实习周记1

20xx年3月6日

这是我第一次如此正式的参加工作，有兴奋，有期待，但是还有一点忐忑。

这周我的主要任务就是熟悉产品，了解产品的一些属性，以便更好地给客户一些实质性的建议，期间我还接触了价格的计算这方面的内容，怎么说呢，和课本上的大概就是一样，但是比课本上简单的一点就是不是按概率加的利润，而是大概自己加上的，这样，价格的主动权就掌握在自己的手里。

这周由于是刚开始做外贸，涉及到一个平台操作的问题，由于之前学习的都是一些理论上的东西，平台操作比较简单，容易学，但是传产品的这一块就没那么简单了，在阿里巴巴上传产品，要求必须产品的各个方面都能涉及到，这样方便客户，但是也苦了我们，因为刚开始对产品的了解不够透彻，但是又想让自己传上去的产品比较能够吸引人，这对自己是一个不小的挑战。其实传产品对自己比较有利的一点是能够一边建设网站一边熟悉产品，在网站上，会涉及到产品各个方面的属性，这样有助于自己更好地从各个方面去了解产品。另一个了解产品的方法就是看同类的生产厂家的网站，有些网站做得比较好，有些网站的某一方面做的比较好，我都会借鉴一下，弥补自己的不足。

总的来说，这周所做的工作都是一些基础性但是同时又必不可少的工作，通过这一周的工作，我知道了有些事看着比较简单，但是实

际做的时候却会遇到很多问题，只要能把这些问题克服了，所得到的收获就是巨大的。

实习周记2

20xx年3月13日

通过上周的学习，我对产品有了一个比较大概的了解，怎么说呢，了解产品不是一朝一夕的事，应该在给客户介绍产品的同时丰富自己的产品知识，明白在客户提出某些问题的时候应该怎样打消客户的顾虑。

发上产品之后就会收到询盘，这周我在建设网站的同时回复客户的询盘。客户很多时候都会直接针对某一个或者某一类产品提出自己的问题，大多数的时候都是询问报价，这时我就会针对他提出的要求做具体的报价。现在的网络很发达，客户的消息很灵通，国内的市场竞争又很激烈，所以，我们根本就不会有机会说是客户觉得你的价格高来和你砍价，只要客户觉得不合适，不会有任何回应，直接就不回复了

另一方面是书信的格式问题，以前我们学的都是标准的格式，但是在现实中根本没有那么严格的要求，只要自己觉得好就可以了，当然一些基本的礼貌用语还是要有的，格式就没有那么严格的要求了，某些单词也可以用简写的代替。

在之前，我们学习的只是一些普通的词，现在，不管入哪一个行

业，都涉及到专业词汇的问题，回答客户的时候要求有专业的词汇，客户问题也会比较专业，有的时候有些词我不知道是什么意思，就会用到有道词典，我知道这不是一个好的习惯，所以我会在以后逐渐增加自己的词汇量，尽量不再用词典。

实习周记3

20xx年3月20日

通过上一周的努力，应该说是小有收获吧，有些客户和我聊天了，会询问一些具体的产品信息，我会很耐心的给他们解答，尽我最大的努力让他们满意。

这周我有个客户是巴西的，询问我价格，我把报价单发给他，他看过报价单之后和我联系，又问了一些问题之后决定让我寄样品过去，考虑到是首次合作，而且又不是国内的客户，所以我告诉他样品可以寄过去，而且是不收费的，但是运费是需要由他来支付，他同意了，并且把地址给我发过来了。得到他的消息后我问了那些快递的工作人员，其中有两种方法能够把样品给邮过去，一种是DHL，另一种是EMS，在问了两种价格和花费的时间之后，我给客户回复了邮件，把选择的权利交给了客户，让他从中选一个。其实往国外寄样品和国内也差不多吧，只是收信人是国外的。

在这期间我接处了西联，以前在传样品看到的时候不知道是什么，现在终于知道那也是一种付款方式，只要把first name 和last name

给客户，然后让客户通过西联把钱打过来，告诉我们监控号就可以了。我们这里只要有监控号就能提取钱，但是我觉得这只适用于小笔的款项，因为这涉及到一个双方信任的问题。

另一个就是时差的问题，我发现有很多南方的商人白天旺旺都是不上线的，他们应该是晚上上线，因为那样就能和客户直接聊，谈成的可能性也比较大，避免了时差的问题，但是这样需要很大的毅力，在我们这里应该很少，我们最晚也就是上班上到晚上十点左右吧。

通过这周的工作，我知道我要学的不仅仅是外贸流程这么简单，包括快递，货运也应该是我学习的东西。

实习周记4

20xx年3月27日

这周的大部分时间也是用在了产品信息的发布以及和客户沟通的上面，有些时候，我们能有和客户直接聊天的机会，这样我们谈成的可能性比较大，但同时对我们的考验也很大，因为我们需要及时回答客户的问题，尤其是在报价这一块，有时让我觉得不知所措。

在这周，我和一个客户聊天，之前聊过，但是我没怎么在意，因为在我给她报价以后那个人就没回信了。后来她又和我聊天，谈及到一些出口的问题，她希望我能够给她报一个合适的价格，由于她告诉我的量比较少，所以我给她的价格只减少一点。那天晚上她给我打电话，说是她就是和我聊天的那个人，因为觉得和我聊的比较好，所以，

即使是知道我的价格报的很高的情况下，依然在和我聊，她让我问过经理以后再给她报价。后来，在经过经理同意以后我给她报了最低价。后来，我又和她聊天，她告诉我说会和外商来我们那里验厂。只要来验厂，那就很有可能合作。

通过这件事，我觉得，其实，就算自己和客户只是在网上聊天，但是，只要自己用心和客户交流，只要我们耐心对待客户，客户都是可以感觉得到的，我不能说能把每件事都做得很完美，但是，我会尽我最大的努力，有时候，就算已经下班了，但是，只要有客户，我就会一直和他们聊。通过这件事，我更坚定了信念，只要付出，就一定会有收获。

实习周记5

20xx年4月3日

这周，我的主要工作还是从网上和国外的客户交流，解决他们提出的问题，争取国外的客户。

在这周，由于我同事有一批出口国外的单子，所以我接触了一些外贸上的单据，看到的时候有一点小小的激动，终于看到曾经书本上的东西在现实中出现了。

虽然在之前有一些范本，但是，外贸的单据还是很麻烦的。出口的单据很多，有一部分是自己做的，比如说是商业#5@p，装箱单什么的，另一部分自己不能做，比如说提单，原产地证书什么的，这周我

