问卷编号: -------------
香港嘉顿饼干市场调查问卷(B卷)
2009-12-19
提示:访问员注意:问卷采用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看。 您好!我是——(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饼干的市场调查。(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间和我聊一会。首先我想请问你家里一般是谁去买饼干?
访问员注意:将主要购买者作为调查对象。如果有两个人,选择程序:谁买饼干 ?如果有两个主要购买者,性别不同选女性;年纪不同选择年轻者作为调查对象。
地 区 _____________________________________
受访者姓名____________________________________
家庭地址______________________________________
访问员姓员____________________________________
访问时间______________________________________
SECTION H 区分问卷
( )H1.请问您家有没有人在以下行业工作
1.市场调查公司----|
2.广告公司 |
|----停止调查
3.百货或食品店 |
4.饼干生产厂 -----|
5.均无———继续调查
( )H2.请问您最近三个月内接受过类似的市场调查吗?
1.是----停止调查
2.否----继续调查
SECTION A 基本资料
( )A1.您的性别:
1.男 2.女
( )A2.您的年龄
1.15—19 4.30—34 7.45—49
2.20—24 5.35—39 8.50—54
3.25—29 6.40—44 9.55岁以上
( )A3.您的文化程度
1.小学毕业 4.大专/本科
2.初中毕业 5.本科以上
3.高中/中专/技校/职校
( )A4.在您家里一周内有5天以上和您住在一起的(包括您)有几人
1.2 2.3 3.4—5 4.6个以上
( )A5您的家中辈份最大的角色是
1.爷爷/奶奶 4.哥哥/弟弟
2.爸爸/妈妈 5.姐姐/妹妹
3.丈夫/妻子 6.外公/外婆
7.其他(请注明):_________
( )A6.您的职业
1.退休
2.机关、事业单位管理人员
3.机关、事业单位办事员
4.国营企业管理人员
5.国营企业一般职工
6.三资企业老总级
7.三资企业高级职员
8.三资企业一般职员
9.教育界
10.文体界
11.个体户
12.学生
( )A7.您的婚姻状况:
1.未婚 2.初婚 3.再婚 4.离异
( )A8.您家庭平均月收入(包括工资/奖金/兼职等所有实际收入
1.200元以下 5.800—1199元
2.200—399元 6.1200—1499元
3.400—599元 7.1500—1999元
4.600—799元 8.2000元以上
A9.总的说来,您家的收入_______%用于消费,________%用于储蓄。
SECTION B购买形态
( )B1.近几年,您家庭购买饼干的数量是
1.每年都有较大幅度的提高
2.每年都有较小幅度的提高
3.基本不变
4.每年都有较小幅度的减少
5.每年都有较大幅度的减少
( )B.2.您一般在什么地方买饼干
1.百货商店 4.小卖部
2.食品商店 5.其他(请注明)______
3.自选市场
( )B.3.平时您家里买不买饼干
1.经常买 3.很少买
2.偶尔买 4.不买
B4.最近一次买饼干买的是
( )品牌: ( )品种:
1.特趣 1.甜饼干
2.日清 2.苏打、克力架
3.港龙 3.夹心
4.龙达 4.华夫饼干
5.泰康 5.麦酥饼干
6.康元 6.朱古力饼
7.奇宝 7.葱油饼干
8.旺旺 8.果味饼干
9.统泰 9.其他(请注明)_____________
10.其他(请注明)_________________
B5.您认为这种饼干的优点是
___________________________________
B6.您认为这种饼干的缺点是
___________________________________
B7.平时您多长时间买一次_____(如果月/年等,请换算成天) B8.平时您一次买多少饼干?_______斤
B9.买这些饼干花多少钱?_________元
( )B10您一般是
1.专门去买 2.顺便去卖
( )B11.您一般买的是
1.散装饼干 3.礼品装
2.袋装饼干 4.其他(请注明)_____
( )B12.您买饼干是
1.认准一个牌子买
2.以您认的牌子为主,有时也买其他牌子
3.没一定,想到什么就买什么
4.总是尝试新品牌、新品种
5.广告做得多的相对多买一些
SECTION C消费形态
( )C1.您买饼干一般是给谁吃
1.老人 5.来客人(小孩)
2.自家大人 6.送人
3.小孩 7.其他(请注明)_________
4.来客人(成人)
( )C2.您们/他们什么场合吃
1.当早餐 6.旅游
2.当午餐 7.休闲
3.当晚餐 8.来客人
4.日常充饥 9.其他(请注明)
5.偶尔充饥
C3.一般一次吃______________斤/片
C4.您(家)一年当中_________月到_____________月饼干消费较多
_______月到________月饼干消费较少
( )C5.您家是否经常扔掉变质的饼干…
1.经常这样 3.很少
2.偶尔 4.没有
SECTION D产品偏好
( )D1.您或家人平时喜欢吃饼干吗
1.非常喜欢 3.不喜欢
2.一般化 4.很不喜欢
D2.如果都不喜欢,为什么?
