确保工程质量承诺书
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我单位在 项目招标中,有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目实施过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量创优良有如下承诺:
1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
2、在此工程施工中,同监理单位密切合作,严把材料质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保优良工程目标的实现。
4、我方保证在工程竣工后,负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作,并保证我方所施工工程的验收合格,同时提供有关验收部门的验收报告,使 质量达到合格标准。
5、工程竣工后,我方将负责 2 年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工中我方达不到发包人要求或我方承诺标准,在施工中出现质量问题与我方在直接责任时,我方愿受罚工程造价的( )%。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承 诺 单 位:(公章)
法定代表人或授权代理人(签字):
日 期: 年 月 日
第二节、确保工程质量管理体系与措施
一、 质量目标
质量是每一项目工程的“灵魂”,优质的原材料和产品、先进的加工及施工工艺和良好的质量管理工作等,对一个项目的进行都有至关重要的作用,本章将从质量保证体系的建立、现场施工质量、质量通病的预防等方面阐述工程施工质量的保证措施。
质量目标:确保达到合格标准。
二、 质量保证体系及管理措施
为确保本工程圆满完成验收,达到预期的质量目标,我公司将从以下几个方面做好本工程的质量管理工作。
一、施工准备过程的质量控制措施
1、优化施工方案和合理安排施工程序,作好每道工序的质量标准和施工技术交底工作,搞好图纸审查和技术培训工作。
2、按甲方确认的样品进行采购,杜绝不合格品流入本工程。
3、材料的加工严格按甲方认可的样品和加工工艺图进行,保证到场的材料均为优质品;
4、材料质量抽样和检验严格按《建筑材料质量标准与管理规程》进行,取样确保具有代表性,对重要构件及产品将加严检验;
5、按设计要求及加工工艺进行加工制作,安装材料优良率达到85%以上,合格率100%;
6、严格控制进场原材的质量,对等材料除必须有出厂合格证外,需经试验进行复检并出具复检合格证明文件,严禁不合格材料用于本工程。
7、合理配备施工机械,搞好维修保养工作,使机械处于良好的工作状态。
8、对产品质量实现优质估价,使工程质量与员工的经济利益密切相关。
9、采用质量预控法,把质量管理的事后检查转变为事前控制工序及因素,达到“预防为主”的目标。
10、严格按照ISO9001质量管理体系,对本项目进行全程控制,即:设计、采购、加工生产、安装及售后服务;
二、施工过程中的质量管理措施
1、根据本工程规模大、质量要求高特点,须加强质量管理的领导工作,严格执行规范、标准,按设计要求进行控制施工,把施工质量放在首位,精心管理、精心施工,保证质量目标的实现。
2、建立由项目经理直接负责,施工主管中间控制,专职质量监员作业检查,班组质量监督员自检、互检的质量保证组织系统,将每个岗位、每个职工的质量职责都纳入项目承包的岗位责任合同中,并制定严格的奖罚标准,使施工过程的每道工序、每个部位都处于受控状态,并同经济效益挂钩,保证工程的质量水平。
3、制定项目各级管理人员,施工人员质量责任制,落实责任,明确职责,签定质量责任合同,把每道工序,每个部位的质量要求、标、控制目标,分解到各个管理人员和操作人员。
4、根据工序要求,制定项目质量管理状罚条例,岗位职责质量目标与工资奖金挂钩,实行质量一标否决权。
5、编写本工程关键工序施工的作业指导书,严格按作业指导书进行交底和施工操作,做到施工有序控制和监控检查。
