回复客人询盘

专业简洁的开发信模板：

We are pleased to get to know that you are presently on the market for Copper fittings, and as a specialized manufacturer and leading exporter for this product in China. We sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation.(贵公司)

Herewith please find our competitive offer as follows:

If the product we offered above is some different from what you require actually, kindly inform us in detail, we will be pleased to re-offer you as per your actual requirements asap. Pls note that the production pictures will be sent to you upon your request, and as a small sample could also be sent you for your final checking if the pic is finally acceptable.

To know more know our corporation, kindly visit our website: . Pls kindly check and revert at your earlierst convenience.

回复客人询盘

Dear ****,

We are very happy to receive your inquiry dated on Jan 8,2009 in . Regarding the products with detailed information as follows:

1.Products Name

2.Specification: as your picture,also pls check our attachment.

3.Quantity:20' Container

4.Price:

5.Payment: Prepaid 30% by T/T,balance after received the copy of the B/L or L/C at sight

6.Delivery: Within 20days after receiving the 30% payment or got the L/C

For more interested bicycle parts,if you interested,pls contact us.pls visit our website: ******,

We do hope that we could establish a long-time and steady relationship and try our best to support your business.

Wait for your early reply!

Best regards,

Carrie

Wish everything well with you and your esteemed company ! We are in receipt of your letter dated

Dear sir,

I learn your name and adress from England exhibition.

I am writing to you in the hope of enter into

our business relation with each other.Our company

produce many kinds of cameras.You can see my

website to learn more about it.

Hope we can have next communication.Look forward

your earlist reply.

 

第二篇：如何发邮件让客人一定回复

《金牌外贸业务员找客户》，中国海关出版社，陈念祥/张思羽著；《出口营销实战》 外贸技巧与邮件实践

前提1:

做不起b2b,去不了交易会,那么邮件是soho最重要的联系工具,对于想发展的新客户,邮件是最廉价也是最有效的方法.有人说skype,icq等IM工具,我个人建议是如果你不熟悉客户,不要用,除非你能瞬间报价,瞬间解决客人所有的问题. 前提2:

要有这样一个概念:不退信的邮箱就是存在并且每天会正常接收的邮箱.道理很简单,一个不存在的email地址会自动退信,企业邮箱每年都收费,免费邮箱3个月不登陆会被注销.所以只要不退信,这个邮箱一定是专门有人接收阅读的 前提3:

如果别人不回复,那么基本上只有以下几种可能:对你产品不感兴趣/不需要/有固定供应商了/垃圾邮件/非常忙没空闲,结果就是没回复.

前提都清楚了,那么下面就是简单的操作过程,用美国电话销售的话来概括,就是:每一项新的交易，其中的80%都要在同一个对象打了第五次电话后才能谈成.我们也是一样,给同一个email地址发5封邮件,具体内容怎么写不深究了,有3点是需要注意的

1,自然

所谓自然,最简单的你把一封邮件内容不变发5次,那叫spam,不叫promotion.好比同一个人反复给你打5次同样内容的电话,你什么感觉?要做到就像回到家和家人打招呼,看到老朋友聊家常一样

2,简洁

所谓简洁,别人都是有正常上下班工作时间的,上班时间需要处理各种事情,你写得洋洋洒洒几百字,难道是想给客户审批论文?我个人觉得,80-100个单词左右比较适宜,不会太少冷落,不会太多厌烦.最简单的句式其实是表达了最准确的意思.

3,专业

英语的用词需要专业,专有词汇给对方的感觉就是你就是做我这一行的,我们能更好的沟通交流.如果你什么都不懂,这个缩写需要对方解释,那个缩写要问什么意思,你觉得客人会选择你吗? 介于很多人肯定不理解,这里举一个简单例子,x给abc公司发邮件,每天一封.

1,您好,我是xxx公司的x,我们生产产品P,FOB价格123,材质321,颜色赤橙黄绿青蓝紫,起订量100个,交期20天,looking forward to, pls don't heisitate,等等,最后联系人x,xxx公司,电话1234567,地址xxxxxxx,网站....不展开了,外贸函电都有的,没学过的google,baidu一下.建议这封邮件250-300字,周四发送,颜色不要鲜艳不要大字体,白底黑字或者白底深蓝,10或12号标准Arial字体,不要附件不要错别字,不要高重要性或低重要性,不要要求阅读回复.格式清晰段落分明. 2,第二天没收到回信是正常的,继续,我们的产品P在客户中非常受欢迎,这里附

上3张图片和详细规格供您参考,欢迎来样打样,顺祝周末愉快,等等.120字+3张图片,图片使用jpg,每张控制在200k,规格书使用pdf.(不知道怎么把office文档转换成用pdf的请使用office 20xx或者wps个人版)

3,周一,没收到邮件.您好,不知道上周发送的邮件是否收到,除了产品P之外,我们也有P+/P-的规格,如有需求,等等.这时加上一句,对不起因为我是网上看到贵司邮箱地址(一般都是info,sales之类),不知道具体产品采购和谁联系,请问是您吗? 80-100字+可以1m以内的附件

4,周二,80-100字,如果不是联系您,能否帮忙抄送给具体采购的人员,我们的产品质优价廉,等等.... 5,自己想,80-100字,懒得打了. 注意,不要因为举了例子照搬这个,没用的,具体实例要具体分析.比如国外经常有休假自动回复,xxx几月几日不在,人家都说不在你还连续发干吗....等他回来了你可以说,我在您休假期间发了邮件,但是不知是否收到,需不需要重复发一次,这个就是所谓的自然. 如果对方回答说对你的产品不感兴趣,你可以坚持一次,因为可能他现在的供应商做得不错,客人不必向你采购.第二次还是这么说,那么还是暂时放一下,没必要死缠在一个客户身上,保持联系,以后一年发两三次让别人记得你,知道你是做这个产品就行了. 具体怎么写,怎样写得好 不用pm我,钱不会自己跑到你口袋里来,方法是死的人是活的,自己想.

总结：展示出别人感兴趣的产品，提出别人一定会回答的问题，是让对方回复的关键，不同人有不同方法。100个的email地址发一遍可能只有5封回复，如果你愿意发5次就有20封回复。客户回了就有希望订单，哪怕他现在说不要；不回，一点希望也没有。