终于见到了原产地证书，但是，叫法和之前的一点也不一样，所以，如果不是见到那张证书，我根本不会明白他们说的是什么，这让觉得很有差距，觉得以后书还是要看的，但是也要尽快做下单子，只有自己真正的做一次，才知道到底哪里是不会的，哪里是应该改进的。

在这期间，我听了一堂阿里巴巴的讲座，觉得受益匪浅：以后不管做哪种网上销售，这些东西都是有必要的，比如说如何把照片弄得更吸引人，如何设置关键词，如何做产品介绍等，这些都是很值得我们去借鉴的。以前我认为，只要你的服务态度够好，只要价钱合适，肯定会有客户的，可是通过这次的讲座，我知道了，如果没有客户进网站来看产品，其他的都免谈，所以，我想下个星期在往上传产品，或者修改产品的时候，尽量按照讲座上的要求来，使自己产品的点击量提高，这样，就会有更多的机会做成交易。

实习周记6

20xx年4月10日

这周依旧是重复前几周的工作，但是有所不同的是我接触了一些国内的客户，给我的感触颇深。

国内的客户和国外的客户有很大的不同，首先是在语言的沟通上，绝对是没有障碍的，有时着急了还可以直接用电话沟通；其次是在时间上，国内的客户和我的时间没有任何的冲突，这样沟通就比较有效率；然后是在交流的效果上，国内的客户只要觉得合适，就可以

下订单了，而且国内的老客户比较多，做起来比较方便；最后表现在合同签订后的执行上，不用那么多的单据，只要选好送货方式就可以了，甚至运费可以到付。

这周我有个菲律宾的客户，有天下午的时候她给我打来电话，问我为什么不回她的邮件，其实我当时并不知道她把邮件发到另一个邮箱里，所以我告诉她说是没有收到，然后就是请她重发一次。对于她提出的要求我给了具体的答复，告诉她我们这里有什么样的产品能满足她的要求。有时候由于国内的事比较多，我就没有及时回复她的邮件，她就会给我打电话过来，告诉我邮件发过来了，要求我及时回复。为了让我们沟通的更及时，我和她通过MSN聊天。后来我查了我们这里和她们那里的时差，尽量在那个时候看一下是否有她的邮件，以便我们能及时的沟通。

和菲律宾的这个客户聊天是我第一次真正意义上的和国外客户对话，我发现了自己的不足之处，以后会再接再厉，争取和国外客户更流利的交流。

实习周记7

20xx年4月17日

这周继续我的工作，发产品信息，回复国外客户的邮件，和国内的客户聊天等等。

这周最大的收获就是给国外的客户寄样品，我觉得，只要客户让寄样品了，谈成的可能性就比较大，因为我对我们产品的质量和价格

还是很有信心的。

这是一个来自智利的客户，他没有通过阿里巴巴网站，而是直接把询盘发到我的邮箱里，我猜他应该是一个老客户，查了之前的交易记录之后，果不其然，在一月份的时候和厂子做过一单生意。我按照他的要求把报价单给他发过去，然后他就没有回复了；接着过了几天，他又问我价格，我就又给他报价，这样的情况发生了三四次吧，他终于肯回我邮件，不再单单是问价格了。这样，我们就一天一封邮件的聊天，最后谈到寄样品的事了，他让我通过美国联邦快递寄样品，因为之前做过生意，所以我问他费用是不是需要预付，他说是不用，到付就可以了。我联系了寄快递的人，告诉他费用要到付，可是快递的人说是不可以，然后我没办法，费用就由我们付了。后来和学姐聊天的时候才知道，美国联邦快递是可以到付的，但是需要客户给个账号，我们准备好样品以后让客户给发个指令，这样费用就可以到付了。

我没想到原来寄个东西还能有这么多讲究，看来以后要想做好外贸，这些和外贸不是很相关的知识还是很有必要知道的。

实习周记8

20xx年4月24日

转眼间，实习了都将近两个月了，这两个月，看着自己书本上学的东西，一点一点变成现实中的自己能用的东西，有兴奋，但更多的是反思。

这周的工作和前几周并没有什么不同，传产品，回邮件，和客户

聊天，等等。

这周我对这几周的工作做了个回顾，从以往的工作中发现自己的不足，在以后的工作中克服这些缺点，这就是进步，而且，由于是自己找到并克服的缺点，收获会更多。

总结了一下，首先是时效性，由于客户每次发询盘不会只给一个厂家，所以，尽早回复对自己是有利的，尤其是，如果能和客户直接通过旺旺聊天是最好的，这样就能立即回答客户的问题，了解客户需要什么，谈成的可能性更大，但是这需要我们有一个很好的应变能力。

其次是在语言的沟通上，和客户，除了在谈生意，更多的时候是一种感情的交流，不要把我们和客户分得那么清楚，有时候我们可以以专业的眼光给客户提一些建议，这样客户就更容易接受我们，接受我们的产品。

再次是在和外贸有关的一些非专业知识，比如我之前提到的快递，也比如说一些平台的操作，这些并不是我们在课上学的，但是却是我们必须要掌握的，所有的这些必须都了解，能熟练操作了，才能更好的做外贸。

最后是觉得自己的专业知识并不是很牢固，还有许多需要充实的地方。我觉得能够在一点一滴中发现问题并克服，就会有很大收获。

 

第二篇：实习范文的周记

第七周实习周记

时间过得好快啊，转眼间实习已经到第七周了，马上就要实习结束了。回头看看刚开始还是那么的不情愿现在即将结束了还真有点不舍。在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。这的所有人都那么的和蔼可亲，对人总是那么的友善。即将说再见了有好多的不舍和怀念，在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆，久久的怀念。

现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。其中信息化是现代物流的核心，只有实现了信息化，才能有效地实现物流的网络化、系统化和柔性化，物流企业才能有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务。

第八周实习周记

紧张忙碌而又充实的20xx年度第三学期实习，在这火热的8月中旬落下了帷幕。就快要离开了，就要说再见了，一切都结束了，真得很不舍。时间过得总是那样飞快，在你不想离开，不想说再见的时候，悄无声息的来到你身边，让你无从察觉。

在这段实习的日子里，我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小丫头了，有自己的见解，也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。不会畏惧一切困难，在实习期间我们接触社会，面对社会上的一切美好的，黑暗的事物。去磨练自己的意志，锻炼自己的各方面才能，发觉自己的潜力。

