招聘组20xx年度工作计划

20xx年招聘工作截止目前顺利完成，本年度社招共计201人，校招50余人，基本满足各岗位的需求，但在过程中仍然有很多问题需要继续改进，尤其是对人才的引进没有运用合理的评价体系，招聘人员自身的专业度不足，导致在简历筛选、电话面试上判断不够准确，浪费公司资源，在招聘过程中，整体的面试录用比偏低，而且已录用人员的试用期离职率高达13.4%。

20xx年招聘组的重心是提升招聘质量及人才质量，主要通过提升自身招聘专业度及建立人才评价体系来实现这一目标。

具体将分以下六个方面进行阐述：

渠道建设、流程建设、评价体系、能力提升、试用转正管理、招聘需求及预估

计划执行时间进度及费用见附表

一、渠道建设

1、网络招聘：

20xx年56%的人员招聘来源于网络渠道，从成本、时效、灵活度、信息量等方面综合考量，网络招聘都是我们的最佳选择，20xx年度我们希望将网络招聘人员的比例提升到60%，所以我们必须对这一最大依仗的渠道进行更好的利用起来：

A、继续坚持专人定时对招聘岗位进行更新，定时对简历进行收集（上午9点，下午4点）；

B、网络人才信息库的建立，对于公司暂无需求但又符合岗位要求的简历备注并分类收藏，这一点20xx年未做到，20xx年要坚持做到这一点；

C、在联合幕墙论坛、中国幕墙网及百度贴吧等门户网站发布招聘贴，传递岗位、公司福利等信息，尽量纠正负面新闻，让外部人员能够更直接全面了解公司及岗位相关信息；

D、储备其他合适的网站，考虑到20xx年度职能岗位、广州、东莞工厂管理人员及部分中高级技工的招聘需求，应当对网站进行补充，综合考量岗位、地域、成本等因素，计划在卓博网、南方人才网、赶集网中新增一个作为合作网站，综合分析赶集网（已合作）更具可行性；

E、对于一些可以免费发布信息的招聘网站，如58同城、百姓网、百度招聘网等，持续发布我们的岗位信息，加大公司招聘信息的覆盖率。

2、现场招聘：

A、继续加强与南方人才、东莞智通人才市场的合作，预计在年后的招聘高峰期会有2-4个场次；

B、仍需在广州、东莞及附近区域开发适合的小型人才市场，为将来工厂人员的招聘工作奠定基础（位置、人才类型、辐射范围及费用等）；

C、储备适合人才市场或中介，探索特殊情况下的公司专场招聘合作，能够为公司快速、批量的招聘基础岗位，尤其是熟练的技工；

3、猎头推荐：

现有合作的猎头有科特杰、普恩咨询及大瀚猎头三家，但大瀚猎头从签约至今未成功推荐过人才，考虑明年不再合作，科特杰及普恩的资源重合度高，考虑合约的条款，20xx年将已普恩作为主要的猎头渠道，科特杰作为备选渠道，为避免猎挖工作处于被动地位，我们需要再储备、开发2-4家猎头公司，并且利用猎头资源的同时，应该主动跟其工作人员沟通，不仅仅是让他提供适合的人才，更应该了解他们的渠道、学习他们的工作方法，争取最大化的利用猎头公司的资源；目前已储备的有一览英才。

4、报纸媒体：

为解决急招岗位需求，20xx年预计在信息时报，羊城晚报，南方日报，南方周末这几家报刊中储备一家作为应急合作渠道。

5、校园招聘：

20xx年共去9所高校进行校园招聘，共录用50余人，虽然在整体质量上较往年有所提高，但实际的生源来自211、985高校不多，尤其在中南大学、湖南大学、华南理工大学基本是放空的，主要录用的学生还是来自三类院校甚至是五类院校，校招是每年的重点工作，也是公司人才引进及开发最宝贵的渠道资源，今年的校招工作虽然顺利完成任务，但是我们明年的工作任务仍然很重，尤其是要与重点院校简历良好的合作关系，20xx年我们将通过以下措施来实现：

