“XX财险南昌县支公司金融知识普及月”活动实施方案

根据中国人民银行南昌县支行《关于南昌县“金融知识普及月”活动实施方案的通知》南莲银发 [2013]21号文件的要求，为了更好地配合中国人民银行南昌县支行做好此项活动，进一步提升我XX财产保险的金融服务的水平，在当地打造良好的金融环境，也帮助当地群众进一步的了解金融保险知识，我公司针对“金融知识普及月”活动积极开展工作部署，特制定本活动方案。

一、活动主题

“维护金融消费安全，普及金融保险知识，服务社会百姓民生”

二、活动目的

1、通过此项宣传活动，普及金融知识，扩大XX财产保险的金融服务政策在当地的使用范围，提高全社会对保险行业服务的认知度。

2、通过活动的系列宣传工作，加大本公司对当地财产保险了解力度，提高当地群众对于保险风险的认知程度，加强员工对保险顾客的服务意识，提高对保险行业的金融服务的水平。

3、通过此项活动，展现本公司自开业以来，在财产保险服务方面的工作表现，从而提高XX财险在当地的知名度。

三、活动时间安排

1、20xx年9月1日-20xx年9月6日

成立“金融知识普及月”活动领导小组。

活动小组由XX财险南昌县支公司总经理XX担任组长，下设执行小组，执行小组成员：XX、XX、XX、XX。负责公司金融知识普及月活动的落实，并与中国人民银行南昌县支行保持密切联系和信息反馈。

2、20xx年9月6日-20xx年9月15日

在营业大厅设置宣传展板，展板内容以XX财险服务政策、财产险险种、出险理赔流程、服务投诉电话以及常见的保险金融知识。在LED屏上滚动展示“金融知识普及月：维护金融消费安全，普及金融保险知识，服务社会百姓民生”字样。并印制宣传资料，在大厅进行发放，由前台工作人员对客户进行介绍。

3、20xx年9月16日

确定9月16日为“金融消费者权益保护咨询接待日”，在服务大厅设立咨询接待处，组织工作人员对金融保险消费者的咨询问进行答疑解惑。

4、20xx年9月17日-20xx年9月25日

由外勤业务员通过拜访客户形式，对于保险老会员进行一对一的保险金融知识讲授，提升客户的保险意识，并一线收集客服意见建议，回来一一整改落实，提升XX财险的整体服务水平也培养一批忠实客户。

5、20xx年9月26日-20xx年9月30日

对本次宣传活动进行总结，并通过总结提升我公司在金融服务上的工作水平。

四、活动要求

1、领导重视，员工配合。活动领导小组要高度重视本次活动，做好组织领导工作，组长要亲自安排部署，明确各成员的职责分工；成员要认清自己的职责所在，做好配合工作，并负责督促落实各项宣传工作；活动执行小组要做好后勤保障工作，确保宣传活动如期有序地开展。

2、做好培训，掌握知识。活动执行小组做好保险服务知识的培训工作，进行班前半小时的培训学习，确保全体员工都能做到了解、宣传保险服务知识，能够在面对客户的相关问询时能够对答如流，从而展现我公司员工作为保险从业人员专业的一面。

3、注重效果，积极沟通。按照工作部署，抓住阶段工作的重点，积极落实，认真地做好每个阶段的工作，确保工作有所为，见效果。主动加强与监管部门的沟通，配合好监管部门各阶段的工作，及时完成相关工作的信息采集与报送。

4、通过宣传，提升人气。通过此次“金融知识普及月”活动，突出我公司的业务特色介绍，展示我公司的服务成果，在客户群体中形成良好的口碑，扩大XX财险的社会影响力，提升在当地的知名度。

 

第二篇：“金融知识普及月活动实施方案

“金融知识普及月”活动实施方案

为了认真贯彻人行宝鸡中心支行《关于开展“金融知识普及月”活动试点的通知》精神，确保我支行“金融知识普及月”活动顺利开展，特制定本实施方案：

一、 活动宗旨

深入党政机关和企事业单位宣传金融知识，积极引导党政机关和企事业单位工作人员树立正确的金融理念，以促进社会的和谐发展。

二、活动主题

营造公平金融交易环境，保障消费者合法权益

三、 活动目标

1、通过我支行工作人员深入到党政机关和企事业单位展开金融知识普及宣传，提高政府人员对金融业知识的认知，提高他们的金融意识。更好的为维护公平的金融交易环境，促进社会的和谐发展。

2、通过参与这项活动，使员工更加完善自身对金融知识的理解与认知度，同时促进自身思想道德素质、业务水平与工作能力的提升。

3、通过宣传活动，在普及金融知识的同时宣传我行的各项业

务，在群众中建立我行的良好形象和信誉。

四、活动领导小组及时间

领导小组组 长：

副组长：

成 员：

活动时间：20xx年9月1日——20xx年9月30日

五、活动内容与方式

我支行将采取灵活多样的方式，深入党政机关企事业单位宣传有关金融知识，把人民币知识、银行知识、反洗钱知识、反假币知识、金融政策法规、征信知识、金融消费者权益保护等金融常识传送到各单位工作人员。

主要形式：

1、张贴宣传海报，利用LED电子屏对公众进行宣传。

2、设置宣传点、散发宣传手册，讲解金融知识。

3、派宣传人员进入党政机关和企事业单位进行面对面的宣传。

六、活动推动

（一）筹备启动阶段（20xx年8月26日——20xx年9月1日）

学习文件，准备材料。于9月1日在县政府门前摆设传点，

散发金融知识手册，解答群众的金融知识咨询。展开金融知识集中宣传日活动。

（二）全面实施阶段（20xx年9月2日——20xx年9月30日）

1、9月5日——9月9日 宣传征信知识、反洗钱知识。

2、9月13日——9月16日 宣传人民币知识、反假币知识。 3、9月19日——9月23日 宣传金融政策法规知识。

4、9月26日——9月30日 宣传金融这消费权益知识。

（三）总结汇报阶段（20xx年10月9日之前）

对活动展开情况进行总结，对好的做法进行肯定推广，查找活动展开中存在问题并提出改进措施，深化活动内涵。同时将总结报告上报活动领导小组办公室。