房务部楼层服务员岗位（人数6名）

职责描述：

1. 户口不限，身体健康，40岁以内，条件优越者可放宽条件，

2. 有责任心、为人诚恳、老实谦逊。能吃苦耐劳，踏实肯干，有相关酒店客房部工作经验

者优先。

3.负责客房打扫以及配品的更换、查房工作，具备良好的服务礼仪，能为客人提供优质、周到的服务。

4.具有团队合作精神，有良好的服务意识和工作态度，具备一定的英语基础优先考虑。

总台服务员岗位（人数4名）

.职位描述：

1.负责酒店客房预定，前台问询，登记结账,会议报到收费等，

2.28岁以下大专以上学历，女：身高1米65以上 男：身高1米75以上 熟悉总台服务工作，气质佳、口才好、应变能力强、举止大方得体，会电脑操作，熟练英语，会标准普通话，有四星级以上酒店总台服务经验者优先

房务部领班岗位（人数2名）

职位描述:

1、高中、中专以上学历，品貌端正，有良好的服务意识。

2、具有良好的个人素质，敬业踏实，能吃苦耐劳。

3、工作经验：从事五年以上酒店客房部工作经验，有酒店客房部管理工作经验者尤佳。 精

通客房运作程，熟练客房服务流程，并能指引和培训客房服务员，掌握酒客房服务业务规范

4、 工作技能：具有酒店客房部管理经验，能熟练操作word、Excel、Powerpoint 等办公软件。

5.具备较强的沟通能力和良好的工作协作性。

房务部PA岗位（人数3名）

职位描述：

1、身高165－175 cm；男女不限。

2、有酒店或清洁公司一年以上工作经验；。

3、经过高空作业培训，并持有高空操作证 者优先。

 

第二篇：服务员招聘标准

服务员招聘标准