大学生旅游调查分析报告
——以四川师范大学文理学院为例
随着我国旅游行业的迅速发展,旅游消费变得越来越热,出外旅游成为我们日常生活必不可少的部分。大学生作为一个特殊的消费群体,是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分,其作为旅游生力军的地位不容忽视。大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,拥有冒险精神和追梦的遐想,这些促成了大学生旅游热。当越来越多的大学生热衷于出外旅游,不可避免的会暴露出一些问题。此次调查的目的在于通过对调查结果分析,提供最直接最有效的数据,了解当代大学生旅游的心态,消费状况、旅游的现状和消费趋势。
一、 调查概况
(一) 调查对象和内容
本次调查以我校在校大学生为调查对象,调查内容主要是大学生出游时间、出游目的、旅游经费、旅游目的地的选择等方面。通过对这些要素的调查、分析,了解大学生外出旅游的状况。
(二) 调查方式
本次调查以问卷调查为主,在主教学区和宿舍区进行随机抽样调查。同时充分利用网络,以网络电子问卷为辅,展开调查。整理回收问卷,通过利用电子表格系统EXCEL进行数据处理分析。
二、大学生旅游消费调查结果分析
(一)出游目的地
对于选择外出旅游地方时,选择市内及周边游(占36.8%)和省内旅游(占36.8%)的占到了大部分。由此可看出,由于大学生受经济条件和课程的限制,大多会选择邻区出游,选择范围趋于保守。但仍有不少大学生选择到全国各地旅游(占17.4%),极少数大学生会选择到国外旅游(占9%)。
(二)出游意向
大学生出游目的为欣赏观景和增长知识所占比例最高(分别各占31.5%),其次是休闲散心(占21%)和找熟人玩(占16%)。从调查数据中可看出,大学生思想活跃、热情、活波,又都接受了良好的高等教育,知识水平和各方面综合素质较高,外出旅行希望了解更多的各类不同事物,他们有着强烈的求知欲望。
同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生则认为是交通不便影响他们外出旅游。
(三)出游时间
在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是法定节假日,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的24%和20%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,外出交通拥挤,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;因此如国庆、五一长假等法定节假日是大学生旅游的高峰。
(四)出游资金
在调查结果中发现,大学生为旅游的花费与月生活费密切相关,在旅游投入方面,大多数被调查大学生表示愿意把10%~20%的生活费用于旅游,其中可接受一次性花费与月生活成正比例关系,即月生活费越高,可接受一次性旅游费用就越高。
(五)旅游资金来源
据调查显示,大学生旅游资金主要来源父母给的生活费占41%,其次是自己积攒的积蓄占34%,打工或者兼职所得占15%,生活费节省占10%。这表明大学生没有可自由支配的收入,独立经济能力欠缺,但又有强烈的旅游欲望,只能靠家庭生支持和自己积攒存蓄。
由此归纳,大部分大学生是喜欢旅游的,目的是为了欣赏风景,开拓眼界,增长知识,了解各地风土人情以及放松心情,缓解压力。在旅游消费方面,大学生的消费水平还处于中低档,主要收入来源还是父母的供给。大学生出游会选择在法定节假日的时候,出游也以短期,周边,省内为主。
综上所有可以得出,大学生是很向往旅游,喜爱旅游的,因为旅游不仅可以放松身心,更让我们在欣赏风景的同时,多了一个与外界交流的机会,开拓眼界,收获到经验和快乐的回忆。
关于大学生旅游情况的调查报告
前言:近年来随着国民经济的快速发展,旅游消费变得越来越热,出外旅游已经为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视,可见中国大学生旅游是一个巨大的市场。但是由于收入有限,大学生旅游市场低消费、低利润也是不争的事实。为了更好的了解大学生的旅游市场消费水平的现状和特点,本文采用了调查问卷的方法,以番职的在校大学生为调查对象,分析他们的消费结构,旅游现状等多方面的特点,然后从侧面反映大学生的旅游动机、旅游消费,最后根据分析结果提出开发大学生旅游市场的建议和策略。
调查目标:了解大学生旅游的整体情况并为旅行社提供建议
调查时间:20xx年1月1日——20xx年1月10日
调查对象:在校学生
调查方式:调查问卷并采用抽样调查
正文:此次调查我们发放的调查问卷总数未110份,回收100份。下面是对我们调查所得的数据进行的具体分析与总结。
一、大学生的经济情况及花费
由于大学生是一个特殊的群体,经济来源主要是由家庭供给,其中部分学生依靠兼职来获得其他经济来源,图一所示,大学生每月除了基本的生活费用外,还可以灵活支配的资金基本集中在300元以下和300-500元这两个档次中。根据图二可知45%的大学生用于旅游的经费是来自生活费中节省出来的,家长另给的只有33%。
图一:大学生可灵活支配的费用图表
图二:大学生旅游费用来源图表
二、大学生旅游意向
