公司行文规范和管理办法

一 、目的和适用范围

为规范公司对内对外公文和外来公文的处理，确保公文处理的标准化、制度化、科学化和及时性，提高公司公文处理的质量和效率，特制定本规范。 本规范适用于公司对内对外公文和外来公文的管理。

二 、公文处理职责

（一）公司人事行政部为公司内外公文的归口管理部门，负责内部行文的统一编号及内外公文的统一整理和归档；

（二）公司副总经理负责外部来文拟办意见的签署；

（三）相关部门负责公文的起草；

（四）相关部门主管负责公司内部对内对外行文的审核；

（五）总经理负责公司内部对内对外行文的签批。

三、公文起草及收发管理

（一）文件起草

1．公司的文件由人事行政部起草，总经办审核，总经理审批签发；总公司各部门及分公司的文件由总公司各部门及分公司人事行政部负责起草，总经办审核，总经理审批签发。

2．公文正式下发，需到人事行政部进行登记并填写《发文登记表》。

3．总公司各部门及分公司收到文件时应做好《收文记录》。

4．属于保密的文件，核稿人应该注明保密等级，并确定报送范围。保密文件按保密规定，由专人印制、报送。参见《保密制度》。

（二）收文管理

1．外来的公文是指国家、省市县有关部门、行业主管部门等发到本公司的文件、简报、通报等。

2．外来公文由人事行政部根据来文性质统一签收，各部门收到的外来公文以及参加会议带回的各类文件，须主动送交人事行政部登记处理。

3．人事行政部指定专人负责外来公文的登记，并填写《收文登记表》，对简报、通报等一般来做登记，直接传阅。

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4．需经领导批办的公文，主批领导应明确签署意见，姓名和批办日期，人事行政部按领导批示立即复印文件转承办部门办理，办理时限以外来公文时限要求为准。

