淮南市“巾帼文明岗”事迹材料

——东方医院集团总院普外科护理组

东方医院集团总院普外科护理组是一支技术精湛、作风严谨、服务热情、勇于创新的和谐优秀团队，现有护理人员14人（均为女性），护师及以上职称占一半以上。她们本着“质量立护、科技兴护、从严治护”的工作理念，用良好的职业道德修养和辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提高服务质量，为患者创造安全和谐的护理环境，在外科护理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期女性的新形象。

一、领导重视，精心组织

为抓好创建“巾帼文明岗”工作，总院领导高度重视，结合护理部工作实际，成立了考核小组，形成由护理部主任亲自抓、科室负责人具体落实、各科室密切配合、女职工人人参与的良好创建氛围。

普外科护士长根据护理部要求和单位护理特点，制订了明确的活动计划、目标和服务承诺，细化了创建标准，并将该项工作明确在目标责任制内，做好工作安排，保证了活动的顺利开展。

二、明确思想，措施得力

普外科护理组以党的十八大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“岗位建一流、巾帼展风采”活动为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。

三、强化服务，树巾帼新形象

为培养造就一支政治素质高、思想好、业务精、爱岗敬业的护理队伍，充分体现新时代女性的特色，普外科护理组一直在“深、实、细”上下功夫。工作中她们以女性的细心与温情，以良好的职业道德和职业

素养为患者带来了温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到，实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务 ”，对待服务对象做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项服务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。

她们提倡人性化服务，从服务对象的特点和个性出发，开展优质护理服务，以尊重患者，服务于患者，不断改善服务措施。

12年8月的一天,病房住进来一位40多岁的农村患者,智障无儿女,只有他年迈的父亲看护。责任护士热情接待患者及家属，并把患者送至床边，主动向患者及家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，帮助患者解除思想疑虑。同时，单位护理人员认真交待患者及家属特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术大致经过、卧位、放置管道的注意事项及拔管时间等，安慰鼓励患者和家属。住院期间，她们提供规范化服务，认真巡查，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，为患者带来了温馨和欣慰，患者出院时，患者年迈的父亲朴实与激动地重复着“谢谢、谢谢！”

事迹举不胜举，她们始终坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯等，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养护理人员文明意识和严谨细致的工作作风，营造了良好的护理服务环境，树立了巾帼新形象。普外科护理组去年收到感谢信10多封，已连续三年被评为“先进集体”。

四、爱岗敬业，提升整体素质

在搞好本职工作的同时，护理组组织人员开展“四自”精神学习教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”,以“展巾帼英

姿，树服务形象”为目标，全心全意打造护理人员独具特色的“巾帼文明”。

病房是医院的窗口，14名巾帼卫士20xx年累计护理患者2200余人次，在工作中严格执行各项操作规范，耐心解答患者及家属的疑问，确保无差错发生，体现了良好的精神风貌。在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在平凡岗位上争创出一流业绩，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐医护和护患关系做出了积极贡献。

在今后的工作中，普外科护理组人员将继续以“巾帼文明岗”为动力，以患者满意为标准，完善服务机制，提供优质服务，使护理工作再上新台阶、再创新业绩。让“巾帼文明岗”活动更加飞扬起爱的旋律，让巾帼卫士们在活动中谱写更美好的青春之歌！

普外科护理组 20xx年1月20日

 

