公司企业文化

一、公司企业文化

第一章 企业文化综述 ………………………………………………………

第二章 企业使命与愿景 ……………………………………………………

第三章 企业经营理念 ………………………………………………………

第四章 企业价值观念 ………………………………………………………

第五章 企业管理理念 ………………………………………………………

二、企业制度

企业制度 ……………………………………………………………………

一、 公司企业文化

第一章 企业文化综述

公司致力于辐射并带动相关产业、企业积极融入海上丝绸之路经济带建设,为促进广西区域经济发展、中国-东盟自贸区经济合作，以及中国金融事业走出国门、辐射东盟十国而贡献力量；同时致力于为广大客户提供优质金融产品与服务，为股东创造持续一流价值回报，为员工创造良好工作环境、搭建事业发展平台；最终着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方和谐相处、繁荣共进。 品牌释义 ：

利益大众，造福大中小各型企业，完美诠释“致力于成为一流供应链金融服务商”的核心理念。助力企业降低融资成本，助力国家产业结构升级。 凸显“社会效益至上，天人合一，因缘和合而生”的企业文化观。

品牌内涵：

心光圆满，智慧圆融

慧光普照，天道彰显

象征诸佛护佑，关爱四海企业

承载企业使命，助力产业升级

寓意万里波浪，四海财富汇集

第二章 企业使命与愿景

公司的使命（Our mission）：

以专业化、规范化服务为投资者提供最佳的投资体验，以公司的准则规范引领高速发展的中国大宗商品市场。

引领中国大宗商品投资产业积极、稳健、健康发展，为不断满足中国投资者的金融投资需求而努力，进而实现国内大宗商品投资行业与国际接轨。

实现协助部分产业、企业实现获得商品的区域定价权的目标。

公司的愿景（Our vision）：

致力于成为中国-东盟泛亚太地区最具创新力的交易所，创建行业规范标杆； 追求金融一体化的业务格局，构建国际先进的公司治理结构，具备强有力的风险管控能力；

追求为全国广大投资者提供优质的投资平台和服务品牌，打造行业内一流的品牌核心竞争力。

汇聚投资行业精英，打造稳定、规范、具有全国影响力的大宗商品投资平台，提供专业化服务团队，为每一位客户赢取利益最大化，实现全国广大投资者与公司双赢的局面，这是我们在短期内要实现、且正在实现的目标。

以国际化视野规划公司的发展方向，交易所力争成为第一个走出国门，辐射东盟十国的大宗商品交易所；以国内强劲的大宗商品消费需求，引领中国大宗商品行业发展，为实现国家建设海上丝绸之路经济带的宏伟目标，向周边国家地区辐射中国金融影响力做除贡献。

这是公司长期发展的目标。

第三章 企业经营理念

携手共赢，成就卓越

公司，以全新的服务模式，助力产业升级中的中小企业。并携手全国合作伙伴，顺应中国经济发展潮流，搏击新的征途。

社会和谐，承和天道

公司始终以实际行动践行社会主义核心价值观，在社会责任层面上凸显“自由、平等、公正、法制”；在企业公民精神层面上凸显“爱国、敬业、诚信、友善”。以不断创新金融产品及金融产品服务，不断满足国内投资者的投资需求为己任。 得道者，天助也

公司以牢固树立产业大局意识为导向，以带动相关矿业行业整体利润提升为目的，以提升产业集聚的规模效应为目标，以符合国家相关产业升级的政策为工作方针和战略设计路线。同时，公司充分考虑广西壮族自治区乃至大西南地区的资源优势，通过先进的交易系统及完备的功能结合庞大的国内授权代理商网络，为产业升级导入民间资本，推动广西相关产业加快结构调整与产业转型的进程。并提供多样交易品种、多种交易模式，降低企业及客户的交易、金融等各项经济成本。 上善若水，融荣而生

公司以“金融+交易+供应链”的综合业务，服务实体经济、服务广西经济、服务社会经济，在发挥服务产业链升级的功能同时，也倡导贡献社会效益。以“上善若水，融荣而生”的传统道德标准为发展哲学，把发挥企业社会责任与发挥经济效益作为同等重要的目标；其作为企业发展的核心价值观，与企业的发展方向、战略定位、业务规划、战略合作共融为一体。公司正是在国内大宗商品市场转型突破的大背景下顺势而上，从而获得了广西壮族自治区政府的大力支持，未来必将引领新的发展趋势，建立行业新的发展高度。

