们也在小区内建立了一支10余人的义务联防队，协助小区保安搞好值勤，确保了小区安全。三年来，小区内未发现一起治安案件和刑事案件，确保了小区居民的生命财产安全。

    三、加强领导，落实措施，促使创建工作有序有效开展

    在文明社区创建过程中，我们始终坚持“四有”，为创建顺利进行提供有力保障。一是有组织。成立了创建工作领导小组，形成了支部书记负总责，居委主任、副主任、委员分工负责的创建领导机制，同时在小区内成立相应的创建工作领导小组，由物业管理部门负责人挂帅，居民小组长、居民积极分子为成员，责任到人，形成了两级工作网络，为创建工作的顺利开展提供了有力的组织保障。二是有规划。为了使我们的创建工作如期进行，我们召开居委干部、居民小组长、物业管理部门负责人会议，共同研究制订了社区和小区的创建工作规划，组织与会人员一起就创建的指导思想、工作措施及目标步骤等进行讨论，并将规划的讨论稿公布在宣传栏中，供小区居民参考，请他们建言献策，提供宝贵意见。最后，我们综合全体居民的意见，修改形成符合实情、符合民意的创建工作规划。三是有经费。三年来，我们社区和小区在创建方面共投入资金近300万元，我们主要通过五个途径落实经费渠道，即：市财政划拨一点，镇财政和街道办事处共同出一点，社区居委和小区物业管理部门自筹一点，结对共建单位赞助一点，辖区企事业单位和个私业主捐一点。在上级部门、辖区群众、社会各界的大力支持下，确保了创建经费的落实，为创建工作提供了有力保障。四是有措施。在创建过程中，我们通过开展结对共建、联创共建、集中整治等活动，采取全民动员、全民参与、舆论推动等措施，做到创建工作件件有落实、事事有交待。

    四、强化教育，丰富内容，努力提高居民群众的综合素质

    一是充分发挥市民文明学校的作用，提高市民政治觉悟和文明素质。紧密结合当前形势和居民思想生活的实际问题，每半个月开展一次市民素质教育活动，把国家大政方针、国内外大事、省市最新动态、公民道德标准、与创建有关的各种常识作为学习教育的重要内容，广泛印发市民教育读本，使小区居民群众的政治素质和思想意识全面提升。二是深入开展“四进”社区活动。充分利用小区宣传栏、文化活动站

 

、图书室、市民文明学校、科普课堂等载体，与市有关职能部门一起，大力开展科技、文化、法律、卫生四进社区活动，宣传普及科学知识、文化知识、法律知识和卫生常识，由于“四进”社区活动得到了有关部门的大力持，活动搞得非常成功，小区居民表现出了极大的参与热情，我们顺势组织他们成立了秧歌队、舞蹈队、健身队等等，开展形式多样的特色活动，形成了“四进”社区活动热潮，丰富了小区居民的生活。三是深入开展文明评比活动。考虑到小区内多层住宅楼较多的特点，我们进一步延伸工作触角，大力发展楼道文化，在小区的多个住宅楼道内布置了法制宣传、家庭文化、道德规范、学习园地等专栏，既形成了独特的小区风景线，又有效地提高了市民素质，并且逐步形成了双港路社区的特色，即楼道文化特色社区。在市镇有关部门的指导下，我们制订了文明楼院、文明家庭评比办法，每2年开展一次文明楼院的评比活动，每1年开展一次文明家庭评比活动，小区21幢楼院及全体居民户都参加了评选活动，共评出18幢文明楼院、580户文明家庭。
    各位领导，在**镇党委政府的正确领导下，在上级有关部门的指导和关心支持下，经过不懈努力，我们的社区和小区创建工作取得了一定的成绩，但是对照江苏省委关于“两个率先”的目标要求，还有一定的差距，今后，我们将以这次创建测评为动力、为起点，加倍努力，扎扎实实做好社区、小区建设的各项工作，不辜负上级党委政府和辖区群众的期望，以更高的标准、更快的步伐迈向新的目标，争取取得更大的成绩。</P< p> 

 