第二篇：巾帼文明岗主要事迹材料

巾帼文明岗主要事迹材料铁路工程指挥部cjcj-1标中心试验室自xx年12月18日进场组建，同年5月28日中心试验室正式成立。试验室共有7位员工，其中女员工有4人，分别是陶洪英（试验工程师）、修泰鹏（助理工程师）、谢粉（技术员）、马志华（技术员）。在11年全年工作中，中心试验室充分发挥自身岗位职责，争先创优，先后获得沈阳铁路局质检站授予的“先进试验室”荣誉称号；连续三次获得业主中心试验室授予的“优胜试验室”荣誉锦旗。这些荣誉的背后，除了离不开上级领导的关切与指导，离不开全体试验人员的群策群力，更离不开四位女工的无私奉献。有一种坚持，让人感动11年1月6日，正当南国一片春暖花开的时节，可长吉项目施工现场，还是一片皑皑白雪。为了尽快解决料源问题，物资部联合中心试验室，一起到九台市附近的料场考察料源情况，由于上山路太滑，他们不得踏着一尺多厚的积雪往上爬。谢粉是位来自云南来的小姑娘，从小就在一个温暖如春的环境里长大，从来就没有在零下三度的环境中生活过，何况在这冰天雪地零下三十度的环境里了。那天她和中心试验室主任一起也去了料场，一路严寒的空气把她冻得连走路的力气也快没了，全身都在颤抖。到了石场，谢粉（转载自亿库网，亿库网超过100万篇文秘范本资料免费下载。）费了九牛二虎之力才把石料上的冰块凿开，虽然她连拿铁锹的手都冻僵了。脚下的冰太滑，好心的同事主动过来搀扶她，被她婉言谢绝了。南北的差异让这个小姑娘生平第一次感觉到了不适应，好多次她都躲在被子里冻得哭了。可为了尽快落实料场的确定工作，她咬紧牙，一直坚持和同事们到达现场看料。为了进一步让公司生产部门都如实掌握已经筛选出来料场的材料最初步的质量情况，中心试验室主任多次的带领着她们来回的在几个料场周边选料，她们每次都要凿开半公分的冰块把下面的砂子铲到袋子里。为了给公司里的每个人都了解材料的质量，她们还找来一些特殊材料亲手编制了一个个精巧的小箩筐，将粗集料装进去，还利用矿泉水瓶把浸泡的砂子装进去，把这些样品拿到到会议室，在开会的时候由陶洪英来给大家介绍那些材料的来源、分类、材质和用途。有一种平凡，让我们感动11年8月16日，天空下起了濛濛细雨，可这并没有影响工程的施工。李家屯2号大桥水下灌注桩开工了，作为全线的第一根桩。下午一点左右中心试验室全体七人，除了一人留守试验室处理一些日常事物外，其他六人全部到达了李家屯2号大桥施工现场，一到现场，她们就拿着早已准备好的试验

工（转载自亿库网，本文由亿库网收集整理。）具，在混凝土罐车旁边认真做起了坍落度试验。时间慢慢的过去了，一车车的混凝土在经过她们的初测坍落度合格后顺利的灌进了桩里。她们一个持锹，一个扶筒，一个振捣，累了她们就轮流休息一会，然后又马上投入了工作中。她们忙碌的身影成为了现场的一道美丽风景线。灌桩是一项连续的作业，为了不影响施工的进度她们也顾不上天空还一直下的雨，当最后一车混凝土入桩时，她们的背都已经湿透了，可她们她们看着彼此开心的笑了。到了半夜两点钟第一根桩终于浇注完成了。有一种精神，让我们感动陶洪英，是一位专门负责粗集料试验工作的专业工程师。工作异常繁忙，由于工作的关系，她不能亲自照顾女儿，而不得不把宝贝女儿寄放在亲戚家。和小家伙约定了每个周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五岁的女儿生病了，高烧不退，嘴里一直叫着“妈妈、妈妈…”小姑看着孩子想妈妈痛苦的样子，含泪拨通了陶洪英的电话。可作为妈妈的她却又一次的失约了。在女儿最需要妈妈照顾的时刻，她又再一次让女儿失望了。“想妈妈,我都好久没见到妈妈的了”，女儿始终不明白为什么妈妈还不回来看她，她只知道：妈妈真的很忙！电话里，她强忍着泪水对女儿愧疚的说：“宝（转载自亿库网，请保留此标记。）贝，对不起，妈妈还不能回来，你要坚强，要听小姑的话，等妈妈忙完了，一定回来看你的！”撂下电话，又开始了工作，可是我们都能看见她的眼泪没有掉下来，当试验完成，她再也忍不住坐在角落哭了起来，事后只是买了点药和吃的托人带了回去。那几天，中心试验室正面临着迎接试验室验收的大检查，这是一个很重要的验收，关系到部门的顺利验收，因此她绝对不能离开她的工作岗位。终于，让人提心的验收过了，在欣慰中她怀着没做到一位好母亲的愧疚，擦着汗水笑了。她这种舍小家顾大家的精神震撼了我们的心灵，这是何等的境界，她让我们看到了一个柔弱女子的担当；这种舍小家顾大家的优良品质,极大鼓舞了我们每一个人。她虽然没尽到对女儿应尽的责任,但他换来了验收的顺利通过,这就是奉献,这就是主人翁精神的具体体现。在亲人亲情与集体利益的抉择中，她用自己的行动，传承、弘扬着中华民族的传统美德和人间真情。中心试验室助理工程师修泰鹏，一直负责试验室细集料原材监控，另外还负责内业资料的整理指导。她是一个乐于助人的人，在管理资料方面谢粉的经验较为缺乏，每次谢粉要是有什么疑难问题，她都很耐心的去指

