目 录

一、工程概况--------------------------------------

二、工程项目监理服务范围和监理工作内容:-----------

三、监理工作依据和工作目标------------------------

四．项目监理机构的组织形式------------------------

五．项目监理机构人员配备计划----------------------

六．项目监理机构的人员岗位职责--------------------

七．监理工作程序----------------------------------

八．监理工作方法及措施 ---------------------------

1.质量控制过程、质量控制工作方法及措施------------

2 进度控制工作方法及措施--------------------------

3 投资控制工作方法及措施--------------------------

4．组织协调工作方法及措施-------------------------

5、合同管理工作方法及措施-------------------------

6.安全文明管理工作方法及措施----------------------

九．监理工作制度----------------------------------

十、监理设施--------------------------------------

一、工程概况

大陆嘉园工程位于青岛市崂山区辽阳西路以南，海尔路西侧。地处城市中心地带，是理想的生活场所。本工程项目包括住宅楼、智能化管理、厂区配套等设施在内，具有多种实用功能的综合小区。

二、工程项目监理服务范围和监理工作内容:

1 监理服务范围

监理服务范围包括：基础、土建工程、装饰装潢工程、室内水、电、暖安装工程以及项目图纸范围内的全部工程和保修阶段的全过程监理。

2 监理工作内容

2.1施工阶段

负责对施工过程中的施工质量、施工进度、施工安全及费用控制等的全面监理，并做好现场各方的协调工作。

2.1.1督促承包商建立健全施工管理制度和质量保证体系。

2.1.2组织施工图纸会审和施工图技术交底，负责审核施工设计技术交底的记录。

2.1.3负责审查承包商提出的施工组织设计、施工技术方案、质量保证措施和安全保证措施等有关工作。

2.1.4审核承包商提出的分包工程项目及分包商的资质。

2.1.5监控工程造价，严格进行工程量的计算和预决算的审查，并签署工程付款凭证。

2.1.6督促、检查承包商按图施工，制止违章施工。当危及工程质量与安全时，有权下达停工令，并出具书面通知，督促限期整改。

2.1.7随时抽查工程进度和施工质量，负责分项分部工程和各项隐蔽工程的检查签证，组织各专业有关部门参加竣工验收，提出竣工验收报告和监理质量评估报告。

2.1.8调查、处理工程质量缺陷和事故，监督事故处理技术措施的实施，并对事故处理后的工程质量进行验收。出现重大质量事故时督促承包商按规定上报有关部门。

2.1.9审查五大材（钢筋、水泥、砂石、木材、玻璃）品种、数量、规格和进价，并做好统计工作。

2.1.10查验工程项目使用的材料、半成品、构件和设备的规格、质量，确保其符合规范和设计封样要求。协助业主组织有关商检等部门对进口材料、设备进行验收把关，并交付承包商保管使用。

2.1.11审核设计变更，控制工程预算造价的增减。

2.1.12监督各方对合同的履行，协调承包合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理索赔事项。

2.1.13参与工程建设各阶段进度控制，及时提出调整意见。

2.1.14参与处理合同纠纷和索赔事宜，协调业主与承包商之间的争议。

2.1.15督促并检查承包商在施工过程中按市档案部门要求收集整理图纸、技术资料和有关文件，在竣工后检查竣工资料，并移交业主。

2.1.16督促检查安全生产和文明施工。

2.1.17协助组织和参与检查项目交付前的各项准备工作。

2.1.18业主委托的其他有关监理业务工作。

2.2保修阶段

在保修期内协助业主检查大楼使用状况，鉴定质量问题的责任方，督促责任方做好返修工作并验收。待保修期结束后，向业主提交保修其间工程质量的报告，审批保修金支付。

三、监理工作依据和工作目标

1 监理工作依据

    1.1《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《建设工程监理规范》（GB50319—2000）、《工程建设标准强制性条文》、《建设工程质量管理条例》等国家和地方有关工程建设和建设监理的有关法律、法规、政策、标准、规范

1.2 与本工程有关的标准、设计文件、技术资料

    1．3 监理合同、施工合同及其他

2 监理控制目标

2.1 质量监理目标---- 合格  

    2.2 进度监理目标---- 符合施工合同约定

2.3 投资监理目标---- 不超过合同及预算造价

2.4 安全监理目标

贯彻“安全第一，预防为主”的方针，依靠科学管理和技术进步，推动安全生产。认真审查承包商的施工组织设计，安全监督责任明确，安全管理目标层层分解，落实到人，组织定期考核，严格奖罚措施，达到安全生产，文明施工，无责任伤亡事故。

2.5合同及资料管理目标

根据施工合同和监理委托合同，站在公正立场上维护业主与承包商的合法权益，规范约束合同各方的行为，提高管理水平，按合同条款公正的处理纠纷。在施工过程中，严格按照建委及档案馆的要求及时收集、整理监理资料并加强审查承包商的工程技术资料，确保施工资料的真实和完整，并达到顺利移交。

