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（一）、基本要求：

    1、制订完善的管理方案、管理制度及工作流程；

    2、按照物业管理规范配备物业管理专业服务人员，所有人员统一着装、佩戴标识、规范文明用语；

  3、项目经理需具备两年以上物业管理经验；

  4、一线服务人员每半年体检一次，凭健康合格证上岗；

  5、采取多种形式如：走访、恳谈会、电话沟通、问卷调查方式，征询院方的意见和建议，对所存在的不足进行整改，做到逐步完善。

（二）、保洁要求：

    1、卫生保洁工作做到三净、三洁、三无。

    2、走廊、地面、楼梯(含扶手)、大厅每天擦两次并随时保洁。                                 

   3、厕所、洗手间每天随时冲洗。

    4、保洁员每天早7：00～晚5：00之间必须上岗并随时保洁。

    5、具体工作：除室内书架上的书以外，其余均需保洁人员清扫，包括室内地面、桌面、门窗、玻璃；公共区域包括卫生间、走廊、休息室、电梯间、楼梯等所有区域卫生。定点清洁易脏部位。

    6、每周工作：抹墙和玻璃窗及玻璃幕墙；按规定使用抛光剂。

    7、定期工作：抹天花板；清洁装饰镜；墙面和窗外部。

    8、在清洁的过程中，对发现的损坏物品及时进行报修，作好所管辖物业的管理和维护工作。

    9、每日注意水、电的使用情况，杜绝浪费，做好节约水、电资源的工作。

10、及时完成区域内领导、老师临时安排的保洁任务。

引言：
由于现在保洁费用这一块没有纳入物价局，所以没有明确的规定，应该根据所在地的人工劳务价格制定。因项目可能实施在河北石家庄市，根据该地的物价制定了如下报价.
（一） 人工费
管理员：1-5层 商场  2人Х1500元
6-28层为商务楼双塔楼：4人Х1500元
其中均含员工工资、保险、饭补、奖金、加班费、工服、三证费用等
员 工： 64Х900元（商场每层可安排4人，商务楼每层2人，负责楼内公共区域及卫生间仅供参考）
（二） 材料费（仅供参考）
大型清洁设备：

2000W吸尘吸水机：3500/台
多功能洗地机：2600/台
高速抛光机：3200元/台
空调清洗机：1280/台
15L吸尘吸水机：600元/台

小型清洁工具：（单位：元）
1 撮子                      10.00 
2 胶皮手套                   1.5 
3 静电尘推吸尘剂             90.00 
4 云石刀                     15.00
5 玻璃工具套装                50 
6 垃圾袋（大黑色垃圾袋）     0．5 
7 大塑料桶                   55 
8 马桶刷                     3.00 
8 旧毛巾                     1.00 
9 尘推（36"）                 50.00 
10 棉手套                    5.00 
11 地拖                       4.00 
12 笤埽                       2.6 
13 毛拖刷                    17 
14 洁厕剂                   3.00 
15 洗涤灵                   30.00 
16 玻璃清洁剂               50.00 
18 线手套                    1.5 
19 洗衣粉                   2.5 
20 靴子                      18 
21 笤筲                     90 
22 小水桶                    13 
以一月为标准：（参考）
人工费合计：            66600元
材料费：                5000元
设备折旧                1500元
税金                      7%
合计                    77762元
附一、作业程序
(1)室内部分
①早晨     ～     清扫底层单车房和楼道口。
②上午     ～     清扫、拖抹楼道，清洁墙面，清扫天花板、雨篷，清洁水池，清运杂物。
③下午     ～     擦抹扶手、电子门、信报箱、电表箱、窗户、消防栓、管、开关、灯具等。
(2)室外部分
①早晨     ～     清扫马路、草地、公共场地、停车场各一遍；清运垃圾池、垃圾箱里的垃圾，并用清水冲洗。
②上午     将垃圾拖运到中转站上车，并清洗中转台和排水沟以及各自的手推垃圾车，值班员用喷雾器对中转台及周围地面消杀喷药。
③对各自责任区内的马路、草地、污（雨）水井、沙井、散水坡、排水沟等全面清洁，每小时循环一遍。
④下午     ～     清运各责任区垃圾池、箱内的垃圾，清洗垃圾中转台，并消杀喷药；清洗垃圾池或箱，对各自责任区进行保洁，每小时循环一遍。
⑤公共场所，如大门口、停车场等在中午     ～     和下午     ～     安排清洁工值班保洁。

 

第二篇：北海伟业公司“美丽广西.清洁乡村”20xx年工作总结和20xx年工作计划

北海伟业公司“美丽广西.清洁乡村”活动总结

根据市运管处《关于北海市道路运输行业“美丽广西.清洁乡村”清洁运输行动实施方案的通知》（北运管字【20xx】53号）精神，为了创造更加清洁优美的办公及运输环境，提高运输服务质量和水平，我司根据实际情况，认真开展“美丽广西.清洁乡村”系列活动，总结如下：

一、成立领导小组

公司成立了“美丽广西.清洁乡村”领导小组，公司总经理任组长，副总经理任副组长，其他部门负责人任组员。领导小组办公室设在公司办公室，办公室负责督促检查指导，确保活动顺利进行。

二、宣传动员

公司经常召开专题会议，传达有关文件精神，强调活动的意义和目标，做到不走过场，不搞形式，用实际行动完成这项清洁活动。充分利用公司板报，图文并茂大力宣传，务必要求人人参与，公司上下一起行动。

三、行动指导

严格按照《通知》的要求，做到办公场所、停车场、车容车貌及运输过程的清洁和环境保护。

1、办公场所。办公室每天都要进行清扫，做到窗明几净，摆放整齐。

2、停车场。停车场要保持平整，周边无杂草，门卫每天负责清扫杂物，并对场地进行洒水除尘。

3、车容车貌。所有车辆每周都要清洗一次，下雨天发现污迹尽快清洗，保持车辆外观整洁。车内也要经常清扫，保持干净整洁。

4、每次运输前都要严格检查车辆的装油口和卸油口，保持密封安全，防止泄漏。

四、检查和监督

办公室还要制定出详细的活动细则及奖罚措施，公司各部门人员依照执行。办公室每周对办公场所，停车场，车容车貌进行一次大检查，并会同车队和安全部做一次车况安全检查，做好检查记录并公布检查结果。

五、做好活动总结和评比

公司办公室做好季度评比，每一季度开一次总结会议，对各部门进行评比，对先进的部门和个人予以奖励，对落后的部门和个人给予处罚。年底还要进行一次该活动的总结和评比，通过总结和评比，进一步落实清洁活动，公司经营场所、办公室、停车场每天都保持清洁卫生，营运车辆车容车貌焕然一新，不但美化了环境，而且公司员工从美丽的环境中感受到身心愉悦，为安全生产增加有利因素。

20xx年工作计划：

公司在20xx年继续开展“美丽广西.清洁乡村”活动，继续

做好岗位清洁责任制，落实人员，明确责任，每个季度开始就召开动员会议，大力宣传“美丽广西.清洁乡村”活动的意义和重要性，强调“安全第一，预防为主”，树立以清洁为荣，脏乱为耻，认真落实到每个环节，每个角落。继续做好总结和评比工作，鞭策落后，表彰先进，形成良好企业氛围，优化企业环境，为安全生产提供有力保障。

北海伟业石油运输服务有限责任公司

20xx年x月x日