在这段时间，我收获的东西真是数不胜数呀.这将是我以后工作的经验啊！

武英 第八周实习日记(2008-08-11 13:49:55)标签：杂谈 分类：学生周记篇 本以为两个月的时间会很漫长，会很难度过，可是转眼就到了实习结束的时候，还真有点舍不得这个我奋斗了两个月的地方，这里的人这里的一切现在对于我都是那么熟悉，而我就要离开了，很感谢这里的经理和员工，他们在这两个月里教会了我许多的东西。

这两个月让我长大了许多，知道了自己不再是一个小孩子了，要成熟的看待问题，遇事要沉着冷静，经理他们知道了我要走，也都很舍不得，说我要是毕业了就来他们公司上班吧！我说好啊，还有两天实习就要结束了，我相信这两个月的实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光！

实习周记八 李新(2008-08-11 07:57:01)标签：杂谈

20xx年8月17日

为其两个月的实习时间已经告于段落了，马上就要离开这个给我机会踏入社会的地方了，真的有点舍不得。两个月虽然很短，但却那么让人回味，一份耕耘，一份收获。不付出，绝对不会有回报得，人在一生中坐下每一件事，并不都是自己喜欢得，而我们正式在每一件事情中寻找自己得那一份快乐。凡事都要虚心学习，“信自己降低，信别人提高”。这是现代这个社会为人处世得一个原则，我们应该不断得探索，没有涉足过得领域可能没那么美好，但是没尝试哪来得结果，我们应不断得把握自己手中得机会，才能逐步走向成功，试着向前走一步，其实成功就在脚下。

总之：1.走到社会工作，一定要懂得灵活应用，社会没我们想象的复杂，但也没大学里那么单纯，更重要的是随机应变，根据实际情况把决策或计划改变。

2.能把自己要求太高，因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望是非常必要的

3.是靠自己挤出来的，很多情况下我们的时间总觉得不够用，但是如果把自己逼下，是可以挤出时间，或者说我们可以在同一时间里做更多的事情

实习周记六 李新(2008-08-11 07:54:50)标签：杂谈

沉闷得一周已经过去，新的一周又来了。夏季最难过得就是暑伏天气，这个星期是在是头伏，每天最高气温都将达到33度以上，这样得天气对于我一个80多公斤的胖人来说，实在是太痛苦了，整日以来没精打采的，晚上11多钟才能睡着，早上6点就得起床，我实在太难受了，可是在7月31号早晨，对于我们公司来说是个难忘得早晨，一件天大的事情诞生了，和我一起在公司住得一名老员工，在早晨起来把我们公司的货物信息买给了我们隔壁得竞争对手，后来事情败露了，根据公司规定，他的结局可想而知了，他被开除了。他是一名中共党员，当了五年兵的人啊，居然练最基本的职业道德都不具备，他白活了五十五年啊，如果不是他和老板有亲戚，早就被送进派出所了。我们业务经理和我说过一句话，我认为够我一辈子用的了，就是“先学会做人，在学会做事”。连做人都不会就更别提做事了，这句话太有哲理了，以后再找工作，必须得线做人，“人之初，性本善”。必须对人保持一颗善良的心。这样才能得到别人得信任和赏识，这样才不会被社会淘汰。

实习周记五 李新标签：杂谈

这个礼拜发生了太多的大事，让我对社会有了更深一步得认识。

这个星期在我们道外滨江站发生两起杀人事件，7月22号下午，在道外三育街上，两名男子因打仗斗殴，一人拿刀将另一人当场捅死，凶手至今尚未被捕，而同样得事情在25日晚上10点多钟又一次上演了，几名男子因喝多了酒在道外华成加油站上厕所，被加油站人发现，后因争吵出现争执，打了起来，不知是谁失手把加油站老板娘打死，后七名嫌犯全部被捕。

通过以上两件事我想说得是，有些时候不要太冲动，退一步海阔天空，没有什么事是不能解决得，不是什么事都要用暴力来解决，以前我们都太年轻，什么也不懂，凡事都强出头，非得因为面子上的问题大打出手，现在想想真的好后悔，幸亏没有出什么事，否则后悔莫及啊！我们还有大好得青春啊，不要因为某一件小事而让自己后悔，我们就算不为自己想想，也要为我们年迈得父母多加着想一下，他们含辛茹苦得把我们拉扯大，实在是不容易啊，我们不能做出任何一件让他们伤心得事情，我们要学会宽容，对待任何一个人都一样，我们要不断的努力，用一个好的未来来报答我的父母。

实习日记四 李新(2008-08-11 07:52:32)标签：杂谈 分类：学生周记篇

20xx年7月1日

新的一周又有新得一番气象，这个连续降雨高达5天，这个星期生意实在不怎么好，每天都是在公司呆着，真无聊啊，周六这天晴天了，一个工商局退休老干部来到我们公司，说要找我们家公司搬家，可是又不太相信我们公司，所以来看看，经过2个小时得谈话终于吧事情解决了，搬家到上海，运费为8000块啊，真是不错，终于开张了。于是第二天业务经理领着我还有几个人跟着车去给她搬家，哪东西真是多啊，货主家住在八楼，又没有电梯，可累死我们了连续得上上下下啊，把我们累的真是筋疲力尽啊，我在那里是搬得最少得一个了，可是我实在受不了了，这可真是缺乏锻炼啊，当时我得心里只有一个“累”字,后来我们业务经理和我说:"他20岁就已经在外拼搏，靠自己能力猜有几天得成绩，所谓一份耕耘，一份收获”。我感到十分欣慰，这也给自己一个前进得理由。

实习日记四

20xx年7月1日 新的一周又有新得一番气象，这个连续降雨高达5天，这个星期生意实在不怎么好，每天都是在公司呆着，真无聊啊，周六这天晴天了，一个工商局退休老干部

来到我们公司，说要找我们家公司搬家，可是又不太相信我们公司，所以来看看，经过2个小时得谈话终于吧事情解决了，搬家到上海，运费为8000块啊，真是不错，终于开张了。于是第二天业务经理领着我还有几个人跟着车去给她搬家，哪东西真是多啊，货主家住在八楼，又没有电梯，可累死我们了连续得上上下下啊，把我们累的真是筋疲力尽啊，我在那里是搬得最少得一个了，可是我实在受不了了，这可真是缺乏锻炼啊，当时我得心里只有一个“累”字,后来我们业务经理和我说:"他20岁就已经在外拼搏，靠自己能力猜有几天得成绩，所谓一份耕耘，一份收获”。我感到十分欣慰，这也给自己一个前进得理由。