2.6 组织协调目标

坚持“公平、公正、科学”的工作原则，协调业主与承包商之间关系，协调承包商与业主指定分包单位之间配合，做好内部组织管理，分工协作以及有关其他方面的协调工作，保证工程顺利进行。

3 保修阶段监理目标

在合同约定的保修期内，坚持回访制度，组织有关各方对工程质量进行检查，对出现的质量问题分清责任并进行处理。

四．项目监理机构的组织形式

见附图

五．项目监理机构人员配备计划

详见本工程项目监理人员一览表（另附）

六．项目监理机构的人员岗位职责

项目监理人员应履行的主要岗位职责如下：

1.总监理工程师应履行以下职责：

1.1确定项目监理机构人员的质量控制分工和岗位质量职责。

1.2主持编写监理规划、审批监理实施细则，严格把关质量控制程序和质量控制措施，并负责管理项目监理机构的日常质量控制工作。

1.3严格审查承包商的质量管理体系和质量控制体系，并提出审查意见。

1.4检查和监督监理人员的质量控制工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配。

1.5主持监理工作会议和质量专题会议，签发项目监理机构的重要质量文件和指令。

1.6审定承包商提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。重点审查质量控制措施和质量保证措施。

1.7审查和处理工程变更。

1.8主持或参与工程质量事故的调查。

1.9组织编写并签发监理月报、季报、年报、监理工作阶段报告、质量专题报告和项目监理工作总结等。

1.10调节业主与承包商之间的合同争议，处理索赔，审批工程延期。

1.11审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包商的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。重大质量问题必须由总监理工程师亲自处理，有权签发工程暂停令。

1.12 审核签署承包商提交的工程进度拨款和竣工结算。

1.13主持整理工程项目的竣工资料。

2专业监理工程师应履行以下职责：

2.1负责编制本专业的质量控制监理实施细则。

2.2负责本专业质量控制监理工作的具体实施。

2.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的质量控制工作。

2.4审查承包商提交的涉及本专业质量控制的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。

2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。

2.6定期向总监理工程师提交本专业质量控制监理工作实施情况报告，对重大质量问题及时向总监理工程师汇报和请示。

2.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。

2.8负责本专业质量控制方面监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报、季报、年报和质量专题报告。

2.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。

2.10负责每日进行施工质量巡查，及时发现质量问题，把问题解决在萌芽状态。

3 监理员应履行以下职责：

3.1在专业监理工程师的指导下开展现场质量控制工作。

3.2检查承包商投入工程项目的材料质量、主要设备质量及施工操作质量，并做好检查记录复核，从施工现场直接获取有关质量数据并签署原始质量凭证。

3.3按设计图及有关标准，对承包商的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。

3.4担任旁站工作，发现质量问题及时指出并向专业监理工程师报告。

3.5做好监理日记和有关的质量控制监理记录。

3.6完成总监理工程师或专业监理工程师交办的其他工作。

七．监理工作程序

（一）施工阶段监理程序

     见附图    施工准备阶段监理程序图

（二）施工阶段投资控制

     见附图   施工阶段投资控制流程图

（三）施工阶段进度控制

见附图   施工阶段进度控制流程图

(四)施工阶段质量控制

见附图   施工阶段质量控制流程图

(五)施工阶段安全控制

见附图   施工阶段安全控制流程图

    八．监理工作方法及措施

1.质量控制过程、质量控制工作方法及措施:

监理工程师在施工阶段质量控制的过程，按工程质量形成的时间阶段划分，可分为：施工准备阶段质量控制、施工过程中质量控制、竣工验收阶段质量控制、保修阶段质量控制。本工程质量控制过程一览表如以下所示：

    施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节。

监理工作的主要任务是通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的质量目标，为确保这一目标，应采取以下措施实施施工阶段的监理工作。

1.1建立健全质量控制的组织机构和控制体系

公司严格按照ISO9001质量体系运行，实行项目总监理工程师全面负责制，各专业监理工程师分别负责本专业工程质量现场控制人员的管理，将质量监督的责任分解落实到监理项目部的每一个人。

明确总监理工程师对工程质量的全面负责。重大的质量问题必须经总监理工程师处理，总监理工程师负责分部及竣工验收的质量等级评定和签证，支持专业监理师的质量控制方面的工作。

各专业监理师负责各自工程质量控制，负责分项工程的质量评定和验收工作。隐蔽工程检查验收，一般质量问题的现场处理和解决。负责每日的工程施工质量巡查，且做好记录。接受总监理工程师领导，现场重大质量问题及时向总监汇报。

1.2 采取质量预控措施。

施工阶段工程质量控制中需要对“人、机、料、法、环” 五个因素实施控制。即：确实保证施工各层次主要人员的素质；机械设备匹配、技术性能满足施工需要；材料、构件符合有关技术标准；施工方法符合施工规范及操作规程要求。如果以上五个因素都得到严格控制，实际上也就控制住了工程质量的主要部分。

