“食家庄”休闲农家乐成立于20##年,创立资金300万,公司以“绿色,环保,快乐”为主题,志在让广大城市人体验农村生活。让广大白领、学生在工作学习之余得到放松。
首先要选在农村,交通必须便利,离城市不能太远。附近必须有可耕种的土地,水库等。因此,我们决定选在山西省大同市册田水库旁。
1)提供正宗农家食物
2)提供娱乐场所
3)提供住宿
农家乐的市场潜力巨大
农家乐的消费群体集中在我国主要是中等收入群体
农家乐的优势:自主性强,参与性高,利于联络感情
农家乐是新兴的旅游形式,农家乐的发展,对促进农村旅游、调整产业结构、建设区域经济、加快农业市场化进程产生了良好的经济效益,得到了社会各界的大力支持。政府部门为进一步落实“三农”政策,也加大了对农家乐旅游的政策与财政扶持。
我们农家乐主要面向现代都市人群推出的一种体验式旅游项目。它使人们乐在幽静的山水、迷人的田园风光、朴实的农家装饰、舒适的休闲娱乐、文明的接待氛围,使人感受自然、回归自然、获得一种心旷神怡美好感受。
3、市场调查
1、产品和服务
1) 采摘,不同季节有不同的瓜果蔬菜,纯天然绿色,无化肥农药,游客可自行采摘并自己动手加工,本场所可提供厨具餐具,若不会自己加工,本场所也提供专业人员进行加工,并收取一定费用。
2)种菜,游客可以支付一定租金租取一小块地方用于自己种菜,可以在上面种植自己喜欢的瓜果蔬菜,工作之余来体会体会农民的生活,如果没时间也可交给相关工作人员管理,只需收取适量费用即可。
2)偷菜,游客也可在购票后特定地区进行偷菜,注意躲避工作人员扮演的警察,若成功偷取,可按市场价的一半卖给顾客,若被捉住,则接受相应的补偿。体验偷菜的精彩刺激,将工作的压力和不愉快尽情的宣泄。
3)篝火晚会、烧烤、钓鱼、游泳等娱乐,让你在这里体会到工作之余的轻松。
4)住宿。若果你想在这留宿,我们将提供原汁原味的农家小屋,冬天可睡热炕头,早晨可以伴着雄鸡的鸣叫起床,喂养鸡、鸭、鹅、猪等家禽家畜。
2、特色
1)各活动分区进行、一区采摘、偷菜、厨房,二区水库,可用于钓鱼等,三区娱乐,四区住宿。让游客更加直观的游玩。
2)提供专车接送,只须一个电话即可。
3、品牌定位
绿色环保、趣味性、娱乐性、低价性。
4、竞争分析
1)现有竞争者,如今不少农家乐相继成立,我们要想发展,就要体现出我们的不同之处。
2)供应商,就我们的关系而言,我们占有很大的主动权,在与其贸易的过程中,我们相对可以提出一些优惠的条件,同时我们也要有优先获得产品的权利。
3)顾客,由于目前市场上没有太多的替代品,所以顾客的选择空间不大,所以较其他娱乐节目的顾客而言,我们有较大的竞争优势。
4)潜在竞争者,如果营业特别成功,就会有大量的模仿者相继而来,这就要求我们时刻要保持创新精神,并不易被模仿,这样就可以有效地避免潜在竞争者的进入。
1) 广大学生
大学生群体收入较低,因此要设计低价游乐项目。大学生求新求异,因此项目设计新颖丰富,具有周期性和时节性,生态自然,体现民俗风情。致力于在大学生心目中创立集绿色环保、趣味性,娱乐性,低价位于一体的旅游产品并保留深刻的印象和独特的位置。
2)年轻的白领阶层
现在工作的压力越来越大,但对本地的休闲娱乐项目满意度不是很高,因此,我们提供一种新型的释放压力的项目,这样可以在繁忙的都市工作之余,享受轻松的心情。
3)家庭
城市的空间很大,但孩子的活动空间却很小,因此,我们提供了一个贴近自然的舞台,周末,一家人在农家乐愉快的过完美好的一天,我们为孩子准备了种菜、种花或种树的场地,孩子不仅可以认识各种植物,体会他们的成长过程,通过自己的亲手劳动,更能体会到粮食的来之不易。
1)折扣定价
● 季节折扣:除丰收季节,法定节假日以外,学生持学生证享有8折优惠。
