1. 关于项目管理与在中国的发展,说法不正确的是( C )
A. 项目管理是世界经济发展的趋势
B. 项目管理是建设创新型国家和组织的需要
C. 项目管理是降低资源利用率的需要
D. 项目管理是大项目或项目群的需要
2. 关于企业战略,说法正确的是( C )
A. 战略是有计划的观念,是多个的,而不是唯一的
B. 战略是模式,是企业经常更换的
C. 战略是特殊位置,是视情况而定的
D. 战略不是个人的独特观念
3. 关于企业战略的层次,说法正确的是( B )
A. 职能战略是企业总体的、最高层次的战略
B. 业务战略是处于战略结构的第二层,业务战略是由各事业部或各子企业的经理制定的
C. 企业战略处于战略的底层,由一线的管理者承担
D. 经营运作战略的制定和实施是将业务战略转化为职能部门具体行动计划的过程
4. 企业战略理论起源于( A )
A. 20世纪30年代 B. 20世纪50年代 C. 20世纪60年代 D. 20世纪70年代
5. 战略分析选择阶段所要明确的是____。( C )
A. 企业目前的状况 B. 企业面对的环境 C. 企业走向何处 D. 如何将战略转化为行动
6. 项目组合是一个____的决策过程。( A )
A. 动态 B. 静态 C. 一次性 D. 视情况而定
7. 在IT 企业中,关于交易类项目说法正确的是( B )
A. 交易类项目是企业业务灵活应变和整合资源的基础
B. 交易类项目构成了企业的基本流程和业务
C. 交易类项目能为企业获得更快的上市速度、高质量的产品和价格上的优势
D. 交易类项目能为企业提高销售额,取得竞争优势和更强大的市场地位
8. 从分析风险/收益气泡图的四个象限可知,创新类项目(收益比较大,成功概率小)属于( B )
A. 珍珠项目群 B. 牡蛎项目群 C. 面包加黄油项目群 D. 白象项目群
9. 资源容量计划表在编制时,按照____排列。( B )
A. 从最差到最高
B. 从最好到最差
C. 从成本投入高到成本投入低
D. 成本投入低到成本投入高
10. 决策关口模型用于一个新产品项目____的一个概念化和操作化的流程,目的是为了在新产品的开发过程中管理决策更加高效率和优化。( A )
A. 从构思到项目启动
B. 从项目启动到项目收尾
C. 从项目启动到项目实施
D. 从项目立项到项目收尾
11. 不属于项目管理办公室的功能是( D )
A. 进行项目报告 B. 制定项目管理办法 C. 项目的总结和回顾 D. 制定项目计划、实施项目
12. 项目利益相关者按照影响项目的方式可以分为源生项目利益相关者和衍生项目利益相关者,属于源生项目利益相关者的是( C )
A. 银行 B. 工会 C. 项目团队成员 D. 商业服务提供商
13. 项目利益相关者的分析实施步骤是( A )
A. 编写项目利益相关者列表→编写项目利益相关者的信息表格→项目利益相关者分 析→识别会影响项目设计和成功的风险和假设→制定相应的策略
B. 编写项目利益相关者的信息表格→编写项目利益相关者列表→项目利益相关者分 析→识别会影响项目设计和成功的风险和假设→制定相应的策略
C. 项目利益相关者分析→编写项目利益相关者列表→编写项目利益相关者的信息表 格→识别会影响项目设计和成功的风险和假设→制定相应的策略
D. 识别会影响项目设计和成功的风险和假设→编写项目利益相关者列表→编写项目 利益相关者的信息表格→项目利益相关者分析→制定相应的策略
14. 从马斯洛的需求层次理论来看,职业的保障属于( A )
A. 安全需求 B. 社交需求 C. 尊重需求 D. 自我实现的需求
15. 产品的功能按照客户要求分类可以分为( A )
A. 必要功能和不必要功能 B. 基本功能和辅助功能 C. 使用功能和美观功能 D. 使用功能和辅助功能
16. 某小区能使得客户入住属于项目产品的( D )
A. 不必要功能 B. 辅助功能 C. 美观功能 D. 基本功能
17. ____是一种以满足客户要求为目标,将“软”而“模糊”的客户要求转化成项目设计目标和质量特性,最终使得项目产品的交付符合客户需求的一种管理方法。( A )
A. 质量功能展开 B. 项目逻辑框架 C. 责任矩阵 D. 项目设计矩阵