企业经营理念：

社会和谐、承和天道

上善若水，融荣而生

成就伙伴，造就自己

携手共赢、成就卓越

第四章 企业价值观念

企业的价值观，是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，是企业日常经营与管理的行为准则与依据。

公司，在经营过程中不断总结、沉淀，以“成就员工、造就企业”的价值观与“携手共赢、成就卓越”的情怀，不断吸引志同道合的行业精英加入交易所同谋大业，共同构建了整套适用于企业发展并为广大员工所认同的核心价值观念。 公司的企业价值观：

成就别人，造就自己

成就伙伴，造就企业

成就员工，造就未来

尊重并信任每一个员工，推崇将奋斗的激情融入工作的每个环节；

尊重并扶持每一个合作伙伴，努力开拓交易所全新的事业版图；

我们坚信，只有成就伙伴的梦想，才有强大的根基；

不断深入研究、提供专业化服务，致力于为投资者提供优质的投资体验； 以企业的壮大，成就员工的梦想；

以合规化的经营与不断的开拓创新，以善待员工、善待伙伴的企业价值观，推动公司朝着成为中国一流供应链金融服务商的目标前行。

第五章 企业管理理念

公司以人本位理念对公司进行经营管理，用先进、高效的管理制度和工作流程，引领精英员工在职业生涯里成长，为交易所的长远发展与员工的自我提升打下坚实的基础。让尽职尽责的员工获得超越同行业水准的发展机会，体验高水准的实践锻炼，促使员工拥有最优良的工作环境。

人力资源管理：用人之短，天下无可用之人；用人之长，天下无可弃之人。

二、企业制度

为了加强管理，完善各项工作制度，建立现代企业管理制度，促进企业发展壮大，根据国家有关法律法规、行业规范以及企业员工手册的规定，特制订本制度。

公司全体员工必须遵守企业制度，会员单位务必遵守相关规定，有章必依，违章必究，切实规范各项经营活动。

第一条 公司各部门成员、会员单位各司其职，各负其责，坚持相互团结、相互尊重、相互支持的原则。

第二条 禁止任何单位、个人利用任何手段破坏或侵占企业财产。

第三条 禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。

第四条 禁止任何所属机构、个人为小团体、个人利益而损害公司利益，阻碍公司企业发展。

第五条 公司坚持信誉至上，守约重信，尊重客户，不断提高工作质量。

第六条 公司提倡全体员工充分发挥积极性、创造性，提高技术、管理、经营水

平，壮大企业实力，提高企业声望。

第七条 公司提倡全体员工努力学习专业知识，提高业务素质。充分利用企业为员工提供学习的条件与机会，努力成为在思想上、业务上皆为一流的高素质员工。

第八条 公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，予以奖励、表彰。

第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。

第十条 倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创新精神。

第十一条 鼓励员工就企业事务提出合理化建议，对做出贡献者予以奖励、表彰。 第十二条 所有员工必须严格遵守员工手册相关规定，端正工作作风，提高工作效率。

第十三条 企业办公场地必须保持整洁，不得堆有污物、碎屑。

第十四条 会员及居间商必须满足公司会员资格条件，并且按照申办程序进行办理。

第十五条 会员及居间商必须遵守国家相关法律、法规及规章，必须遵守公司各项规章制度，严格履行其作为会员、居间商的义务，并接受交易所的监督管理。

第十六条 公司将保障会员、居间商的合法权益，坚持合作共赢的企业理念。 本制度自公布之日起有效，最终解释权归公司所有。

 

第二篇：安徽XXX科技有限公司企业文化管理制度(DOC 13页)

安徽XXX科技有限公司企业文化管理制度

第一章 总则

第一条 企业文化是无形的，它驻于员工与顾客心中；企业文化是常存的，有企业，便有它；企业文化是变化的，它有生命，不能无视这一点；企业文化是流动的，它不固守于企业内，企业的员工、广告、产品等一切都是它的载体。每位员工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升华结晶，才成为企业文化。

来自资料搜索网(www.3722.cn) 海量资料下载

第二条企业文化管理的目标是建设具有太阳能特色的企业文化。

第三条 企业文化主要分为三个层面上的文化。

1、精神文化（MI）层面。是企业的思想，是员工心的认识，是企业的信仰、追求，对内起到聚合员工之心，对外起到聚合客户之心的作用。它是以企业发展之根本为出发点的文化设计：具体指企业宗旨、企业目标 ；以企业怎样才能求生存为出发点的文化设计：具体指企业精神、企业价值观、企业作风、企业经营理念、企业生存理念和企业竞争理念。

