团队建设工作计划

团队建设工作计划

团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。一个团队的成功需要团队全体成员的通力协作,而怎样使一个团队更具效率,更具有竞争的优势是我们在工作中更应思考的问题。

一:更新护理人员的服务理念

过去护理人员提供的只是护理技术,而现在注重的是护理服务,变被动服务为主动服务。注重病人临床实效,让患者满意是我们最终的目的

二:提升团队素质,深化服务意识

1:从思想上切实转变服务观念,提高服务意识,深创“共创满意之家”的服务理念,深化

爱岗,敬岗,惜岗的意识,培养向上,进取,主动,认真的工作态度,提高业务素质 2:培养整体责任感,树立和谐团队,人人尽职尽责的观念,让大家心目中树立“没有完美的个人,中有完美的团队”等团队精神。

三:建立有效激励机制,保持团队旺盛战斗力

及时肯定和信任专科组长、骨干人员的工作,激发其参与管理的热情。医院下发的

激励工资采取二次分配,从专科工作经历、工作能力、参与科室管理、出勤、业绩等

方面进行等级评定,奖励工作认真负责的人员,提高工作积极性;每月登记个人实际

工作量,张榜公布,做到人人心中有数。 有效的激励是团队保持长久旺盛士气的关

键。有效的激励要求正确判断团队成员的利益需求,及时给予团队成员的合理利益补

偿,要把物质激励与精神激励有机结合起来,以综合有效措施凝心聚力,建立员工的

归属感。

四:服务流程重塑,规范各项工作标准

1确保病人入科时有人接,困难有人帮,疑问有人解,热情接待,实行主动问候制;耐心

讲解,细心观察,及时主动巡视透析中病人情况;主动帮助,想病人之所想,急

病人之所急!

2 认真遵守工作制度,要求工作不折不扣的完成,有较强的慎独精神,工作认真化,操作

标准化,行为规范化,杜绝差错事故的发生,增强风险意识,提高自律性。

3 语言温馨话,让温馨的语言温暖患者,架起护患沟通的桥梁,化解病人病痛,缓解护患之间的矛盾。

五:牢记团队使命,拥有共同目标

 “共创满意之家”这是我科团队的灵魂与方向。这个目标必须渗透到团队成员的脑海里,

只有团队成员十分明确团队的目标和自身的计划目标任务,并且深刻领会自身在实现整体目标中所承担的职责,并努力付诸行动,团队才能取得高绩效。

六:及时总结,重视庆祝

庆祝可以激发激情,让大家获得成就感。重视取得成功后的总结和庆祝,这也是我 科护理团队不断获得新的成功的职责之一。失败是成功之母,成功更是获得更大成功之父。要不断在科室内营造一种积极向上、充满竞争、充满生机与活力的氛围,这将为我科实现更高目标,取得更大胜利提供力量和源泉。

综上所述,我们在新透析团队建设中重视护理人员的服务理念及工作能力的培养,提高其工作积极性与参与性,人人参与科室管理,从而建立了一支合格的透析专业队伍。

 

第二篇:团队建设方面

.团队建设方面:

1.充分认识到建立一个优秀团队的重要性,把团队建设作为主要工作来完成,不是可有可无;

2.你所管辖的范围就是一个团队,不管人多人少,团队中的每一个人都是你的心腹,要非常重视每一个队员;

3.团队的建设目标是让每一个队员都有家的感觉,当然不是你好我好大家好的一团和气,而是建立大家的共同的价值观、荣辱观,以及互相尊重,互相爱护,互相帮助的观念;

4.你是团队的中心,掌握着团队的引导方向,更需以身作则,起到楷模的作用,是优秀团队是否成功的关键;

5.充分认识得与失,只有当团队的所有队员都有得的时候,你才有得,只要队员中一个有失,你一定有失,必须明白这个道理。

如何做好班组管理

第一、和组员加深相互的理解

在生产过程中,可能会遇到各种形形色色的问题。比如说,生产过程中有人因私事想请假这个小问题,我想我肯定要 根据事情的重要性及生产的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要,生产有人可顶替或者说现在生产进度并不很紧的 话,我当然会同意。否则我就会向其说清情况或向上级部门请 示。再如: 生产任务重,人员不足怎么办?面对这一问题,首先,我应该让组员有思想准备,激励他们,提高他们的工作积极性; 然后向上级部门反映情况,要求进行相应的人员调动。我的思想就是: 能完成任务的,我就积极地、尽力地完成,哪怕是加班加点; 加班加点还是不行的,那就要向上级部门反映了。

问题多,但我处理问题的宗旨确只有一个: “能解决的,我就和组员一起现场解决; 不太好解决的,大家一起想办法解决; 实在棘手的、解决不了的,那我就及时地向上级部门反映。”通过问题的发生和问题的解决,使自己和组员走进“?有福同享?,?有难同当?”的境界,共创出“上班要尽职,下班要尽 兴”的思想理念。除了在生产过程中是如此,我想,休息时间也 该多加强一下思想交流。比如: 下了班,和组员们一起吃顿饭、聊聊天; 放了假,可以一起出去散心、旅游。这时,我们可以撇开工作和各人的身份,谈天南地北之事,论古今中外之人。当组员有 困难时,要伸出自己的援助之手。这样,可以缩短自己和组员之 间的距离,论公论私不都是很好吗?当问题、困难多的时候,我坚信: 答案、办法会更多。因为此时我们已不存在心灵之间的隔膜 问题。

第三、树立好自我个人形象

通过注意平常的一些小事,在组员中塑立良好的个人形象,我 觉得这在班组的管理过程中是必要的,而且也是很见效的。如上下班准时,工作认真严谨,待人和善; 有困难时要挺身而出; 有生产任务时要以身作则。另外,我也应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员,使自己能够被 尊重、被接受、被认可。这样,逐渐地形成一个以我为中心的小 组。我想,有了我这样一个会集点,行动就有了号召。组员的矛盾少了,却更加团结了; 我向上级反应的问题也少了; 而生产任务又能优质高效的完成了,我的班组管理也就上了一个台阶。

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