18. ____是QFD中最经常运用到的一个转换矩阵,是驱动整个QFD过程的核心。( A )
A. 质量屋 B. 项目逻辑框架 C. 责任矩阵 D. 项目计划矩阵
19. QFD矩阵一般由一个横轴____和一个纵轴____组成。( B )
A. “如何做”,“是什么” B. “是什么”,“如何做” C. “类别”,“原因” D. “原因”,“类别”
20. 价值等于( D )
A. 成本系数/功能系数
B. 利用的资源/需求的满足
C. 成本的使用/质量的满足
D. 需求的满足/利用的资源
21. ____是价值规划成果的物化,形成价值实体。( B )
A. 项目的设计和计划阶段 B. 价值形成阶段 C. 价值实现阶段 D. 价值消失阶段
22. 项目逻辑框架是一种把____连接在一起的管理方法,其主要关注的是在多项目利益相关 者的环境下对项目目标的制定和资源的计划和配置。( B )
A. 项目章程和项目范围说明书
B. 项目的战略计划和项目设计
C. 项目范围计划和项目其他计划
D. 项目成本计划、项目质量计划及项目进度计划
23. 项目逻辑框架矩阵通常有( C )
A. 2列3行 B. 3列 4行 C. 4列5行 D. 5列 6行
24. ____定义了如何衡量项目目的、目标、分解目标、产出和项目活动及其相应的证实手段。 ( B )
A. 空间逻辑 B. 水平逻辑 C. 垂直逻辑 D. 时间逻辑
25. 项目启动是成功启动一个项目的过程,项目启动最主要的目的( D )
A. 调查市场 B. 识别需求 C. 识别利益相关者 D. 为了获得项目授权
26. 关于目标管理,说法正确的是( C )
A. 有了工作才有目标
B. 在目标管理中强调“监督”
C. 通过实施目标管理促使组织中的权力下放
D. 重视工作的因素
27. 关于项目目标的三个层次说法正确的是( C )
A. 项目的策略性目标是最高层次的目标
B. 项目的战略性目标由组织的最高管理者来构思和制定
C. 项目的具体目标是组织期望实现的业务收益,并且组织通过生产项目产品而实现这 一业务收益
D. 这三个目标是互斥的,通常满足了一个就不能满足其他两个
28. 关于SMART原则,说法正确的是( B )
A. 项目目标应该是抽象的
B. 项目目标应该是可达到的
C. 项目目标应该是与项目经理个人相关的
D. 项目目标应该时间可以改动
29. 项目目标的特征表现在( C )
A. 目标的单一性、目标的独特性、目标的不确定性
B. 目标的层次性、目标的多样性、目标的不确定性
C. 目标的层次性、目标的多样性、目标的协调性
D. 目标的一次性、目标的独特性、目标的不可挽回性
30. 关于项目建议书,说法正确的是( C )
A. 项目建议书的封面应该专业、详细
B. 解决方案部分是确立整篇建议书的基调部分
C. 摘要最大的优点是能让审议建议书的专家在一开始就对所建议的项目有一个比较 好的了解,可以在项目建议书的开始页或封面页上
D. 简介是项目团队提出来的一份项目的执行摘要
31. 项目章程是一份由____所签发的书面文件,目的是正式承认项目的地位,授权项目经理能够在项目内部调配组织资源用来开展项目活动。( A )
A. 项目团队以外的、对组织资源有控制权的直接管理者和支持项目的管理者
B. 不利的项目利益相关者
C. 政府部门
D. 项目团队成员
32. 一个好的项目建议书应该遵循的原则是( A )
A. 正确、无偏见、清晰、有效
B. 公平、公正、诚实守信
C. 公开、公平、公正
D. 尽量做到详细,成本可以忽略不计
33. 在____上,主要由项目发起人组织项目团队讨论项目使命,对项目各项工作进行第一次正式安排,并对项目成功后的愿景进行描述。( A )
A. 项目启动会议 B. 项目范围界定会议 C. 项目方案研讨会 D. 项目状况会议
34. 为生产项目可交付成果所必须开展的所有的项目工作是( A )
A. 项目的工作范围 B. 项目的策略性目标 C. 项目的产品范围 D. 项目的具体目标
35. ____是说明对项目范围的管理方式以及对项目范围变更管理方式的一个计划书。 ( B )
A. 项目章程 B. 项目范围计划书 C. 项目范围说明书 D. 项目范围变更报告
36. 关于项目的三个约束条件的相互作用对项目范围的影响说法不正确的是( A )