    1.3加大施工组织设计审查力度。

认真审查施工企业的施工组织设计是否具备科学性和可行性，主要从以下几个方面进行考察：

1.3.1编制依据是否科学。

1.3.2施工程序安排是否科学可行。

1.3.3流水段划分是否科学可行。

1.3.4施工机械的选择是否科学匹配。

1.3.5施工的主要方法是否科学可行。

1.3.6技术组织措施是否科学。

监理工程师认为有必要的工序，应要求承包商作出详细技术质量措施，经监理工程师审批后方可实施。

    1.4 建立工程质量监管体系。

建立工程质量监管体系。确定工程总监理工程师对工程质量的监管总负责；各专业工程师对各专业工程质量监管负责；将质量兼管责任分解落实到监理班子的每一个人。

1.5协助、督促承包商建立一套能够确保工程正常运转的施工质量保证体系。

承包商是项目的具体实施者，其质量保证体系的正常运转对工程质量优劣起到至关重要的作用。因此要严格审查该体系的运行程序和组成人员的职责、素质，落实该体系质检人员是否拥有质量否决权，人员数量是否能够保证正常跟班工作。该体系得到监理工程师批准后，工程方可正式开工。该体系专职质检人员应服从监理工程师领导，在工作中发现不称职或有弄虚作假现象，监理工程师将向承包商提出纠正，直至撤换。

    1.6设置质量控制点，预控工程质量。

所谓的质量控制点，是针对质量特征影响和危害程度较大的关键部位或薄弱环节而确定的重点控制对象。选择质量控制点应按照施工过程中的关键工序、关键环节、质量控制的薄弱环节等原则设置质量控制点，加以重点控制。

本工程项目主要质量控制点设置如下：

1.6.1工程测量定位。

1.6.2验槽、基础标高、尺寸。

1.6.3基础土方开挖及回填。

1.6.4混凝土、砂浆的配合比。

1.6.5砂、石、水泥的质量，及混凝土、砂浆的搅拌时间。

1.6.6钢筋的品种、规格、数量、搭接长度、焊接质量。

1.6.7混凝土的振捣质量、养护、拆模时间。

1.6.8楼层的标高、垂直度、轴线尺寸。

1.6.9砌体的工程质量。

1.6.10所有隐蔽工程质量。

1.6.11防水材料的质量及施工质量。

1.6.12给排水工程的材料质量及试水试压。

1.6.13采暖系统安装及测试。

1.6.14强弱电系统管线敷设及穿线、配电盘、综合布线、避雷等电气安装及测试。

1.6.15十八项功能测试及试验。

质量控制点是监理工程师进行现场质量监控的重点。应督促承包商将工程总的质量目标分解至各分部、分项工程，审核该质量目标的分解方案并根据工程实际情况提出修正意见，以各分项工程的质量目标作为工程质量的控制点。在施工过程的检查中，凡达不到质量控制点质量目标的，即应无条件进行整改或返工，直至达到质量目标方得进行下一道工序的施工。以小目标的落实来确保整个工程质量大目标的实现。

    1.7 抓好图纸会审，做好事前控制

认真审核图纸，超前发现可能出现质量问题的工序或工程部位，提前采取措施，提前解决，做到防患于未然。

    1.8加强对材料、构配件、设备等的采购、进场管理。

对进入现场的材料、成品、半成品、构配件的合格证、备案证和实际质量进行检查，对规定应复验的和发现质量有疑问的立即取样复验。复验后仍有怀疑的由总监理工程师派员监督试验过程。严格控制不合格材料不得进入工程现场，进入现场发现有问题的，监理工程师监督承包商或材料供应单位立即运离现场，对于存放条件不符合规定的材料，监理工程师将不予确认。

质量合格的材料、设备等进场后，在未使用或安装前，应妥善保管，否则可能导致质量状况的恶化，如损伤、破坏等。因此监理工程师应对存放、保管条件及时间进行监控，根据材料、设备的特点，以及对防潮、防晒、防锈、防腐蚀、通风、隔热等，以及对温度、湿度等方面的不同要求，安排适宜的存放地点，以保证其存放质量。

1.9严格控制设计变更。

对于各方提出的设计变更，均必须经承包商同意且由原设计单位出具变更图纸或方案，经专业监理工程师审查，发出书面通知交承包商执行。承包商必须严格按照设计图纸施工，不得擅自修改工程设计。

1.10严格“技术交底”制度。

为了保证工程质量，监理工程师有责任对施工单位的项目技术部门进行施工前技术交底，并督促承包商的项目技术部门对施工人员做好技术交底工作，做到“交底在前，施工在后”。

1.11做好与各方之间技术联系工作。

施工技术管理工作是影响工程质量管理的重要环节，监理工程师协调好与各方之间的技术联系，对加强工程质量控制、严把工程质量关起到至关重要的作用。

1.12严格“隐蔽验收”制度。

隐蔽工程检查是指某些将被其他后续的工序施工所隐蔽或覆盖的分部、分项工程，必须在被遮蔽或覆盖前，经过监理人员检查、验收确认质量合格后，才允许加以覆盖。由于隐蔽工程在施工中一旦完成隐蔽，很难再对其进行质量检查，因此必须在隐蔽前进行检查验收。