第七周实习 费日新标签：杂谈

在这将近2个月的实习生活中,对我的锻炼很重要,我在这段实习中收获很大,感触也很多.当然面临的各种问题也很多,压力也很大,因为我们这要求很严格,要在最短的时间内创造对大的利润,这就是唯一的目的.在面对顾客时就算很不情愿或是很不乐意的情况下也要面带微笑的去对待每一位客人,还要不段的讲解各个新产品的功能和使用说明,让他们知道怎么样去使用,我在这段实习过程中在不段的学习和不段的成长中

第六周实习 费日新标签：杂谈

时间过的真快啊！这就第六周了啊！我在实习单位的没天工作依旧是导购员,我每天不段的记货物的型号,没天不段的给顾客打电话,告诉他们又有什么新的货物到了,让他们来选购,有时候还去取货物,和给顾客发货物,我还帮助顾客送货,有时候我还能充当司机,虽然我的驾驶执照还没下来,呵呵但是在没交警察的时候还是能浑水摸鱼的,有时候还能发发传单什么,但是语言一定要简练,用最少的话说出最想说的话

何鑫（第七周）标签：物流061 房产 分类：学生周记

开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢的，我又开了好几单，有着火管家，也有普单。虽然在我签合同的时候，都没有人给我指导，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的签成了，这之间我们租赁部也开过会议，包括熟悉同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为所有的新人都不愿意说，所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标，每人完成4500的业绩，当时心里想肯定完不成了，但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少，因此我开始把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去，就算是休息天也不例外，这也得到了公司领导的赞同与表扬。

在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的房产经济人都是刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了一个利润很大的单子，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对墙面的粉刷不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定，那天我一个人签合同签到晚上七点多，然后再坐一个多小时的车赶回家，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的成果。

实习周记第七周(孔令帅)

两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周

还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了.

实习周记第七周 分类：学生周记篇

马上我们的实习马上就要结束了，学到了很多东西一个个都在紧张的忙碌着。这周下来已经和公司的人都熟悉了，平时在工作上不明白的东西问问他们，都会很细心的教我们，现在一想我们的实习已经接近尾声，还有一周的时间了。也为我们毕业以后干什么工作打下了一个基础吧。

这周我没有像刚来的时候到处走，现在主要的工作是把理论的东西都整理出来。现在马上要交我的实习成果了！在最后一周的时间里我要抓紧一切时间完成我的作业，也要努力在工作上做好！虽然现在我是一名实习生，但是我一定要有一种爱岗敬业的精神，为以后的工作做好准备。

在这里我要感谢学校为我们提供这么好的一个机会，让我走出校园走入社会接受锻炼，学校教我们理论知识，社会中去实践，理论与实际相结合，让我们对知识理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的王老师和高老师，您们辛苦了，我们一定不辜负您们对我们的期望，在实习中好好表现，以最好的实习成果回报您们。

实习周记六邹婷婷(2008-08-09 18:13:53)标签：杂谈

已经实习六周，在这周里我学习到了许多东西。我学习到了作为收银员的基本职责。

1、要熟悉收银员的工作流程：包括怎样做销售报表，怎样做进销存，怎样做客户资料，怎样使用话卡机等等。

2、在收钱的过程中要畅付畅收，要当面点清钱款，验钱时要在顾客面前验好。

3、要协助店长助理做好客户资料。

4、要做好款台清洁，帮助导购放好货品。

5、每天在早九点之前，下午四点之前和店长助理去银行存款，并按时传好回执。

6、协助内务发货接货，在每次到货的时候要查清货品数目。

7、每天的调配货记录都要记清楚，以免出现错误，每天还要记好费用支出，每笔帐目都要记得清清楚楚，底数单也要记准确。

8、要有良好的道德品质。

在实习的这段时间里，我都按照自己的职责做好自己的工作，这让我在以后的功能工作中也会做好工作的。

徐磊———— 第六周周记(2008-08-09 11:39:14)标签：房产 物流061 分类：学生周记篇 时间过的真快啊！这就第六周了啊！现在青岛的房产实在快速上升啊！其实房产这行的确是挣钱啊！这周主要学习了一下二手房、期房、现房的知识！这都很重要！来个人问你不知道就不好整了啊！有的人都问有没有房照、产权什么的！象这类问题是最基础的！

【二手房】二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手"，第二次交易则为"二手"。一些无房的人，可以买一套别人多余的房；而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的，可以卖掉旧房买新房；而那些住房富余户，也能卖掉自己的多余住房换取收益。

【期房】期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。期房在港澳地区称做为买"楼花"，这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。而在成都市通常对期房的理解是未修建好，尚不能入

住的房子。

【现房】所谓现房是指开发商已办妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。在成都市通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。

这周还是比较有收获的！懂的比以前多多了！也遇到了不少的问题！向带我们的人请教也很友好的给我们解

邹春梅 第八周周记(2008-08-09 09:43:09)标签：杂谈 分类：学生

两个月的实习到今天就结束了，在这两个月中让我明白了许多道理。工作是如此的辛苦，在学校的生活是多么的自由轻松。工作虽然是辛苦的，但是我却为抱怨和苦恼，恰恰是让我感到这是我步入社会之前的一种锻炼。我很感谢中国国际航空公司的领导给我在单位实习的机会，还有同事对我工作的帮助和鼓励，在这里我不仅学到工作业务上的知识还学会了人际关系的处理和语言表达能力的锻炼，这两个月让我更加充实，面对以后的工作我更加有信心。 在这里我要感谢学校为我们提供这么好的一个机会，让我走出校园走入社会接受锻炼，学校教我们理论知识，社会中去实践，理论与实际相结合，让我们对知识理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的王老师和高老师，您们辛苦了，我们一定不辜负您们对我们的期望，在实习中好好表现，以最好的实习成果回报您们。

邹春梅 第七周周记(2008-08-08 21:20:37)标签：杂谈 分类：学生周记

在这两个月中对我感触最深的是一个人的身心承受能力真实太重要了，在工作中，我们会面临各种各样的压力。迫使我们在最短的时间把问题解决得最完美，就在面对总是时一个好的心态和坏的心态可以导致总是的结果完全不同。我在工作中同样也是有压力问题的。因为做一名客服人员在对客户讲话时，态度要诚恳语言要亲切并且对客户提出的问题给出合理的答案，有时还要帮忙给出一个合理的建议。否则客户将对我们进行投诉。因此，每天我们不仅要完成自己的本职工作。还要进行自我充电，学习和了解一些飞机票和火车票的航班、航次时间和使发地、终点地以及途中路过城市。对于我一个从未有过经验的新手来说，这个问题很是艰巨，要花费很长时间才能完全掌握。