A. 即使项目的范围能变更,变更三个约束条件中的任何一项也要以牺牲另外两个条件 为前提
B. 在项目设计阶段如果确定的项目范围小,那么它需要完成的时间以及耗费的成本必 然也小
C. 如果项目的时间不充裕、质量要求不高、成本预算不充足,那么项目的范围就可以 缩小 D. 如果项目的时间充裕、质量要求高、成本预算充足,那么项目的范围就可以扩大
37. ____是为了进行项目计划,而被假定为存在、真实的一些因素。( C )
A. 项目的限制条件 B. 项目的需求识别 C. 项目的假设条件 D. 项目的约束条件
38. 工作分解结构的简写是( C )
A. OBS B. RBS C. WBS D. CBS
39. 如果项目团队中有对本项目经验丰富的专家,或是对于项目团队来说不是很陌生的项目在运用工作分解结构的时候采用____比较好。( C )
A. 类比法 B. 经验估算法C. 自上而下法 D. 自下而上法
40. 在项目管理实践中,对WBS第一层的分解说法不正确的是( D )
A. 按照项目的专业分工分解项目是比较容易的分解方法
B. 按照项目的子系统、子工程分解项目对于子系统与子系统之间联系比较简单的项目 来说比较容易
C. 按照项目生命周期的不同阶段分解项目是最常用的方法,好处在于项目的工作分解 比较容易,只要按照阶段划分就可
D. 按照项目的可交付成果分解项目比较容易,但它的缺点在于很难对项目的工作进行协调
41. ____是项目管理所需的最低层次的工作,是WBS结构底层。( B )
A. 子项目 B. 工作包 C. 任务 D. 重复性操作
42. 关于项目的工作分解,说法正确的是(D )
A. 一般情况下,WBS的上面三层是技术层面的工作,由其他的项目团队成员进行管 理和控制
B. 工作分解结构中的每一项工作单元都要编上号码,用来识别工作分解结构中的每一 项任务
C. 项目利益相关者不用对WBS的分解结果有一个明确的承认和认可
D. WBS在制定出来后一成不变的
43. 项目范围核实在____进行。( D )
A.项目的启动阶段 B. 项目的计划阶段 C. 项目的实施阶段 D. 项目的收尾阶
44. 项目范围变更出现变更,意味着( D )
A. 项目出现了不好的问题
B. 项目出现了可喜的现象
C. 项目不会受到影响
D. 以上情况均可能出现
45. 项目范围变更的管理流程是( A )
A. 提出范围变更→变更评估→实施变更
B. 变更评估→提出范围变更→实施变更
C. 实施变更→提出范围变更→变更评估
D. 提出范围变更→实施变更→变更评估
46. ____是一种分阶段的巡回式分解项目工作的方法,特别适用于新产品的开发或客户需求不明确等不确定较高的项目。( B )
A. 先进先出计划 B. 波浪滚动式计划 C. 后进先出计划 D. 移动平均计划
47. 关于项目范围说法正确的是( )
A. 从项目的管理结构上看,项目范围是所有项目管理工作的平台和基础
B. 从项目的时间结构上看,项目范围是项目的核心
C. 从项目的知识结构上看,项目范围是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽
D. 从项目的理论结构上看,项目范围是连接所有理论知识的桥梁
48. ____通过对项目未来的某个状态或某种情况的详细描述并分析所描绘情景中的风险与风险要素,从而识别项目风险的一种方法。( D )
A. 德尔菲法 B. 头脑风暴法 C. 检查表 D. 情景分析法
49. ____是对项目风险的影响和后果综合分析,并依据风险对项目目标的影响程度进行项目风险等级排序的过程。( A )
A. 项目风险识别 B. 项目风险评估 C. 项目风险应对计划 D. 项目风险控制
50. ____是用数学模拟或系统仿真模型分析和度量项目风险的方法。( B )
A. 损失期望值法 B. 模拟仿真法 C. 风险分类矩阵 D. 概率影响矩阵
51. ____通过缓和或预知等手段来减轻风险、降低风险发生的可能性或缓解风险带来的不利后果,以达到风险减少的目的。( D )
A. 风险回避措施 B. 风险转移措施 C. 风险容忍措施 D. 风险化解措施
