客户经理（理财端）业绩考核及提成方案（拟定）

为了激励员工，提高员工工作积极性，更好地为锐智金融创造经济效益，特制定锐智金融业务人员薪资结构及提成方案。 一、客户经理薪资结构及客户经理级别

工资总额=底薪工资（基本工资）+提成工资

客户经理级别：试用客户经理、初级客户经理、高级客户经理、带团客户经理、客户总经理

基本工资定义：1、试用客户经理，基本工资=1800元， 2、初级客户经理，基本工资=2500元 3、高级客户经理，基本工资=3000元 4、带团客户经理，基本工资=3500元 二、客户经理任务（待议）

1、试用客户经理，业务额不定，累计销售额达40万转正（初级客户经理），同时三月内未达到转正销售额予以劝退；

2、初级客户经理，月任务10万元，累计销售额100万转为高级客户经理（次月起算），连续3月累计未达30万元任务额度，次月降级为试用客户经理；

3、高级客户经理，月任务20万，累计销售额200万可申请转为团队客户经理，连续3月累计未达60万元任务额度，次月降级为初级客户经理；

4、带团客户经理，个人无月任务，团队月任务80万元。

注：带团客户经理可以组建自己的客户经理团队，该团队最多由5人组成，至少3人，队员仅限试用客户经理及初级客户经理，且该队员可由带团经理自己负责招聘或公司招聘后推荐。

三、业务提成率（待议） 1、具体提成方案如下：

2、业务特殊福利

1）每位业务经理在完成当月业务任务后，该业务人员当月剩余时间无需再来公司打点上班；

2）完成公司业务任务客户经理可自行安排其工作时间，但打算3天以上不来公司打点上班时，需想公司报备其行程安排，以确保公司对其人文关怀及方便公司临时工作安排。

四、薪资发放规则（待议）

1、基本工资：按月发放

2、提成工资：

1）试用客户经理：当月发放当月提成额60%，次月发放头月提成额20%，再次月发放起头月提成额20%，依此循环发放；

2）初级客户经理：当月发放当月提成额70%，次月发放头月提成额20%，再次月发放起头月提成额10%，依此循环发放；

3）高级客户经理：当月发放当月提成额80%，次月发放头月提成额10%，再次月发放起头月提成额10%，依此循环发放；

4）带团客户经理：当月发放当月提成额90%，次月发放头月提成额5%，再次月发放起头月提成额5%，依此循环发放；

五、业务考核办法

1、该考核以财务部统计数据（实际入账金额）为准；

2、对业务人员（不含客户总经理）每半年进行一次综合测评，具体按客户经理任务（或临时公司业务政策）具体要求考核，如未能达到有关标准，视为不适合从事销售岗位工作，退回人力资源部予以降级处理、调换岗位或直接劝退；

4、业务人员变动时，由业务部门经理负责办理与客户核实认可的交接手续并负责组织客户维护；

5、每月薪资发放前，由业务部前往财务部进行上月账款及业务单据的核实，财务部将相关业务人员的数据反馈给业务部。业务部根据该业务提成政策制作提成方案表，由业务部

负责人、财务部负责人、总经理签字后，由人事部在工资中予以发放。

六、其它

1、本规定自20xx年1月1日开始执行； 2、业务人员对发生账目应及时审核，当日业务当日审核，如因部未及时审单造成漏单，后果由其本人承担；

3、业务人员业务量申报不得徇私舞弊，如有发现，按业务提成比例的10倍处罚；

4、以上业绩考核及提成方案制度可由公司业务发展需求及公司发展策略变化时做出必要修改。

锐智金融业务综合部

20xx年1月1日

 

第二篇：客户经理业绩考核方案

客户经理业绩考核方案

六月份营业任务：（通过自己手机订餐的客人消费总额） 李芳：15万

陈晨：15万

王旭：5万

客户经理四个月目标任务：20万

奖励办法：

1. 完成任务奖励：每人200元

2. 超出部分奖励1%

3. 会员卡销售1%（三万以上返10%）当餐办理不打折 完不成任务拿基本工资

签单协议单位管理办法：

6月1日期自己签的协议单位自己维护，自己要账，算在自己任务内； 原签单协议单位通过客户经理经理订餐的算自己的业绩。 原自己的签单协议单位未通过自己订餐的不算自己的任务。