有时在工作中难免会出现一些差错，这时我就要找到领导或者负责人出面来解决问题。甚至个别情况还要给客户道歉，过后难免会受到领导的批评。同事的议论纷纷心里真的很不是滋味感到很委屈，幸好我的身心承受能力很强，很快就回调整过来。再次努力工作。

邹春梅 第六周周记(2008-08-08 21:16:56)标签：杂谈

在单位中我们住在宿舍里。公司只管住不管吃，在宿舍里我们自己作饭。一共有五个女生，大家轮流做饭一天。作饭其实真的很麻烦。还要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天，以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。其实我校的实践动手能力不仅体现在学习和工作中，更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作，生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事其实做起来也是很不容易的，尤其是我们以前根本不做现在都要自己干心理上也是很负担的。如果我们连自己的生活都安排不了，那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说：“一屋不扫，何以扫天下。”所以，在家中我们应该多帮助父母做些家务，减轻他们的负担，同时也养成了我们爱劳动的好习惯，在学校我们多参加班级、团委组织的学雷锋活动月中各自义务劳动培养我们的爱心和团结协作的精神，动手能力在生活工作中实在是很重要。

邹春梅 第五周周记(2008-08-08 21:09:58)标签：杂谈

在工作中与同事领导打交道是不可避免的，尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做，让客户对我们的服务更加满意，使工作效率提到最高，刚开始还不是很适应，因为在学校都是自己学自己的很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的，如果有一个人的工作做的不好，下一个环节就会出现差错，将导致整套工作出现错误，不仅浪费你一个人的时间，很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急，就会离开到其他单位。因此，我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。

王齐 第八周实习日记(2008-08-08 20:15:44)标签：王齐 物流061 杂谈

我们现在已经实习第八周了,我们做好回学校的准备了.虽然每天都有繁重的工作但我们还是舍不得和我们一起工作的同事,他们都希望我们能多留一段时间.因为现在是单位缺人的时候,每天过往的旅客很多,春梅每天需要帮助客户解决许多问题.而且客服那里需要人.而我们的任务是不一样的,主要把我们分开是为了不要影响工作.其实开始时我们还有想法,现在就没有了.经过这次的实习,我们真的变了,生活是可以改变每个人.因为我们需要生活,所以我们就要努力.时间需要我们去紧紧抓住,因为现在感觉时间好快呀.我们就这样实习了八周,虽然我们出去锻炼了自己.也知道工作的苦涩.但我们经历的还太少了,工作的经验也不足.我们还需要在学校里多学知识，多了解一些社会知识。奥运会已经到来了，奥运期间，除全力以赴做好涉奥航班的保障外，为了方便奥运大家庭成员，公司在20xx年就实现了北京奥运大厦的柜台前移，为北京奥组委、国际奥委会的官员提供从咨询到售票环节的所有服务；奥运期间，在奥运村、媒体村等地设立4个售票柜台，直接为各国运动员、官员提供近距离购票、咨询服务，为方便奥运大家庭成员的便捷出行，还在奥运村设立8个值机柜台，办理值机手续、行李托运等业务。同时出台了奥运大家庭人员同等舱位免费改期及增加免费行李额政策。还成立了24小时运行的奥运信息组，以保证及时掌握奥运大家庭成员的出行和服务需求，以便提供更为周到的服务。同时组织华北地区、沈阳、青岛、上海等地700余家核心代理签订了《国航客运销售代理人奥运（残奥）服务承诺书》，以保证分赛场和备降场所在地的优质服务。对奥运大家庭成员，国航将从问讯、售票、值机、登机、客舱服务、行李服务、运动器材和货物运输等各个服务环节实行一条龙全过程优质服务。奥运期间将特别加强运行控制，合理安排运力，提高生产运行组织能力和地面保障能力，目前已制定了周密细致的应对雷雨季节造成的航班大面积延误的应急预案，全力保障奥运专包机任务顺利进行。这也给公司增加了许多客户，公司也在随着慢慢发展中。我们也在忙忙碌碌中离开了。愿公司在以后的业绩中步步高升，大展宏图。

王齐 第七周实习日记(2008-08-08 20:14:50)标签：王齐 物流061 杂谈

现在我们在公司的业务上也更加熟练了，也熟悉了工作的流程，这些都是在休息时间我们慢慢了解的，在这段时间里我们的工作每天都很辛苦。因为我们都在为奥运做准备，在这期间的旅客很多大家每天都在忙着工作。而且在这期间公司所有员工都不能出现任何错误，我们努力着，我们加油着。因为我们也要为奥运出一份力，工作累点但我们都在坚持着。公司还举办了奥运志愿服务，在7月29日上午举行的公司奥运志愿服务动员大会上，一百多名国航志愿者代表宣誓：我们是光荣的国航奥运志愿者，我们将尽己所能，不计报酬，为圆满完成奥运保障工作贡献力量！同时公司指出：奥运会是运动员的盛会也是志愿者的盛会，它代表着一种精神、一种责任，看似简单的工作，其实是不简单的服务，我们将在世界上最大的单体航站楼为来自世界各地、五湖四海的朋友提供服务，让世界通过我们的微笑记住国航、

记住北京、记住奥运、记住中国；让我们用热情和智慧践行“四心”服务的理念，展示国航的风采，让奥运因为我们的参与而变得更加精彩。公司在为奥运付出更多的项目，大家也在慢慢付出劳动。我们要为奥运加油。

朱颖杰(2008-08-08 19:25:03)标签：杂谈 分类：学生周记篇

时间真是过的很快啊，转眼间都第六周了，感觉学到了很多，可磨练人了，以前我脾气不好，可现在磨练的可好了，不管什么样人都要怎么去交谈，打客户回访电话的同时要怎么说，等等，其实以前在没接触这些的时候，真的从来都不去想会什么样，可是一接触才发现，这其中有太多要学的东西了，技巧很多．感触很多，我会继续用心的学下去，坚持把第三学期实习好好完成！

朱颖杰(2008-08-08 19:20:49)标签：杂谈 分类：学生周记篇

第四周的实习时间又要结素了

在这四周里我学到最关键的一个能力，就是沟通。

实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通，学习，不可以在任性。

得在学校时，虽然在书本上学到了那些理论知识，可真到了实践中还真是差的很远呢，所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识！

武英 第七周实习日记(2008-08-08 16:34:34)标签：杂谈

在公司已经待了一个多月了，我一边实习，一边学习专业知识，同时，我也发现了公司的许多问题，由于北方物流业不太发达，装卸还大多数要人力来完成，缺少现代化的工具，这样就浪费了装卸时间，延长了运输时间，接收地和发送地的货物衔接不当，给公司造成经济损失。还有仓储设置不完善，应建立一个中心仓库，采取原材料仓储设在厂区内，保证库内货物的清洁卫生，整合、收编该区内的仓库，扩大规模。

对于运输商的管理方面也应加强，公司内有许多家运输公司承运货物，导致对运输公司的管理困难，服务水平参差不齐，另一方面，由于定单分散化，难以实现规模经济，人为的增加了物流成本。

产品物流系统较为混乱，采购、生产和销售难以实现一体化运作，无法为客户提供更优质的物流服务，没有充分利用已经建立起的物流渠道。

我相信，公司如果在物流重组流程中调动起各部门的积极性，一定会创造更多的利润。 宋洋 实习周记(八)(2008-08-08 16:01:14)标签：杂谈

这是实习的最后一周了,想想真有些不舍得离开.但是没办法,要开学了回去上课了.