52. ____适用于开展一次性和独特性的项目任务而建立的组织结构。( B )
A. 职能型组织结构 B. 项目型组织结构 C. 矩阵型组织结构 D. 事业部型组织结构
53. 同形团队结构的优点是( A )
A. 组织上简单,很容易看到谁对项目可交付成果的哪一部分负责
B. 对专业人员的更好利用,可以在不同的任务中分享专业人员的能力
C. 没有一个上级可以将他的主观意见强加到项目工作中,所有的决定都基于团队成员 自己的知识和经验
D. 一个人负责所有的专业事务且他处理的这些事务的能力很强
54. 项目经理不得不面对并克服一系列的危机,这意味着项目经理要具备( C )
A. 获得充足资源的能力
B. 项目目标的平衡能力
C. 危机处理能力
D. 人员的配备和激励能力
55. 在项目利益相关者关心的指标中,效率性指标如小时工资率( A )
A. 能判断项目团队的运作是继续还是中止
B. 能准确反映项目业主的要求
C. 能反映项目团队运作的整个过程及其成果对项目的利益相关者未来影响的程度
D. 能判断项目运行过程及成果中的风险因子的数量及其对项目利益相关者危害程度
56. 按照项目所要评估的问题,可以将项目评估分为( C )
A. 前评估、中期评估和后评估
B. 内部评估和外部评估
C. 理论评估、过程评估、过程评估和经济学评估
D. 定性评估和定量评估
57. 项目评估的步骤是( A )
A. 计划与准备→组织与实施→评估报告
B. 计划→实施→控制→收尾
C. 启动→计划→控制→收尾
D. 组织与实施→计划与准备→评估报告
58. 有关头脑风暴法,说法正确的是( B )
A头脑风暴法是一种个人决策的方法
B. 头脑风暴法通过小型会议做决策
C. 头脑风暴法的核心是通过匿名信的方式进行多轮函询,征求专家的意见
D. 头脑风暴法20~100人比较合适
59. SWOT分析法中的T指代( D )
A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁
60. ____属于项目评估的定性方法。( A )
A. 个人深入访谈法 B. 量表法 C. 回归分析法 D. 问卷法
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
61. 关于知识经济背景下社会发展环境的特征,说法正确的是( BC )
A. 经济全球化不能彻底改变组织活动的范围
B. 知识经济时代是创新型劳动为主导的经济
C. 在商业社会中,对科学技术的应用正以一种前所未有的速度发展
D. 从事创新型劳动的人员和劳动时间越来越少
62. 项目组合管理的流程有两个基本组成部分(AB)
A. 排序并选择组合的备选项目
B. 项目组合维护
C. 项目信息收集
D. 项目分类
63. 关于项目成功,说法不正确的是( CD )
A. 只有所有利益相关者满意了,项目才成功
B. 当项目成本超支、进度拖延、质量不合格时,项目成功
C. 项目成功取决于项目本身的成功程度和项目利益相关者的满意程度
D. 项目成功衡量的4个标准是:项目目标的实现、客户的受惠程度、直接的贡献和 未来的机会
64. ____能提高某一项目的价值。( )
A. 满足的需求不变,对资源的使用提高
B. 对资源的使用不变,满足更少的需求
C. 对资源的使用增加,满足更多的需求
D. 满足较少的需求,对资源的使用降低更多
65. 关于项目章程和项目范围说明书,说法正确的是( )
A. 项目范围说明书是说明项目团队已经取得授权并以此来开展项目工作的正式文件
B. 项目章程是依据项目范围说明书来制定的
C. 项目章程是项目范围说明书的基础
D. 项目章程和项目范围说明书在很多内容上是重复的,但是其在用途和详细程度不一 样
66. 目标管理模式的优点在于( )
A. 使组织运作有了明确的方向
B. 促使权力下放,强调员工自我控制,可以充分激发员工的积极性
C. 有了工作才有目标,使得每个员工都明确了努力的目标
D. 重视人的因素,满足了员工所有的要求,企业“过得去”就行了
67. 工作分解结构应以____构成。( )
A. 等级状 B. 水平状 C. 菱形结构 D. 树状
68. 项目范围审核两个方面的工作内容( )
A. 审核项目利益相关者