对于旅游意向,大部分同学持肯定的态度,在回收的问卷中超过90%的大学生表示喜欢旅游,另外不到10%的学生表示不太喜欢。此次参与调查的对象有将近40%的大学生选择在本市游玩,大学35%的大学生意向出本市游玩,另外不到30%的大学生希望出省游玩,而出国的只有3%。这表明更多的大学生喜欢就近旅游的方式,他们认为长途旅游会花费更多的时间在路途中,而游玩的时间很少。图四可知,有63%的大学生是为了放松心情,缓解学习上的压力,由于经济基础等多方面因素大学生选择的出游地点基本是近距离出游。
图三:大学生对旅游所持有的态度图表
可见旅游还是很受大学生欢迎,旅游市场存在很大的潜力。
图四:大学生外出旅游的目的图表
大学生旅游目的主要是放松心情,其次是品尝美食,拓展知识等。
在方式的选择上有76%的大学生选择同学之间结伴出游,只有5%的愿意随旅游团旅游,说明大部分大学生旅游时不愿意受束缚。而大学生旅游时主要考虑的是价格,其次是景点。
图五:大学生旅游途中所关注的服务要素图表
图五课件大学生旅游除了关注娱乐还有大部分关注住宿、交通。
调查表明大学生旅游话费最多的就是门票,其次是住宿、交通、购买旅游纪念品。
图六:大学生假期外出旅游价格图表
从图六可知,大学生旅游最能接收的价格为200-300之间,调查表明大学生的经济来源单一,主要是家庭给予,因此对于过高的价格不能接受。
图七:大学生旅游日程选择图表
图七所示,在大学生喜欢的旅游日程方面,大学生的闲暇时间还是很充足的。40%喜欢3日以上,34%喜欢3日游。他们表示这样才能够玩得尽兴。
四.大学生旅游的信息渠道
在大学时了解旅游的信息渠道,从调查表明,身边朋友,同学介绍的旅游景点可信度相当高,有60%,其次是电视和报纸等新闻媒体占25%,而旅游机构的介绍只占6%,其他宣传27%
,可见身边朋友亲身经历的对周围人产生很大的影响,而报刊广告和旅行
社对大学生并没起多大的影响。据了解,某些旅行社推出的超低报价吸引了不少学生,有的是交通和食宿上极为精简,确实能生出一部分钱,但有很多是在旅游过程中要自负的费用。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响,对旅行社的信任度下降。
五、大学生旅游方式及关注
在选择旅游方式上,更多的大学生喜欢与好友结伴占76%,家庭出游占10%,8%的大学生选择自助游,而只有5%的大学生选择跟团出游。调查结果表明,大学生不愿意旅游收到旅行团的束缚。在假期旅游途中,有40%的大学生会考虑价格,42%的大学生关注景点,而24%的大学生关心的是时间问题。另外,在服务方面,有25%的大学生关心的是住宿问题,30%的大学生关心是交通工具,娱乐的占34%,残影和购物的占31%,这表明大学生的关注面很广,各方面基本上都有关注到,考虑周全。而由于大学生时间比较充裕,因此时间不是主要的考虑因素。出游费用和景点是最关注的,其次交通工具,住宿条件、餐饮、购物也收到一定的关注。
六.大学生选择的交通工具以及住宿
在选择交通工具上,有过半的大学生选择汽车或者火车,这表明大部分大学生注重的是资金和人身安全问题。在住宿的选择上,有35%的大学生会选择同学的宿舍,33%的大学生会选择廉价的招待所,30%的大学生会选择经济性的酒店,仅有2%的学生会选择星级酒店,可见大学生外出住宿最受欢迎的就是投靠亲朋好友,既可以联络感情,又可以节省开支。
七.大学生旅游的问题
在调查阻碍大学生出游的最大问题来源时,有59%的大学生认为主要是资金不足,也有31%的大学生认为闲暇时间不足,16%的同学认为没有合适的同伴,12%的则认为不信任旅行社,8%是自己不喜欢旅游。调查明显地说明了阻碍大学生出游的最大问题是资金不足。调查结果更明显突出大学生经济来源的局限性,和对家庭的依赖性。在旅游活动中,有26%的大学生反映旅游的门票是花费最多的。其次是交通、住宿、购买旅游纪念品和吃的。另外,大学生用于外出旅游的资金基本上在200-400元之间。
近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大,大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵着巨大的商机,日益受到社会各界的关注。本文着重就大学生旅游市场情况进行探讨,为旅游企业开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。
大学生旅游市场特征
?(一)讲究经济,相对更加重视旅游经历
?(二)旅游目的以观光和休闲度假为主
?(三)出游方式多以自组群体为主
?(四)大学生从众心理显著,信息传递迅速
?(五)大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式
大学生旅游市场存在的问题
?(一)旅行社的推广方式不被大学生接受,缺少主动性
?(二)大学生不愿跟旅行社的团队走
?(三)小旅行社在校园存在非法操作,造成负面影响
?(四)政府及相关职能部门的原因
大学生旅游市场的开发策略
?(一)采取“机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路
?(二)推出更多满足大学生的旅游产品 ?(三)合理定价产品
?(四)加强与高校合作
?(五)做好调查,设计适应大学生的特色路线 ?(六)提升服务质量
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