2、制度文化（BI）层面。是企业员工在具体工作中应用的文化，是员工心智的思考模式，是企业制度内涵真正被员工心理接受，并自觉遵守的结果，它对企业员工起到规范的作用。它表现在公司员工在做事中的文化设计：管理理念、营销理念、服务理念、品牌理念、投资理念、、质量理念、成本理念和人才理念；顾客行为的文化：领导行为规范和员工行为规范。

3、物资文化（VI）层面。是企业工作环境中融入的文化，是文化由外而内的促进方式，同时也是企业精神文化、制度文化，以及自己独特个性的体现。主要表现在：便签、表格、纸张、制服、广告设计、赠品等方面。

第四条 企业文化管理由人力资源部负责组织实施，其他单位协同。

第二章 企业文化建设

第五条 第一阶段：成立企业文化创建项目小组。具体内容如下：

1、企业最高管理者任命项目小组成员，并明确其权限和职责。

2、企业领导和项目小组成员等共同进行企业文化建立策划，确  定:

（1） 专门的企业文化建立组织机构；

（2） 各部门的职能分配；

    （3） 文化工作开展的分工、计划；

（4） 确定企业宗旨、企业发展战略。（省略）

第六条 第二阶段：召开企业文化创建动员大会。

1、参加会议的对象：中高层管理人员和员工代表（凡能参加者尽量参加）。

2、大会的目的：让员工了解企业文化基本概念和内容，创建企业文化的重要性、实施步骤。

3、大会内容必须记录在案，归档保存。

第七条 第三阶段：企业文化诊断分析。具体内容：

1、企业文化调研：

（1）企业内部调研：

① 企业内部员工调研：A、高层调研 B、中层调研 C、基层调研

②  收集企业内部资料：已有的文化、管理模式等。

（2）企业外部调研：客户、大众、竞争对手。

（3）调研的方法：

     ①  访问调研：调研人员直接访问被调研者，当面询问，当场记录；

②  访谈：分为中层访谈和高层访谈两种形式，在确定时间内调研人员和被调研者进行面对面交谈，当场记录；

③  调研问卷：分为基层和中层两种问卷形式；

④  座谈：调研人员与某部门员工、领导一起进行座谈，当场记录；

⑤  方案调查：利用现有资料、文献、档案进行调查。

（4）调研阶段：

    ①  以调研问卷为主的初步调研；

    ②  以中层、高层访谈以及员工座谈为主的深度调研；

③  以探讨企业文化、行为为主的重点部门和重点高层的访谈。

2、调研报告。

调研资料经过分析研究后，提出调查报告，找出存在的优点和不足

第八条 第四阶段：精神文化（MI）设计。

 

1、精神文化的设计原则：

（1） 以中国文化、地域文化 为根本；

（2） 内部整合公司文化和行业文化之精髓；外部整合各种先进的文化（美国文化、日本文化等）

2、精神文化设计步骤：

（1）  根据调研结果以及企业远景试作文化设计的基本要素（条例式）；

（2）  将文化设计草案在项目小组内部进行探讨，适当进行内外测试（访问）；  

（3）  就探讨结果和测试结果对文化设计要素作修正定案；

（4）  根据修正定案的文化设计要素，试作相关应用要素（内容式）；

（5） 将试作相关应用要素在项目小组内部进行探讨；

（6） 就探讨结果对相关应用要素作修正定案；

（7） 将修正定案的相应应用要素与公司相应高层探讨；

（8） 就探讨结果对相关应用要素作修正定案；根据修正定案的文化设计基本要素和相关应用要素制定企业精神文化手册。

3、精神文化实施步骤：

（1）了解阶段：精神文化要内化为员工的信念，首先必须使员工了解文化。

（2）领悟阶段：让员工领悟文化并在实践中自觉规范自己的行为。

（3）实践阶段：由内心的理念过渡到外显的行为是个极其复杂的过程，需要企业运用实践锻炼原则，通过强化从众心理、模范心理等手段反复教育与引导，从而使员工自觉的将理念由心愿转化为行为习惯。