第二篇：文明创建惠居民,多项服务利民生--滨湖社区创建文明社区汇报材料

文明创建惠群众 多项服务利民生

——滨湖社区创建文明社区汇报材料

沙市区崇文街街道办事处滨湖社区东起园林路，南至江津路，西临工农路，北抵西干渠，占地面积1平方公里。住宅楼137幢，居民4441多户，8900多人。近年来，在市、区政府统一布置下，在街道办事处的大力支持，在辖区单位的积极配合下，在全体居民的参与下，社区以科学发展观为统领，以和谐文明社区创建为抓手，积极开展群众性精神文明活动，不断提高为民服务水平，积极营造健康向上的人文环境，努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区。滨湖社区先后荣获了?20xx－20xx年度区级文明社区?、市级?十佳和谐社区?、省级?卫生社区?等荣誉称号。

一、加大人财物力投入，为文明社区创建保驾护航。

创建文明社区是创建文明城区活动的基础工程，是不断提高

居民群众综合素质和社区文明程度的有效途径，是把精神文明建设落实到基层的有效载体。它在社区建设中具有重要的地位和作用。为此滨湖社区高度重视，从人财物力三个方面加强了投入。

1、提高社区干部自身素质，加强班子建设。加强与街道、

业务科室的沟通联系，组织社区基层干部和工作人员参加理论学习、社区建设、文明创建、人口计生等各类培训，鼓励社区干部到党校、函授学习。目前社区工作人员年龄文化结构趋于年轻化、知识化，平均年龄38周岁，有6人大专以上文化水平。

2、建立“四员管事”包片制度，完善管理制度。将整个小

区分成四个小组，每组由1名社区干部负总责、1－2名网格员专职具体协助、2—4名民情民意信息员监管，实行?一图一卡一库?动态管理（辖区平面图、民情处理记录卡、信息采集与处理数据库），对居民生产生活、群众文化、矛盾调处、治安管理、环境卫生等问题进行分片联系、责任包干，延伸群众工作触角，做到对辖区情况明、底数清。为方便居民办事，实行了限时办结制、责任追究制等制度，打破了8小时工作制，为居民提供更加便捷的服务。实行阳光政务居务，将社区主要重要工作办事程序全部上墙，将各类通知通告张贴在政务居务公开栏上，方便群众监督。

3、积极争取上级部门大力支持，加大基础投入。累计投入30万元对社区室内外活动场所进行了改扩建，并配备了电脑、复印机、桌椅等办公设备以及文化设备、健身器材、棋牌图书等文化娱乐设施。目前，滨湖社区已基本建成集办公议事、教育培训、治安防范、娱乐休闲于一体的社区党员居民活动中心基本形成，含一站式服务大厅、娱乐室、居民说事厅、图书室、民警室、综治调解室和就业培训基地等多项服务功能。

二、发挥党组织带头作用，以党建引领精神文明建设。

1、加强领导明确责任，调动力量形成合力。为切实加强对精神文明创建工作的领导，社区成立了创建文明社区工作领导小组，明确了目标任务，通过充分发挥社区团委、工会、妇联等群团机构的作用，发动组织辖区单位、居民群众积极参加?共创文明社

区、共建美好家园?活动，形成了创建文明社区的工作合力。在此基础上，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了党组织联系会议制度和共建活动工作制度，通过发挥党员先锋模范作用，带动更多的群众参与到社区文明创建活动中。

2、开展党建主题活动，凝聚力量为民办事。创先争优活动开展以来，以?创先争优保民生，党群聚心促和谐?为主题，开展了?进千家门、知千家情、连千家线、暖千家心?‘ 四百活动’，累计入户3429户，为党员送书籍送党徽69份，发放便民服务卡3524张，为民办实事50余件，切实为居民解决了实际困难和疑难问题。得到群众关于添置文体器材的意见后，社区认真调研走访，多次与文化、体育等部门联系，申请到3套锻炼器材，分别安放在江津湖（区检察院对面）、二区26栋旁和黎B空地，为周边群众健身提供了方便。

三、优化社区三大环境，为居民营造良好的人文环境。

1、加大环境卫生整治，营造文明居住环境。20xx年，争取

上级部门的支持，滨湖社区对二区、三区、木材3个片区进行了封闭式简易物业管理，基础设施得到了改善，加大了日常清扫保洁和门店门前?三包?巡查力度，杜绝了乱堆、乱放、乱倒垃圾等不良现象，给社区居民营造了干净、整洁、舒适的居住环境。在道路交叉处设立了5个垃圾屋和2个垃圾桶，空地上种植了5000株树木，每栋楼墙面上都粉刷有以漫画、诗歌、小故事为形式的