B. 审核项目范围界定工作的结果
C. 对项目结束或者项目各个阶段所完成的可交付成果进行检查,以审核其是否按计划 完成 D. 审核项目范围计划和其他计划之间的关系
69. 关于职能型组织结构说法正确的是( )
A. 项目组织对母体组织的基本结构不会有影响
B. 项目成员的时间都用来完成项目工作
C. 项目成员同时两个上级
D. 领导项目的人通常来自于职能部门的直线经理
70. 项目评估的定性方法适用于( )
A. 收集目标人群的意见,产生假设,提供评估依据
B. 理解目标人群的复杂行为
C. 变量是数量或可以数量化的指标
D. 评估者预获得某现象的精准测量第二部分 非选择题(共20分)
三、案例题(本大题4小题,共20分) 案例一: 蓝宇电器厂根据市场预测,准备开发市场前景看好的新型仪表系统,为了提高竞争力,厂领导决定20##年改造现有设备,尽快抢占市场,并取得效益。假设蓝宇电器厂开发新型仪表系统项目技术和经济上均可行,电器厂董事会要求吴强尽快组建一个项目组,并作为项目经理,直接对总经理负责,人员可由吴强在厂内自行挑选。蓝宇电器厂的组织机构采用的是传统的职能管理的形式,主要部门有生产部、采购部、质量部、研发部、财务部、经营计划部、人力资源部、市场部。由于新型仪表系统项目效益可观,需各部门通力合作,因而需要采用强矩阵形式进行管理。 71. 请你帮助吴强完成一份该项目的组织结构图。(10分) 案例二: 某公司目前有A、B、C、D、E五个项目的立项申请,每个项目经费额,净现值如下表,经过初步审查,这些项目都符合公司的战略发展要求,但总公司可用的项目投资限额为4500万元。 一、单项选择题 1 C 2 C 3 B 4 A 5 C 6 A 7 B 8 B 9 B 10 A 11 D 12 C 13 A 14 A 15 A 16 D 17 A 18 A 19 B 20 D 21 B 22 B 23 C 24 B 25 D 26 C 27 B 28 B 29 C 30 C 31 A 32 A 33 A 34 A 35 B 36 A 37 C 38 C 39 C 40 D 41 B 42 D 43 D 44 D 45 A 46 B 47 A 48 D 49 B 50 B 51 D 52 B 53 A 54 C 55 A 56 C 57 A 58 B 59 D 60 A 二、多项选择题 61 B C 62 A B 63 C D 64 C D 65 C D 66 A B 67 A D 68 B C 69 A D 70 A B
项目范围管理一项目范围说明书该项目具体分为5个小部分1歌唱校园比赛2校庆游园活动3校园一角图片书法展4校庆拔河比赛5校庆文艺晚会宣…
项目范围管理计划一项目目标趣味运动会成功举办二可交付成果1运动场地2运动器材和奖品3清理好的场地三项目编制依据1首先要将场地布置好…
1项目范围管理项目范围管理的内容1范围计划编制2范围定义3创建工作分解结构4范围确认5范围控制项目范围管理包括为成功完成项目所需要…
案例分析1项目背景描述随着经济和社会快速发展对现有水利工程的管理和资源环境的要求越来越高充分发挥水利工程效益为社会经济发展和社会安…
第2章项目范围管理案例项目的范围管理影响到信息系统项目的成功在实践中需求蔓延是信息系统失败最常见的原因之一信息系统项目往往在项目启…
1项目范围管理项目范围管理的内容1范围计划编制2范围定义3创建工作分解结构4范围确认5范围控制项目范围管理包括为成功完成项目所需要…
项目范围管理一项目范围说明书该项目具体分为5个小部分1歌唱校园比赛2校庆游园活动3校园一角图片书法展4校庆拔河比赛5校庆文艺晚会宣…
项目范围管理计划一项目目标趣味运动会成功举办二可交付成果1运动场地2运动器材和奖品3清理好的场地三项目编制依据1首先要将场地布置好…
项目范围管理题目单项选择题1工作分解结构的基础是A产品需求B项目需求C干系人的全部需要和期望D产品需求和项目需求2项目范围说明书中…
第2章项目范围管理案例项目的范围管理影响到信息系统项目的成功在实践中需求蔓延是信息系统失败最常见的原因之一信息系统项目往往在项目启…
项目前景与范围文档1业务需求该项内容主要目的是清晰地解释系统的业务需求业务需求描述了新系统将带给投资人购买者和用户的主要利益说明了…