● 数量折扣: 针对水果蔬菜等,结合时令价格和数量,给予相应的折扣。
2)差别定价
● 产品形式差别定价
重点项目:毕业旅游,新生旅游(根据具体项目定价,一般以组团的形式定价)
● 销售时间差别定价
农忙,节假日价格略高,其他时间采取打折。
● 电视
电视广告覆盖的目标消费者的范围最广,传达的信息最直接。通过图像,声音的同时传递,能够在最大程度上刺激消费者,使产品形象被消费者接受,从而以最快的速度进入市场。内容以农场场景为基础,再现农场中游客的各种愉快情景,期望达到使观众产生去新农人的效果。
在电视广告的拍摄上,可以针对不同的细分市场,推出不同的系列,有不同的情节和内容来分别针对白领阶层、学生和家庭。
● 杂志
杂志具有可信,有信誉,印刷效果好等特点,且有效时间长,可传阅性强。且目前看杂志已成为大部分都市人的生活习惯,收入层次越高,阅读杂志的比例越高。针对目标顾客是追求时尚的年轻人,结合新农人风景图,比较适合中高档的时尚杂志,可制作精美彩页,在色彩和创意上突出,并提出健康娱乐的理念。鉴于相对报纸来说制作印刷成本较高,内容形式设计一种即可,安排为每期一次。
● 网络营销
由于我们的目标顾客属于网上一族,所以,我们要充分利用网络来进行宣传,比如建立公司网站,进行网络广告等,这样可以大规模的接近我们的目标顾客,让他们充分了解我们。
董事会:由公司的大股东组成,属于决策层,负责制定公司的总体发展战略,指定总经理的人选。
总经理:负责整个公司的经营和发展,为公司制定短、中、长期的发展战略,对公司全局业务全面负责。
财务部总管:制定企业会计制度、组织领导财务部门工作、加强日常财务管理和成本控制、负责定期财产清查等。
营销部主管:全面负责范围的营销、客服工作,加强团队管理;制定和实施企业营销方案,保证公司的游客量。
人力资源部主管:根据企业业务发展,建立企业人力资源和行政管理体系;组织编写各岗位的职务说明书;设置绩效考核制度,进行各部门协调;进行招聘和培训工作等。
生产管理部主管:编制企业年度生产计划,确定公司全年生产任务和各季度、各月的生产任务。
技术部主管:全面掌握本领域的技术现状和发展方向,确定具体的技术发展计划。负责策划质量活动和管理体系运行中的技术性工作。
(1) 总经理
梁圆杰,男,山西人。大同大学煤炭工程学院学生,对工作负责曾担任班长,有较强的管理领导能力和专业知识,对于企业宏观的战略把握很了解,是个很好的领导者。
(2) 财务部主管
吴霞辉,男,山西人。大同大学煤炭工程学院学生。熟悉风险投资和财务管理知识,对工作负责,有着严肃认真的工作态度,有扎实的财务专业知识和管理经验。
(3) 人力资源部主管
王永,男,山西人。大同大学煤炭工程学院学生。熟悉有关人力资源管理方面的知识,很善于把握企业中的第一资源——人力资源这一要素,了解企业整体战略,能够为企业的长远发展出谋划策。
(4) 市场营销主管
鲁学富,男,山西人。大同大学煤炭工程学院学生。工作积极认真,熟悉营销方面的相关知识,可以为企业设计出合理的营销策略,扩大公司的顾客群,为企业发展做出突出的贡献。
(5) 技术总管
张韶峰,男,山西人。大同大学煤炭工程学院学生。熟练掌握本领域的技术问题,可以解决本领域的各种难题。
注:(1)支付的劳动报酬,不低于当地最低工资标准,基本工资按职务级别不同分别发放。
(2)员工工资组成部分:基本工资;加提成;加全勤奖。
(3)升、降级:根据员工的工作能力、经验及工作表现等情况,予以升职或降职,并报资料经自行政部门办妥手续后生效。
惩:①蓄意不服从上级安排者;
②严重违反专农庄制度者;
③有欺诈瞒骗行为者;
④严重影响农庄形象或利益者;
⑤触犯国家或地方法律、法规者;