导她。后来听说她怀孕了，因为做砂石料的检测项目如轻物质、有机物含量等，都需要使用化学试剂，而这一些化学试剂中有些是有害身体的。同样身为母亲的陶洪英考虑到了宝宝的健康，为了让修泰鹏能够安全的孕育着新生命，主动向领导提出了接替修泰鹏的工作决定。马志华是一名技术员，她主要负责对原材料（水泥，粉煤灰，外加剂）的检测控制。有一次，她为了将减水剂的掺量从1.26调到1.0，她从早上七点就开始做试验，从1.26到1.23……一遍、两遍、三遍……时间一分一秒都的过去了，可是还没有得到理想的效果，她就这样执着的调试着，观察着…下午，等同事们都来上班的时候却发现她还没有吃午饭。对于这样的事情，仿佛是家常便饭了，往往为了等一个水泥或者外加剂的终凝时间，她时常忘记了时间，忘记了吃饭。在工作中，她坚持做到以检测的实际数据为依据，以规范要求为准绳，没有一丝马虎，当天的事情当天完成，绝不拖拖拉拉，按时完成每天的工作任务及领导交办的临时任务。她深知混凝土原材料的质量对工程的重要性，所以她对各种试验的反复性，试验结果的精确性进行多次检测，特别是在配合比选料时,对原材料的各项检测更为精确,尤其是外加剂和水泥的相溶性等等检测,为了使混凝土达到最佳效果,她对选定配合比时的外加剂、粉煤灰、水泥的每一项检测步骤都达到了300次以上,为求数据的公平性、公正性，每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测，“巾帼不让须眉”在她们身上，真的得到了最好的诠释。在工区领导的倡导下，她们积极的参与了土木公司组织的qc小组研究，以《高性能混凝土的耐久性》为研究课题，在工作中积极的去探索有关研究课题中的各项原材料质量对混凝土耐久性所产生的的影响，制订出措施,并把各自在工作中发现的问题及时的跟同事们讨论。在工作的一年里她们协作完成了粗集料试验356组、细集料试验312组、水泥试验298组、粉煤灰试验200组、外加剂试验35组、协助试验技术主管和质量负责人共同完成混凝土配合比71组、砂浆配合比15组、混凝土试块2950组、现场坍落度试验上万次。在此期间，她们以她们工作的热情,紧紧围绕工程建设，扎根一线，克服苦、脏、累等艰苦的施工环境，为建设精品工程贡献出自己的力量。工作中以“质量高于一切、质量重于泰山”为座右铭来鼓舞和激励着我们的每个人，在提升自身综合素质的基础上，不断提高升自身综合素质的基础上，不断提高工作效率和质量。在自己的岗位上做到尽忠尽职。她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢

的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神。她们通过学习“创建文明岗位”，“塑巾帼形象”的各项活动，不断提高自身的思想政治素质和专业业务素质，为工程试验工作奉献自己一点光和热，树立了21世纪女职工的光辉形象。您可以访问亿库网（）查看更多与本文《巾帼文明岗主要事迹材料》相关的文章。