1.13严格实行“样板领路”制度。

按照质量监督站规定，监理工程师根据工程实际情况认为有必要的分项工程，监理工程师将要求承包商制作样板。样板经监理工程师和质量监督站派员检查，达到该分项工程质量目标后，方允许承包商进行大面积施工。

1.14严格“旁站监理”制度。

监理工程师将随时对工程关键部位进行旁站监理，监督整个工序施工的全过程，以保证工程关键部位的质量绝对符合要求。如对大体积混凝土浇筑、防水施工等重要工序采取旁站手段，可以及时发现质量事故的苗头、潜在的质量隐患以及出现的质量问题等。以便及时进行有效的质量控制。

1.15严格“定位、放线”复核制度。

为确保工程质量，防止可能发生的重大质量事故，我们对各分部分项工程的位置、轴线、标高、预留孔洞的位置和尺寸、管线的坡度都进行复核，复核无误后方能进行下道工序的施工。  

1.16坚持每周质量例会制度。

坚持每周召开质量例会制度是质量控制的重要措施之一。本工程监理部在工程施工阶段视现场情况每周召开一次或两次工程质量例会。质量例会主要对工程前阶段的质量情况，分析造成质量缺陷原因，制订解决措施和方法，对严重的质量问题进行通报批评、并对下阶段工程质量提出明确要求。

通过定期的质量例会，有利于强化工程各方管理人员的质量意识，提高施工方质量管理水平。

1.17坚持质量否决权。

对于不合格的或未达到质量目标的工程坚决要求进行整改、返工，必要时报告业主后下达停工令。经济结算与质量挂钩，凡不符合质量要求的工程，经济结算时不计工程量，不付进度款，并对不合格部分提出索赔要求。

1.18对分包单位的施工能力、技术素质、资质情况进行审查，考察其近期完工工程的施工质量及投入本工程的技术管理人员和技术工人情况，审查分包合同的质量条款，以确保分包工程的施工质量达到质量目标等级。

1.19施工过程中，严格监督承包商执行国家、地方政府有关的质量规定、施工承包合同质量条款的约定以及承包商提出的质量目标规划和分解的承诺，对于分解目标达不到要求的，监理工程师不进行质量认定，不进行进度款的签认，对于质量总体目标未达到合同约定的，要认真分析原因，分清责任，按合同约定的条款进行处理。

1.20对工程施工技术质量资料的真实性、完整性进行检查，发现问题及时采取措施，利用投资控制手段等确保技术资料的及时性、真实性和完整性。

1.21认真组织中间验收和竣工初验，初验结果达不到合同质量目标不签字，控制工程最终质量，确保合同质量目标实现。

1.22确定主要分部、分项工程质量控制点：

2 进度控制工作方法及措施

进度控制是施工阶段监理的重要控制目标，保证整个工程项目的建设周期，对业主的投资效益将产生直接的影响。因此，本工程项目监理机构将建立严密的进度控制体系，合理确定工期总进度计划并进行网络优化；对施工进度控制目标层层分解；在施工过程中通过设置进度控制点，审核批准施工总进度计划及分项进度计划，采取各种有效的进度措施与方法对施工进度加以动态控制，以保证项目按期竣工交付使用。

    2.1总监理工程师审批总进度计划及阶段进度计划。

    2.2专业监理工程师对进度计划实施情况进行检查、分析，出现进度偏差，提出整改要求并监督实施。

2.3专业监理工程师按有关依据制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范对策，经总监理工程师审批后报建设单位。

2.4专业监理工程师检查进度计划的实施，记录进度检查情况，比较实际进度与计划进度，进行偏差分析，并采取以下监理措施：

2.4.1当实际进度滞后于计划进度不严重时，签发监理工程师通知单，指令施工单位采取措施调整。

2.4.2当实际进度严重滞后于计划进度时，及时向总监理工程师报告，由总监理工程师与业主商定采取进一步措施，或改变计划的投入，或重新调整制定新的计划。

2.5总监理工程师在监理月报中向业主报告工程进度及其措施执行情况，并提出预防索赔的建议。

3 投资控制工作方法及措施

施工阶段是资金大量使用的阶段，在这一阶段具有工作量大、影响因素多的特点，同时只有在质量和进度得到有效控制时，才能使投资得到更加有效的控制，才能使业主获得最佳投资效益。

3.1加大图纸会审力度。

把好设计图纸关，是提高投资效益、保证工程质量、缩短建设周期的关键环节。在保证工程使用功能、结构安全和工程质量的前提下进行设计挖潜是非常必要的。

3.2严格工程计量及工程签证，以降低工程造价。

3.3严格控制工程变更。

来自各方要求的工程变更，必须严格进行技术经济核算。积极鼓励各方进行技术经济挖潜，在保证工程质量、结构安全、使用功能的前提下采取先进的技术措施和方法，降低工程造价。