6、施工现场的检查机构,由项目经理和质量主管建立质量检查机构,是保障工程质量的重要环节。根据工种不同设专职质量检查员,人员职责到位,分人把关贯彻工程全过程,通过检查机构职能运行,把技术要求、质量要求传达到班组质监员,逐级负责控制各专业技术岗位和质量目标通过每一系统的质量把关。
7、我公司将委派同类室内装饰的施工管理工程师担任项目总指挥。
8、施工人员:我公司将派驻从施工经验、施工技术、安全意识及综合素质都具备高水准的施工人员进注现场施工,并承诺以高比率的施工技术人员充实整个施工队伍,以提高工程安装质量。
9、按图施工,做好技术交底,并履行签证手续,对施工难点,先由技术员示范,或做样板,再全面展开。
10、施工过程中严格按照施工工艺和质量要求进行,每分项分部工程完工后均进行验收(隐蔽验收),不合格的坚决做到整改完善并经复验达合格方可进行
下一工序的安装。
11、施工中发现质量问题,做到“四不放过”即不查清责任(原因)不放过、对责任者不处理不放过、员工及本人未受到教育不放过、未采取预防纠正措施不放过。
12、实施“三检”制度,确保“三度”。即作业人员自检,班组复检、项目部抽检,垂直度、水平度、平整度合格后再报监理等验收。饰面保证水平度、垂直度、平整度误差在允许范围内。
13、选用优质施工机具,减少施工误差,提高施工质量。
14、特种作业人员必须持证上岗,如放线工、电焊工、电工、打胶工等。坚持班前教育,班后总结,强化员工质量意识。
质量保证体系组织框图
第三节 质量技术保证措施
1、为确保本工程的质量目标的实现。施工应符合现行国家规范、标准的要求及业主的有关规定,如前所述,我公司己在装饰工程中多次获奖,在室内装饰方面总结了一套完整的方法。如能承接本工程,我公司将把本工程列为我公司的重点工程,以创优为目标,充分调动本公司的施工力量,确保本工程施工质量。
2、建立本工程协调领导小组公司总经理任工程总负责人,副总经理任施工总指挥,总工程师任工程技术总负责人,公司主要业务部门均派出业务骨干分别负责相应的业务工作,各司其职,使工程施工始终有序进行。
3、分解本工程的质量目标,各具体的目标落实到个人身上,确保质量保证资料应该基本齐全,观感得分率95%以上。
4、施工前应认真学习和会审施工图纸,并做好逐级技术交底工作。
应遵照设计图纸要求、施工规范、操作规程和工艺标准的各项相应要求施工,如设计变更、材料代用或由于施工原因要变更原设计时,应先与业主、监理统一办理洽商。
5、严格质量预控和保障制度。项目部组要签订质量承包合同,把施工质量同经济效益挂勾。除了施工班组进行自检外,每周对工程进度和质量进行定期检查,以确保本工程质量。
6、本工程质量严格依照IS09001质量标准体系的质量保证需要措施,贯彻执行国家颁布的现行施工及验收规范,操作规程,以科学指导本工程的施工。
7、加强原材料的进场验收,采购的所有材料必须是正规厂家生产的,特别是本工程所用的主要材料或关键材料如各种胶粘剂等,必须有质保书和合格证书,必须是绿色环保的高质量材料,必须报告送交工程监理,检验满足施工质量要求方可使用。
8、拟采取将本工程组织流水施工,每层各施工内容同时相互协调,同时进场施工。
9、施工总体以每区域的吊项及楼地面饰面施工为作业线进行工期控制,且每个作业组采取穿插施工,即顶棚施工、墙柱面装饰与楼地面穿插进行。吊顶施工中采取整体施工,局部避让的方法,层层施工,待其它工种结束一部分,补其一部分,做到灵活穿插。
10、油漆、玻璃等作业在各施工段穿插进行,原则上按乳胶漆-油漆的顺序进行施工。
11、五金等安装工程施工在各施工段穿插进行。
12、装修和水电等安装施工互相配合,预留孔洞、预埋管线按设计图纸的要求进行设置并做好施工记录,避免疏漏返工现象,减少事后凿洞,提高施工质量。
13、加强测量、定位放线的复核工作,确保装修轴线、装修物几何尺寸及建筑物的垂直度在规范允许范围内。由于装修与水电设备等交叉搭接较多,此项工作尤其应予以重视。
14、安全控制,噪音控制、文明施工等工作与质量、工期措施同步实施。
15、本工程对于在施工中已完成的成品或半成品项目,必须及时进行各相关部位的切实的成品保护,防止施工当中的磕碰、污染等对其造成不必要的破坏,确保本工程施工高质量的按期完成,确保本工程的每一个施工内容的质量都达到合格的验收目标。
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