5．传阅文件由人事行政部专人负责收回，对领导指示的文件，人事行政部及时组织传达和落实。

6．对于需经分管领导批办的公文，待公文批办后再转相关领导和部门传阅；对于不需具体办理的公文，由总经办确定公文的传阅范围，进行传阅。

（三）发文管理

1．凡是以公司名义发出的文件、通知、决定、决议、请示、报告、编写的会议纪要，均属发文范围。

2．公司下发文件主要用于：

（1）公司规章制度；

（2）转发上级文件或根据上级文件精神制订的公司文件；

（3）公司体制机构变动或干部任免事项；

（4）全公司性的经营管理、会议纪要、员工福利等工作的决定；

（5）发布有关奖惩决定和通报；

（6）其他有关公司的重大事项；

3．公司上行文、外发文主要用于：对上级部门呈报工作计划、请示报告、处理决定；

4．发文部门对文件负有催办检查督促的责任，承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。

（四）公文归档和销毁

1．公文办理完毕后，应当按照公司《档案管理制度》，及时将公文原稿、正本和有关材料送到人事行政部进行归档，以备后查。

2．公文归档，应当根据其相互联系、特征和保存价值分类整理立卷，保证档案的齐全、完整，能准确反映本公司的主要工作情况。

3．公文被取消，视作自始不产生效力；公文被废止，视作废止之日起不产生效力。

4．不具备归档保存价值的公文，经过鉴别和分管领导批准，可以定期销毁。 ２ / 9

销毁带有密级的公文，应向公司总经理申请并进行登记。

四 、公文分类

决定——适用于对重要事项或重大行动做出安排，对有关部门及人员的奖惩，组织变更或人事任免等；

决议——适用于经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项；

通告——适用于公开发布、全体员工应当遵守或周知的事项；

通知——适用于公布规章制度、转发外来文件，要求各部门、公司员工周知或共同执行的事项；

通报——适用于表彰先进、批评错误、传达重要情况；

报告——适用于下级向上级部门汇报工作、反映情况、提出申请或建议； 请示——适用于下级请上级部门指示或批准；

批复——适用于答复申请、报告、请示的事项。批复可简化为直接在申请、报告、请示文件上批复；

函——适用于对外沟通，对内用于各部门之间商洽工作或协作处理有关事项（工作函、联系函）；

规定（或办法）——适用于对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范、规章制度；

会议纪要——适用于记载、督办、传达会议情况和议定事项。

五 、公文级别和签批

（一）根据公司实际情况，公司内部公文分为以下三级：

一级公文包括：决定、决议、规定；

二级公文包括：通告、通报、通知、批复、会议纪要；

三级公文包括：请示、函及其他。

（二）一级公文必须经总经理签批，二、三级公文由副总经理签批。

（三）需签批文件只在原稿上签批存档，印制文件时不再标注签批字样。

六 、公文格式

（一）公文适用范围

1．公文分为红头文件和普通公文；

2．一、二级公文使用红头文件印发，三级公文用公司普通信纸印发； ３ / 9

3．红头文件对外行文只能以公司名义发文，任何部门不得使用红头文件进行发文；

4．红头文件对内行文可以以公司总经办名义行文。

（二）公文编号，由人事行政部统一编号

1．红头文件编号

（1）以公司名义对外发文，一律中君恒基字〔xxxx年〕xxx号；

（2）公司总经办文，用总字〔xxxx年〕xxx号；

（3）财务部发文，用财字〔xxxx年〕xxx号；

（4）市场部发文，用市字〔xxxx年〕xxx号；

（5）客服部发文，用客字〔xxxx年〕xxx号；

（6）网络部发文，用网字〔xxxx年〕xxx号；

（7）技术部发文，用技字〔xxxx年〕xxx号；

（8）人事行政部发文，用人字〔xxxx年〕xxx号；

2．普通文件编号

（1）公司总经办文，用ZJHJ-ZB-xx年-xxx号；

（2）财务部发文，用ZJHJ-CW-xxxx年-xxx号；

（3）市场部发文，用ZJHJ-SC-xxxx年-xxx号；

（4）客服部发文，用ZJHJ-KF-xxxx年-xxx号；

（5）网络部发文，用ZJHJ-WL-xxxx年-xxx号；

（6）技术部发文，用ZJHJ-JS-xxxx年-xxx号；

（7）人事行政部发文，用ZJHJ-HR-xxxx年-xxx号；

(三)发文字号

1．使用“红头”时发文字号用4号仿宋体“中君恒基字[****]*号”，红线上居中排布；

2．使用普通模式发文时，发文字号用（）号仿宋体“中君恒基**字[****]*号”，

3．公文密级和保密期限

（1）公文秘密等级分为：“绝密”、“机密”、“秘密”。

（2）文件如需标识秘密等级，用4号黑体，顶格标识在第一行右上角，如需同时标识秘密等级和保密期限，则在秘密等级后加同样字体的保密期限，中间用★隔 ４ / 9

开。

4．公文标题

（1）使用“大红头”时用小2号宋体。使用“小红头”时用小2号黑体使用非“红头”时不做统一规定。

（2）标题可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当。

5．主送机关

标题下空一行，左侧顶格用四号仿宋体，回行时顶格；最后一个主送机关名称后标全角冒号。

6．正文

每段首空两字，回行顶格。数字、年份不能回行，用四号仿宋体。

7．附件

在正文下空一行，空两格用四号仿宋体标识“附件”，后标全角冒号和名称。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第一行顶格标识“附件”，有序号时用阿拉伯数字标识序号。

8．成文日期

用汉字将年、月、日标全，“零”写为“〇”，与正文右对齐。

9．印章

要求上不压正文，下压成文日期。

10．主题词

“主题词”用三号黑体字，居左顶格标识，后标全角冒号；

11．抄报、抄送、抄发机关

标识于黑色反线下，左右各空一字，用四号仿宋体标识，后标全角冒号公司间用逗号隔开，回行时与冒号后的文字对齐；最后标句号。抄报机关是将公文发往的相关上级单位；抄送机关是将公文发往的相关平级或不相隶属单位；抄发机关是将公文发往的相关下级单位。

