保安部20xx年工作总结及09年工作计划

站在09年的门槛上，我们告别了2008，保安部也即将迎来09年的机遇与挑战，为实现郭董对保安部“要建设一支训练有素质，有思想、有责任心、有团队精神的保安队伍”，下面保安部将20xx年的工作及09年的打算向各位领导及同事汇报如下：

20xx年工作总结

一、内部建设方面

（一）保安部的成立；

保安部于08年9月1日成立，各项办公设备配备齐全，人员到位非常迅速，充分体现了公司领导对保安部的组建重视与大力支持，现保安部共5人，设经理1名，副经理1名，主管1名，机动队员2名，是康厦公司的安全职能部门。

（二）保安部的组织建设；

在公司开展组织建设的活动中，由于保安部刚刚成立，部门大多数是退役军人，文化底子相对较为薄弱，工作基础还不扎实，面对组织建设这样的大课题，保安部一直都没有足够的底气完成任务，但是在各级领导的指导下，（特别是吴总、黄经理）保安部始终坚持“群策群力”的团结思想，结合众人智慧，本着认真负责的态度去落实，本着不懂不会就请教、就学习的思想，在组织建设工作第一步调查了解阶段，保安部出色的完成了任务，并受到了郭董的好评，这为下步组织建设工作增强了信心，也为保安部以后开展各项工作打好了基础。

（三）保安部内部培训；

保安部非常注重骨干的培训，在短时间内就做好了相关培训计划 1

及培训资料，在08年保安部做了两个方面的培训工作，一是开展了保安骨干的培训，有效的提高了保安骨干的管理能力及训练素质；二是协助泊岸管理处保安队进行军事训练，提高了保安员履职尽责的能力。

其实在培训方面，最为重要的是提升了保安队伍的自主学习意识，增强了保安队员的安全警惕观念。

（四）保安部内部管理。

在人员管理方面，保安部严格按照部队的军事化管理，落实各项规章制度，通过日常管理、行政例会及机动教育，狠抓了人员的工作纪律性与服从意识。在人性化管理方面，保安部要求每个员工都要做到，自己在哪里？在做什么？在想什么？有什么困难？及时向组织汇报，沟通解决，有效的管理使部门人员安心本职工作并热爱学习寻求更高发展。

二、安全保障方面

（一）落实安全监督检查，消除公司物业安全隐患；

作为公司的安全职能部门，每月的安全检查是安保工作的开展与“站点”，保安部坚持安全工作每月从“新”开始，每天从“零”开始的工作理念，在检查安全方面时，特别针对几个常见问题进行检查与督查整改，如保安员的形象与安全意识，消防设备的完好，环境卫生及园林景观情况，对发现的问题决不保留，并责令各个管理处进行安全整改，保安部追踪检查落实情况，促使安全隐患消除在萌芽状态。11月9日，各管理处进行消防演习，保安部对各管理处的演习方案进行了审核，并在组织实施的当天跟踪检查落实情况，最后针对演习中的问题及优点做了点评，有效的提高了保安队伍与业主的消防安全意识。

（二）严密组织外部事物安保工作，确保工作公司项目顺利进行。 2

08年莲塘项目售楼时，保安部及时调配各个管理处的保安队伍，科学、合理安排布置岗位，严密监视售楼处周围的车辆及人员，由于莲塘项目售楼生意火爆，前来购房、观摩的人员及车辆较多，保安部有效的安排人员，将车辆安排到相应的位子，没有造成1起车辆堵塞事故，其次是有效的控制了售楼处人员进出，要求前来购房观看样板房的顾客，服从公司安排，并按照牌号循序观看，不允许任何人插队，同时保安部还安排流动岗位，对没有购房牌号的闲杂人进行严密监视，对中介公司员工在附近打广告进行劝退，在各管理处保安队伍的共同配合下圆满的完成了两次保卫执勤工作。

三、抓好应急分队员素质培养，提高处置突发事件能力

组建应急分队，主要目的就是在公司出现特殊事件时，能在第一时间出现并成功保护好重要目标的安全，因此保安部十分注重应急分队的平时训练，并以训促管抓好队伍的团结，以提高队伍处置突发事件的能力，在短短的几个月当中，应急分队进行了军事化训练，严格按照部队的标准要求训练质量，队员们不怕苦不怕累，用于挑战自我，在年前的文艺活动中，应急队以整齐威猛的擒敌拳、警棍术获得了本次活动最具潜力奖，为康厦公司赢得了集体荣誉。