一、客户经理每天工作内容：

9:00参加点名

9:00-11:00外出跑客户、要账、开发新客户；

11：15—在门口站位迎宾、协助服务员点菜、上菜； 13:00—14:00在门口送客

14:00—16:30外出跑客户回收应收账款

16:30参加点名

17:00站位迎宾、点菜、协助服务

20:00在门口送客上车

订餐员每天工作内容

8:00上班接听订餐电话、核实昨天客户经理业绩； 9:00公布订餐情况

9:00—21：00在订餐台接听电话

与收银员沟通确定客户经理当天业绩，以便第二天公布；要求：

标准套餐销售业绩考核方案 郑燕班组：

人员：

区域：白云山、庐山、凤凰山、香山 目标任务：398套餐3套/天，298套餐3套 王如班组

人员：

区域：长白山、阿里山、太行山

目标任务：398套餐2套/天，298套餐2套 赵西娟班组

人员：

区域：普陀山、嵩山、千佛山、黄山 目标任务：398套餐1.5套，298套餐1.5套 井立星班组

人员：

区域：泰山、九华山、峨眉山、昆仑山、五台山 目标任务：398套餐3套/天，298套餐3套/天 奖励办法：完成任务的班组有精神和物质奖励。 总负责人：王强

监 督 人：郝艳杰

要 求：每天一公布，每月一总结，每月一表彰

阳光会所

20xx年6月1日

房间调整依据

1. 酒水销量：酒水销量的1234名依次安排白云山、太行山

凤凰山、太行山；5678名依次是普陀山、阿里山、香山、庐山，9/10/11/12/13依次是泰山/九华山/峨眉山/千佛山/嵩山 黄山根据员工工作状态临时安排。

2.其它必要参照条件：

1) 服从意识：绝对服从，任何时候任何地点安排的工作绝对服从。（包括临时的房间调整、临时加班……）不服从一票否决

2) 卫生质量（卫生合格率95%）28天卫生是合格的，三处卫生有问题视为不合格。

3) 服务质量：按照标准规范要求服务（酒水询问，烟缸骨碟更换，底座，台面卫生，送客……）重大投诉一票否决。

本规定自六月份起执行。

阳光会所

20xx年6月1日

酒水销售考核方案

负责人：王强

监督人：郝艳杰

要 求：

1) 将每天每个人的酒水销量统计准确，并在第二天的例会上公布。

2) 酒水的品种类别也要登记清楚。

3) 每月一合计，在总量一定的基础上，明细表也要做出。

4) 排出名次。

5) 月初表彰大会依次予以精神物质奖励（200,100,50）

阳光会所

20xx年6月1日

果汁销售激励方案

果汁种类：

西红柿汁、黄瓜汁、山药汁、南瓜露、玉米露

西瓜汁、橙 汁、蓝莓汁……

激励办法：

200杯以上的奖励100元；300杯以上的奖励200；150杯以上的奖励50元，

水果吧台：目标任务2000杯，完成任务奖励200元，超出部分按0.5元/杯。

收银员统计工作要求

营业额：

总就餐人数： 人均消费：

茶水费合计： 酒水服务费合计： 果汁销量总计： 酒水销量总计： 茶水销量总计： 标准套餐销售情况：

菜金占比：

酒水瓶盖改革方案

目的：为了更好的促进公平竞争和多劳多得思想，特对瓶盖费改革如下：

具体方案：

四个大房间的服务人员:每月交纳待摊费用50元；

五个中等房间服务人员：每月待摊交纳40元；阿里山，普陀山，香山，庐山，千佛山；

其它房间每人每月交纳30元待摊费用；

各班组第一机动人员每月交纳30元待摊费用；

其它机动人员不用缴纳。

待摊瓶盖费用途:

全体服务人员对传菜人员考核评价，依次获得数额不等的奖励。