第四章 项目范围管理

1．项目范围管理与项目成本管理是什么关系？为什么会有这种关系？

答案：

项目范围定义的目的在于：提高对项目成本估算，项目工期和项目资源需求估算的准确性；为项目的绩效度量和控制确定一个基准；便于明确和分配项目任务与责任。合理恰当的范围定义对于项目的成功至关重要。当项目范围定义不清或项目范围管理的很糟糕时，项目的最终成本会比预期的总成本高。因为会有许多难以想象的项目变更，这些变更会干扰项目运行的节奏，导致实施工作的返工，增加项目实施时间，降低劳动生产率和项目团队的士气。 当发现项目的实际成本超出了项目预算时，就需要重新调整项目的预算和成本。项目成本主要受项目资源配置的影响。所以为了降低成本，首先可以缩小项目的范围，这样任务数量减少，占用的资源就会下降，成本就会降低。同时，还可以通过验证项目资源配置的优化情况，发现和消除存在的浪费，从而降低项目成本。另外，也可以通过采用价值工程的方法去分析是否存在替代资源，也许还会找到比较便宜的资源去替代昂贵的资源，这样也可以降低项目成本。在调整项目工期以保证项目不超出预算时，项目工期可能会延长或项目范围可能会缩小。

2．项目范围管理与项目工期管理是什么关系？为什么会有这种关系？

答案：

当发现项目实际工期突破了项目工期预计时限时，人们有多种方法可以调整项目工期的长短。调整方法的选择主要取决于项目的限制条件（诸如预算、资源、范围和任务的灵活性限制等）。最有效的缩短工期的方法是调整项目关键路径上的任务。这方面的措施有：缩短一些工作的作业工期、安排一些工作同步进行、增加资源以加快进度、缩小项目的范围等。

3．项目范围管理与项目质量管理是什么关系？为什么会有这种关系？

答案：

项目范围和项目质量是密切相关的，在缩小范围的同时也会降低项目的质量标准，相反在扩大项目范围的同时，也可能会带来项目质量的提高。例如，如果取消一系列可选择性的项目任务，那么用于这些任务的资源就可以腾出来用于其他方面，而且它们也将不包括在这个项目的预算范围内了。如果增加一些可选性的任务就要投入更多资源和时间，从而就会扩大项目范围。另外，改变项目范围会影响项目关键路径的工期，使项目工期后延。通常的做法是，当发现必须按照项目工期完成项目，同时又必须将项目成本控制在预算之内时，这可以通过缩小项目范围去实现上述两项目标。当然，如果发现还有多余的时间或预算，就可以扩大项目范围，从而提高项目质量。

