电商企业软文营销六步骤

比尔盖茨说过，21世纪“要么电子商务，要么无商可务”，我们看到电子商务正在抢食着传统商务的市场，而越来越多的电子商务企业诞生，也使得电子商务行业竞争异常激烈。在激烈竞争的市场背景下，电子商务企业都在寻求一种低成本的营销方式，低成本营销首选的当时软文营销。

软文营销，是网络时代最重要的营销方式之一，也是企业必选的营销方式之一，可是软文营销要求实施者具备综合型的素质，一般新人上手难以发挥软文营销的内在魅力，可能不止一家电商企业在软文营销的路上遇到困惑。总结出电商企业开展软文营销的合理步骤，以期对所有网络营销从业者有所启示。

第一步市场背景分析

软文营销是营销行为，做市场分析是十分必要的，了解电商企业面对的用户特点，才能准确的策划软文话题，选择正确的媒体策略。就电商企业而言，有各自擅长的领域，如母婴类商城面对的育龄女性，体育用品商城面对的是爱好健身的人群，所以电子商务企业也是行业各异，不同企业可能在营销的需求方面差异很大，营销者切勿模仿。

第二步软文话题策划

如上所述，软文话题的策划要准确把握用户群的特点。再者就是根据营销的导向性来策划话题。如果是电商企业运营起始，应该重注用户信任的建立;如果是成熟的电子商务企业，应该侧重活动和特色产品的推广，用以直接带动商城的销售;如果是品牌推广，文章话题侧重企业的公关传播，突出企业的社会责任感。总之，软文话题是可以包罗万象，多写多想便能策划出好的软文，其中的奥妙可意会而难以言传。

第三步软文媒体策划

软文媒体策划，就是软文传播的媒体策略，直白一些就是媒体选择。这一步完全决定与前两步，如果市场策略和话题都以确定，有一位熟悉媒体的媒介经理，很轻松就可以做好媒体策划这一步。但是企业往往是重发布轻策划，最后还倒说软文营销的效果看不出来，怪软文发布商不给力，这个不是问题的根源。做软文发布的公司多数都没有策划，纯发软文的公司肯定是比营销公司的价格要稍低，但是这一点蝇头小利不是企业放弃策划的理由，以免因小失大。

第四步软文写作

软文写作，按照软文策划案编撰软文文案即可。需要一位有行业知识背景的文案，现在流行的叫法叫写手，对于稍微有点软文写作经验的人来讲并不难，只是耗费脑力和时间，需要细心去琢磨。

第五步软文发布

软文发布是将上一步编撰好的文稿发布到策划好的目标媒体上，很多公司就是专门干这一块业务，也有很多小有成就，买断媒体的一个入口，打着门户媒体的旗号招揽业务，软文发布上去之后与实际新闻媒体发布的效果大相径庭。

第六步软文效果评估

软文营销的效果其实是企业最关心的问题，但是如何评价软文营销的效果呢?我们应该综合品牌和销售情况、网站流量、电话咨询来考虑。一般来讲，以发布之后几天网站的销售和流量提升考核不是合理的，软文自身的优势在于网络口碑与推广的持续效果。

一般来讲，企业做软文营销，把握好这六步，便可以顺利的实施软文营销，但是企业各有背景，实际操作需要有经验的顾问做项目经理，整体管控软文营销的实施，这样效果才能保证。

文章由/整理发布！

 

第二篇：电商企业如何做好软文营销

电商企业如何做好软文营销？

软文，即企业通过策划，在报纸、杂志或网络媒体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度、促进企业营销的一系列宣传性、阐述性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案例分析等，“软文”因此又被称为“广告文学”。

软文营销有两大优势：第一，就是各种媒体抢占眼球竞争激烈，人们对电视、报纸的硬广告关注度下降，广告的实际效果不再明显，软文炒作是生命力最强的一种广告形式，也是很有技巧性的广告形式。与硬广告相比，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。

第二个优势，就是媒体对软文的收费比硬广告要低得多，在资金不是很雄厚的情况下软文的投入产出比较科学合理。所以企业往往愿意以软文试水，以便使市场快速启动。软文营销，也许几百元、几千元就能达到出奇制胜的效果，比普通的网络广告费要花得更划算、更透明。

各位不要小看软文的作用，学会软文营销，对提高店铺影响力、美誉度很有帮助，还可配合开展营销活动，配合打造爆款。

那要如何做好软文营销呢，首先你要有个营销计划。

营销最终目的是什么？是扩大店铺影响力，还是活跃现有客户活跃度，还是配合销售做宣传。首先把营销目的确定下来。

确定了营销目的，就来拟定营销周期吧。先确定总共宣传周期多长，一个月两个月还是多久，然后拆解你的目标，一周为单位来安排工作，并确定小时间段内的小目标和阶段性任务（要在哪些渠道发表几篇文章，浏览量达到多少，达到什么效果，等等）。有了好的计划，就事半功倍啦。

接下来，准备好软文，视宣传规模大小而定，规模小1篇就够了，规模大的可以多准备几个软文版本。

对于软文来说，一条吸引人的标题是成功的前提。互联网流量专家浪淘金告诉大家，一条100分标题可以往以下几点上靠。

第一、免费。免费的东西谁不喜欢，看到有便宜捡大家自然忍不住往里点啦。举例：《2014最新淘宝SEO技巧干货，免费分享》。

第二、省（如省钱）。这个商家们用的最多，如同格力的那句经典广告台词“格力省电30%”。大部分商家习惯于用省钱，比如 立省500块。

第三、好处。让人看到标题就觉得里边有真金白银的好处。 举例：女装新店如何快速提升销量

第四、名人，实时热点。名人效应 就不多说了，最近跟 都教授 千女神擦边的标题，内容；数不胜数，的确吸引了不少的关注，他们的确是名人，《来自星星的你》又是眼下的事实热点。举例：《教你打造瓷肌婴儿嫩肤，秒杀男神“都教授”》。

拟好标题，如何控制好内容，既宣传了公司及公司相关活动或产品，又不让人反感呢？有几点一定要注意。

第一，站在读者的立场。现在的网民已经不像08年一样了，大家的对软文的辨别能力已经在潜移默化中进化到了哪怕你写的不是软文，文中提到一个产品，大家都会认为你写的就是软文，所以在写文章时，可以适当地打好感情牌，情词恳切真诚，让读者真正觉得你是在为消费者设身处地的着想。

第二，文章应保持权威性。中国人都喜欢数字，政客认为数字可以体现政绩，商人认为数字可以体现收益，科学家认为数字更直观，老百姓认为数字更精准。中国人喜欢数字，外国人则更喜欢故事。为什么？不为别的，因为在国人眼中数字看上去更权威，更有安全感，更可信！其实一篇软文不一定非要有什么专家说才能显得权威，有时候你多利用数字针对现在对软文草木皆兵的网民而言可能觉得更权威，更可信。

三，借热点之力。一个软文策划人想要对热点丶商机丶事件炒作有敏锐的眼光。

第四，文章要有内容。现在是信息大爆炸的年代，我们每个人每天都要接触海量的信息，因此想要吸引到潜在读者，想要给潜在读者留下不错的印象，就要够清楚目标人群真正需要什么，并提供给他们解决他们内心疑问的解决方案。

最后说一说软文的投放渠道。想一想你店铺里卖些什么，再想想这类人群平时喜欢什么，一般去哪些网站逛得多。比如卖女性服装的话，韩剧贴吧、宠物社区、娱乐站点等等都会是不错的选择。卖高档男性服装的话，汽车、军事、科技等内容的网站，会是你的不错选择。