A、加深联系：完善重点高校通讯录，要求将机械、土木相关院系、就业指导中心领导的联系方式记录在案，并与各重点高校相关领导保持长期沟通，务必做到节假日有短信问候，重大节日（元旦、春节、端午、中秋、教师节）有一次电话沟通，并邮寄公司宣传册、纪念品或节日礼物等表示问候；

B、品牌推广：在各重点高校毕业论坛或高校联盟BBS上开设公司板块，发布公司工程业绩、近期动态、福利政策、行业职业发展等信息，利用网络信息流通快、覆盖面广的特点传播公司幕墙品牌；探讨对一两所高校进行校园活动赞助，如篮球、足球赛，专业技能类比赛等；这是一项费时费力的工作，需要坚持长期执行，效果凸显也是需要时间的，但是必定能为公司将来的人才引进、品牌的推广起作用；

C、邀请考察：邀请几所须加深合作的高校（湖南大学、南昌大学、中南大学、华南理工大学、厦门大学、福州大学等）老师、优秀学生到公司参观考察，加强对幕墙行业，对公司的了解。

D、宣传工作（以2013校招实际情况进行补充）：

增加微信宣传渠道，加大微博宣传力度，部分院校招聘海报提前3-5天张贴；提前找到合适的学生助理，在学院论坛、QQ群等公共平台帮助公司宣传校招信息。 E、招聘执行（以2013校招实际情况进行补充）

1、住宿：选择通往各院校直线距离平均的酒店（要求价格合理、交通便捷）；

2、交通：尽量选择项目人员私家车或者选择的士；

3、面试：收集简历时检查应聘登记表，补全信息；按照岗位硬性要求严格筛选简历，不满足条件的淘汰，以免增加后期的工作量；继续优化笔试、性格测试、无领导小组讨论等复试环节；

4、录用：后方统一信息并报批总部后于2天内发布录用通知，招聘中任何涉及录用、复试的通知规范版本，统一使用，由后方填写录用通知书并快递至学校指定专人（优秀人员可现场直接录取）；

F、后期整理：（以2013校招实际情况进行补充）

1、三方协议签订，招聘结束后会收到大量的三方协议，需要2天左右的时间集中处理。

2、毁约处理，每年签订好三方协议必然会有部分同学毁约，事先做好毁约处理的准备，如毁约证明的制作，毁约赔款的账号先找财务要来。

3、招聘效果盘点，招聘结束后1个月内做好本科生预录用、最终录用的表格，便于分析。

4、剩余资料盘点，招聘结束后2周内盘点剩余的招聘资料，给每个学校的应聘简历建一个资料库，存放带回来的简历、资料等，以备后用，尤其是优秀但是未录用的学生简历，需要带回来，后期不招的时候用。

5、招聘总结，招聘工作完全结束后，写一篇报告，回顾招聘过程，总结此次招聘的效果、不足之处、可继续借鉴之处，为下一次的招聘行程题出建议。

20xx年校园招聘预测（与20xx年相当）

1 2 3 4 5 6 7 8 9

岗位 设计研发 施工管理 市场营销 商务部 财务管理 投标部 生产制造 采购供应 质量安全

东南亚大

广州总部 华南大区 澳洲大区 港澳区 美洲大区 总计

区

2 2 1 3 2 1

4（含1硕10（含14（含1硕6（含1硕4（含1硕士） 1

硕士） 8 3

士） 1

士） 2

士）

28 12 3

10 总裁（经）办

1 1

1

1 1

4 2 3 4

2 1

小计 11 5 23 5 9 6 59

6、大专应届生校园招聘 （看需求）

A、1月份计划储备广东、广西、江西、湖南4省适合的大专/高技院校资源，预计5-8所，整理出各院校专业优势、生源数量、校方相关老师的联系方式；

B、年后开始联系大专院校，问出每个院校的招聘高峰期，作好记录，和老师打好关系，定期联系，请老师在学校有招聘会的时候联系我们；

C、与工厂招聘对接人员做好前期沟通，对薪资、福利等进行调整确认。

7、内部招聘/推荐

A、因为幕墙行业及公司的特殊性，目前公司在内部招聘方面并未利用太多，但考虑到招聘资源的合理化运用，在20xx年度工作计划中，将配合规划组梳理公司各部门、岗位人员分布信息，在进行增补员时，充分考虑员工自身职业规划及部门用人计划的前提下，优先选择内部招聘，具体执行计划须另做方案；

