优秀团队(**药店)申报资料

***连锁有限公司**药店成立于20xx年，是**公司与**合作创办的药店，是零售药店的创新业务模式。药店一方面巩固了**公司与医院的友好合作，另一方面，在销售上做好医院药房的拾遗补缺，为公司创收。药店在公司的指引下，销售和管理两手抓，不仅展现了优良的窗口服务，更树立了**的品牌形象。

突破瓶颈，走出困境

今年，**药店销售上实现了跨越性增长。药店克服了医保相继撤回，科室陆续搬迁等不利因素带来的影响，积极挖掘销售资源，寻找突破，不断开拓临床品种的销售，并与医院科室积极沟通，寻求支持。今年又引进了60个新品种，实现销售120余万元。医学护肤品专柜销售也保持了增长趋势，全年销售30多万元。 20xx年预计全年可实现销售720万元，超出年初目标任务的33％，比去年同期增长54%。

团队协作，用心服务

药店是一个和谐、团结的集体。工作氛围对一个团队来说是非常重要的，良好的工作氛围，能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神，在工作中互帮互助，群策群力，提高工作效率，让大家心情舒畅地工作。哪位员工在工作中遇到了烦恼，其他同事就会主动帮助出主意想办法。虽然店里人员紧张，但一旦有人需要请假，就会马上有人主动提出顶班。和谐、默契就像一条纽带，联系着药店的每一个人。

药店开展创优服务、建立顾客档案，详细记录顾客资料和用药情况，根据不同病种对档案分类，实行定期回访，对行动不便的顾客送

药上门，加强与重点顾客的联系，培养忠诚客户群体，逐步向无店铺经营业态延伸。

由于药店是和医院合作，销售的药品绝大部分是临床品种，和社会上的一般药店不同，到本店买药的都是医生开的处方药，经常会遇到脾气不好的顾客，店员总是耐心讲解，让顾客消除疑虑。一次，顾客因购买本店产品风湿贴剂，辗转在医院内很久才找到药店，情绪很急躁，语气充满埋怨。店员不厌其烦的向其作出耐心的解释，打消其顾虑，并且主动帮助顾客把贴剂敷在顾客腰痛的位置。店员的热心感动了顾客，立刻没有了不良情绪，还坚持要在意见本上留下两行表扬语句。还有一次，一位有低血糖病史的顾客，因在医院做了检查，身体虚弱，进店后就感觉头晕无力，步履瞒珊。店员将顾客搀扶到椅子上休息，仔细询问情况后，立刻端来一杯红糖水，让顾客感受到了温暖和体贴，也很快恢复了体力，对药店的服务赞不绝口。在店里，优质服务不仅是制度，不仅是工作，而是全体员工在这个和谐融洽的集体当中的默契。

**药店在销售和管理上，均取得如此的喜人成绩，源自这是一个精诚团结、齐心协力的优秀团队。未来的日子里，药店将继续发挥团队凝聚力，不断完善服务和管理水平，寻求创新发展，创造更优异成绩，为**公司的发展添彩！

20xx年12月11日

 

第二篇：西安电子科技大学优秀创新团队申请书

申报领域            

西安电子科技大学

优秀创新团队申请书

团队带头人：                          

研 究 方 向：                          

所 在 单 位：                          

通 讯 地 址：                          

联 系 电 话：                          

申 报 日 期：                          

西 安 电 子 科 技 大学

填写说明

一、填写前要仔细阅读《西安电子科技大学“优秀创新团队建设”实施办法》。

二、填写要严肃认真、实事求是，做到内容翔实、文字精炼。

三、“申报领域”包括数理、化学化工、信息、材料、先进制造、管理、交叉与前沿。每份申请书选填其中之一。

四、“专业技术职位”指受聘的工作岗位，如教授、副教授、研究员、副研究员等。

五、申请书页面用A4纸，于左侧加软封面装订成册（请不要用塑料封面或塑料文件夹）。

六、上报的申请书至少要一份原件，每份申请书上均应附证明材料复印件。

七、《团队成员情况登记表》可单独装订，但版面大小应与推荐材料相同。

八、所有表格长度方向均可以自行调整，可增加内容，但不能删改已有表格的内容和调整前后顺序。

一、  首席专家登记表

二、  创新团队构成情况（限校内在编人员）

1. 总体结构

三、  优秀创新团队的基本情况(限500字)

四、  主要学术成绩、创新点及其科学意义、经济和社会效益(限1000字)

五、  组建团队已具备的条件

1. 所属学科或实验室

2．团队成员合作研究的成果

3．近五年举办学术会议情况

4．成果转化情况

5．拟开展的研究工作

六、  审批程序

附表

                  团队成员情况登记表              序号：