深圳市缇芙妮生物科技有限公司 公 文

文件类别：□文件 ■通知 □商函

文件编号：缇芙妮总字【2010】HR0610-2 抄送单位：各省办事处

主题：销售人事行政文员岗位职责

岗位名称：销售人事行政文员

直接上级：销售人事行政主管

直接下属：管辖公司全体员工

管理权限：负责公司人事行政文员工作及日常事务的制度管理，协调各部门的工作。

岗位职责：

熟悉公司需要配合部门（财务、物控、行政、业务、生产、客服）的工作流程、岗位职责、工

作报表、管理制度，协助行政部经理进行培训、监督、考核、跟踪、落实实施及严格遵照执行，

做好各种报表；

1. 负责监督总部全体员工考勤（8:00-8:300；12:00后；13:30前；18:00）打卡，每天对违

反者书面签字确认，做好考勤记录日清、周统计、月汇总每月1 号前将实际工作考勤汇总

的花名册报财务部门，（严禁代打卡、漏打卡、不打卡，如有发生及时予以说明并相应处罚）

2. 每月3日前行政部把各部门员工基础工作汇总做出来，5号配合业务部把所有员工考评考核

及工资单汇总做出来，7号交财务部审核，9号交由各部门员工核对，11号前交回行政部，

把不对或有异议的地方修正，13号交财务部总账会计做出最终的核发工资单并报公司负责

人签署核发意见，总帐会计保证每月十五号发放离职员工，二十号发放在职员工。

3. 负责前台面试人员安排登记、工作人员外出情况、来客接待与咨询工作。

4. 负责制定办公用品申购计划报经理审核，根据计划采购、库存、保管、配发、帐表登记和

统计工作。并发放、并做使用登记和离职时移交。

5. 负责公司文件、资料、传真、信函、邮件、快递、报纸、杂志的收发登记与分发 , 确保及

时准确分送到人。

6. 负责入职员工在办理入职手续的同时要用确定时间先学习公司的各种规章制度（《员工守

则》、《工资核算办法》、《岗位职责》、《业务培训大纲》）及当前的各项通知文件，学习掌握

后并在制度、文件上确认签字回传至公司。

7. 负责传达贯彻公司商函、文件、通知、电子邮件的下达并在24小时内签字确认（下达24

小时内未书面提出异议的公司视为接受同意）并遵照执行。回传的确认函每周汇总，每月

汇总月1-31号（年1-12月）备案交到销售总监,

8. 负责每月7号、14号、21号、28号看各区域每周内部员工与各区域业务责任人的促销员入、

离情况，并在每周五17：00前汇总报表交行政主管

9. 负责每周二、四进行招聘网站维护（前程无忧、智联招聘、天通达邮箱、缇芙妮邮箱、缇芙

妮网站），保证公司人才储备充足，良性循环。

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10. 负责定期收集各类报表并存档，及时接收公司的各类通知并落实相关责任人，接收后存档以

备查阅。

11. 负责公司电话的转接，当事人不在时做好记载并及时转告需要协调解决的事项（注意使用礼

貌用语）；公司传真件的收发并作好记录；长途电话必须登记。并在每天下班时看传真纸是否够用。

12. 负责文稿的打印与整理，各类往来文件资料分类归档，随时向领导提供所需要的资料、文件

及其它档案。

13. 负责宿舍按时熄灯（夏季00：00前；冬季23：30前）降低费用损耗。并每月不定期检查宿

舍卫生及床上用品的摆设

14. 负责接受客户的投诉事项，并知会领导及相关责任人，解决问题和纷争。若为重大投诉事

件，则根据情况协同相关技术工程人员上门为客户解决问题。

15. 负责按公司规定制作手工档案管理及电脑档案管理各一份日清月结。

16. 负责根据公司各部门员工的各项报表、工作流程，协助部门主管或管理人员监督、考核、

培训、实施，执行奖罚制度

17. 负责准时准确反映区域人事资料目清月结（合同、毕业证、身份证、照片复印件单据输入

电脑，进销存建立一本人才档案库）原件每月交行政主管，区域留复印件。协助人事招募、培训、入（离）职手续办理。资料未齐或不完全给予限制补正或不予上岗通知。

18. 负责汇总促销员的反馈信息并做出相应的解答和解决；登记促销员销量报数，督促区域经

理确保区域商场促销员全部上岗。做好促销员的挖掘、调场、安抚及信息反馈工作。每月制作人员异动表交上级主管（管理人员、业务人员、促销人员）。向区域经理及时提供商场促销信息，为区域经理及时调整或申请促销方式（费用）提供依据。办理区域促销的入职、辞职和人事档案的。商场促销服装的统计、保管，杜绝服装的流失。