宣传画，彻底改变了居民居住环境。近两年，集中整治环境卫生18次，平整路面近1万平方米，清理垃圾100多车。二区11栋3门102号刘奶奶家下水化粪池经常堵塞，每到雨季，她家门口就污水横流，影响居民出行。群众意见很大，社区了解情况后，积极协调组织人员进行疏挖。像这样的事情不止一例，只要居民向社区反映就能得到答复和解决。

2、加强综治网络建设，营造平安居住环境。社区成立了综治工作站和居民说事厅，聘请35名社区矛盾纠纷调解员，落实群防群治制度，实行每周五例会制度，及时掌握、排查梳理各类矛盾纠纷苗头，逐一落实包案领导，逐个限期解决，畅通了群众诉求渠道。积极开展创建平安社区、平安家庭活动，构筑了以社区民警为主导、以社区联调员和巡逻队为依托、社区居民积极参与的治安网络，落实责任，立足预防，发挥社区群众力量，对重点人员、重点部位采取有力措施进行监控和跟踪服务，确保社区一方平安。

3、丰富文化活动载体，营造和谐居住环境。为提高居民文明素质，社区广泛开展五好家庭、文明楼栋、优秀共 产 党员等评比活动，并以点带面广泛宣传，以居民思想生活的实际开展素质教育活动，积极引导居民文明健康生活。充分利用辖区资源和文化艺术这一凝聚人心的有效载体，加强文艺队伍建设，组建成立了腰鼓队、健身舞队等3支文艺演出队伍，丰富群众文化生活。两年来，社区成功举办荆州二医首届健康文化节暨?健康社区行?

公益活动、江汉风?我的社区我的家?商品砍价活动、迎新年送年画写横幅活动等文化活动6次，直接参与群众达万人次。社区还向居民全天开放棋牌活动室、读书室、各类教育基地等，利用节假日，免费为辖区留守儿童、农民工子女举办少儿书法培训班，开办书画展览，发掘辖区文化爱好者，从不同层面丰富群众业余文化生活。

四、抓好社区民生工作，为居民群众提供全方位服务。

1、开展就业指导培训服务。针对辖区失业、难就业人群多的实际，社区常年开展就业指导培训服务，及时为他们提供就业信息，千方百计帮助就业。两年来，免费组织参加各类培训6次，培训下岗人员近80多人。组织参加就业洽谈会4次，帮助60余人找到合适岗位。累计走访慰问就业困难对象、残疾人45余人次，为他们送去了现金、大米、棉衣棉被、春联等共计3000多元的慰问品；通过包联共建等活动，为5名困难家庭大学生申请到了捐助资金3万余元。

2、开展优生优育优教服务。针对服务群体的计生周期各阶段服务不同，推出了计生惠民服务活动，实现了?优生优育优教全服务?各项工作的全覆盖。为群众提供生育宣传、早教测评、孕检等上门服务100余次，发放温馨提示卡600余张，表彰计生和谐家庭10名。

3、开展各类保险办理服务。针对辖区中低收入人群多的实际，耐心做好政策宣传，动员居民参与社保。截至目前，社区460多

人参加了城镇居民医疗保险，为21名需要转院治疗的居民进行登记审核，为31名原区直企业职工审核办理了养老保险申请，为61名?4050?人员审核办理了社保补贴，使他们尽快享受到了国家的补助政策。

4、开展为老扶老养老服务。针对辖区老年人口比例超过16%的实际，广泛征求老年人意见后，成立了社区养老服务站、邻里助老志愿者、家庭孝老成员?三点融合?的养老服务网络，对服务对象提供居家养老、日间照料等包含?养、医、乐、学、为?为一体的家庭化社区养老服务项目，目前老年人健康档案已经建立、日间照料室也筹备完成。

通过一系列的创建活动，滨湖社区各项工作取得了一定成绩，但还存在一些不足。今后，我们将结合工作实际，进一步贴进群众，不断夯实基础，提升服务水平，优化社区环境，提高社区文明程度，为居民群众安居乐业、社会和谐发展提供基础保障。