XX县政府工作计划（范文）

20xx年是贯彻党的“十七大”目标任务的第一年，也是实施我县“十一五”规划的中期年，是承前启后的关键一年，做好明年工作至关重要。根据上级党委、政府的决策部署，20xx年闽清县工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大以及中央、省、市一系列重要会议精神，深入落实科学发展观，按照县第十一次党代会和县委十一届四次全会的部署，持续围绕“发展、稳定、计生、党建”四项重心工作，着力在转变经济发展方式、统筹城乡发展、推进改革开放、增强可持续发展能力上取得新突破，在维护社会稳定、改善民生问题上取得新进展，在推进民主政治建设、先进文化建设和党的建设上取得新成效，为海西建设“两个先行区”作出积极的贡献。实现这些目标要求，着重要抓好以下几个方面的工作。

一、坚持科学发展，加快转变经济发展方式

1、积极构建多元发展的产业。加快产业结构优化升级，形成一、二、三产业协调发展、协同推进的良好局面。要坚定不移地走新型工业化道路。进一步优化工业产业结构，努力引导我县工业产业由资源消耗型向科技含量较高型转变。陶瓷产业要按照“三个转变”（拼产量向拼质量转变、拼价格向拼品牌转变、拼资源向保环境转变）的要求，加强行业自律与分工协作，延长产业链，促进“中国陶瓷生产基地县”上规模上档次发展；大力实施品牌带动，重点再培植国家级品牌1—2个，省级品牌3—5个，扩大闽清陶瓷产业的知名度；强化瓷土矿藏资源监管，促进资源优化配置；坚决淘汰龙窑等落后生产设备，加大企业技改创新力度，提升陶瓷产业的科技含量；加强与在外办陶瓷企业乡亲的联系，努力实现技术资金、销售网络等互动、共赢；全面加大陶瓷产业污染整治力度，认真落实企业节能减排措施，对整改不到位或拒不整改的企业坚决予以关停，促进我县经济健康、可持续发展。工艺品产业要主动接受闽侯辐射带动，瞄准国外市场，争取再

上一批新项目。要进一步培育壮大食品、制药等重点产业，积极引导钟表、箱包等产业回归发展，大力引进培植以高新技术产业为先导的新兴产业，促进工业产业多元发展。要扩大第二产业规模，进一步落实县委、县政府扶持建筑业发展的优惠政策，积极培育骨干企业，以闽清一建承建的泉州师院图书馆工程荣获XX年年中国建筑工程鲁班奖为动力，加快闽清一建等集体建筑企业改制步伐，提升建筑企业资质等级，加大建筑及房地产企业回归步伐，做大建筑产业规模。要加强自主创新。把提高自主创新能力作为转变经济发展方式的中心环节，加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。逐步建立以市陶研中心为龙头、以企业为主体的科技创新体系，增强企业自身研发和创新能力。要大力实施项目带动，积极包装引进具有发展前景和盈利能力、能吸引客商来投资的项目，加快推进雅顺板材、神龙表业等落地在建项目建成投产达产，促进规模以上工业持续快速发展。要着力解决制约经济发展的工业用地少、项目招商难、资金拼盘紧张等瓶颈问题，加大工业集中区旧区整合和新区开发力度，高标准做好白中攸太、云龙后垅等工业新集中区的规划建设，努力盘活坂东朱厝工业集中区闲置土地，解决工业发展用地问题。要加大对内对外开放。积极创新招商引资方式，全方位、多渠道、多形式广泛开展招商引资工作。充分利用“侨乡”优势，开发乡情资源，深入开展“回归”工程。建立与周边县区项目交流、互补、信息资源共享机制，选择适宜项目开展对接，拓宽招商引资领域。着力开辟国内外市场，建立健全国内外销售网络，引导和组织企业外出参展办展，提高知名度和市场份额。充分利用参加各种展销、推介会的契机，积极开展会展招商，切实提高招商工作成效。要进一步打响“名山、碧水、温泉、古民居”旅游品牌，加快构建具有闽清特色的特色旅游产业。要大力促进商贸流通、交通运输、房产地产、文化娱乐、市政服务等第三产业繁荣发展。

2、深入推进社会主义新农村建设。认真按照“双百工程”试点村规划要求，进一步整合涉农资金，加大对“双百工程”试点村教育、卫生、基础设施等方面的倾斜扶持力度，全力抓好32个