B、本年度内部推荐人员比例达到总社招人数的35%左右，可以说是除网络招聘外第二大招聘渠道，20xx年度计划继续大力推广内部举荐渠道，争取这一比例维持在30%左右，详细计划见“伯乐奖”流程；

8、定向猎挖：

作为对猎头渠道的补充，招聘组在20xx年需要继续完善自身的猎挖渠道，主要从以下几方面进行完善：

A、设计师、项目管理人才库录入，这项工作公司一直都在做，但是信息录入不全面，不及时，在新的一年中，将严格执行此项工作，不但要记录，并且要充分利用，每个月末对人才库的人员进行盘点，并且进行攻关，争取把符合公司设计师要求的人才拿下；

B、了解行业动态、主要对手人事变动信息，在公司内部（或外部）寻找适合的对接人，要求是近期从竞争对手跳槽的，每一个公司争取确立2-4名对接人，并建立台账，在过程中进行利益导向，为公司不断输入资深设计、管理人员做好储备工作；

C、对于有加盟意向却因竞业协议、工作地点、薪资等因素无法加盟的人才进行面对面沟通；

D、行业调查报告：建立行业资料库，6月开始对行业人事信息进行收集更新 a.幕墙公司汇总（最新全国50强）

b.组织架构信息收集

c.行业薪酬信息收集、各岗位收入组成

d.福利政策信息收集

e.人员结构分析：包含年龄、学历、性别、工作年限、地域等

f.招聘渠道信息收集

二、标准化流程

注意事项

1、面试流程：

邀约-在电话沟通中尽可能得到应聘者相关信息，判断候选人是否满足岗位需求（如学历、经验、外语能力、上岗时间、薪资要求等），如满足要求则根据用人部门面试官时间发出面试邀请；

接待-5分钟内将候选人接待至面试间，并进行登记，填写应聘登记表；

初试-招聘组必须对每一位候选人进行初试，深入了解候选人信息，进行岗位测试，对是否能进入复试做出判断，并填写面试评价表；

复试-尽量在初试5分钟内进行复试，复试需由用人部门及招聘组共同进行，对候选人做出客观评价，用人部门需做出面试评价，在复试过程中招聘组人员必须在场，并与面试官沟通好，关于薪酬的情况由人力资源部作解答；

