新员工入职建议书
先生/小姐
欢迎您加入山东爱联商贸有限公司!
走上新的工作岗位,您可能会有困惑,面对客户时可能会感到紧张,工作压力较大等。对此,我们认为这是一个必然的过程,请您放下思想包袱,进入了爱联您就是爱联的财富。爱联是一个团队,您不是在孤军作战,同时公司给几点建议供大家参考:
一、 首先从您的店长处核实您所负责销售的产品范围和学习流程:
按如下思路掌握您所负责销售产品的型号、性能、指标等(可采取强行记忆):
品牌-型号(所属系列)-配置(规格)-特色卖点-配件-成本-政策-保修条例!
(主机及配件均按此思路掌握)
资料来源:(注:我们的资料对您们是公开的,请注意对外保密)。
1. 产品彩页
2. 产品报价单
3. 产品话术
4. 联想官网
5. 联想E学堂、知行汇等。
二、 掌握产品销售政策。包括:
1. 产品的公开报价(媒体价)。(资料来源:彩页、标签及公司主力机型报价表上备注)
2. 产品的成本价(资料来源:公司不定期发布的产品报价单)
三、 向老员工学习。包括:
1. 观察老员工与客户沟通、互动的技巧
2. 与老员工、店长一起进行销售模拟演练
四、 每日总结。包括:
1. 总结当日所学机型配置、卖点、带给客户的好处
2. 总结当日所接待客户的类型、特点
3. 总结当日所进行销售过程中的亮点、暗点
4. 每日下班后与店长进行沟通
五、 向各部门最了解核心的人了解最核心的事。包括:
1. 学习产品类型、产品结构,请与产品部周胜金沟通。
1. 学习销售技巧,请与SMB王琳沟通。
2. 学习公司商务流程、商务规定,请与商务部梁景宝沟通。
3. 学习报销与折扣流程,请与财务部王飞沟通。
4. 学习产品软硬件特点、售后政策,请与技服部姚代君沟通。
5. 了解公司人力结构、公司基本制度、想进行心态调整,请与行政部徐丹沟通。
6. 最核心的,请与你的店长至少每日沟通1次,请与店面主管至少每2日沟通1次,请与销售部经理至少每3日沟通1次。
学习并逐渐掌握销售话述及技能技巧,须在充分掌握前两点的基础上不断的努力提升自己方能达到,特别提醒您注意与您的同事进行组合销售及产品组合销售,是您成为一个成熟的销售人员的关键。
另外,《山东爱联商贸有限公司员工手册》是您了解公司各项基本制度的重要资料,请您认真学习。
不要总是以自己是新员工低估自己,只要您积极大胆参与销售实践,您完全有能力达到甚至超越老员工的现有水平!分享经验、分享机会,共享成果、创造快乐是我们的共同目标!
希望您在店面空闲时或下班后充分学习,让自己能够尽快进入状态。
山东爱联商贸有限公司
行政人力部
2. 新员工入职
? 正式员工:
Step 1: 员工报道当日带好公司需要的信息,到HR招聘人员处报到(外区人员由代理公司
协助办理入职手续):
1) 沪籍员工:
入职通知书、身份证、学历证明原件、劳动手册、公积金帐号和状态、前一个
公司的退工单、户口簿复印件
2) 新办上海沪籍员工:
入职通知书、身份证、学历证明原件、劳动手册、公积金帐号和状态、前一个
公司的退工单、户籍证明、户口簿复印件
3) 有在沪居住证员工:
入职通知书、身份证、学历证明原件、公积金帐号和状态、前一个公司的退工
单、居住证复印件、居住证领取通知单复印件
4) 无居住证的外地员工:
入职通知书、身份证、学历证明原件、公积金帐号和状态、前一个公司的退工
单、一寸照片两张
5) 杭州工作员工:
入职通知书、身份证、学历证明原件、公积金帐号和状态、离职证明、户口
本复印件、一寸照片两张
Step 2: HR招聘人员为员工办理入职手续
1) 向新员工介绍公司环境和人员;
2) 将入职需要的表单交给员工:《新员工入职告知书》《员工信息表》《入职手续
清单》《文具领用表》,并指导其填写;
3) 将《员工手册》《岗位职责》交给员工,并签收; 4) 根据《入职通知书》的相关信息与员工签订《劳动合同》及附件、盖章(封面
章、落款章、齐缝章)、一份让员工在背面签收,另一份交给员工保存;
5) 根据《入职手续清单》协助员工认领相关物品;
6) 为员工拍照,将照片电子文档放入OA。
Step 3: 员工到相关部门领取所需物品,返回部门
Step 4: HR助理建立员工档案夹,包括:《职位申请表》、《面试评估表》、笔试试卷(如果
必要、《入职通知书》、《背景调查表》、身份证复印件、学历证明复印件、上家公司离职证明或者退工单复印件、《新员工入职告知书》签收单、《员工信息表》、《入职手续清单》签收单、《劳动合同》、《岗位说明书及录用条件》及其他附件
Step 5: HR招聘人员填写《入职通知书》,打印、敲章,将员工相关资料快递给前程无忧
1) 沪籍员工:身份证复印件、劳动手册、退工单 2) 新办上海沪籍员工:身份证复印件、劳动手册、退工单、户籍证明、户口簿复
印件
3) 有在沪居住证员工:身份证复印件、居住证复印件、居住
证领取通知单复印件
4) 无居住证的外地员工:身份证复印件、一寸照片两张
5) 在杭州工作员工:身份证复印件、户口簿复印件、一寸照片一张
Step 6: HR助理协助办理员工住房公积金转入事宜:
1) 公积金在原单位:
新员工需向原单位申请将住房公积金打入前程无忧公积金帐户:
055753-881216437,新员工向HR提供自己公积金帐号备案
2) 公积金已被封存至户管理办公室
新员工向HR提供公积金帐号,由前程无忧去户管理办公室提取
3) 在杭州工作员工公积金由前程无忧直接办理即可
Step 7: HR助理协助平安办理员工加保事宜(需要加保的岗位):
在《加保统计》表中制作新员工及其子女的加保信息,打印盖章,联系平安保险代理人前来领取
Step 8: HR助理在OA系统中修改员工信息:
“组织架构”按钮→找到所在部门→右键点击,选择“人力资源”→找到员工名字打开员工信息,在右键菜单的“编辑”、“个人信息”、“工作信息”中修改相关内容 Step 9: HR助理更新公司联系人名单,并发email给全公司,同时欢迎新同事的加入(参
考《欢迎新员工》)
Step10: 让新员工制作《自我介绍》PPT,贴在走廊里
? 实习生:
Step 1: 实习生带好身份证、学生证、盖好章的《实习协议书》,到HR助理处报道 Step 2: HR助理为实习生办理入职手续:
1) 填写《职位申请表》
2) 申领电脑、告知OA系统用户名、领用门卡等物品
3) 建立实习生信息档案夹:包括《职位申请表》、身份证复印件、学生证复印件、
《实习协议书》、物品领用单
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