在这实习两个月,学到了很多.这都是在学校不能学到的.很感谢我实习公司的老板和在一起工作的人,他们教给了我很多.这是我在毕业之前的最后一次实习.要走了真舍不得啊!在这大家都很照顾我.在这里谢谢实习公司的同事们.

希望大家一切都好!!!!!!!!!!!

一：

时间过的真快，转眼间我们已经大三第二个学期了。现在眼前第一个问题就出来了，那就是找自己的实习单位去拼杀。

而读计算机专业的我，却找到了一份与自己专业不对口的专业。虽然上高中的时候自己学到，但是那都是一些皮毛，想做高级领导，那你可别想了，混多几年吧。唉，更惨的就是，今年又遇上金融风暴，所以啊，物流这份工作也等于是拿石头砸自己的脚。

不管啦，现在工作这么难找，先做着看看吧。也让自己锻炼锻炼一下，看看自己有多少份量。

上班的第一天，经理只让我了解公司的状况，熟读公司的章程和各部门的工作安排。因为公司分部门比较多，所以要了解各部门的工作和流程，也需要一些时间，不是一两天就能解决的事??

二：

经过一周对公司的了解，我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告诉我，为什么会让我了解公司的各部门了工作流程，是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这，我才发现经理是那么的可亲。

这一周，我的工作被安排到业务部。因为你想成长就必须到业务部去做业务。对，我也曾经听到这一句话，“如果你想成长，那你就去做销售；如果你想成长得更快，那你就去做保险。”

第一次做业务，我也不知从何下手，感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好，公司的福利好，公司的培训让我了解做业务的流程。经过一周的培训，我也基本了解了该如何了运作。虽然，培训很乏味，但是，这种培训对于我来说，却实是非常的充实。所以，我相信，我一定会比其他人成长的更快。

三：

来到业务部，才知道这里的人都是做了非常久的。有很多业务的高手，已经连续几年拿到了公司的奖励。这里的人经常都是非常的忙碌，他们都为自己的未来努力向前。

因为，之前通过一周的培训，让我懂得怎样去与客户进行沟通。所以，我就安着培训时，老师教我们的流程走。虽然，第一次打电话给客户的时候，心情感觉非常的紧张，怕被客户问到一些专业性的知识，无法给客户进行解答。因为公司有规定，如果你被客户投诉达到6次，公司将会与你解除合同。所以这一点，我们是不能犯错的。不然真的就要拾包服走人了。

为了，不能有一点的错误，所以，我也经常一有空就拿相关资料去记。回想读大学的前两年，都没有记那么东西，而来到公司却让我回想到高考的那时候??

四：

来到业务部已经一周了，也实战了好几回。但是，感觉到自己还是不能得心应手。而且经常在想什么时候才可以成为业务高手呢？所以，为了朝这个方向走，我每天都在要求严格自己。

公司里的同事都很友好，当我有什么不懂的时候，他们都非常的乐意去教我怎么做。所以，公司这种精神让我很赞可。之前，我老是想着，他们为了自己的业务，为了拿公司的奖励，应该不会教我的吧。但是，事实相反，他们都非常的乐意。因为，我们来自五湖四海，能在同一间公司上班，那是一种缘分。毕竟，我们还是一个团体，我们应该要有团体的精神。这不既为了公司，而且还是为了我们自己。帮到公司，也自然而然的帮到自己。所以，能在这样的公司，这样的工作环境，那是我的福气。所以，经过他们的帮助，在业务上我也很快的上手了。

五：

在大学里面没有学到的，那就是处事。在工作中与同事领导打交道是不可避免的，尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做，让客户对我们的服务更加满意，使工作效率提到最高，刚开始还不是很适应，因为在学校都是自己学自己的很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的，如果有一个人的工作做的不好，下一个环节就会出现差错，将导致整套工作出现错误，不仅浪费你一个人的时间，很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急，就会离开到其他单位。因此，我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。

六：

因为采购部有个同事请假一个星期，大概是人手不够吧。所以，经理就让我去接管他的工作。唉，真不该怎么搞的。好不容易在业务部混得刚刚有点起色，经理就把我调走了，之前的努力都白废了。不过也好，又可以接触到不同的事物。采购部的工作其实也不难，就是每天去记一些货物的型号而已。所以，这些我都可以应付得来，在加上之前在业务部的经验。我想采购部，对我来说并不是难事。难就难在刚起步，正所谓，“万事开头难嘛”。多请教请教一些同事，我相信，我比他们将会做得更好。一想到，下个星期就可以回到业务部了，心里都是乐滋滋的。谁知道，那位同事居然还要到下星期才能回来。唉，所以，我也只能在采购部呆多一个星期。不管怎么样，这是多我的一种培训。

七：

时间过的真快啊！这就第七周了啊！我还是采购部做着乏味的工作。我每天不段的记货物的型号,没天不段的给顾客打电话,告诉他们又有什么新的货物到了,让他们来选购,有时候还去取货物,和给顾客发货物,我还帮助顾客送货,有时候我还能充当司机,虽然我的驾驶执照还没下来,呵呵但是在没交警察的时候还是能浑水摸鱼的,有时候还能发发传单什么,但是语言一定要简练,用最少的话说出最想说的话。这也让我想起了上小学的时候，读过一本书《钢铁

是怎样炼成的》。这本书让我懂得怎样学会坚强，怎样学会坚持。不管遇到了什么事，你都要坚持下去，只有坚持到底，你才会战胜困难。只要你无所谓惧，我相信，胜利一定会属于自己的。只有战胜眼前的困难，明天才会更加的美好。