另外，在文化渗透于组织与员工行为的同时，还应将文化渗透于企业视觉标志之中，这是精神文化制定过程中一个过程的两个方面，缺一不可。

企业精神：激发企业员工的积极性，增强企业的力；创造积极向上、和谐的企业面貌

企业宗旨：提高团队的凝聚力，使全体本主义思想

企业竞争理念：帮助企业适应复杂、多变的市场环员工心往一处想，劲往一处使

企业目标：企业渴求的未来状态即回答企业将成为什麽样的企业

企业价值观：建立以人为中心，以关心人，爱护人的人境，提升竞争力

企业经营理念：提升企业的世界观和方法，使企业能协调好人与人，人与物之间的关系

企业作风：形成企业良好的工作作风，使全体员工在融洽的氛围中愉快工作

第九条 第五阶段：制度文化（BI）设计

    1、制度文化设计内容：

〖1〗具体做事中的指导理念：管理理念、营销理念、服务理念、生产理念、品牌理念。

〖2〗员工行为规范：领导行为规范、员工行为规范。

〖3〗可根据具体情况增加其他项目。

2、制度文化设计的原则：

〖1〗 以团队为中心

〖2〗 以公司管理层为重点

〖3〗 以灵活运用为核心。

3、制度文化设计的步骤：

〖1〗拟定具体做事中的指导理念和领导行为规范草案

〖2〗将设计草案在项目小组内部进行探讨

〖3〗就探讨结果对设计草案进行修正定案

〖4〗将修正定案的制度文化与重点部门探讨

〖5〗就探讨结果对制度文化作修订

〖6〗将修订案与公司高层探讨

〖7〗就修订案作最终修正定案

〖8〗根据修正方案制定行为规范手册和企业文化识别手册。

第十条 第六阶段：物质文化（VI）设计。

1、物质文化设计内容：

〖1〗基础方面设计：组合规范、印刷字体

〖2〗工作区设计：工作区导视标志、企业文化墙等。

〖3〗形象设计标志：员工制服、车辆等。

〖4〗办公类物品设计：印刷品和办公用品。

〖5〗公关类物品设计：赠品设计、接洽用品设计等。

2、物质文化设计原则：

〖1〗充分反映精神层文化和制度层文化

〖2〗具有企业显著个性

〖3〗符合公众心理。

3、物质文化设计步骤：

〖1〗调查研究：避免与其他企业雷同，确定本企业特点

〖2〗 提出或征集不同设计方案

〖3〗方案评估

〖4〗根据方案最后确定方案设计。

4、物质文化实施步骤：

  由人力资源部根据设计方案列出实施计划,并监督实施。

第十一条 第七阶段：企业文化试运行、整改阶段。

1、召开企业文化发布实施大会，并进行企业文化宣导

2、 各部门、各类人员按《企业文化运行细则》、《员工行为守则》、《VI实施细则》的要求开展活动。

3、在实施过程中，如遇到什么问题，及时向人力资源部咨询，必要时由人力资源部对文件再做修改。

第十二条 第八阶段：企业文化全面导入阶段。

在企业文化运行后，由人力资源部在重要职能部门，选派若干人员参加公司举办的“企业文化运行培训导入”。形式：      

1、培训         

2、举办各种活动

3、实施奖惩制度 

4、内部报刊宣传。

第三章 企业文化活动

第十三条早会。

所谓早会就是在每天上班前用若干时间宣讲公司的价值观念。早会应注意以下几条：

 1、事先应充分准备好宣讲材料

 比如，假定要建立“节约成本”的企业文化，那么围绕着“什么是节约成本的文化”、“为什么要节约成本”、“如何节约成本”准备好详细的宣讲材料。宣讲材料要有理有据，有充分的说服力。

  2、一个宣讲主题应多次重复宣讲

 一个主题宣讲一至二周，反复重复，每天宣讲同一主题，但应用不同的方式宣讲同一内容，以免听众感到枯燥。重复是提高内化程度最重要的方法。

   3、早会主要是思想建设，而不能主要是布置任务。当然开早会布置当天的工作任务，这也不是错误，但这不属于企业文化建设。企业文化建设是思想观念建设。

4、早会应有一个严肃的气氛。

 早会的气氛应严肃，用站立的方式进行，一般早会结束时高呼口号，口号一般反映公司的核心价值观。喊口号可振奋精神，提高人的神经兴奋度，对提高工作效率是有利的。

5、同一主题应周期性反复。

比如用一周早会的时间建立成本观念，过了几个月后，还可以用一周重复同样的主题，再几个月又要再次重复。重复是企业文化建设最重要的原则。

 6、早会的时间宜控制在一刻钟左右。

早会时间太短则效果不明，早会时间太长则容易使受众疲劳，产生逆反心理，一刻钟左右的时间是比较合适的。

  7、早会的主持者应多样化。

 8、早会主要在门店和物流部进行。 

9、早会宣讲的内容应成体系。

早会是建设企业文化最重要的方法，松下曾说过：没有社训的公司是没有灵魂的公司。
    第十四条、思想小结
       所谓思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。