对于上述违法违纪行为,公司定会严重进行处分,对触犯国家法律法规的交予国家机关处置。严重危害公司利益的,要严格向破坏者追讨经济赔偿损失。对于工作上不思进取的员工,进行严重警告,还不听从劝告的予以开除。对于无故早退,旷工的员工扣除全勤奖。
奖:(1)奖励的方式:分为精神奖励和物质奖励,具体包括口头表扬、
通报表彰、记功、记大功、奖金、提薪、升职等方式
(2)奖励的标准和条件:
最快进步奖:在新进员工中产生。各岗位新进员工在试用期内,熟练掌握本岗位工作程度最佳、服从管理、无违章违纪行为,受到所在单位一致好评的。奖励标准:50元/ 人。
业务开拓奖:为公司经营发展、市场开拓、市场竞争方面做出较大贡献,产生经济效益明显的(个人或部门)。奖励标准:300元起。
合理化建议奖:能够根据工作实践,对公司的各项管理和生产经营工作提出建议,并经证明具有可行性、可操作性,能为企业创造效益或改善工作的。要求建议以书面方式提交行政管理部,凡被公司采纳的建议无论作用大小,一律予以物质奖励。奖励标准50元—300元/项。对有特殊价值的建议产生非常作用和效益的,另参与年终“突出贡献奖”评比。
优质服务奖:工作一丝不苟,业务技术娴熟,严格遵守《管理制度汇编》之《服务规范》,尊重和理解内外部客户,在不违背原则的前提下能为客户解决实际问题,有典型事例,受到员工或顾客普遍赞誉的。奖励标准:100—200元/人。
(5)对于无旷工,无休假出勤率高的员工,每月支付全勤奖200元。
1.成本费用
土建工程:500,000元
在庄园井田边修建客房(含员工房)一栋,共两层半,一、二层为客房每层十间,第三层建员工房六间,员工房旁边设露台一个。建筑面积初拟700平方米。
厨房及餐馆设施:100,000元
餐饮大厅:300,000元
休闲长廊及设施:50,000元
配电设施:80,000元
水源设施:80,000元
道路建设:100,000元
停车场建设:50,000元
广告费用:40,000元
流动资金:125,000元
办公设备:5,000元
其他配套设施(沼气池、烧烤场、养殖场等):20,000元
不可预计费用:50,000元
根据上述计算:项目总投资额为:150万元
2、 销售预算
任何一种商业行为都会存在风险,收益越大,风险越大。农家乐经过这么多年的发展,依旧不算成熟的商业模式,存在着这样或那样的风险,尤其是在自身发展还不太成熟的创业初期,这些风险可能会导致公司的解散。
蔬菜的质量安全:
蔬菜是由顾客在蔬菜园中直接挑选,并不经过我们手,而一些顾客对此也并不了解精通,所以蔬菜的安全也是必须重视的一个问题,这还关系到我们信誉,如何有效的监察管理是我们必须面对的问题。 除此之外,一些必然的风险同样值得重视。
财务风险:
财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失经营能力而导致公司预期收益下降的风险,这是每个公司都会遇见的问题,是客观存在的,只能采取有效的措施减小而无法避免。
信誉风险 :
信誉风险是因公司管理决策的商业行为,所造成的公司信誉损失所带来的风险。 例如公司所制定的服务标准降低,导致服务质量降低,消费者对企业的印象改变所带来的损失。或者是企业有意地做出损害客户或是公众利益的决策。或是赚取高利润让企业形象大打折扣等等。
我们从事的是服务业,信誉方面是极为重要的,我们可能会遇到的信誉风险有:服务质量让顾客不满意,使其对公司印象不好,拒绝二次消费;导致我们的顾客流失。
竞争风险:
在我们公司周围,拥有数家较为成熟的农家乐,都拥有他们各自的特色,会分散我们的部分游客,而且由于当地政府对农家乐的支持,在未来的一段时间里,会有一新的农家乐建立,成为我们的直接竞争对手。