八：

这个星期终于可以回到业务部了，只有在这里才能让我感受到，什么才是真正的战场。只有在这样的战场上去拼杀，才会让你从失败中，认识到自己的不足。只有这样的战场，才会让你成长得更快。所以，我恨不期待的能回尽快回到业务部这里，让自己有更好的发展空间。

在这将近2个月的实习生活中,对我的锻炼很重要,我在这段实习中收获很大,感触也很多.当然面临的各种问题也很多,压力也很大,因为我们这要求很严格,要在最短的时间内创造对大的利润,这就是唯一的目的.在面对顾客时就算很不情愿或是很不乐意的情况下也要面带微笑的去对待每一位客人,还要不段的讲解各个新产品的功能和使用说明,让他们知道怎么样去使用,我在这段实习过程中在不段的学习和不段的成长中。

九：

我一边实习，一边学习专业知识，同时，我也发现了一些北方的公司存在了很多问题，由于北方物流业不太发达，装卸还大多数要人力来完成，缺少现代化的工具，这样就浪费了装卸时间，延长了运输时间，接收地和发送地的货物衔接不当，给公司造成经济损失。还有仓储设置不完善，应建立一个中心仓库，采取原材料仓储设在厂区内，保证库内货物的清洁卫生，整合、收编该区内的仓库，扩大规模。

对于运输商的管理方面也应加强，公司内有许多家运输公司承运货物，导致对运输公司的管理困难，服务水平参差不齐，另一方面，由于定单分散化，难以实现规模经济，人为的增加了物流成本。

产品物流系统较为混乱，采购、生产和销售难以实现一体化运作，无法为客户提供更优质的物流服务，没有充分利用已经建立起的物流渠道。

我相信，如果这些公司能在物流重组流程中调动起各部门的积极性，一定会创造更多的利润。

十：

实习的每一天都不一样，都会学到不同的东西，见到不同的人，不光是学习专业方面的知识，更是一个学习怎样待人接物的好机会。日复一日的实习内容都是一样的，经理怕我有厌烦的心理，给我讲了这样一个故事，大意是这样的，南非前总统曼德拉19xx年就被判入狱，在监狱的恶劣环境中度过了二十七年，难以下咽的食物，非人的折磨，他都没有死在监狱，这源于他和苔藓做朋友，他每天都利用放风的机会用手摸岩石上的尘土带进牢房，用三个月的时间一点点积攒，才收集了足够的一点泥土，过了四十多天，那泥土终于长出了苔藓，他就靠着这个才活了下去。说完，经理说日子虽然是枯燥的，但是要看你怎样过，用怎样的心态去面对周而复始的生活。听完经理说的话我明白了许多，也知道了该怎样去面对以后的实习。

十一：

在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的学物流刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了些利润很大的单子，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对墙面的粉刷不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定，那天我与几个同事签合同签到晚上七点多，然后再坐一个多小时的车赶回家，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的成果。 所以我也希望，在接下来这一个多月里，能有更多的合同等着我去签。

十二：

我现在已经实习第十二周了,虽然每天都有繁重的工作，但是一想到一起工作的同事,那么拼命的在工作。听过他们的甜酸苦辣，每一个人都不是一步就能登天，他们都是一步一个脚印的走过来的。只有踏踏实实的，你的基础才出打的牢固。有时候我也发现业务部会很缺人手，

每天打电话咨询的客户很多,

我们每天都需要帮助客户解决许多问题.而且有时候，一些客户为了让公司争取更多的利润，经常会与我们交涉很长时间。

经过这次的实习,我真的变了,生活是可以改变每个人.因为我们需要生活,所以我们就要努力.时间需要我们去紧紧抓住,因为现在感觉时间好快呀.我们就这样实习了两个多月了。

虽然我们出去锻炼了自己.也知道工作的苦涩.但我们经历的还太少了,工作的经验也不足.我们还需要在学校里多学知识，多了解一些社会知识。

十三：

还记得经过了03年的那场非典，现在我还记忆忧新。去到一些比较多人的地方，每个人带着口罩。甚至，有一些人连门都不敢出。而这一次呢，虽然不是非典，但是H1N1流感同样也让人心惊胆跳。不过这一次，不会像03年的非典，那么手忙脚乱的，因为我们已经有了非典的经验。我希望我们会很快的战胜这场病毒的。

这一场H1N1流感病毒也给我们公司带了一定损失，不过，我们预防的非常好。所以，我相信，我们会把经济损失降到最低。所以，管理部门的领导很快的制定了针对性的方案。

有时候，我们也在怕，病毒会不会经过物品传播。所以，我们每天都非常地注意自己的卫生。因为我们做物流的，所以我们要比其他人要警惕。也要注意周围其他人是否有不舒服的，让我们千万不要大意。

十四：

今天，经理问了我学习的企业物流的订单处理作业流程，我大概说了一下，然后经理有给我讲了一些。

他说物流中心的交易起始于客户的咨询，业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货货目的存货情况，装卸能力，流通加工负荷，包装，配送负荷等来答复客户，而当订单无法依据客户要求交货时，业务部加以协调，由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的守信状况查核是否已超过其授信额度，此外在特定时段，业务人员统计该时段订货数量，并予以调货分配出货程序及数量，退货资料处理也在该阶段。只有处理好这些环节，客户才会对我们有信心。

听了经理的话，我明白了许多，知道了自己还有很多要学习的地方。

十五：

通过实习不仅锻炼了我们的能力，也磨练了我们的抑制。这学期的实习是我们永远难忘的记忆。物流行业是一个新兴的行业，有无穷的发展空间和趋势。

伴随着物流产业的发展，国内从事物流信息技术和软件开发的专业公司迅速增加，产品林林总总。但功能完善，技术成熟的产品很少。产品的应用水平和国外成熟的物流软件相比，还有差距。而国外的软件产品价格昂贵，开放性差，本土化改造还需要一段时间。这对国内从事物流信息化的企业来说，机遇难得，责任重大。建立物流配送中心的根本意义在于提高服务水平和营业额、降低低成本和增加效益。为了实现这一目的，要从物流配送中心的供货时间、有无缺货、错误率、畅销与滞销品信息以及新品的信息和样品提供等方面进行调查、研究和分析。一个现代化的物流配送中心除了具备自动化和省力化的物流设备和物流技术之外，还应具备现代化的物流管理系统。这样才能取得最大的效率和效益。