19. 负责区域坐机、手机电话费清单打印并核对转交财务部（每月10号前）。每月核查区域车

辆的违章记录。

20. 负责按时将考勤表、社保、意外保险、奖罚单、通讯费、宿舍水电费统计好并交报财务部门。

每月1 号将本区域的花名册报财务部门。

21. 负责上、下班前部门办公区域环境卫生及花草的清理和办公设施的维护，检查门窗和用电/

水设备；

22. 负责每月30日固定资产盘存（进销存）并上报总部。

23. 负责完成区域经理下达的促销管理任务，辅助区域经理做好市场维护工作。购置区域人员的

意外保险并督促区域会计及时核扣，杜绝促销员的安全隐患发生。

24. 负责公司会议的会前筹备，议程安排，会议中的服务、记录，并整理出会议纪要以备查阅。

25. 负责全面了解工作范围内工作流程及市场反馈信息，经常深入摸底做到全盘掌握，小事大事

自己心中有数，平时做好记录以备随时查询。

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26. 负责每天下班前与业务文员沟通双方所处理事项，保证双方工作不能脱节，突发事件能够独

立处理，确保公司各部门的工作协调正常运转。

27. 视事项的轻重缓急，一般的工作必须在1-2小时内完成，特殊的工作须在两个工作日内完成

（注：以书面形式反映完成过程），任何部门应积极配合，凡不给予配合人员或办事人员工

作消极、拖延时日者，应书面上报总监，视情节轻重给以相应处罚。

28. 在自己的工作当中，有自己承担不了的工作责任或异常情况时，必须当天以公司协调函书面

化上交给上司完成，24小时未解决可直接越级向上一级反映达到工作完成。

29. 负责完成总助或上级领导交办的其他工作并及时向上级领导汇报完成情况，做到上传下达、

基情上报。

二、岗位要求

1、大专以上学历，一年以上同等职位工作经验，熟悉商业企业人事。

2、电脑操作熟练，电脑汉字输入每分钟不少于60字。

3、熟悉现代企业人力资源管理的运作，熟悉企业文化的管理和培植。

4、有较强的语言文字表达能力、较强的组织、协调、沟通能力，熟悉特区相关性的人事劳

动法律法规。

5、诚实、敬业、富有团队合作精神。

深圳市缇芙妮生物科技有限公司

20xx年6月10日

请确认后签字回传（办事处全体人员）：

深圳市缇芙妮生物科技有限公司

（ ）

年 月 日

 

第二篇：行政助理岗位职责的范围是什么

-- 行政助理岗位职责的范围是什么？

在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游，受训，公司运动会，年会，晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。

辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作；

名片、表单、宣传品等印刷事务；

准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件；

管理公司内部相关的文件；

向员工传达相关制度；

会议室清洁整理、会务安排。

安排落实领导要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障；

参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行；

负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理；

负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作；

进行宣传与安全检查，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水用电情况；

安排活动用车，并统计人员用车的费用；

对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程优化；

考勤

办理领导临时交办的其他工作。

根据公司的工作安排开展工作，按周、月、半年、全年作工作总结，向管理总监汇报。 行政助理主要是协助行政经理开展工作。

行政助理主要职责是：

1、协助行政经理完成公司行政事务管理；

2、参与公司绩效管理、考勤等工作；

3、参与公司行政、采购事务管理．

2．结合分工，参与专业会议的筹备和文件准备。

3、每日要情汇总：根据各位秘书提供的领导每日重要工作信息—每日要情进行汇总编辑后，通过NOTES发送至有关人员，供参阅。

1．了解并参与联系领导的主要业务活动和会议，完成相关的发言材料、会议纪要、动态信息等。有关重要信息向内部刊物报送刊登。

2．在熟悉相关业务的基础上，对联系领导的思想进行整理，正确阐述、提炼领导的观点和思路。

3．积极发挥秘书的助手和参谋作用，贯彻联系领导的意图，协助推动相关部门的业务工作。

4．配合联系领导开展其所牵头承担的某项全行性的工作，制备有关会议材料。

5、联系分工的部门，了解、掌握相关的业务知识，主动参加部门的重要业务会议，并及时向联系领导反映其工作的主要走向和动态。

6．完成联系领导交办的其他工作，如客户联络、有关资料整理等。

7．参与重要会议材料、报告和文件的起草、修改、定稿工作。

8．对相关部门的发文进行核稿。

9、负责联系领导召开会议的会务安排，包括人员联系、会议材料制作等。

三、信息调研

1．结合联系的部门业务，完成《简报》、《工作参考》若干篇次调研文章。

2、参与重大课题调研

3．参与秘书理论研究和课题调查，并深入有关业务，每年度撰写数篇调研论文。

四、办公室日常工作落实

五、其他有关工作

关于这个称谓有不同的说法，一般认为就是文秘或搞事务性的工作。这种工作的业务要求不高，但需要你有较高的情商。就是说要处理好人际关系，你想想，一个什么人都可以做的职业用谁不行啊。这个时候其它的因素就要起作用甚至是关键作用了。很多朋友抱怨领导偏信、任用亲属，这都要分析来看。本来都可以做的事情嘛，用人不如用己。想清这一点，估计就能做好。祝你好运吧。

简单的讲就是秘书，工作：考勤，准备资料，制作标书，资格认证等

还有就是还要负责预定机票、酒店，安排部门职员出差行程什么的。

高级点的任务就是协助部门职员进行项目，当然也只是做做协助类的工作。

但总的来说行政助理实际上是接触不到什么业务的，偶个人认为发展前景不广。

我就是做行政助理的，其实总的来说，不好听点就是高级打杂的或者说是管家，好听点的就是助理！

负责的事物有大有小，比如说考勤、文秘、会议记录、办公用品发放、公文的上传下达、文件的归档、员工及主管出差行程的安排等等（这个我只是举例了每天要做的，有一些是偶尔“客串”一下），还有就是还是员工和公司主管沟通的桥梁，一些事情事需要我们去呈递和呈现给公司主管的。再苦点就是老总办公室的卫生都要你做！ 但是每家公司对于行政助理的要求都不一样，象我还要负责人力资源这块的。

如果你要做这个职位的话，要做好心理准备哦，因为大家有什么大事小事都会来烦你！

而且不见得这个职位的工资会高！发展前景的话我是觉得是根据每家公司对于这个部

门的看法是怎么样的！

行政总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的??