12．印发机关和印发日期

用四号仿宋体。印发机关左空一字，印发日期右空一字。印发日期以公文付印的日期为准，用阿拉伯数字标识。

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13．公文用纸和结构层次

（1）公文用纸一般为A4型，左侧装订。

（2）公文标题结构层次序数为：第一层为“一”，第二层为“（一）”，第三层为“1”，第四层为“（1）”第五层为“①”。

七 、公文办理

1．内部发文办理

（1）发文办理指以本公司名义制发公文的过程，包括草拟、审核、复核、签发、打印、盖章、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。

（2）公司内部公文送总经理签发前，应当由总经办进行复核。复核的重点是：是否确需行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合本规范的规定等。

（3）公文正式下发，需进行登记并填写《发文登记表》。

（4）各部门收到文件时应做好《收文记录》。

2．外来公文处理

（1）定义：外来公文是指国家、省市县有关部门、行业主管部门等发到本公司（包括传真件）的文件、简报、通报等。

（2）公文处理是指对收到的外来公文的办理过程，包括签收、登记、审阅、办理、立卷、归档、销毁等程序。

（3）外来文件签收

外来公文由人事行政部根据来文性质统一签收，各职能部门收到的外来公文以及参加会议带回的各类文件，须主动送交人事行政部登记处理。

（4）外来文件登记

人事行政部指定专人负责外来公文的登记，并填写《收文处理便笺》，对简报、通报等一般不作登记，直接传阅。

（5）外来文件审阅

①外来公文一律由总经办进行认真的阅读分析，对于需具体办理的公文，应根据公文的性质、内容等，提出拟办意见，送副总经理审定。

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②需经领导批办的公文，主批领导应明确签署意见，姓名和批办日期，人事行政部按领导批示立即复印文件转承办部门办理，办理时限以外来公文时限要求为准。

（6）承办和催办

①承办部门收到交办的公文后应当及时办理，不得延误、推诿。对不属于本部门职权范围或者不宜由本部门办理的，应当及时退回人事行政部并说明理由。

②送领导人批示或交有关部门办理的公文，由人事行政部负责催办、查办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。对下发的重要公文，应当及时了解和反馈执行情况。

（7）传阅

①对于不需具体办理的公文，由总经办确定公文的传阅范围，进行传阅。 ②对于需经分管领导批办的公文，待公文批办后再转相关领导和部门传阅。

3．公文处理原则

（1）坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。

（2）必须严格贯彻执行执行公司保密制度，确保公司商业秘密的安全。

（3）必须区别公司内部文件和对外收发的文件，所有外送文件必须经过总经办送出，禁止将公司内部传阅批示或署有领导意见的内部文件直接向外单位或个人传送，违者将追究相关责任人的责任。

（4）公文必须使用规范的简化汉字和使用国家法定的计量单位。

（5）各部门行文必须使用全称或通用规范简称。

4．公文立卷、归档和销毁

（1）公文办理完毕后，应当按照公司《档案管理制度》，及时将公文原稿、正本和有关材料整理立卷。

（2）公文归档，应当根据其相互联系、特征和保存价值分类整理立卷，保证档案的齐全、完整，能准确反映本公司的主要工作情况。

（3）联合办理的公文，原件由主办单位立卷，其它单位保存复印件。

（4）公文复印件作为正式文件使用时，应当加盖复印单位印章，视同正式文件妥善保管。

（5）公文被撤消，视作自始不产生效力；公文被废止，视作废止之日起不产７ / 9

生效力。

（6） 案卷应当确定保管期限，按照有关规定定期向档案部门移交。个人不得保存应归档的公文。

（7）不具备归档保存价值的公文，经过鉴别和分管领导批准，可以定期销毁。销毁带有密级的公文，应向公司总经理申请并进行登记。

北京中君恒基资产管理有限公司文件

中君恒基字〔2014〕001号

关于××××××××的通知

总公司及分公司各部门：

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

×××××××××××××××××××××××××××。

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附件：1.关于××××的通知。

二○一四年八月六日

主题词：××□××□××□通知 □报送：

□抄送：

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第二篇：公司内部行文格式

德阳上谋软件系统公司专用文件 类别:内部文件

文件编号:2013/4/1/001

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