_____________________________________ _____________________________________ D3.如果有人喜欢,谁喜欢?为什么喜欢? _____________________________________ _____________________________________ D4.相对而言,您喜欢哪种饼干
( )品牌: ( )品种:
1.特趣 1.甜饼干
2.日清 2.苏打、克力架
3.港龙 3.夹心
4.龙达 4.华夫饼干
5.泰康 5.麦酥饼干
6.康元 6.朱古力饼
7.奇宝 7.葱油饼干
8.旺旺 8.果味饼干
9.统泰 9.其他(请注明)
10.其他(请注明)________________
D5.您喜欢这种饼干的原因
______________________________________
( )D6.您选择饼干较注重饼干的
1.品牌 5.形状
2.种类 6.色泽
3.口味 7.价格
4.外包装 8.其他(请注明)__________
D7.请写出您比较熟悉的几个饼干品牌:
_________________________________________
SECTION E广告偏好
( )E1.您看过哪些饼干广告(包括电视、报纸、杂志、海报等)?
1.特趣 6.康元
2.日清 7.奇宝
3.港龙 8.旺旺
4.龙达 9.统泰
5.泰康 10.其他(请注明)_____________
( )E2.您喜欢的饼干广告有:
1.特趣 6.康元
2.日清 7.奇宝
3.港龙 8.旺旺
4.龙达 9.统泰
5.泰康 10.其他(请注明)_________ E3.您为什么喜欢它们?
________________________________________ ( )E4.您不喜欢的饼干广告有:
1.特趣 6.康元
2.日清 7.奇宝
3.港龙 8.旺旺
4.龙达 9.统泰
5.泰康 10.其他(请注明)__________ E5.您为什么不喜欢它们?
____________________________________ ( )E6.您喜欢的促销方式有:
1.降价 3.赠品
2.抽奖 4.其他(请注明)________
为什么_____________________________ ( )E7.您不喜欢的促销方式有:
1.降价 3.赠品
2.抽奖 4.其他(请注明)___________
为什么___________________________________
SECTION F媒体偏好
( )F1.您平均每天看电视的时间约为:
1.<1小时 7.6~7小时
2.1~2小时 8.7~8小时
3.2~3小时 9.8~9小时
4.3~4小时 10.9~10小时
5.4~5小时 11.〉10小时
6.5~6小时
F2.您一般是在什么时间看电视?
