开发节奏：很多开发商以盈利为目的，刚建一个项目有所盈利便掌控不了节奏的乱建一气儿，或是有的小商看到别家有利可图便随大溜的跟上，这往往导致楼盘过剩，也就出现了现在最热的“二三线城市库存过剩”。

6、可行性研究与风险控制。做最坏的打算迎接最好的结果。

实习心得： 六个月转瞬即逝，在六个月真的比我在学校呆了十几年学到的都多，毕竟身处社会这个大舞台上是不允许彩排的，我们到达的终点或许是下一段旅程的起点。脑海中突然浮现了之前看到的一段话“前行的过程我们并不知道前方会有怎样的惊喜，生活会告诉我们答案，却不会立刻告诉我们”是呀，六个月发生了很多故事，我清楚的记得第一次出去发单子拓客被人们冷眼相看的时候，那时候真有了想放弃的念头，兜兜转转之后近乎抛物线般的心理落差，可是我相信路的前方是

有惊喜的。所有的辛苦和努力在全力以赴去做的时候充满了神圣的仪式感。

而我呢，不是天才，不是傻子，不是偏执狂改变不了世界，我蜷缩在一个平凡的世界，现实很残酷也很公平，即使遇到了生活工作中的不顺心，但是只要初心还在，就可以实现自己的梦想。因为走了很多弯路才看到更多风景，上天的馈赠不是要收回幸福，二是想考研我们拥有的所有的虔诚度。我们唯一能做的便是做最初的自己，一旦选择，便要坚持。这短短的六个月里我除了学会了一些工作的技能，学到了房地产的一些形势，也学到了做人做事的的道理更让自己浮躁的心逐渐平静了下来，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要什么。这些都是在学校中学不到的宝贵的财富，也让我看到了社会的残酷，“物竞天择，适者生存”，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰，实习结束之后，当初对自己适合什么样的工作，什么样的岗位的迷茫已经渐渐清晰了，心中大概有什么方向，在现实生活中，走好人生的第一步的重要性不言而喻，它会指导我以后就业生活的道路，我也会带着实习中的收获去努力争取，把握好人生的每一个机会，找到自己想要的生活。 最后，感谢浩华房地产经纪有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。同时我懂得了人际关系的处理也很关键，虽说在工作能力中必须有，但如果没有同事的合作与包容，我可能什么也做不了，以前可能是电视剧看的太多了的原因，我总是感觉职场上也充满了明争暗

斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能得以生存，但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是要发现别人的优点，缩短别人的缺点，三人行必有我师，要站在别人的立场上考虑问题，所以，还要感谢我所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。因为有你们的支持与鼓励，我才能顺利的完成这次实习，谢谢你们。

 

第二篇：大学毕业生房地产企业个人实习报告

大学毕业生房地产企业个人实习报告

在即将过去的大学生活最后一个年头里，站在我面前的就是那个向往已久的工作，我的心已经飞到这里。我很高兴，也很兴奋。因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。时间过得真的很快，不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载,而社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会.但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从大学毕业的学生过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。

三月x日式我实习正式开始的第一天。刚到**公司一切对于我来说都是新鲜和陌生的，渴望着认识，了解和汲取我所欠缺的东西。

一．**公司

**公司，多年从事市政基础设施的建设并和政府多次联手建造经济适用房，有着丰富的施工经验以及雄厚技术力量。XX年公司开始转型为从事房地产开发，物流，仓储，高科技等多元化经营的大型投资控股企业集团。

一个新的公司将展现在人们的面前，我有幸成为的一分子，感到挑战与机遇并存的。对于公司而言这个时候涉及房地产行业是有挑战的，面对二oo六年和XX年上半年房地产行业的地价飞涨，遭遇面粉比面包贵的现象，由于大量资金注入到楼市使得楼价飞涨。到XX年下半年国家采取了从紧的货币政策：多次提高存款利率和存款准备金率。从王石《拐点论》的抛出，到潘石屹的《百日巨变》以及最近任志强宣扬的要死也是银行先死的大炮论，都说明房地产行业即将进入一个冬天，并预示着XX年是房地产行业重新洗牌并改变格局的一年。所以对于公司将是最具有挑战的一年。对于面临同样的挑战的每一个员工来说，这使我们每一个人身上都会肩负一种力量，一种共同努力做好本职工作，一起与公司度过困难时期的力量。

二．实习的内容

1.投资发展部。

投资发展部，一个年轻的部门。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说，首先应该学的是要从楼盘即一个点开始学起的,一个点带动一条线，一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面，慢慢的丰富自己的知识。

部门同事对我都很照顾，使我很快的就融入到这个部门。从实际的踩盘，去认识一个楼盘，一个城市，了解一个市场，到和售楼人员探听一些关于楼盘的资料，其中的虚实就更加耐人深思。要从她们的口中得到一些她们不想说的话是很难的，尤其是首先要对自己进行一番修饰，从衣着到说话的口气，避免让售楼人员辨别出我们是来踩盘的人，而有时候如果被发现是踩盘的，则是不说被人家数落一顿也是基本没有实质性的收获，算是多锻炼心理承受能力吧，对我来说会是一个难得的锻炼的经历。如果踩盘顺利的话，我们得到我们想要的资料和一些关于楼盘的一些口头上的信息回去要进行整理和分类。其中的信息包括，楼盘的地理位置，周围的商业概况及配套设施，户型，主力户型。容积率，销售状况，空置率，车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的，需要我们去通过一些渠道去辨别真伪。因为有的时候我们和售楼人员处在一个相互博弈的环境下。我们订立许多的报纸，其中我们要关注的是有关开发商所刊登的房地产的一些信息。比如楼盘的介绍，主打的卖点，广告语的设计，以及一些关于行业最新政策法规的出台。在投资发展部的时间里使我对房地产行业有了初步的认识并且开阔了我的视野。