3.4严格控制工程进度款的支付时间和支付金额。

超额支付工程进度款和提前支付工程进度款，会增加业主的利息支出，因此建议业主在工程进度款支付凭证签署后，严格按核定的支付金额和合同约定的支付时间及支出比例支付进度款，避免增加利息支出。

3.5做好反索赔工作，避免工程索赔。

认真记录现场施工情况，掌握和搜集相关证据，为业主反索赔做好准备。按合同约定和已批准的计划及时供应建筑材料，提供相应条件，避免承包商索赔。

3.6严格审查工程结算。

对承包商提交的工程结算书，严格按照合同约定及有关规定进行审查，严格审查工程量、材料价格、设备价格、各种取费及工程变更，避免承包商高估冒算，最大限度降低工程结算金额。总监理工程师最终审定竣工结算报表，与业主、承包商协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书报业主。

    4．组织协调

协调目标：公平、公正的工作原则。

一个工程建设项目，除业主和监理外，还有勘察单位、设计单位、多家承包商、多家材料设备供应单位以及有关政府职能部门的参与等等，其中关系错综、人员复杂、情况多变。所以组织协调就成为工程建设过程中极为重要的一项工作，也是除三大目标控制外，监理方必须要做好的一项工作。充分协调好各方，理顺工作关系和工作程序，认真履行合同中规定的责任和义务，即能保证总目标按期实现，还可提高工作效率，保证工作质量，节约工程投资。

5、合同管理

合同是约束当事人行为的准则，管理好合同、保证合同的全面履行，是确保工程项目三大目标实现的基础。

根据监理合同的要求，监理应做好对工程承包合同、分包合同、材料设备采购等合同的签订、履行、变更、解除等工作，并进行监督、检查，对合同双方的争议进行解释和调节。合同管理是在项目进行过程中，监理人员根据合同文件规定，通过一定组织系统，按照规定程序，运用各种有效方法和手段，对承包商的技术经济活动进行监督和管理，以使工程的质量、进度和造价符合合同的要求。合同管理目录如下表所示：

6.安全文明管理

6.1 由项目负责人组织项目所有人员学习国家地方有关文件、标准并随时学习、传达建管局下发的有关文件，在会议记录本中形成学习记录

6.2针对现场的实际情况对施工单位进行安全文明施工监理交底。

6.3督促施工单位建立、健全安全生产规章制度、安全生产保证体系和各级安全生产责任制。

6.4应由建设单位负责落实的项目应用工作联系单等书面形式告知建设单位。

6.5协调有关各方制定安全文明标准化现场管理规定或实施方案，争创标准化示范工地;编制应急预案。

6.6开工前会同建设单位、施工单位对施工现场周边环境进行安全评估，如：毗邻高压线的状况；施工对毗邻建筑物构筑物（含围挡墙、护坡、挡土墙）的影响；靠近山体、水体、油库、地下管线、坑道、堤坝、危险品库、军事设施、测量标志的状况；深基坑施工对周边环境的影响；施工对周边通信、道路等公用设施的影响；施工现场的临建设施选址是否合理，结构是否安全，围挡墙是否牢固可靠；施工现场对周边交通、行人、集贸市场和学校等人流密集区域的影响；施工中各种粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪音、振动对环境的污染和危害；其他可能造成严重后果的危险源。

进行阶段安全报监：

（1）第一阶段（基础）：在建工程基础施工，主体在一层以下；深基础工程在±0.00以下（指最大深度超过5米）。

（2）第二阶段（主体）：主体三层以下，（高层，每隔四层报监一次）。

（3）第三阶段（装饰前）：主体完工，内外装饰之前。

（4）第四阶段（竣工前）：屋面及 外装饰基本完工之前。

6.7组织每周现场安全文明生产拉网检查，参加单位：建设单位、监理部、施工单位项目负责人及有关人员，形成：

6.7.1检查记录，应由参加检查单位项目负责人签字

6.7.2施工单位整改措施及复查结论

6.7.3监理单位复查意见

6.8 审批专项施工方案

6.8.1审核施工单位编写的专项施工方案,如:基坑支护与降水工程、土方开挖工程、模板工程、起重吊装工程、脚手架工程、临时用电工程、爆破工程等

6.8.2审核重点：

6.8.2.1施工单位审批手续是否符合规定

6.8.2.2对需要专家论证审查的施工方案是否出具书面论证审查报告，专家组成员是否符合规定。如涉及地下暗挖工程、深基坑工程、高大模板工程、30米以上高空作业工程、大爆破工程的专项施工方案