终试-个别核心、重要岗位如有需要进行三面，需对候选人做好沟通工作，并安排好面试时间。

2、录用流程：

候选人不合符用人要求-邮件告知未录用信息，发出辞谢信，如优秀人才可录入人才库；

候选人符合用人要求-进行薪资谈判，并在当天走录用审批流程，在流程未批完前不可对候选人发出录用通知，为避免招聘时间跨度过长造成人才流失，可提前电话解释；

审批流程通过-确认岗位、工作地点、到岗时间及薪酬等信息，并发送录用通知书（PDF）；

3、转正流程：

A、编辑新员工转正请示，并以WORD文档形式留存；

B、提前一个月在OA系统上发出工作联系单，向其领导请示该员工的转正事宜；

C、若领导同意如期转正，则将转正指导发给本人，并提醒其按期发出转正流程；

D、若领导不同意转正，需直接领导说明原因，并向本人反馈，同时签订试用期延期的协议；

E、为新员工解答关于转正事宜的疑问。

4、伯乐奖流程：招聘组在严格执行总部伯乐奖相关规定的同时，应加强过程控制，避免伯乐奖流于形式，

A、按标准严格评估被推荐人是否符合评选要求； B、做好登记工作：单独建立一个伯乐奖台账；

C、及时兑现奖励，每个季度必须准确及时统计出伯乐奖名单并核对人员、奖励金额，提前向财务申请；

D、宣传，建议其他部门领导在例会上重点宣传。 工作分工 1、常规工作：

项目

细分

幕墙设计（投标、施工）

施工管理（项目经理、施工员、统筹员）财务（费用会计、项目会计）

人员招聘

加工图、工厂储备干部 商务、投标（预算、支撑） IT、采购部、质量安全 总务及其他 前期准备

校园招聘

校园宣讲

表格汇总、三方协议

网站维护 岗位信息更新 工人招聘渠道开发协助工厂渠道开发

员工入职跟进

已谈妥入职跟进 前期转正沟通

转正

转正指导 转正工资报批

需求分析每月底对所负责岗位进行下月需求分 析

总结计划 每月对招聘组工作进行总结及计划 人才库 重点岗位人才库建立 伯乐奖

每季度伯乐奖统计及宣传

责任人

协助人

三、评价体系

20xx年度重点工作之一是编撰各岗位体系招聘手册

内容包含岗位招聘流程、岗位标准、能力素质模型、笔试题目、BEI面谈及入职注意事项等；

笔试题目的编写放在首位：

A、设计体系：与各总工沟通，确定通用的考题，如大样图，节点图的绘制，幕墙行业相关的标准等。

B、工程体系：和相关领导沟通，确定项目经理、施工员、统筹员等不同岗位的标准化试题。

C、项目辅助岗位：沟通谈判能力测评、坚韧抗压能力测评等

D、其他职能岗位：英语测试题目；计算机操作能力测试；公文处理能力。 招聘手册编制内容及时间推进截点

项目推进截点（月）

社招运用 校招运用 包含项目 市场职能工程设计项目职能辅市场岗职能技术

岗位 岗位 岗位 岗位 助岗位 位 岗位 岗位

3月313月3月4月6月306月6月30时间截点 5月31日 日 31日 31日 30日 日 30日 日

岗位招聘流程 3 3 3 4 5 6 6 6 招聘标准 1 3 3 4 5 6 6 6 员工登记表 √ √ √ √ √ √ √ √ 性格测试表 3 3 3 3 3 3 3 3 各体系岗位性格重点 5 5 5 5 5 5 5 5 岗位笔试试题 2 3 3 4 5 6 6 6 岗位机试试题 / / / 4 5 / / / 一分钟自我介绍考核√ √ √ √ √ √ √ √ 表