市级示范村、整治村和18个县级整治村建设，以点带面，推动全县新农村建设。加快发展农村经济，坚持稳定粮食生产，重点发展茶果、畜牧、林竹、水产、食用菌、蔬菜特色农业。以东桥、桔林食用菌基地为依托，进一步拓展食用菌精深加工，壮大食用菌产业；以茶口粉干厂、老山精公司为依托，扩大闽清“三宝”产销规模；以库区网箱养殖为依托，拉动淡水养殖跃上一个新台阶；以梅溪橄榄、丰达水果为依托，发展特色水果生产；以下祝、上莲高山反季节蔬菜种植和为依托，大力发展无公害优质蔬菜，千方百计增加农民和农村集体收入。逐步加强农村基础设施建设，深入开展以治理垃圾污染为主的农村“家园清洁行动”，建立农村环境卫生管理长效机制，继续实施农村改水改厕和户用沼气池建设，加强村庄绿化建设，逐步美化村居环境。加大农业基础设施建设投入，大力实施“六千”水利工程，改善农田灌溉条件，增强抵御自然灾害能力。继续做好下祝乡、梅溪镇20xx年国家农业综合开发项目，提高农业综合性生产能力。落实动物疫病强制免疫工作，加强禽流感、口蹄疫等疫病监测，筑牢“三道防线”。

3、加强资源节约和生态环境保护。注重协调经济发展与环境、生态保护的关系，坚持开发建设与节约保护并重，加快建设资源节约型、环境友好型社会。大力推进企业节能环保技术的应用，鼓励企业开展资源综合利用和推广清洁生产，发展循环经济。严格执行节能降耗和污染减排目标责任制，重点抓好陶瓷行业的污染整治工作，坚决淘汰高污染、高耗能的小建陶企业和龙窑电瓷企业，巩固建陶行业含酚废水和粉尘整治成果，努力实现减排、降耗、循环综合利用的目标。加强国土矿产资源管理，提高土地和矿产利用效益。深化“一江五溪”流域畜禽养殖业和工业污染治理，保护城乡饮用水源安全和人民群众生活环境。加强森林资源的培育和管护，加快生态公益林、生态观光林、速生丰产林、城镇园林建设和“青山挂白”治理，提高森林覆盖率，促进城乡绿化一体化。

 

第二篇：20xx年县政府接待处工作总结及20xx年工作计划

20xx年县政府接待处工作总结及20xx年工作计划一、20xx年工作总结20xx年，是“十二五”的开局之年，县接待处在县委、县政府的正确领导和市接待处的科学指导下，在全县各有关部门的大力支持下，紧持以科学发展观为统领，紧紧围绕全县工作大局，着眼保障，立足服务，牢固树立接待是形象、是环境是生产力的思想，坚持热情周到、文明节俭、规范有序的工作宗旨，精心做好每一次接待，为展示xx加速发展、奋力崛起的良好形象，促进全县经济又好又快发展起到了积极作用。全年预计可实现销售收入577万元，与上年同期增长2.58%。其中：餐厅收入243.6万元，接待就餐人员61688人次，客房收入89.3万元，接待入住人员20879人次，经营部收入216万元，发放土特产18765份。其他收入28.1万元。实现盈利21.5万元。回顾一年来主要做了以下工作。年来主要主要做了以下工作。（一）坚持学习教育，不断加强接待人员的能力建设1、坚持“科学接待、规范接待”的工作理念。教育员工坚持用科学发展观指导接待，在接待中牢固树立政治意识、大局意识和责任意识，进一步解放思想，转变接待理念，不断创（转载自亿库网，亿库网超过100万篇文秘范本资料免费下载。）新接待方式，全面提升接待工作水平。通过学习，员工自觉践行科学接待的能力不断提高，全体同志都能认真投身接待工作，营造了和谐、共荣、有为的工作氛围。2、努力提升思想理论和业务技能。今年以来，我们在抓好党的重要思想理论学习的同时，加大了对接待业务知识的教育培训力度。在加强接待规章制度和地方社会经济概况学习的同时，我们积极加大对接待业务知识的学习，我们订阅了与接待有关的杂志，购买了《交际礼仪与交往艺术》系列讲座光盘，我们还主动搜集整理了我县政治、经济、文化、风景名胜、美食等各方面的材料，分期学习，同时积极鼓励大家加强各方面知识的学习积累，不能仅满足于会做接待，而要为今后的自身发展打好基础、积聚后劲。（二）加强制度化管理，不断提升接待工作的运行质量政务接待是创建物质文明的潜在力量。通过接待这种特殊的公共服务产品，可以为当地争取政策、项目、资金，推进地区之间经济技术交流与合作，促进本地政治、经济、社会事业的发展。1、进一步强化责任追究。从一定意义上说，政务接待做到好坏直接影响到地方经济社会的发展状况，因此保证接待工作高质量运行有着特殊（转载自亿库网，本文由亿库网收集整理。）的意义。今年以来，我们从建立健全制度入手，先后出台的《