第二个范本

一、 实习第一个礼拜算是适应期，主要是了解公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试跟同事多沟通从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手，令我非常感动。也让我在这家公司好好干的信念更加深了。在这里我还要感谢学校为我们提供这么好的一个机会，让我走出校园，走入社会接受锻炼，让我们对只是理解的更透彻。还要感谢一直为我们的实习操劳和关心的郭老师，您辛苦了，我们一定不辜负您对我们的期望。在实习中好好表现，以最好的实习成果来回报您！

二、 二、 经过一周对公司的了解，我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告

诉我，为什么会让我了解公司的各部门了工作流程，是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这，我才发现经理是那么的可亲。 这一周，我的工作被安排到业务部。因为你想成长就必须到业务部去做业务。对，我也曾经听到这一句话，“如果你想成长，那你就去做销售；如果你想成长得更快，那你就去做保险。” 第一次做业务，我也不知从何下手，感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好，经过一周的培训，我也基本了解了该如何了运作。虽然，培训很乏味，但是，这种培训对于我来说，却实是非常的充实。所以，我相信，我一定会比其他人成长的更快。

三、

三、 来到业务部，才知道这里的人都是做了非常久的。有很多业务的高手，已经连续几年拿到了公司的奖励。这里的人经常都是非常的忙碌，他们都为自己的未来努力向前。 工作中我安着培训时，老师教我们的流程走。虽然，第一次打电话给客户的时候，心情感觉非常的紧张，怕被客户问到一些专业性的知识，无法给客户进行解答。为了，不能有一点的错误，所以，我也经常一有空就拿相关资料去记。回想读大学的前两年，都没有记那么东西，而来到公司却让我回想到高考的那时候 四、

来到业务部已经一周了，也实战了好几回。但是，感觉到自己还是不能得心应手。而且经常在想什么时候才可以成为业务高手呢？所以，为了朝这个方向走，我每天都在要求严格自己。 公司里的同事都很友好，当我有什么不懂的时候，他们都非常的乐意去教我怎么做。所以，公司这种精神让我很赞可。之前，我老是想着，他们为了自己的业务，为了拿公司的奖励，应该不会教我的吧。但是，事实相反，他们都非常的乐意。因为，我们来自五湖四海，能在同一间公司上班，那是一种缘分。毕竟，我们还是一个团体，我们应该要有团体的精神。

五、 为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考！

六、 我在这里一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

七、 工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个电话，电话通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。 八、 从这一周我开始独立接触一些业务，公司也知道我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸 九、 经过将近两个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，由于自己向

来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通

过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 十、 工作都是辛苦的，特别是周末前的一两天，电话特别的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就容易乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。 周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我关照有加，并表示对我这段时间的工作非常满意。 十

一、 人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。 十二、 在大学里面没有学到的，那就是处事。在工作中与同事领导打交道是不可避免的，尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做，让客户对我们的服务更加满意，使工作效率提到最高，刚开始还不是很适应，每天我们都有自己的任务。并且这里的工作都是相应联系和影响的，如果有一个人的工作做的不好，下一个环节就会出现差错，将导致整套工作出现错误，不仅浪费你一个人的时间，很多人的工作都白费了。 十三、 因为采购部有个同事请假一个星期，大概是人手不够吧。所以，经理就让我去接管他的工作。唉，真不该怎么搞的。好不容易在业务部混得刚刚有点起色，经理就把我调走了，之前的努力都白废了。不过也好，又可以接触到不同的事物。采购部的工作其实也不难，就是每天去记一些货物的型号而已。所以，这些我都可以应付得来，在加上之前在业务部的经验。我想采购部，对我来说并不是难事。 十四、 我还是采购部做着乏味的工作。我每天不段的记货物的型号,没天不段的给顾客打电话,告诉他们又有什么新的货物到了,让他们来选购,有时候还去取货物,和给顾客发货物,我还帮助顾客送货,有时候我还能充当司机,经理还给我加了工资、不管遇到了什么事，你都要坚持下去，只有坚持到底，你才会战胜困难。只要你无所谓惧，我相信，胜利一定会属于自己的。只有战胜眼前的困难，明天才会更加的美好。 十五、 这个星期终于可以回到业务部了，只有在这里才能让我感受到，什么才是真正的战场。只有在这样的战场上去拼杀，才会让你从失败中，认识到自己的不足。只有这样的战场，才会让你成长得更快。所以，我恨不期待的能回尽快回到业务部这里，让自己有更好的发展空间 十六、 在这三个多月的实习生活中,对我的锻炼很重要,我在这段实习中收获很大,感触也很多.当然面临的各种问题也很多,压力也很大,因为我们这要求很严格,要在最短的时间内创造对大的利润,这就是唯一的目的.在面对顾客时就算很不情愿或是很不乐意的情况下也要面带微笑的去对待每一位客人,还要不段的讲解各个新产品的功能和使用说明,让他们知道怎么样去使用,我在这段实习过程中在不段的学习和不段的成长中。

四、 十七、 虽然每天都有繁重的工作，但是一想到一起工作的同事,那么拼命的在工作。听过他们的甜酸苦辣，每一个人都不是一步就能登天，他们都是一步一个脚印的走过来的。只有踏踏实实的，你的基础才出打的牢固。 经过这次的实习,我真的变了,生活是可以改变每个人.因为我们需要生活,所以我们就要努力.时间需要我们去紧紧抓住,因为现在感觉时间好快呀 十八、 通过实习不仅锻炼了我们的能力，也磨练了我们的抑制。这学期的实习是我们永远难忘的记忆。物流行业是一个新兴的行业，有无穷的发展空间和趋势。 伴随着物流产业的发展，国内从事物流信息技术和软件开发的专业公司迅速增加，产品林林总总。但功能完善，技术成熟的产品很少。产品的应用水平和国外成熟的物流软件相比，还有差距。

十九、 实习马上就要结束了。.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用。回头看看刚开始还是那么的不情愿现在即将结束了还真有点不舍。在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。这的所有人都那么的和蔼可亲，对人总是那么的友善。即将说再见了有好多的不舍和怀念，在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆，久久的怀念。 二十、 平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的四个多月的事情就快要过去了。其实如果可以的话，真想多留几天，虽然也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

五、 周记总结 时间过得好快啊，转眼间实习马上就要实习结束了静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。 通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。 总之：1.走到社会工作，一定要懂得灵活应用，社会没我们想象的复杂，但也没大学里那么单纯，更重要的是随机应变，根据实际情况把决策或计划改变。 2.不能把自己要求太高，因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望是非常必要的 3.时间是靠自己挤出来的，很多情况下我们的时间总觉得不够用，但是如果把自己逼下，是可以挤出时间的，或者说我们可以在同一时间里做更多的事情