督察部门工作职责

一、总则

为适应公司现实发展阶段的管控需要，强化内部监督、检查和双向沟通；促进团队协作，不断提升工作人员的执行力和忠诚度；保护能绩平衡，查处违规行为，保障公司规范、高效、稳健、安全运营；通过关注管理者的短期行为，实现公司长期整体利益；根据公司考核有关要求，特制订本办法。

二、督查内容

内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。

工作督查内容包括：工作计划（周期性经营计划和本周期经营分解保障计划）执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。

违规问题查处内容包括：以职谋私，严重工作失职，被举报、投诉事件等。

三、时间周期

1、周督查导；

2、月督查考核；

3、年终督查。

四、工作职责

1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组，负责对内部督查工作的行政领导和业务指导，对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及

恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。

2、公司考核督察领导小组下设督察室，负责考核督察工作的执行，暂由办公室主任兼任督察室主任。

3、督查室的主要职责：

3〃1 监督、检查公司各部门计划的执行情况；

3〃2 监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况；

3〃3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况；

3〃4监督、检查经营管理活动中的异常情况，提出整改建议和防范措施；

3〃5向总督察提交督查计划，报告交办督查任务的完成情况； 3〃6建立内部督查档案。

 

第二篇：督察管理部门工作职责

督察管理部门工作职责

共五大项：

一、人力资源（由人力资源部配合） ：

1. 人力资源计划的制定及执行情况。

2. 人力资源信息的管理情况，包括人力资源情况的统计分析与报 表，人事档案等情况。

3. 人员招聘、解聘及调配手续是否符合公司要求。

4. 培训工作的开展情况。

5. 公司月度、年终、阶段考核办法及执行情况。

6. 薪资政策是否符合标准、福利是否符合总部政策，各项业务费用、补贴。

二、 办公管理（由行政部配合） ：

1. 遵章守纪、办公纪律情况。

2. 办公环境及卫生情况。

3. 办公用品摆放情况。

4. 房屋租赁与管理情况。

三、 内部管理督查：

1. 公司制度建议和执行情况。

2. 团队建设：①组织机构和岗位设置情况；②各岗位职责界定情况； ③内部沟通配合和协作情况。

3. 公司文化建设与执行情况：①员工对公司企业文化的学习、领悟 情况；②企业文化包括企业精神、企业作风等内容。

四、日常管理（由行政部配合） ：

1. 公司各部门日常考勤工作情况，包括出勤、休假、请假、病假、 事假、加班、旷工等方面的请况；

2. 公司固定资产管理工作，包括固定资产的申购、保管使用、维 护、报废等；

3. 车辆管理工作，包括驾驶员资格审查、车辆使用、日常消耗、 保管、维护等；

4. 公司保密工作执行情况，包括公司下发的各类保密文件及应保 密文件；

5. 各项费用合理报批、使用情况。

五、各部门工作计划执行（由各部门配合）

1、各项工作计划订立与传达情况。

2、各项工作计划的贯彻落实情况。

3、执行效果反馈，包括督促、整改、完善工作。

4、上级领导交办的其他督察、督办事项。