上下班签到制度》和《接待工作责任追究制度》，明确了接待流程规范，提高了接待的可操作性。同时，将对平时工作情况的考核作为年终考核的重要依据。处领导在工作中带头实施，认真督促落实，并通过适时的谈话教育、提醒，纠正接待人员的错误思想或做法，有效地促进了接待水平的稳步提升。2、进一步规范接待流程。我处在总结以往工作的基础上，认真研究制订了一套科学规范的接待工作流程，同时在工作中及时总结点评，改进完善，接待工作失误率明显降低，接待质量得到显著提高。在此基础上，我们又规范了接待档案的收集管理工作，加大了对重大接待活动、重要来宾的资料档案整理分类。接待资料库的及时完善和更新，确保了资料的全面性和准确性，为做好接待工作提供了保障。由于接待流程的进一步规范和接待资料档案的分类管理，接待工作质量水平稳步提升。3、进一步完善了管理制度。一是细化了各部门各岗位的职责；二是成立了督查领导小组，定期或不定期对各部门工作进行检查、督促，使管理制度得到进一步落实；三是为调动全体员工的工积极性，体现多劳多得的分配原则，实行同工同酬的岗（转载自亿库网，请保留此标记。）位工资，并根据各岗位职责的轻重，实行量化考核把各月的工资和所产生的经济效益挂起钩来，激发了全体员工爱岗敬业，乐于奉献和努力工作的热情，进一步完善了奖励、竞争、激励机制，强化了内部管理。（三）不断创新接待的方式，确保接待服务有章可循一年来县政府接待处针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点，始终坚持四项原则，使接待工作真正做到了有章可循，有的放矢。一是坚持围绕中心、服务大局的原则。始终把为经济建设服务作为接待工作的首要职能，自觉更新观念，围绕县委、政府的重大经济活动，改进工作方法，充分发挥接待工作的积极作用，逐步构建了“现代接待”的全新格局；二是坚持热情周到、优质服务的原则。在工作中，坚持做到高标准、严要求、慎思慎行、细致周到、热情大方、诚心诚意地为来宾、客人搞好服务，营造良好的接待环境；三是坚持实事求是、因地制宜的原则。注重挖掘地方特色，精心接待，宣传xx；四是坚持方便务实、勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，做到热情、大方、节俭，既保证接待工作圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。（四）挖掘潜力，拓宽服务项目随着经济社会的逐步发展，人们生活水平日益

提高，工作方式、消费观念逐渐转变。为适应市场的变化，我们拓宽了服务项目，一是新会务服务有了新突破，今年以来，我处会务服务已延伸到各大局，会务收入有了很大的提高。二是野外服务，今年，我处多次到旧县烟站、白家园等地开展野外大型接待，为县委政府和县因烟草公司、县土地局、县交通局等单位圆满地完成了接待任务，收到了良好的社会效益。三是土特产品种有了新的增长，今年，处领导认真开展市场调查分析，开发了“荞进福家”、“仙茅”、“乌鸡蛋”等系列产品，投放市场以来，深受顾客欢迎，为单位带来了良好的经济效益。四是组建xx美旅旅行社，今年已组团二十余个，创造一定的经济效益。通过组建旅行来盘活xx旅游资源，提高xx知名度，让更多的人了解xx，更好地带动xx餐饮服务业的健康发展。五是xx大剧院建成投入使用后，接待处派出2人通过学习和培训承担了大剧院的讲解工作。（五）筹资资金、改善接待环境通过筹集资金，对客房部和餐饮部的重新装修，大大改善接待环境，收到了较好的经济效益和社会效益。为提高软件服务水平，高薪聘请了高水准的专业管理人员，对员工进行了专业培训，进一步提升了服务水平，为县委政府营造了一个良好的接待环境。（六）加强党建和党风廉政建设，努力建设和谐单位20xx年，我们本着“提高素质，加强组织，做好服务，促进工作”的目标，把加强党的建设放在重要位置，按照围绕中心、服务大局、优服务的要求，以开展创先争优学习活动为契机，积极抓好组织建设，党员干部素质得到进一步提高。1、坚持完善支部学习制度，带领全体党员认真学习十七大精神和党的路线方针政策，认真落实“三会一课”制度，精心组织，提高生活质量，切实抓好党员队伍建设；积极改进民主评议党员办法，保证民主评议党员质量，全面提高党员队伍素质，铸就了一支政治过硬、业务熟练、作风扎实的干部队伍。2、认真贯彻落实中纪委二次全会、省纪委、县纪委三次全会精神，认真落实党风廉政责任制工作。结合党风廉政责任制和反腐倡廉制度建设推进年活动要求，重点加强对公务接待的管理，严格履行接待程序，控制接待范围和标准，严格经费结算，厉行勤俭节约。着力抓好领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议等制度建设和执行。强化教育监督切实解决领导干部廉洁从政方面存在的问题。抓好领导干部廉洁自律工作，加强对节假日期间干部廉洁自律的监管。扎实开展党风廉政警示教育活动，推动全处廉政勤政意识进一步增强。 3、构建和谐单

