消费分析总结

一、  总结目的

总结分析方法、逻辑化分析步骤，应用分析技巧，指导运营，要求：

1、大家需整理各自的消费变化分析步骤与分析应用方法、技巧

2、分析内容如何实用，更贴近运营

3、如何展现分析结果，做一份专业性的分析报告

4、需大家从网络上找一些相关分析类的文章（资料），共同分享

二、总结内容

（一）分析工具

1、分析手段总结

（1）表格指标：指标与同环比数据的直观展示；

    目的：标杆比较，判断当前消费趋势；

    弊病：局限于某个时期的数据，无法展示长期趋势；

（2）图表展示：饼图占比图，柱形图比较图，折线图趋势图，矩阵图分类图，等

    目的：直观展示指标数据；

    弊病：单个图标反应的数据维度具有局限性，需要多个图的结合；

（3）文字描述：运用字体的颜色变换，字体的大小，字体的设置展示统计分析的结果与思想；

    目的：展示数据分析者的思想；

    弊病：冗长繁琐不易被理解接受；

2、 实例展示：

（1）      表格指标：

                                        表一、展示表

（2）      常用图表展示：饼形图、柱形图、折线图；

图一 饼形图

图二 柱形图                                   图三 折线图

常用图形变形：

（1）     条形图、柱形图变形：便于两个指标的比较分析；

（2）折线图的变形：用于同期消费趋势的分析比较；

图四 条形图组合变形                          图五 柱形图组合变形

图六 折线图变形

（二）分析方法

     1、日消费分析方法总结：

        短期趋势：同比：展示近期消费趋势；

环比：展示消费的稳定性与波动性；

        长期趋势；折线图；

        问题总结：文字分析；

（三）分析逻辑【概览——重要指标展示——关键指标展示——（结论）】

      1、结论展示；

         说明问题存在于原因；

      2、内容展示；

         详述重要指标的变化情况；

3、关键指标展示；

         详述关键指标的变化情况；

（四）分析技巧

       1、关于分析报告展示形式：【概览——重要指标展示——关键指标展示——（结论）】；

          内容展示内容主次顺序：消费/有消费客户数/其他重要指标

       2、关于消费分析标杆的选取：

         （1）日消费：上周同比，昨日环比。

注意，存在节假日的情况下，跳过节假日的同环比分析；

         （2）周消费：正常消费周的周消费环比；

                  注意存在节假日的情况下关注节前周与节后周的消费分析汇总；

        （3）月度消费分析：年度消费同比与环比；

                    注意月度消费的简单预测与季度消费值的影响，便于及时调整消费计划；

   

三、  运营指导应用

建议：

1、对有需要的员工进行基本分析方法培训，主要内容一、培训员工使用简单的统计工具；内容二、培训员工如何阅读分析报表；

      2、当前消费趋势与长期消费趋势的结合，总结的同时简单预测；

 

第二篇：总结20xx.08.10

本周总结

鄢泽华

本周主要是座图纸的整理工作，也通过整理将SW进一步的熟悉学习，有了一定的进步。

整理图纸，让我了解了成型机的重要组成部分有哪些，进而对前一段时间的自我摸索有了更进一步的理论证明，强化了实践与理论的相结合。本周周一、二的拆装，让我明白了以下几点：

①在机器报警状态下，不能操作，要认真仔细的检查机器的报警位置，看看是否有干涉等问题；

②操作机器时，只能有一个人，不能两个人同时操作，这样易发生事故；

③在对机器进行维护和维修时，要对易损坏的零件和易下落的部件进行相应的保护措施（例如机头座回位时，应用垫块支撑住）。

④机头底座蜗杆涡轮传动系统中，涡轮相对于齿条和蜗杆的强度要低一些，涡轮为20齿。基座的涡轮硬度太高，受撞击能力弱。

成型机顶针的调节。退盒的曲柄连杆机构可以调节连杆的长度，使得顶针高低位置发生变化，以达到调节四根顶针的目的，但是这个调节量是很小的。更新设置合模退模轴的位置，即模具盒起时退模伺服电机的位置，使连杆连接点的位置为最低点的右边偏上。

涡轮蜗杆的装配。对于涡轮蜗杆的装配，一定要定好位置以保证装配正确。通过对这个的安装我明白了装配过程中，如果遇到了不能正常装配时，一定要检查安装位置的情况，在进行安装。

本周周三到周日，都是在整理图纸。周三、周四，二次整理成型机打印的图纸，对成型机图纸中出现的形位公差不合理、标注错误、基准问题、图号等一系列问题进行相关处理，并重新整合图纸；周五、六制作成型机清单（BOM）表；周日完成图纸电子档修改。