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农家乐养生旅游创业计划书
一、 概述
随着物质生活水平的不断提高,人们对精神文化生活需求的范围进一步拓展,层次进一步提升,内容进一步凸现多样性、人性化、个性化特征。现代旅游业作为一种文化生活得到快速发展,并被赋予了“文化经历、文化体验、文化传播、文化欣赏”等更为丰富的内涵,满足着人们心理和精神以及多方面发展自我的需求。在这大背景下,以“吃农家饭、住农家屋、干农家活、享农家乐”为特色的“农家乐”旅游得到了市场的广泛认同,引起了社会各界的极大重视和关注。
1、统一规划,错位发展,形成特色。“农家乐”旅游的特色是该项目能否取得成功的关键因素。农家乐主要以“土、野、乐、趣”为主要特色,但各地情况不同,资源各异,人文、民俗、历史内涵各具特色。要不断丰富“农家乐”旅游产品,又要避免照猫画虎,千人一面。因此需要加强规划、分类引导。
2、落实政策扶持。
3、制定标准,强化管理,示范推动。要建立和完善管理体系,明确各级旅游局为行业主管部门,主要负责规划的编制,产业发展的指导、服务和管理,并赋予相关协调职能,协调有关部门形成服务和管理的合力。
4、完善交通。交通往往是制约经济发展的因素之一。再好的风景没有好的交通也没用。完善交通,以确保公交的畅通。
5、发布权的出售。广场上摆放着标注“百事可乐”的塑料桌椅,村民们穿着“百事可乐”围裙,为游人送上百事可乐?把饮料广告发布权卖给百事可乐公司,仅仅是品牌经营的第一步。
二、公司名称由股东定公司依法合作/独资成立。
公司由市场部、销售部、供应部(暂时)组成。公司以打造一流的农家乐,特色的饮食文化为目标。公司现处于起步阶段,在资金、人脉关系上不是很充裕。利用国家政策,当地资源发展农家乐、饮食文化,不以破坏环境为代价,以求长期发展。形成安全、一流、优越的农家乐与饮食。合理利用当地资源,依托山水自然资源和良好的生态环境,结合区域特色产业,以真山真水真情实意为主要经营策略,以舒适惬意、自主参与为主要特色,以学生夏令营、城市公薪阶层度假和老人休闲为主要服务对象。
三、盈利部门包括市场部、供应部(原农家乐资源)。
四、企业做为是否成功,关键是它有多强,而不是以有多大,管理层次少,内部信息沟通及时,各职能部门协作意识强的企业更容易成功。
多数“农家乐”旅游还处在分散经营、自主发展的初创阶段,服务水平、管理经验、手段和经营营销策略还较缺乏。政府及有关部门要全力做好服务工作。
旅游部门要加强对“农家乐”产品设置、旅游接待等各方面、各环节的指导和协调工作。
宣传部门要积极配合,组织开展宣传促销活动,指导和帮助制作广告宣传牌,拍摄电视风光片,编辑优美精致风光画册和制作宣传光盘,展示乡村的人文景观、农家情调和氛围,吸引游人的关注和向往。
教育和劳动部门要帮助开展培训工作,可结合“阳光工程”,加强对从业人员旅游知识、管理知识、服务规范方面的培训,加强对当地民俗文化和乡土人情方面的培训等。
文化部门要加强对本地历史和民俗文化、风土人情方面挖掘,使农家乐旅游与当地民俗风情和乡土文化实现有机结合,进一步开发具有地方特色的民俗、农事文化娱乐活动。
环保部门要指导帮助“农家乐”经营者做好生活污水和生活垃圾的处理,防止人为的二次污染,避免引起新的生态不平衡。
消防部门要针对“农家乐”的特点和局限性,制定“农家乐”的消防措施,做到实事求是、切实有效。
道路、供电、供水、环境、住宿等硬件及服务、接待等软件实施建设都需要大量的资金投入,在发展初期,单靠农民自己投入的资金远远不够,这一方面需要各级政府在政策、资金上给予大力扶持和投入,另一方面要通过宣传、促销等手段吸引外资投入。建议各级政府及建设、农业、规划、土地、交通、供水、供电等相关部门,要结合新农村建设,在规划布局、建设时序、资金投入上,对乡村旅游所需的基础设施优先考虑,加大倾斜力度。加快基础设施建设,改善旅游环境。