四、存在的问题

（一）思想境界不高，大局意识淡薄；

对组建保安部的认识不高，思想较为老套，以为按照以往的老经验就能把事情办好，但是实际表现证明，其主要原因是跟不上领导的思路及时代的发展，考虑保安队伍以后的发展前景少，顾虑自己的感受多，没有及时把保安部的工作思路及建设想法与领导沟通，本来领导对保安部的期望很大要求很高，希望保安部能在公司的各项工作中带好头，但是保安部却有负众望，各项工作并没有走在其它部门前面。

（二）工作浮于表面，标准不高；

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主要是起点低及考虑问题的局限性小的问题，在各项工作开展的时候，流于形式，工作落实不够扎实，比如培训工作，离泊岸管理处近就老是抓泊岸的训练，没有认真想过港城华庭管理处保安队伍的建设，表现出工作还不够认真全面，其次是在组织建设工作做得还不够深入，在人员调查方面，只是重点了解到骨干这个层面，没有深入了解普通保安的思想想法及素质，也没有将公司所有的保安建立人事档案，这些细节上的疏忽与不重视，会导致保安部未来发展出现方向性的偏差，因为公司的发展及部门的建设就是赢在细节。

（三）人员招聘把关不严，思想工作没有及时跟上；

在应急队员的招聘与管理中，对新进员工缺乏了解，有的队员对福利待遇不满，有的只是抱着试试、看看的态度，但却存在其他的打算，并没有真心想过安心本职工作寻求更大发展，在管理工作当中也由于保安部的工作局面没有打开，事物少，导致队员心灵空虚，找不到自己真正的价值所在，这也与保安部的管理工作没有及时跟进是分不开的，这些工作上的失误让公司在人工成本付出上受到了较大损失。

（四）训练的标准还不高，只是停留在普通军人素质的基础上； 应急队员作为老板的“御林军”，素质是不能停留在普通军人或保安的层面上，要针对“拉得出，打得赢”的处置突发事件思想要求队员，在训练的过程中要严格按照特种部队的训练标准进行训练，制定科学有效的训练课程，要通过平时严格的训练，让队员们树立严谨作风与团结精神，要确实做到在关键时刻能解决难题。

（五）安全督查的力度不强，不注重日常管理。

主要是保安部的各项检查制度还不健全，在安全管理方面的检查只是停留在每月的月检，但是在日常管理当中却忽视了临时检查，导致有的护卫上班不够警惕，形象不够好，纪律意识淡薄，导致有的外 4

面陌生人进入郭董办公室，安管人员却都不知情，这些管理上的不到位，随时都可能会给公司造成无法挽回的损失。

09年工作计划

一、理清工作思路，搞好组织建设工作；

组织建设工作就是公司的思想，部门的灵魂，对于一个刚刚成立的部门来说，组织建设工作尤为重要，这关系着部门未来发展，也关系着公司整体利益。从内外一个角度来看，这也是一次千载难逢的学习成长机会，为了把组织建设工作做好，决不拉公司后腿，保安部将树立以下两点观点：

（一）虚心请教，认真学习；

在文化知识层次上保安部整体素质要相对其他部门薄弱一些，但是这不是干不好工作的理由，“不懂就问，不会就学”向来都是知名人士的成功名言，在公司里有郭董这样大智慧、大思想的老板，有经验丰富的老总，有在工作中历练多年的部门经理，也有一技之长的同事，都是保安部全体人员去学习请教的老师，我们在新的一年里会紧跟郭董与公司的发展思路，努力学习理论知识，以提高发现问题与解决问题的能力。

（二）精心准备，周密计划，认真落实；

组织建设工作的每一个阶段，都是保安部成长的一个过程，因此在各项工作开展之际，要认真做好理论调查，做好工作计划与方案，及时上报公司领导，得到有效沟通后，认真落实计划与方案。