4．项目范围管理有哪些主要的工作，为什么要开展这些工作？

答案：

按照美国项目管理协会（PMI）的说法，项目范围管理的主要内容包括有：

1.项目起始工作——主要内容包括：拟定项目（或项目阶段）说明书，分析和决策项目（或项目阶段）是否继续开展，选派合格的项目经理等工作。

2.界定项目范围——通过“项目范围界定”可以将一个项目的任务范围予以明确并将一个项目的任务进一步细分为更为具体和更便于管理的部分和活动。

3.确认项目范围——通过项目范围的确认可以使项目的任务范围获得正式的认定。

4.编制项目范围计划——项目的范围计划文件规定了项目的产品范围和工作范围，以及项目

范围所规定任务的计划和安排，它是未来项目各阶段起始工作的决策基础和依据。

5.项目范围变更控制——这是一项贯穿于整个项目实施过程中的项目范围管理活动。

这些项目范围管理工作对整个项目的管理是有决定作用和影响的。一般情况下，在项目

的不同阶段都需要开展项目范围管理。

5．项目范围管理有哪些主要作用？为什么项目范围管理会有这些作用？

答案：P125—126页

1. 为项目实施提供任务范围框架

通过项目范围管理可以廓清一个项目的任务和工作范围，并使人们放弃不必要和不该做

的工作。因此，项目范围管理最重要的作用就是为项目实施提供一个项目的边界和项目任务

范围框架。。

2. 对项目实施工作进行有效控制

通过开展项目范围管理可以使项目组织按照“项目范围管理计划”去开展项目实施工作，

并且能够使项目组织不断地在项目实施过程中监测和度量项目实际工作内容，以及实际与既

定项目范围计划之间的偏差，然后根据这种偏差以及造成偏差的原因，决定是中止或放弃项

目，还是否对项目的任务范围进行调整，或采取相应的纠偏行动和措施。因此，项目范围管

理的另一项重要作用是对项目实施工作进行有效控制。

3.为项目的管理终结和最终成果支付提供清单

因为在项目实施过程中各种主观的和客观的发展变化使项目范围发生变更是十分可能

的。所以人们在项目范围管理中既要努力按项目范围计划行事，又要积极进行必要的项目范

围变更，最终项目范围计划和变更的综合结果才是项目管理终结和最终交付的依据。

6．项目范围管理有哪些基本原则？为什么要贯彻这些项目范围管理基本原则？

答案：

1.全目标管理原则 2.过程管理原则 3.整体优化原则 4.适应变化，推行柔性管理

5.整合管理原则

7.项目范围变更控制的主要内容是什么？它与其他的项目变更控制有何关系？

答案：

项目范围变更控制是指为使项目向着有利于项目目标实现的方向发展而变动和调整某

些方面因素而引起项目范围发生变化的过程。项目范围变更是不可避免的，通常对发生的变

更，需要识别是否在既定的项目范围之内。如果是在项目范围之内，那么就需要评估变更所

造成的影响，以及如何应对的措施，受影响的各方都应该清楚明了自己所受的影响；如果变

更是在项目范围之外，那么就需要商务人员与用户方进行谈判，看是否增加费用，还是放弃

变更。主要内容：1. 保持原有绩效度量基准的完整性

2. 保证项目产出物的变更与项目计划任务变更的一致

3. 统一协调各个方面的变更要求

项目变更的总体控制是针对项目变更的单项控制而言的，在项目实施中项目的目标、范

围、计划、进度、成本和质量等每个方面都会发生变更，所以需要对这些各方面的变更进行

总体的控制。项目范围变更控制是项目变更总体控制的一个方面。项目变更的总体控制与项

目范围变更控制、项目进度变更控制、项目成本变更控制、项目质量变更控制、项目变更风

险控制、项目合同变更控制等专项变更控制是紧密相关的，它是更高一层的全局性的项目变

更控制。

8．你是如何理解项目范围管理的？你认为还有哪些更好的项目范围管理技术？

答案：P123页

1）（模板1）项目范围管理：是指对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作（P123页）。项目范围管理是在项目管理过程中所开展的计划和界定一个项目或项目阶段所需和必须要完成的工作，以及不断维护和更新项目的范围的管理工作。开展项目范围管理的根本目的是要通过成功地界定和控制项目的工作范围与内容，确保项目的成功。

（模板2）项目范围的管理也就是对项目应该包括什么和不应该包括什么进行相应的定义和控制。它包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程，包括：确定项目的需求、定义规划项目的范围、范围管理的实施、范围的变更控制管理以及范围核实等。烽火猎头专家亦认为项目范围是指产生项目产品所包括的所以工作及产生这些产品所用的过程。项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。

2）在项目范围规划中：样板、表格与标准（即：WBS样板、项目范围规划样板和项目范围变更控制表格）。

在范围定义中：产品分析、其他方案识别、专家判断、利害关系者分析。

在制定工作分解结构中：分解，工作分解结构样板、分解活动。

在项目范围核实中：检查。

在项目范围控制中：变更控制系统、配置管理系统、偏差分析和补充规划。

 

第二篇：第四章项目的目标与范围管理

????第四章项目目标与范围管理

第一节、项目目标管理?

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2、确定项目目标的意义

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3、项目目标与企业战略目标

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4、确定项目目标的方式

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5、项目目标的决策

1）项目目标约束范围下决策

优化成本优化工期提高质量

第二节项目范围管理

1. 项目范围的含义

项目所规定要完成的工作。

2. 范围规划

?范围规划的概念

确定项目范围并编写项目说明书的过程。

?范围规划的依据

?范围规划的工具和技术

?范围规划的结果

3. 范围定义

?范围定义的概念

把项目的主要可交付成果划分为较小的、更易管理的单元。

产品范围的定义项目范围的定义

?范围定义的依据

?范围定义的工具和技术

?范围定义的结果

4、项目目标文件（project objective Document）??????????

2)、项目目标文件的规划

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项目目标文件内容?

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谢谢！