同时,要大力招商引资,积极引入企业和民间资本,按照现代服务理念,将农家乐和休闲度假设施结合起来,开发建设更高档次的乡村旅游。积极鼓励、大力扶持一家一户的农家乐旅游,让农户参与到农家乐旅游当中去,形成多元化的投资格局。
由一家农家乐,到兼并周围的农家乐,形成农家乐连锁,以实现一条龙,各有特色的农家乐。利用农家乐的资源,发展特色饮食,复制、学习其他特色饮食(如,1、竹筒饭:用新鲜毛筒,盛入糯米、腊肉、蚕豆等,放在炭火上焚烤,待米饭煮熟后,剖开竹筒取之,香气扑鼻,味道鲜美。 2、风炉子火锅:在泥坯风炉子上装进炭火, 用炭火烹煮菜锅,火锅内多加辣椒,蒜姜等调料, 莱肴鲜味将越煮越浓。 3、卤煮笋干串:用浸泡后的石笋干,切成15公分长短,用竹签串成一串, 置入鲜味浓郁的卤水中烹煮, 煮熟后, 举串食用,鲜美异常。 4、卤煮老豆腐干:用传统工艺制作而成的昌化老豆腐,经火哄烤后,制成块状豆腐干。将此豆腐干置入水中烹煮, 煮熟后, 用竹签插取,趁热食用?)
五、公司组织与人力资源管理
因为这是服合国家政策和自然规律。一个公司适当的吸收新鲜血液,老一辈因情而议,
国为他们都有经验。人力资源管理演变,由激励机制管理,到绩效考评管理。再到利润分享计划和养老金计划、孝子基金,最后在公司内部成立一个“鼓励员工创业委员会”(如香港的高薪养廉)。给员工创业机会,一方面公司能够不断获得新的投资机会;另一方面,员工可以通过管理一个新的创业项目,来获得事业上的进步。我们是以人为本的科学管理,可以为公司创造更多的利润,而且避免新的对手数目的快速增加。
六、市场分析
近年来,“农家乐”旅游让农民尝到了甜头,如雨后春笋冒出来,但发展中存在问题也不少,如定位不准、特色不明、“脸孔相似”,吸引力还不够强。市场经济秩序混乱,没有形成法制的统一市场经济,质量差档次低。“小、散、乱”现象普遍。没有考虑到旅客真正需要的精神理由,缺乏统一的管理和分配。符合我们国家政策“发展新农村 建设新农村” 农家乐是旅游产业中的新兴产业,天然绿色,农村发展这个项目可以让农民轻松改善生活条件。农村可利用的项目很多,利用空间大。
近几年,在日益提高的物质生活条件的推动下,人们饮食消费亦变得越来越理性化,提出了“要想健康,常食杂粮”的健康饮食口号。农家乐从餐馆的名称上便给人一种清新的乡土气息。朴素、自然的农家生活,在钢筋水泥的都市中已受到众多消费者的羡慕。杂粮,是农家乐重要的特色菜肴,经过厨师精心研制,调配各种口味,又考虑人身健康后推出的一系列杂粮面点已受到众多美食者的喜爱,许多在农家乐吃饭的顾客,不点那高档海鲜、精品粤菜,却往往爱点那杂粮面点,价廉而物美。
七、运营策略
一个真诚而优秀的品牌背后,必须是一群有着优秀的服务素质的员工,一个深受顾客喜爱的品牌,就能站住市场。销售部负责“寻找顾客”,市场部负责“寻找什么样的顾客”;销售部负责“卖”,市场部负责“怎么样卖得好”;销售部负责“赚钱”,市场部负责“怎样才能赚到钱”。农家乐拓展到饮食行业。
八、简要财务分析
资金构成:项目总投资380万元,其中固定资产投资210万元,流动资金170万元。预期经济效益:该工程完成后,平均每天旅客人数以200人计,按人均一日消费50元,则每日旅游业收入为10000元,月收入30万元,年收入360万元,按5%的税率计,年创税18万元万按利润率30%计计年获利108万元,预计3年半左右可以收回成本。
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