员工作风规范

（1） 良好作风

以诚待人，善解人意。珍惜名誉，诚实公平。 负责尽职，言而有信。谈吐高雅，声音柔和。 卫生清洁，讲究仪表。按时上班，遵守规章。

（2） 不良作风

工作敷衍，不负责任。言行不一，言辞夸张。 自我夸张，讥笑他人。矫揉造作，姿势不良。 使用粗语，打探隐私。浓妆艳抹，奇装异服。

（3） 美容师必备条件

要想成为一名合格的美容师，必须具备下列条件： ◎ 要有一双温柔灵活的手。

◎ 对人体各部位有深入的了解。

◎ 对色彩、搭配有透彻的认识。

◎ 学习高雅的谈吐。

◎ 有独特的风格、审美观点。

（4） 美容师的形象

美容师的形象条件：有典雅的风度，有高超技术，端庄的举止，文雅的谈吐，接人待物要彬彬有礼、落落大方，有丰富的内涵。

美容师形象设计：

▲仪容设计，包括发型、状型、体形、外形的化妆。 ▲仪表设计，包括服饰设计及色彩搭配、内衣、外衣、

鞋、帽首饰、饰品。

▲仪态设计，包括：姿态、举止、谈吐、风度；走、坐、蹲、回头、转身;待人接物的手势、动作，如握手问候、点头示意、拥抱、递接名片、接打电话、服务操作。

▲语言与肢体语言的综合运用（如讲话、语调、语速、表情、眼神等）。

▲内在气质的把握、修养、礼仪。

 

第二篇：美容院员工守则

《医学美容教育网》第1卷226期 美容院 20xx年03月22日

美容院员工守则

一、仪容仪表

1、仪容要端庄大方，上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁。

2、工作时间化淡妆，不得浓妆艳抹。

3、坐、立、行姿势要端庄，举止要大方。坐时不准将脚放在桌椅上，不准翘脚、摇腿；站立时姿势要自然大方、两手垂放或自然弯曲在背后或胸前、不得两手插口袋、不得两手插放胸前、不要呆板不动，依墙、靠壁或依椅靠柜；行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩，奔追逐等。

二、礼节礼貌

1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，不以肤色、种簇、信仰、衣帽取人。

2、与客人谈话时应站立端正讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话、不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理、说话要有分寸、语气要温和，语言要文雅。

3、不要询问客人的看龄，特别是女宾；不要询问客人的履历，工资收入，衣物价格；对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交

《医学美容教育网》第1卷226期 美容院 20xx年03月22日

头接耳、不可评头论足；对伤残和有缺陷的人士不可歧视，服务要更周到。

三、劳动纪律

1、按部门排班表规定的时间上班，上班不得迟到、早退、不得擅离职守。

2、员工上班前不得饮酒，吃生葱，生蒜等食品。

3、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、打私人电话。

4、坚持站立服务、微笑服务、热情待客、说话和气、举止文雅、注重礼貌。做到“请”字当头，“谢”字不离口。

5、以主人翁的态度对待工作，遵纪守法，执行规章。

6、必须爱护店内的财产，爱护一切用具，注意节约原材料，节约用水、用电；注意设备的维护、保养。

7、同事之间，要团结协作，互相配合，平等相待，对违反纪律和规章制度的现象要批评、教育和帮助，不得隐瞒包庇。