位。和谐凝聚力量，和谐成就事业，构建一个和谐单位，是做好接待服务工作，推动接待事业发展的前提和保障，也是我处全体职工的共同愿望和努力方向。我们常说：接待无小事，无事便是小事，出了事就是大事。接待工作十分艰苦细致，没日没夜，没饱没饥，不分节假日，不分上下班。多年来，全体人员都能扎扎实实做好每一件事，不放过任何一个细节，不留下任何一个疏漏，努力营造出诚信友爱、和谐相处的共事氛围。4、积极参与并认真完成县委政府安排的扶贫帮困、抗旱救灾等活动，动员全体党员和员工经济捐款，帮助困难群众抗旱救灾。一年来，县政府接待处在各级领导的关怀和帮助下，克服困难，与时俱进，以“一流服务、一流管理、一流效益”为宗旨，抓住机遇，在竞争中求生存，在改革中求发展，取得了较好的经济效益和社会效益。在全体员工的共同努力下，宾馆销售收入逐年稳步上升，受到了各级领导的高度赞扬和宾客的一致好评。我们虽然取得了一些成绩，但与领导的期望和要求还有一定差距，还不能完全适应不断发展变化的接待工作需要。回顾一年工作，我们主要取得以下几方面的经验，一是要主动争取县委、政府领导的支持和关心，协调好各部委办局的关系；二是领导班子要团结协作，务实创新，勤奋进取，以身作则，用好的工作作风影响人，用实际行动带动人；三是始终坚持“以人为本，不断创新，服务真诚，诚实守信”的经营宗旨，不断地加强员工队伍的建设，增强职工的大局意识，树立爱岗敬业，勤于奉献的高尚精神；四是注重员工业务技能的培训，充分挖掘全体员工的潜力和积极因素；五是完善内部激励机制，增加员工紧迫感和责任感，变压力为动力；六是注重接待环境的改善，在市场竞争激烈的今天，必须舍得投资，加强环境的改善，不断地创新服务项目。七是充分发挥党支部和群团组织的作用，不定期开展有益身心健康的文体活动，增强员工凝聚力，增进员工之间的友谊，促进工作效力的提高。二、20xx年工作计划20xx年，我们将紧紧围绕县委、政府的中心工作，根据两会确定的目标任务，接待工作在继承优良传统的基础上，继续坚持科学创新的理念，坚持一流的标准、一流的作风、一流的服务。确保单位收入、利税以每年递增10%。牢固树立“接待也是生产力”的经营理念，以提高接待优质服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥“窗口”作用，积极推进接待工作上台阶、上水平，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动xx经济社会发展起好积极作用。（一）认清形势，

切实增强做好接待工作的责任感和合作感做好接待工作不仅意义重大，而且内涵丰富。因此，全处上下要认清形势，把握大局，进一步增强做好接待工作的责任感和使命感。要进一步健全和完善已有的接待工作暂行规定及接待工作的规章制度，严格标准，规范程序、细化环节，不断提高政务接待工作标准化、程序化、制度化水平，从上到下逐步健全完整的接待工作制度体系。其次创新工作方式，突出地方特色。不断改进一些老办法、老传统、在会务、礼仪、餐饮、客房、土特产等方面推陈出新。坚持用发展的办法，改革的精神指导接待，解决当前接待工作遇到的新情况、新问题，推动接待工作不断迈上新台阶。细化服务，实施具有政务接待基地特色的品牌战略。接待过程是一个个细化叠加组成的，能否做到精致完善，关键在每一个细节的具体把握和处理。要树立“细节决定成败”的思想，从每一个环节的每一个细微之处抓起，慎之又慎，确保每一个细小之处都完善无缺。要充分挖掘和利用好优势条件，在特色服务、个性化服务上多下功夫，使之做到特色中体现个性，个性中体现品位。针对接待对象的不同，因人而异、因事而异、因季而异，不断保持并进一步打造出xx宾馆区别于社会酒店的独特品牌。要进一步做好大型活动和重要会议的接待服务工作。大型活动和重要会议的接待服务涉及面广、影响力大，对进一步提升我处工作的地位至关重要。（二）转变观念，服从大局接待工作必须牢固权立服务发展大局的意识。当前，我县正处于抢抓机遇，奋力崛起的重要时期，全县经济社会发展速度明显加快，各地客商友朋纷至沓来。这给我们的接待工作提出了更高的要求，我们必须进一步解放思想、拓宽视野、转变传统接待观念，站在全力促进xx经济社会发展的高度来思考问题、开展工作，通过认真主动、热气、细致的接待服务，展示xx良好的投资环境，展示xx人真诚友善合作的对外形象。同时，我们还要充分利用好工作性质的便利和优势，把接待工作作为扩大对外开放、扩大对外联络的一个重要途径，拓展、延伸接待工作链，为全县经济社会发展提供多角度、全方位、有价值的服务。1、针对客源减少的情况，积极组织员工开拓市场，尤其要加强对单位及厂矿的公关，以确保接待处的生存发展能力。2、加强对餐饮的卫生，饭、菜的质量监管创出特色。3、强化质量管理，坚持人性化、个性化、提高客源的回头率。4、加强员工培训，开展岗位练兵，技能比武，提高员工综合素质。5、切实加强安全工作，确保安全无事故。6、以顾

