浅谈总监理工程师的工作体会

摘要: 本文作者结合自身工作实践, 总结了总监理工程师的工作要点, 分别阐述了监理通知, 监理工作报告, 监理会议纪要, 监理工作月报, 监理工作总结等监理工作文件编写过程中的注意事项, 以期为业内同行提供指导和帮助。

关键词: 要点，监理工作总结，监理工作文件，体会

本人20xx年~20xx年在福建省三棵树涂料有限公司新厂区一期项目工程当过总监理工程师。在一年多的时间里, 和监理项目部同事用我们的热情、智慧工作, 以我们公平公正的原则立场、科学严谨的工作态度、实事求是的思想作风、谦和坚韧的协作精神, 逐渐赢得了业主和承包单位的信任, 在参建各单位的大力协同和密切配合下, 工程建设顺利完工。这个项目是我担任总监理工程师的第一个项目, 深刻体会到作为一名总监理工程师的重任所在。通过一年多的努力工作, 我感受到要想成为一名合格的总监理工程师,就应该全面做好内业和外业两方面的监理工作。

在从事监理工作的实践中最深切的体会是, 无论我们从事什么工作, 担当什么职务, 要想不辱使命, 做出一点点成绩来, 首先是要做一个“好人”: 一个忠于职守的人, 一个勤奋好学的人, 一个诚实可信的人, 一个坚持原则、敢讲真话的人, 一个心胸开阔、心态平和的人, 一个品德高尚的人。

本人在施工现场从事各项监理工作的同时, 还撰写了大量的监理工作文件。编撰的监理文件有监理工程师通知单、监理工作联系单、监理报告、监理会议纪要、监理备忘录、监理工作月报、监理工作总结等, 应业主要求还编写了工程质量、进度、安全趋势分析。

下面就各类监理工作文件编写的要点及应当注意的问题简述如下, 希望对业内同行有所收益, 也希望得到业内同行的指正。

1)监理工程师通知单, 监理工程师通知单是监理工作中最常见的文件之一。在监理工程师通知单中, 一定要将需要被监理单位办理的事项写得一清二楚, 时间、地点、应当注意的事项、必须完成或回复的时间等都要交待清楚。文字要准确、流畅、简洁, 不可使人产生歧义。监理工程师通知单必须要施工单位有回复, 因此在下发监理工程师通知单时要慎重考虑, 要看通知中提出的问题承包单位能否及时回复, 如不能及时回复宜可考虑采用监理工作联系单的形式发送。 1

2)监理工作报告, 需要业主决定、注意的事项, 或者就某一个专门问题需要向业主报告的事项, 通常采用监理工作报告的形式告知业主。这类文字的要点在于一定要言之有物, 层次分明, 把想要说明的问题说清楚。对需要业主回复的问题应当提出明确的时间要求, 以免延误工作。

3) 监理会议纪要, 监理会议纪要也是监理工作中最常见的文件之一。与一般的会议纪要相比, 并没有多少特别的要求。需要指出的是, 要注意会议纪要的时效性, 监理部主持召开的任何会议都必须及时地整理、编写会议纪要, 会议纪要发出的时间如无特别的原因应当在会后24小时之内。监理周例会是监理单位定期组织各参建单位召开的会议, 监理会议纪要将分发给设计、施工、业主等各有关部门, 编写纪要时要注意有一定的具体内容, 只写结论性的意见有时显得过于单调, 最好能够反映出会议的气氛、各有关单位的意见、是否就有关问题达成了共识等等, 如果不涉及经济上的问题或各单位必须限时完成的事项可以不要求会签, 一旦涉及经济问题或必须限时完成的重要事项, 一定要组织各有关单位会签, 否则容易引起争议, 不能以为会议纪要本身就具有合同的效力而忽视办理会签手续。

4) 监理备忘录（总监日记）, 监理是受业主委托，在业主授权的范围内对工程施工阶段实施监督管理的。在监理工作进展过程中, 由于各自关注的重点不同, 在许多问题上往往会与业主产生不同的想法, 对同样的问题如何处理也常常会产生不同的意见。对一些事关全局的问题、影响重大的事项, 如与业主产生分歧, 经过沟通还是无法达成一致意见, 就可以用监理备忘录的形式全面地、系统地阐述监理的意见, 其作用有两点: a. 提请业主注意, 请业主再次认真地倾听监理方面的意见; b. 留下文字记载, 以利将来万一出现问题后便于分清责任。这一类文字特别要注意说理性, 切忌使用威胁性的语言; 但是一定要把问题说明清楚, 在原则问题上绝不能含含糊糊。如果做不到这一点, 这样的备忘录干脆就不要写。

5) 监理工作月报, 监理月报中的“本月监理工作小结”篇章是监理项目部的一个月工作的总结, 它不像月报中其他篇章那样有固定的内容和格式方面的要求, 它有一定的自由发挥的空间。但不少监理人员常常忽视正确使用这一小结。本人发现有的监理月报的“本月监理工作小结”章节中只有一句话:：“本月一切正常”, 或者连“本月”都懒得写, “一切正常”就完了。这样太简单了。 2

如果我们多动动脑筋就会发现, “本月监理工作小结”这一篇章, 其实是一个大话题, 很多东西都可以写进去。比如, 在召开一些高级别的会议时, 能够在会场上发言的大多是负责人, 设计院、监理公司、施工单位发言的机会并不多, 即便能有发言的机会, 大多只是作一个表态性的发言, 我们的不同意见基本上没有机会讲出来。这时, 我们就可以使用“监理备忘录”、“监理月报中的”“本月监理工作小结”篇章这块阵地充分地负责任地将我们的意见表达出来。

另外, 我们在监理工作的实践中认识到, 无论业主也好、上级主管部门也好, 对于监理工作文件中所表达的意见其实是相当注意的。尽管我们提交出去的监理工作文件除了必须回复的以外很少能够听到业主方面的反馈意见, 但上级主管部门打电话向我们了解情况或向业主等有关部门了解、咨询问题的事情也不是个别现象。利用我们的阵地, 充分发表我们认为应当发表的意见、建议和表明我们对某些问题的看法是非常重要的。当然, “本月监理工作小结”篇章也必须简言意概, 可写可不写的内容宁可不写。

6 ) 监理工作总结, 包括年度工作总结、单位工程监理工作总结。

单位工程监理工作总结至少应当包括工程概况、监理组织机构、监理人员和监理设施、监理合同履行情况、监理工作成效、施工过程中出现的问题及其处理情况和建议、专题总结、月报总结、工程质量评价意见(必要时提供工程照片) 等内容。内容必须真实, 数据必须可靠, 存在的问题必须说清楚, 对工程质量的评价必须中肯、符合实际情况。文字要流畅, 力争简明扼要。

阶段性的监理工作总结和年度监理工作总结的内容与单位工程监理工作总结略有区别, 主要应当反映出总结所在阶段或年度监理工作的全貌。主要内容应当包括监理工作范围、监理项目部的人员组成、监理项目部工作统计、工程形象进度完成情况、工程质量状况、工程投资控制状况、质量保证工作状况、监理工作中的经验和不足、对今后工作的建议等等。对文字方面的要求也是文字流畅、简明扼要。与单位工程监理工作总结相比, 阶段性的监理工作总结和年度监理工作总结有较大的自由发挥空间。

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