6.8.2.3方案是否安全可行，是否符合工地现场实际情况。审查施工单位的资质、安全生产许可证及人员上岗是否符合要求。

6.8.2.4发现问题提出书面意见并留下原方案及意见原件，修改后重报方案审查合格方能签字认可。

6.8.2.5应报经建设单位审核签认

6.8.3加强重点监控，实际施工与批准的方案有变动时，应书面提示施工单位重新审批。

6.9加强每天巡查，发现问题对施工单位及时书面下发监理通知，并监督实施。对施工单位拒不整改的，及时上报公司分管领导及当地行政主管部门。

涉及建设单位发工作联系单。有问题解决不了的，及时上报公司分管领导。

分管领导或公司工程部对项目的检查记录每月不少于一次。

检查重点：基坑支护与开挖；塔吊及井架等垂直运输机械；脚手架及大型模板工程；临时用电；围挡墙及临时设施；建筑装饰装修等。

6.10在监理日志中每天记录安全文明有关事项，每天检查审核施工单位从零工作法日志的填写并签字。

6.11及时收听天气预报、接受信息，遇到恶劣天气或特殊事件及时书面通知施工单位提前采取措施，并派人值班保持通信24小时畅通。

6.12安全资料应及时整理归档,归于专项安全资料盒.

九．监理工作制度

1监理规划编制制度

 1．1监理规划在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经公司总工程师审核批准，并应在召开第一次工地会议前报送业主。监理部归档保存。

1．2监理规划应由总监理工程师主持、专业监理工程师参加编制。

1．3编制监理规划应依据：                                                                            

1.3．1建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；                            

1．3．2与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料；         

1．3．3监理合同文件以及与建设工程项目相关的合同文件。

1．4监理规划主要内容

1．4．1.工程概况；

1．4．2.监理工作范围；

1．4．3.监理工作内容；

1．4．4.监理工作目标；

1．4．5.监理工作依据；

1．4．6.项目监理机构的组织形式；

1．4．7.项目监理机构的人员配备计划；

1．4．8.项目监理机构的人员岗位职责；

1．4．9.监理工作程序；

1．4．10.监理工作方法及措施；

1．4．11.监理工作制度；

1．4．12.监理设施。

1．5在监理工作实施过程中，如实际情况或条件发生重大变化而需要调整监理规划时，应由总监理工程师组织专业监理工程师研究修改，按原报审程序经过批准后报建设单位。

2．监理实施细则编制制度

2．1监理实施细则须在相应工程施工开始前编制完成。

2．2监理实施细则应由专业监理工程师编制。

2．2．1.监理实施细则应符合监理规划要求，并结合工程项目的专业特点及具体情况制定出详细、具体、具有可操作性文件，经总监理工程师批准后，各专业监理工程师具体组织实施。

    2．2．2.监理.实施细则编写时首先按进度、投资、质量、安全进行目标分析，明确各分部、分项、阶段控制要点，指定预控措施。对新工艺、新技术、新方法及特殊分部、分项应单独编制。

2．3：编制监理实施细则的依据：

2．3．1. 已批准的监理规划；

2．3．2.与专业工程相关的标准、设计文件和技术资料；

2．3．3.施工组织设计。

2．4．监理实施细则应包括下列主要内容：

2．4．1.专业工程的特点；

2．4．2.监理工作的流程；

2．4．3.监理工作的控制要点及目标值；

2．4．4.监理工作的方法及措施。

2．5在监理工作实施过程中，监理实施细则应根据实际情况进行补充、修改和完善。

3．施工组织设计审查制度

3．1由承包单位编制《施工组织设计》并填写施工组织设计

（方案）报审表，报送项目监理机构。

3．2总监理工程师应在约定的时间内，组织专业监理工程师

审查，提出审查意见后，由总监理工程师审定批准。需要承

包单位修改时，由总监理工程师签发书面的意见，退回承包

单位修改后再报审，总监理工程师应重新审定。

3．3已审定的施工组织设计由项目监理机构报送建设单位。  

3．4对关键部位的施工方案（如地基处理、边坡稳定与支护、地下防水、大型预制构件的运输吊装、钢结构的安装等）和冬雨季施工方案，必须严格审核，提出不足，使施工方案真正能起到预控作用。

3．5对规模大、结构复杂或属新结构、特种结构的工程，项目监理机构应在审查施工组织设计后，报送公司总工室审查 ，其审查意见由公司总工程师签发。必要时与建设单位协商，组织有关专家会审。  

3．6审查施工组织设计的基本要求：

    3．6．1.施工组织设计应有承包单位技术负责人签字。

3．6．2.施工组织设计应符合国家的技术政策，突出质量第一、安全第一的原则，符合施工合同的要求。

3．6．3.施工组织设计应由专业监理工程师审核后，经总监理工程师签认。

3．6．4.发现施工组织设计中存在问题应提出修改意见，由承包单位修改后重新报审。     

3．7审查重点

3．7．1.编制内容是否符合国家法律法规规范及地方的有关规定；

3．7．2.项目班子是否完备、真实可靠；

3．7．3.施工总平面图布置是否合理；

3．7．4.编制依据是否与现场状况相符，尤其是地质特性和场区环境；

3．7．5.主要的技术措施是否得力，有无针对性；

3．7．6.施工计划网络是否符合合同要求；

3．7．7.劳力、机具是否满足要求；

3．7．8.安全措施是否可靠、得当；

3．7．9.其他应审查的内容。

3．8承包单位应按审定的施工组织设计文件组织施工。如需对内容做较大变更，应在实施前将变更内容书面报送项目监理机构重新审定。

4．工程进度计划控制管理制度

4．1承包单位依据工程建设合同有关条款编制施工总进度计划，及年度、季度、月进度计划，监理部审核后由总监理工程师审批报送建设单位审定。承包单位依据已审定进度计划实施。