无领导小组讨论考核3 / / / 5 6 6 6 表（群面）

智力游戏考核表（群3 / / / / 6 6 / 面）

BEI面谈表 √ √ √ √ √ √ √ √ 体检要求 1、包含项目为招聘手册基本内容；

入职准备资料 2、招聘手册将根据各职位体系分大类，并根据岗位性质及档案资料 内容进行合并、分类编写；

保密协议 3、以上表格数字为编写推进时间，√为通用内容，/为不

竞业限制协议 履行此项考核；

薪酬确认单

劳动合同

四、自我提升

1、计划及总结：每周末对本周工作进行小结、每月对本月工作进行总结，包含招聘进度、招聘完成率、数据分析，总结工作须改进的地方；

2、技能培养：至少保证每个月有一次小组内的技能培训；

3、行业知悉：通过公司内部、行业门户网站搜集行业内信息，了解幕墙行业人员流动规律，薪资水平等；

五、试用-转正管理

为更好的跟进新员工入职以后的工作状态，建议建立试用-转正管理机制：

1、入职签订试用期绩效考核卡，绩效考核卡需备注员工3个月试用期内的工作目标；

2、每个月跟进员工的目标完成情况，并及时与其直接领导沟通，做好指导工作；

3、如无法通过试用期，将绩效考核卡保存，公司保留与其解除劳动关系的权利。

六、招聘成果预估

20xx年招聘已离职补岗及人员储备为主，预计增编招聘人数不多，估计总年度招聘量在200人左右；

20xx年争取招聘达成率在95%以上，即完成190人左右的招聘量。

20xx年招聘需求预测

20xx年广州总部年华南年度需东南亚年度澳洲年度需美洲年度需港澳年度需

部门

管理人度需求 求 需求 求 求 求 员招聘总经办（含人力） 4 汇总4

需求 财务管理 6

投标预算 3 3 1

质量安全部 8 信息管理部 1 采购管理 4 6 6 6 6 6

总工办 5

分包管理部 4 施工设计 6 2 2 4 4

制造中心 10 10 3

工程部 4 20 10

商务部 3 6 4 4 4 4

统筹部 4 5 4

合 计 52 55 12 12 23 28

占比 28.6% 30.2% 6.6% 6.6% 12.6% 15.4%

预计各渠道管理人员招聘比例预计

渠道 占比 人数 备注

网络 55% 105

现场 4% 8

内部推荐 35% 67

猎头 5% 10 不含国外

其他 1% 2

汇总 190

结合20xx年人员到岗情况及20xx年需求，预测20xx年各月管理人员招聘人数如下 6 7 8 1 34 5 4 18 23 34 25 13 182

附表一、进度安排

将作为20xx年度招聘组工作进度指导，具体执行将以公司实际情况每月月初进行计划调整、细化。

附表二、费用预算（单位：元）

20xx年招聘组费用预算明细

总计674278元

招聘会/现场招聘:92460元

工人招聘：每月5200元，每月10场，共计80场，费用共计8*5200=41600元。 工人招聘交通费：城际人均150元，市内交通人均20元/次，每月2次，总计24次，合计8160；请车费：每月10次，每次平均400元，合计32000。

共计：170*24*2+400*10*8=40160元

南方人才市场：3、4月份每月去南方人才3次：每次3050元，3*3050=9100元。 智通人才市场：2月份应急招聘：1600元。

管理人员招聘交通费用：13560元

市内交通费:

深圳/东莞招聘：20*24*2=960元。

长途交通费：

深圳/东莞招聘：150*24*2=7200。

伙食补助

深圳招聘餐饮费：人均补贴25元，招待费每次200元，（25*2*24）+200*12=3600。 住宿费：150*2*6=1800元。

猎头费用：500000元（不含海外）

预计猎头推荐国内人才20人左右、年薪10万以上每人平均2.5万猎头费，小计50万。

内部推荐奖励费用：26000元

工人招聘：内部推荐:内部推荐人数约300人，人均100元，总计：300*100=30000元。 伯乐奖：预计20人，每月平均1-2人左右，每人平均800元，总计：20*800=16000元。 共计：30000+16000=46000元。

校园招聘专项费用：39858元

长途交通费用：1680+1890+400+12820=16780元

南昌线：广州-南昌硬卧车票280元/人，小计：280*3*2=1680元。

长沙线：广州-长沙高铁315元/人，小计：315*3*2=1890元。

南宁线：广州-南宁硬卧车票200元/人，小计：200*2=400元。

面试官、宣讲人长途交通费：广州-长沙机票800*2=1600元，面试官高铁315*2*2=1260元；广州-南昌机票870*2*3=5220元；广州-南宁机票870*2=1740元；小计

1600+1260+5220+1740=12820元。

伙食补助：25元/人，南昌5天，长沙6天，南宁3天，共计900元。

住宿费：3360+3688+680=7728元

住宿标准为160元/人/天，双人间208元/人/天，高级经理200元/人/天，总裁办公会成员240元/天，双人间260元//天。

南昌线住宿费：（208+160）*5=1840元，面试官（2个面试官，1个宣讲人）：（200+200）*2=800元，240*3=720元，小计1840+800+720=3360元。（ HR5天，宣讲人3天，面试官2天）

长沙线住宿费：（208+200）*6=2448元，面试官：260*2=520元，宣讲人：240*3=720元，小计2448+520+720=3688元。（HR 6天，宣讲人3天，面试官2天）

南宁线住宿费：160*3+200*1=680元

市内交通费：1000+1000+300+1000+450=3750元

南昌线：市内交通费150-200元/天，小计1000元。

长沙线：市内交通费150-200元/天，小计1000元。

南宁线：市内交通费150元/天，150*2=300元。

公司-火车站-公司市内交通费：25元/人，18人次，共450元。

备用交通费：1000元。

宣讲、场地费用：3200+3000=6200元

预计广东高校校园宣讲会有3-5场，共计：800*4=3200元。资料复印，横幅、易拉宝制作等：3000元。

招待费（包含招待学校老师及请学生助理费用）：9所学校，预计有5所需招待费，每所预计700元，共计3500元。

日常业务费，快递到付费600，自购办公用品300