童装店铺导购员如何吸引用户

美丽都

童装品牌加盟市场竞争激烈，因此技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而

宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

童装店导购首先要具备的素质就是亲和力。如果妈妈们一进店就觉得导购亲切，那么她就会有耐心听导购介绍了。所以，亲切的笑容一定就是入门级的修行啦。

 

第二篇：网购童装店铺如何选择

淘宝童装店铺如何选择-教你看懂买家评论

导读：随着网上购物的逐步发展，据权威调查显示，80以后的年轻人，基本都有过网购的经历，网上商城也如春笋般比比皆是，淘宝、京东、拍拍、凡客等等。各商家为了更好的保障买家的权益，推出各种手段，拿买家评论来说，从07年的简单评论，差评中评好评，到今天的宝贝描述相符度、卖家服务态度、发货速度、以及追加评论等。商家的目的显而易见，肯定是为了让买家更好的了解产品真相，从他人的评价中获取店铺、商品的详细信息，很大程度左右着买家的购买意愿。

然而我们看到，当前的网上购物也面临着信任危机，这从何说起呢?那就是对于商品买家的评论，出现了信任危机，也许你有过这样的经历，网上看到一件商品，价格、卖家的详细说明初步让您产生了购买欲望，接着看买家评论，各种赞赏质量、款式的好评如云，您心动购买了。但当你收到宝贝的时候，是否傻眼了呢，和买家的评论如此的相去甚远？质量差不说，颜色色差、做工、面料等等，根本不能穿，比地摊买的还差！！！但当你咨询卖家的时候，苦于退货费、甚至卖家的强词夺理等选择了隐忍！

随便在网上商城搜索一件商品，看看详细评论，细心的您会发现，很多的评论好的不能再好了，比对自己的亲爹还要要好。这时，您应该提高警惕了！今天以童装店选择抛砖引玉，希望对妈妈们在选择童装时，能不再迷茫，能买到称心如意的宝贝！

1.为何要对买家评论另眼相看？

因为现在的评论很多是刷出来的，当然我们不应该否定大部分商品的评论是真实的。只是给妈妈们提醒。笔者今天在百度搜索：淘宝刷评论，搜索出相关结果1,440,000,大家可以想象，有多少评论是不真实，是刷出来的呢？很多人知道网赚，其中一种方法就是参与刷评论，每完成一次成功的评论，卖家会给予一定的报酬，这其中的秘密这里就不再详述，只告诉大家，评论是可以刷的！

2.如何辨别评论是否是刷出来的呢？

知道了评论可以刷？那么怎么去辨别呢？当您查看一件商品的买家评论时，如果不是商城，先看差评和中评，如果差评率达到1%，直接可以不考虑购买了。如果是商城，店铺评分和宝贝评分低于4.8，也可以不用再看下去了。这样我们就初步过滤掉了不满意的店铺、商品。大家都知道现在网店太多，选择耗时费力。接下来对没筛选的商品，看买家评论就得小心了。当你看到评论言辞过于好的时候，不管是否是真的，都应该好好关注，你想想十全十美的东西那么多么？同时对于评论过于简单的，也应该好好关注下，您购买了件商品，一般不会只留下“好”、“不错”的评论吧！

找到这些需要关注的评论，两种办法可以查询到买家的信用记录。一是直接在淘宝点击买家个人信用，查看一周、一月的评论数量，评语，差评率；二是在百度搜索买家信用查询，很多的小软件。查询到记录以后，简单分析下你就知道结论了，踢出购买话费等虚拟商品的评价，当你看到买家一周10几个评论，一月几十个评论，从来没有差评率的时候，妈妈们，你们还相信这是真实的吗？有这种情况，但是真实的可能性相当的低了，至于每周每月购买

几次属于正常范围，每个人心里都有个标准，个人觉得一周购物5次、月购物次数20次都应该是有猫腻，当你看到商品每页显示有几个左右的这种买家评论，即可断定该童装店在找人刷信用，宁可信其有，网购一不小心就被网了。遇到这样的店铺这样的商家我们还是敬而远之吧！

下面第一张图是一件童装的买家评论，妈妈们注意到红色横线的评论听上去非常受用，且买家信用3颗钻了，随即我查询了他的信用记录如第二章图，一周11次，一月79次的成绩让人咋舌啊！

文章来源：六一社