2．财务部。

集团老总考虑到我的专业和特长，把我调到了公司的财务部去做。我开始公司财务部的工作是从一份报告开始的，虽然何总出了一个简单的题目，但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最基本的东西，以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好，但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间，王总像老师指导学生一样的去指导我有些东西要如何去做，但他不会像小学时候老师教小学生一样去一笔一画的写字。而是总会告诉我一个方向，剩下的东西还是要靠我自己走。他说如果什么都告诉我了，那对我的成长也是一种不利

的影响。我也能理解王总的这一番话，所以还是努力的去尝试，虽然经常的还会犯一些小错误，但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。

因为财务部要涉及对外联络这个层面，我经过一段时间的适应之后，王总开始带我出去接触一些人，算是锻炼新人。在这个期间内，由于工作的需要我们陆陆续续的接触了建行，深圳发展银行，兴业银行，中国银行，深圳市立信担保公司，深圳市中小企业担保公司以及香港许林律师事务所等多家单位和公司。记得我第一次随王总出差接触的是香港许林律师事务所，公司的项目需要资金，经人介绍我们在公司会议室开始了和许林律师事务所的商谈，第一次的谈判在我看来是我上了很好的一堂课。在我看来香港人的头脑是非常精明和细致的，这就要求我们在涉及谈到融资的时候所讲的不可以有一点的疏忽，因为一个细节都可能导致合作的失败。在我感觉会议室的空气是凝重的，王总在这种环境下有条不紊的从各个方面阐述着我公司的一些基本状况以及对未来的一些预期。对于我第一次的实战谈判心得来说，这种环境下的谈判给了我一个直观的感受，是在学校的时候书本知识所不能给予的。同时在回答对方一些问题的时候，如何组织好这些语言去完美的表达。每次的场合不同，接触的人也是不同的，这就要求我们有一个迅速适应的过程，在这个过程中我们要尽量的去了解对方，如果对方是我们第一次见的人，如何了解对方，如何开始双方的谈话，如何让他们对我们的项目感兴趣，并把话题的方向朝着我们的目标去走，并最后达成我们的预期。这些都是需要一定的阅历和高超的语言技巧，这是需要一个过程去学习的。

接下来通过一些银行的人员谈到融资的问题是我真正的进入实战的融资体验的开始。

首先,国内的银行大致分两类。一方面为国有商业银行,如中行、农行、工行、建行；另一方面是股份制商业银行，如招商银行、华夏银行，兴业银行等。一些银行在政策和制度上面会有一些差异，这就对公司而言，多渠道的得知一些信息，看哪家银行的政策或者制度更会对我公司融资层面给予更大的帮助。其中的如何选择问题是要考虑的。就一个对于公司增资计息的问题，之前

找的中，农，工，建四家国有银行由于中行在这方面有限制，所以是不能做的。涉及公司变更营业执照的有关事宜，这几家银行对于增资款项的储蓄是没有利息的，而对于兴业银行来说是能做这个业务的。虽然只是很短的时间，但是就考虑到增资的金额来说，也是一笔不小的金额。如果没有考虑到这个层面的问题，那么这笔钱也就是不存在的。所以对外联系还是要保持信息渠道的多样性和广泛性。

其次，对于银行的一些专业术语，以及银行对信贷的控制流程是要掌握的，因为每次和银行的人员去打交道的时候，银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语，很多一部分都是我在学校的时候学习过，但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用，就能使我们在商谈中更加游刃有余，就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情，也就更能在融资的方面朝着更有利于公司的方向去走，最后找到一个平衡点从而达到一个双方都满意的预期。对于银行信贷内部的控制流程之前不是很熟悉，也是这一方面我之前不是很了解的，通过这一段时间的了解对了这些方面有了简单的认识。企业融资的基本目的是为了公司自身的生存和发展，同时还有其它的活动动机。主要有扩张性动机指的是企业因扩大生产经营或者追加对外投资的需要而产生的动机。偿还性动机是企业为了偿还某项债务而形成的借款动机，即借新债还旧债。混合型动机即使混合了扩偿债两种动机。银行按贷款的年限可以分为短期贷款，中期贷款和长期贷款。短期贷款：

现在对于企业申请向银行贷款，银行要看你的信用等级，看以往的贷款记录。由于公司之前没有贷款的记录，所以在银行那面信用等级是不存在的。所以要以抵押担保的形式贷款。由于周转材料和机器设备许多银行或者不要或者评估的价格比较低，因为银行风险控制是比较严格的，会降低贷款的额度。如果对贷款额度需求比较大的时侯就要找担保公司，担保公司可以放大授信，提供全额反担保来提高贷款的额度。申请贷款时银行和担保公司出具抵押物的详细情况，包括使用年限，折旧费用和变现的情况。还有过去三年的财务报表，贷款资金的使用情况，企业的还款来源等。

四．对财务管理的一些认识

大学四年即将过去，通过这次的实习，我对自己的专业有了更为正确而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要更加努力的再学习。有些时候也会办错事情，我知道自己还有很多的不足，所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙，每天都要进步一点，为立润尽自己的一份力量。我认为作为一名出色财务管理人员要上得厅堂，入的厨房。上得厅堂即与财务有关的对外业务，包括与银行，税务部门，国土部门和担保公司等等。对外业务是一个财务人员综合素质的体现。从对金融业务的了解到商务礼仪的完美体现以及高度的语言驾驭技巧和谈判能力。入的厨房即对内向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。

新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.

在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

千里之行，始于足下。