思想小结是一个很有效的方法，这是一个自我反省的过程，可以促使员工认真思考自己的优缺点，从而达到优化行为的效果。

思想小结上交后，应由领导给予评论并反馈给员工，指出对其反省的看法。这个反馈的过程是很重要的，缺少了这个反馈，效果就大大下降。

思想小结的频率可高可低，一般是一月一次，也可一周一次，结合早会学习内容写小结。

对于思想小结真实诚恳的员工应公开表扬，对文过饰非的思想小结应公开宣读但不点名批评，以逐步把员工的行为调控到认真总结其行为的轨道上来。

第十五条、张贴宣传企业文化的标语。

把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显要位置。张贴企业文化宣传标语应注意以下几点：

1、标语应贴于人流较多的地方

2、标语制作应美观大方

美观的标语易于形成愉悦的心情，易于使人接受，颜色宜选绿色、兰色、鹅黄色等颜色为好，白底黑字的标语视觉效果不好，不宜提倡。
    3、标语内容要重复

应在不同的地方出现同一内容的标语，但其颜色最好应不一样，字体也可以不一样，重复可以提高理念的接受程度。

 4、标语内容应突出重点。

标语内容不能太多，应突出重点，如果企业文化的内容全写成标语，难免让人眼花潦乱，印象不深。

 5、标语应定期更新

标语应定期更新，否则标语一旦陈旧，易给人形成一种败落之感，反而起不到振奋人心的作用。

第十六条、树先进典型

树典型对于企业文化建设的意义有两条：

首先，给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的，只有具体形象才可使员工充分理解。

其次，树典型会有某种暗示：别人可以做到的事，你也应该能够做的，这就为企业对员工的要求提供了某种合理性的证明。

树典型应注意以下几条：

第一，              典型应是真实的，而不应认为制造出来的假典型，虚假的典型会有巨大的反作用，因为这充分暗示上层领导是“糊涂虫”。

第二，              典型要有稳定性，不能今天是典型，明天就倒下了。

第三，对典型要不断地教育培养，纠正典型在工作的错误，使典型更加高大。另一方要注意爱护典型，勿使其心理压力过大。

第十七条、故事

有关企业的故事在企业内部流传，会起到企业文化建设的作用。

第十八条、创业史陈列室

设立创业陈列室，把企业文化的内容溶入其中，让新来的人员参观学习，也是一种建设企业文化的方法。陈列室内容直观形象，效果较好。

 第十九条、文体活动

文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会，元旦晚会等，在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。比如唱歌内容可以是歌颂公司的先进人员的敬业精神，晚会中的小品可以围绕着成本观念如何重要来组织，体育比赛则体现了一种奋斗向上的竞争精神，舞会的主题是团结协作多么重要。如是国庆晚会元旦晚会还要穿插表扬先进或请典型人物作报告等。

用文体来建设企业文化要生动有趣，富有艺术性。企业文化的内容应巧妙而不是生硬地穿插其中，让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。

 第二十条、引进新人，引进新文化
    引进新的工作人员，必然会带来些新的文化，新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。

第二十一条、开展互评运动

所谓互评运动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态，也当众评价自己做的如何，并由同事评价自己做得如何，通过互评运动，摆明矛盾，消除分歧，改正缺点，发扬优点，明辨是非，以达到工作状态的优化。

开展互评工作一般应先做动员工作，号召大家打破情面观念，先安排杰出分子率先作出表率、带动气氛。在某些情况下还可以使用一些辅助手段，比如互评之前宣布要对老好人记录或给予处罚。

第二十二条、领导人的榜样作用

在企业文化形成的过程当中，领导人的榜样作用有很大的影响。在管理过程当中，存在着一种现象：领导行为影响的放大效果。领导层要首先以身作则，使自己行为符合管理当局所希望建设的价值观念。