二、扎实搞好保安培训，提升队伍的履职能力；

（一）拉好三支队伍，提升队伍的专业素质；

拉好三支队伍的主要目的是在于迫使安全工作更加专业，更加细 5

化，在安全护卫工作方面总体来说主要分三块，一是固定、流动治安工作；二是车辆车场指挥管理工作；三是消防消控管理工作。这些工作岗位虽然性质一样，但是专业不同，培训的课程也就不一样，因此保安部要针对护卫工作的特点，研究好教学内容，规划好课题，科学有效的进行专业培训，不断提高保安队伍的履职能力，内外还要在配合销售工作这种特殊重要的临时性任务上，做专题研究与培训，为公司在售楼关键时候，树立好形象，保障好安全。

（二）高标准，严要求，加强应急队员的日常训练，提高处置突发事件的能力；

“平时多流汗，战时少流血”是军人在训练中叫得最响亮的口号，作为老板身边的“御林军”，要随时做好出动准备，因此09年的训练，保安部会严格参照特种部队的训练方式，一切从实战出发，做好训练计划，每周最少保持跑2个5公里，每天最少保持2个小时的格斗训练，确实把应急队员的素质提升到一个专业的安管队伍，其次我们也不会放松对队员的日常管理与教育，在开发体力潜力的同时，也不忘开发队员办理及处理事物的能力，锻炼每个队员能时刻保持一个清醒的头脑，也通过日常的人性化管理，使每个队员真正做到以企业为家，对公司忠诚对老板忠诚，建立一支有思想、勇敢顽强的应急小分队。

（三）开展评比竞赛活动，增强保安队伍训练热情，发现人才培养人才重用人才。

为有效开展各项培训工作，保安部在09年将在每个培训阶段进行理论与实操现场考核，对表现好的个人与集体，发放适当的物资与精神奖励，对好的个人在提升、加薪方面着重向领导推荐，让公司里面的人才得到发展的平台，也让保安队伍通过公平公正的比赛，了解到自己所存在的问题，并通过努力改善纠正，潜意识里互相展开竞争，无形中提升队伍的学习热情与履职能力。

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三、建立健全安全督查制度，有效解决安全隐患

在安全督查工作方面，保安部在09年将采取固定与临时相结合的方式，加强安全检查力度，制定相应的督查管理制度，认真落实检查事项，对消防设施设备、安全死角、保安形象等问题逐个进行排查，并跟踪检查整改情况，在日常管理工作中，保安部也会有计划的进行临时安全工作检查，通过保安队伍的齐抓共管，有效解决公司物业安全安全隐患。

以上是保安部的年终工作总结及新年计划，保安部未来会遇到许许多多的挑战，我们坚信，保安部的全体同志一定能客服困难，战胜挑战，及时完成公司或郭董交办的各项工作任务。

深圳市康厦置业有限公司保安部

二〇〇九年二月一日

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第二篇：保安部7月工作总结及8月工作计划

保安部20xx年x月工作总结会议记要

时间：20xx年x月x日地点：保安部办公室 主持人：XX经理 参加人员：主管及各领班 会议记要：

1 7月份工作总结

20xx年x月，我部门全体员工在公司领导的带领下，在我部门人员紧缺的情况下，仍然完成了每个周末客流高峰的接待工作。队员们的工作热情和工作积极性这一点也是值得我们肯定的。但在完成这个月接待任务的同时，也反映出了本部门所存在的一些问题。如：队员纪律的涣散，服务意思不强，对本职工作没有激情等。这些问题，还有待我们这些基层管理人员去深思。我们该如何去调动员工的工作积极性、改变员工的观念，使其尽快的融入到服务行业的领域中来。 2 8月份工作计划

2.1 制定部门月度培训计划和总结，并上报人事行政部；

2.2 制定部门月度员工排班表。并且合理安排好部门员工的休息时间，避开周末客流高峰以确保部门工作正常开展；

2.3 协助部门经理重点加强部门员工的岗位操作规范与工作纪律的管理工作；

2.4 跟进组织实施部门员工岗位实操及理论的培训考核工作；

2.5 加强部门员工日常管理，做好景区的消防安全巡查及防火、防盗工作；

2.6 建立部门完善的管理制度，坚决贯彻落实岗位标准化；

2.7 继续跟进消防设备设施的更新保养及维护。

保安部

20xx年x月x日