4．2专业监理工程师对进度计划实施情况进行检查分析，当实际进度符合计划进度时，要求承包单位编制下一期进度计划，当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师应书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施，当实际进度严重滞后于进度计划时，应及时报总监理工程师，由总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施。

4．3审核工程进度计划的主要内容有：

4．3．1.总进度计划是否符合施工合同中的有关条款，年度、季度、月进度计划是否符合工程建设项目总进度计划目标和分目标的要求。

4．3．2.进度计划中的项目是否有遗漏，分期施工是否满足分批动用和配套动用的需求。

4．3．3.施工顺序的安排是否符合施工工艺的需求。

4．3．4.总包、分包单位分别编制的各单位工程进度计划之间是否协调，专业分工与计划衔接是否明确合理。

4．3．5.审核劳力、材料、构配件、设备及施工机械设备等生产要素供应计划是否有足够能力实现计划供应。

4．3．6.由建设单位提供场地、材料、设备（特别是进口材料与设备）资金等是否能满足进度计划需求。

4．3．7.分析进度计划的合理性，是否有造成业主违约产生延期或改变施工速度等，而导致建设单位索赔的可能性。

4．4工程进度的检查与监督。

4．4．1.定期、经常地收集施工单位提交的有关进度报表，并现场跟踪检查工程项目的实际进度情况，发现影响进度的因素，及时与施工单位研究解决，并由施工单位提出有效措施，监督其实施。

4．4．2.按旬、月、季度检查计划进度与实际进度是否一致，如实际进度落后于计划进度，应分析原因，并制定整改措施。

4．4．3.组织现场协调会，解决影响工期问题，经努力确实不能按计划完成时，再考虑对原进度计划进行必要调整。

5．施工图纸会审制度

5．1监理部在接到施工图纸后，要及时进行图纸审查，并

要求承包单位及时反馈审查意见。

5．2图纸审查的主要内容：

5．2．1设计图纸目录和设计说明是否齐全，有无缺页，是否经正规设计单位正式签署。

5．2．2地质勘察资料是否齐全。设计地震烈度是否符合当地情况。

5．2．3图纸之间有无相互矛盾；标注有无遗漏；总平面与施工图的几何尺寸、平面位置、标高等是否一致，建筑和结构的表示方法是否清楚，符合制图标准。

5．2．4防火和消防是否满足要求。

      5．2．5施工图中所要求的条件在施工中能否得到满足。

      5．2．6工艺管道、电气线路、设备装置、运输道路、与建筑物之间或相互之间有无矛盾，布置是否合理。

    监理单位将图纸审查的意见整理，准备参加图纸会审。

5．3总监理工程师负责组织建设单位、承包单位、设计单位等相关参建单位参加的图纸会审，签认由承包单位整理的会议纪要，作为施工监理的依据。

6．监理例会制度

6．1为加强监理工作力度，监理部应会同建设单位、承包单位和各参建单位，定期召开工程例会。

6．2工程例会由监理部组织召开，总监理工程师或总监代表主持，各专业监理工程师参加，并做好与会单位及人员签到记录。

6．3会议记录由项目监理部安排专人进行记录并进行整理形成会议纪要，会议纪要由总监理工程师及各与会单位代表签字认可，各单位分别留存。

6．4工程的首次监理例会，于正式开工前召开。会议主要包括以下内容：

6．4．1.建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工。

6．4．2.建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权。

6．4．3.建设单位介绍工程开工准备情况。

6．4．4.承包单位介绍施工准备情况。

6．4．5.建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求。

6．4．6.总监理工程师介绍监理规划及技术交底的主要内容。

6．4．7.研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。

6．5工程例会主要包括以下内容：

6．5．1.会议主题、时间、地点、主持人、记录人及参加单位与人员；

6．5．2.检查上次会议制定事项的落实情况，分析未完事项原因，研究、确定解决办法；

6．5．3.检查分析进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及措施；

6．5．4.分析工程质量、安全状况，针对存在的质量问题提出改进措施；

6．5．5.检查工程量核定及工程款支付情况；

6．5．6.解决需要协调的有关事项；其它事项；

6．5．7. 总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及时组织专题会议解决施工中的各专项问题。