1.06:0008:00 7.19:0020:00
2.08:0012:00 8.20:0022:00
3.12:0014:00 9.22:0024:00
4.14:0016:00 10.00:0002:00
5.16:0018:00 11.02:0006:00
6.18:0019:00
( )F2—1平时
( )F2—2周末
( )F2—3周日
( )F3.您看得最多的电视节目是:
1.新闻类 7.体育类
2.连续剧 8.MTV
3.天气预报 9.单本剧
4.综艺节目 10.评书
5.文艺晚会 11.其他(请注明)______________
6.外国影片
F4.请写出您看得最多的5个电视台:
___________________________________________ ( )F5.您平均每天看报纸的时间约为:
1.<1小时 7.6~7小时
2.1~2小时 8.7~8小时
3.2~3小时 9.8~9小时
4.3~4小时 10.9~10小时
5.4~5小时 11.〉10小时
6.5~6小时
( )F6.您一般是在什么时间看报纸:
1.早晨 3.下午
2.中午 4.晚上
( )F7.您看得最多的报纸内容是:
1.新闻 7.服装类
2.金融类 8.文化信息
3.股市 9.社论
4.体育类 10.健康
5.文化娱乐 11.消费指南
6.休闲旅游 12.饮食
F8.请写出您看得最多的5种报纸:_______________________ ( )F9.您平均一个月大约看几本杂志:
1.0本 5.7~8本
2.1~2本 6.9~10本
3.3~4本 7.〉10本
4.5~6本
( )F10.您看得最多的杂志类型是:
1.文学类 6.保健类
2.娱乐类 7.军事类
3.综艺类 8.食品类
4.家庭生活类 9.其他专业类
5.服装类
F11.请写出您常看的5种杂志:
____________________________________
( )F12.您的杂志来源是:
1.家中订阅 4.图书馆
2.单位订阅 5.朋友相借
3.零售点
对您的合作,非常感谢!
市场调查问卷范例:
护肤品市场调查问卷
您好,我们为了更详细的了解有关“护肤品”的情况,请允许耽误您几分钟的时间,填写以下资料,谢谢配合。(请您在您的答案上选择)
性别:□A:男士; □ B:女士
年龄:□A :5-13岁 □ B :14-18岁 □C:19-26 岁 □D:27-35岁 □E:36-45岁 □F:45岁以上 □ G:其他:保密
职业:□A:教师□ B:学生 □ C:公务员 □ D:白领□ E:蓝领 □F:自由职业 月收入:□A:2000元以下 □ B: 2000-3000元 □ C:3000-4000元
□ D:4000元以上
1.(1)您清楚自己的皮肤类型吗?( )
A清楚 B不清楚
(2)如清楚 ,是( )
A干性 B油性 C中性 D混合性
2.(1)你是否一年四季都用护肤品?( )
A是 B否
(2)如否,是什么季节用:( )
3.您一般用的护肤品价格范围?( )
A:150元以下 B:150-400元 C:400-800 元 D:800元以上
4.您会经常更改护肤品的品牌吗?( )
A:会 B:不会
5.你平时喜欢在哪里购买护肤品呢 ?( )
A: 网购 B:商场 C:屈臣士 D:超市 E:专卖店 F:其他————。
6.你购买的产品取决于? ( 可多选 )
A:价格合理 B:包装新颖 C:购买方便 D:品牌和知名度高 E:身边很多的朋
友在用 F:促销活动吸引
7.你喜欢促销活动是什么方式?(可多选 )
A:现场打折 B:买二赠一 C:送实物产品 D:会员卡(可以长期打折) E:加量
不加价 F:新产品适用装赠送
8.你喜欢直销(销售人员上门推销)的方式吗?( )
A:非常欢迎 B:喜欢 C:一般 D:不很喜欢,当可以接受 E:非常不喜欢
9.你最想获得什么售后服务?( )
A:护肤品讲座或护肤品培训 B:定期提供新产品信息 C:获得购买其他产品的
优惠 D:其他
10.你用过哪些护肤品 (可多选)
A:洗面奶 B:润肤露 C:脸霜 D:防晒霜 E:爽或柔肤水 F:其他。如(精
华液、隔离霜等)
11.下面何种因素会促使您购买护肤品:( )
A:皮肤出现问题需要护理时 B:良好的品牌形象和声誉 C:明星广告效应 D:
新品试用 E:朋友推荐 F:促销
12.您会选择下列哪些品牌的护肤品?(可多选)
□ A:妮维雅 □B:欧柏莱 □C:小护士 □D:李医生 □ E:兰寇 □F:郑
明明 □G:可怜可俐 □ H:雅诗兰黛 I:SK-2 J:资生堂 K:美宝莲 L:
碧欧泉 M.旁氏 N:欧莱雅 O:玉兰油 P:M.A.C Q:其他
13.请问您对所认识的护肤品品牌,或者现使用的护肤品有什么意见和建议?
多谢您的访问!您的个人资料,我们会妥善保管,不会泄漏出去!您接受完我们的访问后,会有一份赠品送给您。
被调查者签名:
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