后勤工作职责

1、按 时 制 定 后 勤 工 作 计 划，搞 好 工 作 总结。

２、树立全心全意为教学服务的思想，精通业务，办事热情周到。

３、履行工作职责，加强财务、备品、设备管理，加强学校安全、卫生管理，搞好职工生活福利。

４、遵 守 工 作纪律，遵守各项规章制度，做好本职工作。

我校连续２年被县绿化委员会评为绿化先进单位。

后勤处工作职责

1、制作学院后勤及院办产业工作发展规划、工作计划和各项规章制度，协调后勤管理各部门业务工作。

2、负责学院行政、办公、劳保等用品的计划、购置、供应、保管、调配工作。

3、负责学院水、电、气、电话的管理与维修工作。

4、负责学院的基本建设；房屋、土地、设备等国有资产的管理；负责校园公共设施管理。

5、负责学院校园绿化及环境建设工作。

6、完成学院领导交办的其它工作。

总务负责人：

一、指导财务人员编制经费预、决算， 制定学校各项行政费的分配使用计划，落实经费包干制度，发挥财力的最大效能。

二、协助校长统筹规划学校的校舍、场地使用， 充分合理利用现有设备条件，尽量改

善师生的教学环境。负责管理教室场所、器具维修保养、 教室照明条件、课桌椅改善、环

境卫生、绿化等工作，充分发挥物力的最佳效能。

三、建立健全购置、报销、领用、调拔、保管、修理、报损、报废、 赔偿等一系列财

会管理制度。

四、加强对后勤人员的思想工作。按月召开总务会议， 督促后勤人员履行岗位责任制，

并做好工作量考核，合理安排和经常检查他们的工作。

五、关心师生的教学活动。 组织后勤人员做好学生的书籍簿册的供应工作和活动、集

合地的安排、布置。积极配合教导处、少先队等部门工作， 做到服务育人。

六、负责学校安全、保卫工作。

校产保管员：

一、全面负责、统一管理学校财产。按财产的性质、 用途分别建立固定资产、低值耐

久品、消耗品三大类帐目，设立财产总帐、明细帐、 领用登记帐及固定资产卡片。

二、指导各部门财产管理员建立各类相应的分类帐，保管好帐册。 每学期末与各使用

部门核对一次，对录像带、图书资料要核对册数与金额， 对损坏遗失的物品及时办理报废、

报损、赔偿手续，并调整相应帐目。

三、对购买的物品要凭主管领导批准的物品“请购单”严格验收、签字、 登帐、入库、

编 号并办理领用手续。 固定资产要开出“三联单”交会计入固定 资产帐。每季调整一

次 账面，年底核对一次，做到帐帐相符、帐卡相符、 帐物相符。

四、严格执行校产保管制度，经常向师生进行勤俭节约、 爱护公物的宣传 教育，对学

校财 产设备使用状况应随时了解掌握第一手材料，并经常检查， 发现问题及时解决。

五、为教学第一线服务，确保教学需要， 及时做好各类物品的请购和供应工作，常用

物品 要保持一定的库存量，凡需维修的物品应及时安排维修， 做到 精打细算，保障供

应。

六、仓库物品堆放整齐、归档有序、条理清楚、并做好妨害、防潮、 防火和防盗工作。

出纳员、报帐员、：

一、管理学校的一切经费开支，认真执行财经法规以及规定的财务制度和开支标准，主

动帮助各部门合理使用好各项直径资金。

二、审核一切收支凭证，及时结算记帐，做到各项开支都符合规定，所有帐目清楚准确。对经费使用状况及问题定期分析，及时向领导汇报。

三、做好每年学校经费的预算、决算工作，完成各类统计报表。

四、负责办理学校各项经费的现金、支票的收副付、转帐等想工作。

五、保管好一切财务平证，及时整理、装订、上报区决算中心。

六、按国家有关规定进行收费，对违反财务制度的一切开支要坚持原则，提出意见。

七、及时做好教职工、退休人员养保险、公积金的调整、转移、退回等项工作，做好个调税工作。

八、认真执行现金管理制度，每天结帐，大量现金要及时解入银行，对暂付的现金、支票要按规定催促有关人员报销结帐。对库存现金和支票等一切票证，每天下班时必须将其放 入保险箱内，现金数严格按照备用金制度执行。

九、及时做好学生代办费的结算、收退工作。

打印人员：

一、打字、油印、校对内容力求正确无误，格式要规范。

二、严格遵守保密制度，对试卷及有关文件要妥为保管即使处理，不能携带出室，内容不得外泄。

三、保质保量完成打印，校对任务。

四、了解和熟悉有关打印、复印机械的基本性能，操作熟练，能排除一般故障。

五、无事不离岗，保持机械的清洁，做好打印室的卫生工作。

六、学校如有重要的突击任务，必须赶打赶印，如期完成任务。

岗位职责——行政部

作者：佚名 企业管理来源：internet 点击数：559 更新时间：2006-3-12 岗位职责范本——行政部

部门名称：行政部

直接上级：分管副总经理

下属部门：总务科、保卫科

管理权限：受分管理副总经理委托，行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限，承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务；

管理职能：负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。

主要职责：

1．坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、查、监督、控制和执行；

4．负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；

5．负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；

6．负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；

7．负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。

8．负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

9．负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

10．严格门卫登记制度。一切进出公司的物资，严格门卫检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符门卫有权扣留，由保卫科查处；

11．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

12．加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门，做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工，定期开展岗位优质服务评比活动；

13．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

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