客定期勾通、交流及时发现薄弱环节，不断改进工作。（三）创新服务方式，打造特色精品接待工作，本质上就是服务。在当今社会条件下，要做好服务必须坚持创新，坚持与时俱进，紧随社会发展需要。树立“简单事不简单”思想，从接待的每一个细微之处抓起，力求做到完美，让领导满意、让来宾满意、让机关满意。一是精心准备。我们加强接待前的沟通与衔接，充分掌握接待任务的基本情况和要求，加强预案，留有备案，切实做到心中有数，防止临阵手忙脚乱。二是突出特色。首先体现在接待工作的人性化上。对于不同来宾，我们要结合实际需要，采取不同的服务方式，突出个性化。其次是注重在地方文化和传统民俗中创新挖掘，凸显地方特色，提升服务档次。三是把握尺度。以满意为宗旨，在特色上下功夫，同时结合开展创建节约型活动，不断增强节俭意识，做到勤俭接待、务实接待，力求把每一次接待任务都做成精品，努力打造我县对外接待的优势品牌。四是积极主动参与市场竞争，在竞争中不断发展自己，不断地扩大服务范围，拓宽服务项目。五是要把我们的土特产品野花沟牌苦荞保健枕、荞进福家和仙茅系列产品做强做大。要投入一定的资金，增加一定的人员，开展市场分析，不断地开发新品、精品。为全县经济建设做好后勤保障工作。（四）加强队伍建设，促进科学发展干好工作，成就事业，人是决定性因素。同样，做好接待工作，必须打造一支政治过硬、作风优良、业务精湛、勇于创新、甘于奉献的高素质接待队伍。一是继续加强学习和培训提高员工素质，强化服务意识，激发员工潜能，根据各工作岗位不同的基本素质要求，以岗位练兵为主，集中培训，有机结合，本着“先培训，后上岗的原则，有计划有步骤地对新入职的员工进行岗位培训，员工在日常工作中、在学中干、在干中学，自觉接受服务知识和服务技能，积极推进规范化操作、规范化服务、通过培训教育员工、强化了窗口意识；服务质量意识。二是进一步加强交流，学习每年组织一定人员外出学习考察，学习先进地区的接待方式、方法和手段，开阔视野，增长才干。三是强化思想和作风建设。组织单位职工积极投身各种学习活动，尤其是学习贯彻科学发展观活动，切实抓好接待队伍和人员的思想教育和作风建设。增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，真正树立遵守纪、爱岗敬业、踏实勤奋的良好风气，推进接待工作朝着科学化、制度化的轨道发展。（五）健全管理、推进接待工作规范化一是要科学地完善内部管理制度，创新制度

建设，加强财务监管力度，建立健全切实管用的内部监管机制，严格采购环节，计划领用，努力做到节能降耗，有效控制经营成本，确保企业经济效益持续上涨。二是认真实施好问责办法，服务承诺制，首问责任制，限时办结制等“四项制度”，创造优质的接待环境，在科学决策、队伍管理、组织建设、经营管理等方面进一步完善制度，建立健全激励机制、完善考核办法，抓好落实，加强制度执行情况的监督检查，真正形成按制度办事、用制度管人的良好局面，确保接待工作规范化、科学化。  xx县政府接待20xx年11月14日  您可以访问亿库网（）查看更多与本文《20xx年县政府接待处工作总结及20xx年工作计划》相关的文章。