管理制度及奖惩规定
一、工作时间:
业务员工作时间为:早9:00—晚7:00(周六日除外)
二、考勤制度:
1、迟到早退10分钟以内,视为迟到。
2、迟到早退10分钟至2小时的,按事假半天处理。
3、一个月内迟到4次计为旷工一次。
4、无故不按规定上班,计为旷工。旷工2次,予以辞退。
5、时间均以公司签到表为准。
三、请假制度:
1、病假/事假需提前1天向主管领导书面请假,如遇突发急病/事件,可以电话请假。否则按矿工处理。
2、病假如不能出示正规医院出具的病假条,按事假处理。
3、每月事假累计超过4天者,予以辞退。
四、纪律规定:
1、工作时间内不允许有下列行为:串岗、闲聊、大声喧哗、吃零食。外出跑盘时,不得办理私人事物,一经发现口头警告,3次以上,予以辞退。
2、不得私自与客户或业主交易、不得私自收取任何款项、不得私自领取或使用公司业务合同或票据、不得泄露业主或客户资料。以上行为一经发现,立即予以辞退,并且员工将赔偿由此给公司造成的损失,公司将追究其法律责任。
3、着装要求:员工入职后,上班时间内,必须穿着白色衬衣、深色西裤,佩戴领带(女员工为深色工作服)。
五、电脑/网络安全纪律:
1、不得对公司电脑擅自进行更改/设置密码等行为;
2、工作时间不得浏览与工作无关的网站/网页;
3、不得下载/安装 任何软件;
4、不得接受/打开私人邮件或不明邮件;
5、不得有网络聊天的行为。未经主管领导批不得使用:腾讯QQ、MSN、等通讯软件。
6、不得上班时间看电影。以上行为,发现一次口头警告,屡教不改者予以辞退。
六、保密制度:
1、员工应该保守公司商业机密。
2、不得擅自向任何第三方透露公司内部事宜,包括:公司管理模式、运作流程、业主资料、客户资料、财务状况、数据信息、密码信息、等公司重要信息。
3、以上行为一经发现,立即予以辞退,并且员工将赔偿由此给公司造成的损失,公司将追究其法律责任。
七、工作指标及考核规定:
公司实行业务量化指标及业务业绩指标相结合的考核方式,业务人员应按规定完成当月的各项考核指标。未能完成当月业务考核指标的,扣其经理100元计入公共基金,累计3个月不能完成的,予以辞退。销售经理累计3个月未完成销售指标直接降为业务员。
1、业务量化指标(最低):(业务员)
带户看房次数 60 条/每月
跟进记录条数 50 条/每月
2、业务业绩指标:
业务员每月最低业绩额2万元
销售主管每月最低业绩额6万元
销售经理每月最低业绩额12万元
八、薪资待遇
㈠、销售顾问
1.销售员底薪1800元
2.开单奖:员工每开一单(以签约为准)奖励现金300元。(最高底薪3000元)
3.提成按阶梯式提起:每一万元加5%个点
0—20000元 20% 20000—40000元 25% 依次类推
但35%封顶
例如业务员业绩20000元,其提成为:20000*20%=4000元
4.无底薪员工提成50%
㈡、销售主管
1.底薪: 底薪2500元
2.开单奖:员工每开一单(以签约为准)底薪加200元,最高底薪4000元。
3.提成按梯式跳点:每5万元加2%个点,8%起点
0-50000元 8% 50000-100000元10% 依次类推
但16%封顶
注:以上业绩按扣税后金额计算。
㈢销售经理(店长):
1.底薪:底薪3500元
2.开单奖:员工每开一单(以签约为准)底薪加100元,最高底薪4500元。
3.提成按梯式提起跳点:6%起跳,每10万元加2%个点
0-100000元 6% 100000-200000元 8% 依次类推 但10%封顶 店里所有员工提成计提
㈣、销售总监
1.底薪:6000元+2000元油费补贴
2.提成:按佣金总额的4%计提
一、纪律:
为了实现人性化的管理,和工作的规范化、系统化,为了能够让同事更好的从事业务工作,制定规章制度如下:
1、 考勤制度:
春季:上午:8:00——12:00 下午:2:30——6:00
秋季:上午:8:30——12:00 下午:2:00——6:00
(值班人员必须在上午提前10分钟到达公司打扫卫生,且中午在公司值班)
A、 本公司目前实行软件打卡制度,目的是为了让同事们能够自觉的遵守公司的管理制度,每周六开部门会议,月底公司开总结会议,并且做好会议记录。
B、 病假、事假都可以提前一天直接向你们的直接上级请假,每个人在每个月休息4天,在没有迟到、早退不超过三次,且休息时间没有超过2天的同事,给予全勤奖50元.
2、 业务工作:
A、 每个同事应对所有的盘源信息情况有大致的了解,有客户驻足宣传单时,应及时、主动、热情出门接待。
B、 进门客户要起立接待,以示礼貌,之后请客户坐下洽谈,并给予倒杯水,客户离开时应送客户出门。
C、 大家平时应积极、主动、及时地跟进盘源和客户,不错过任何的成交机会。
D、 看房时一定要铭记签看房承诺书。
E、 同事们团结互助,积极合作,树立良好职业道德,不争抢同事的盘源,客户。严禁走私单,否则严重处分。
F、 任何员工都没有为客户或业主佣金打折的权限,如有必要的,须经理批准。
3、 工作纪律:
A、 上班时请穿工作服,每个星期允许星期五可以不要穿工作服。上班时间尽量少上房地产方面以外网络,工作中私人电话不得超过10分钟。大家所有的物品及时放入各人抽屉柜子里,注意台面整洁,不得随意堆放人个资料及其它杂物。
B、 严格遵守外出登记制度,不得私自收取租房佣金。
C、 大家应在电脑上如实登记客户资料,泄露客户、业主资料及有关个人资料者,情节严重者给予开除。
D、 如有客户或者业主投诉的,扣发当月佣金提成的5%,泄露
公司业务秘密,给公司造成损失的,扣发当月业绩提成的5%,打架,公然侮辱上司、同仁,业主或客户的不当行为,扣发当月业绩5%,以上情节严重者,给予开除。
E、 员工离职解聘前由分店经理检查该员工电脑登记情况,若有不实之处,必须添补,若不执行,扣发工资,离职书如果不批准,则不能离职。自动离职者,公司不发放工资。
二、薪金、奖金、佣金的发放
1、发薪日期为月的10号
2、佣金结算日为每月底,发放日期为次月20日。
3、对于无故离职者公司有权扣发工资及提成。
4、业务员在本公司中每月前三名分别奖励人民币200元、100元、50元;在每季度中前三名分别奖励300元、200元、100元。
三、福利制度:
入职15天公司制作工作服(做满一年公司报账),入职三个月公司给予买社保。社保方案(单位:工龄):
三个月至一年:公司出8%,员工出20%。
一年至两年:公司与个人平分出。
两年以上:公司出20%,个人出8%。
四、业务考核:
1、盘源:售盘源3个/周,少一个扣罚5元/个。
2、跟进:每天5条,少一条扣罚2元/条。
3、信息发布:每天5条,少一条扣罚2元/条。
七、其它
本制度最终解释权利属“XXXXXX房地产经纪置业有限公司”。
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