7．设计变更处理制度

7．1在接到设计变更后，总监理工程师应及时组织专业监理工程师对其进行审查。

7．2监理部应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。

7．3监理部审查设计变更的内容主要包括以下几条：

7．3．1.审查设计变更是否合理、经济、安全、可靠、可行；

7．3．2.审查设计变更是否征得了业主同意；

7．3．3.审查设计变更必须有业主、设计单位的二级签章；

7．3．4.设计变更的签发手续必须规范、完备。

7．4总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：

7．4．1.确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度；

7．4．2.确定工程变更项目的工程量；

7．4．3.确定工程变更的单价和总价。

7．5总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与承包商和业主进行协商。

7．6总监理工程师签发工程变更单。

工程变更单应符合C2表的格式，并应包括工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必要的附件等内容，有设计变更文件的工程变更应附设计变更文件。

7．7项目监理机构应根据工程变更单监督承包商实施。

8．工程竣工验收制度

 8．1为保证工程建设项目达到要求的质量标准，在施工单位完成单位工程设计内容和合同约定的各项内容，承包单位进行自评，工程质量符合有关国家有关规定，设计文件及合同要求的质量标准，经总监理工程师核定后，提交建设单位组织竣工验收。

8．2竣工验收应具备以下条件：

8．2．1.完成单位工程设计内容与合同约定各项内容，工程质量符合国家有关规定，并满足使用功能；

8．2．2.工程使用主要材料、构配件和设备的质量合格证明，进场试验报告等资料符合有关规定；

8．2．3.有完整的档案和施工管理资料；

8．2．4.有总监理工程师签署的质量合格文件；

8．2．5.有施工单位签署的工程质量保证书。

8．3验收应按照以下程序进行：

8．3．1单位自行检查工程质量，并形成单位工程质量的验收文件；

8．3．2.监理单位核查，形成单位工程质量验收的文件；

8．3．3.施工单位向建设单位写出单位工程申请竣工验收报告；

8．4竣工验收报告的主要附录文件：

8．4．1.地基与基础 、主体工程质量评定表，工程验收记录；

8．4．2.屋面工程质量评定表；

8．4．3.质量保证资料审查记录（施工、监理单位分别填写）；

8．4．4.主要使用功能项目检验记录（施工、监理单位填写）；

8．4．5单位工程观感质量检查记录（施工、监理单位分别填写）；

8．4．6.单位工程质量评定表（施工单位填写）；

8．5质监机构应对单位工程竣工验收过程进行监督

8．5．1.建设单位应在单位工程竣工验收五日前报告质监机构，质监机构应派员参加；

8．5．2.审查竣工验收组织形式、程序、内容、验收标准的掌握情况；

8．5．3.结合实体质量抽查，审查验收评价；

8．5．4.对工程竣工验收情况写出评价报告，作为质量监督报告的内容。

9验收制度

    9.1工程质量检查和验收

    9.1.1隐蔽工程验收

    凡是下一道工序将要覆盖或遮蔽的上一道工序成果必需在下一道工序施工前进行隐蔽工程验收，如地基基础工程中的土方开挖，开挖后土质情况是否与勘探资料相符，对超挖部分是否做处理，基础的截面尺寸埋深情况。钢筋混凝土结构中的钢筋直径、根数、间距、排距，保护层、节点绑扎、接头处理等情况。预埋件，预留孔洞的位置、尺寸、数量情况。建筑物的高程控制，防水处理。以及电气，水暖安装工程中的预留，预埋是否合理等。对于上述工程必须以国家现行的有关技术法规，规程和设计图纸为依据，严格进行隐蔽验收，并办理手续，列入工程档案。

    9.1.2分部分项检验批工程验收

   对工程的各分部分项检验批工程在施工过程中进行验收。在验收过程中严格按照国家现行技术标准和三级报验制度执行每一道工序、工种合格后经有关主管及分管部门人员做出评定方可进行下一道工序。它是保证工程质量，防止可能发生差错造成重大质量事故的重要措施。

    9.1.3竣工验收

    对新建、扩建、改建的基本建设工程项目和技术改造项目，按批准的设计文件所规定的内容完成。以批准的设计任务书，初步设计或扩大初步设计施工图和设备技术说明书为依据。参照国家有关部门颁发的有关规范与要求组织的竣工验收，包括对工程的土建、装修、安装、技术资料、竣工图的验收。

    9.2工程材料验收

    9.2.1凡运到施工现场的原材料、半成品、构配件及所有设备应有出厂合格证和技术说明书，有备案证的必须出具备案证，并由承包商按要求进行检验，向监理部门提交检验和实验报告，经监理工程师审查，确认其质量合格后，如有按规定报市质监站抽检的材料，应及时申报抽检。

    9.2.2验收时应认真审查厂家出具的合格证、备案证、说明书及其他证明是否真实、完整。

    9.2.3所需复验的材料必须由监理工程师参与取样和送样，必要时可到加工地点考察。

十、监理设施

1、办公用房    间，值班室  间（甲方提供）

2、办公桌椅

3、上墙图表

4、办公自动化设备：电脑、打印机

5、拟在本项目使用的主要仪器、检测设备配置表：