怎样撰写实验室质量监督计划
1.目的
为贯彻质量方针,确保本实验室的质量目标得以实现,制定本计划。
2.适用范围
适用于本实验室所有QA和QC工作。
3.职责
3.1 质量经理(质量负责人)负责组织制定年度QA和QC工作计划,并对QA和QC结果进行评价。
3.2 质量部负责组织QA和QC工作的实施。
3.3 技术经理(技术负责人)负责组织检测人员的技术考核。
3.4 设备管理员负责制定仪器设备检定/校准计划,并负责实施。
3.5 资料管理负责检测标准、规范等文件的跟踪查新。
3.6 检测人员负责QA和QC工作的实施。
3.7 质量监督员负责监督QA和QC工作的实施。
3.8 总经理负责审批年度QA和QC工作计划。
4.工作要求
20xx年度质量目标:报告合格率为≥98%,报告及时率≥98%;客户满意度≥95%,客户投诉率≤1%;重大事故率为0,质控数据合格率≥95%。
4.1 实验室内QA和QC
4.1.1 人员
检测人员必须经过培训并考核合格,每半年对在岗检测人员进行一次技术考核。
4.1.2 仪器设备和标准物质
4.1.2.1仪器设备按照规定的要求定期进行检定/校准,在两次检定/校准周期之间至少进行一次核查(一般一年一次),期间核查必须按计划进行,核查方法见各仪器期间核查作业指导书。
4.1.2.2 每3个月对有机标准物质核查一次,每半年对无机标准物质核查一次。
4.1.3 玻璃仪器
质量部每月对实验用玻璃仪器进行随机抽检,每批抽取3%,每次抽检不得少于5个。
4.1.4 实验用水
检测人员参照《分析实验室用水规格和试验方法》(GB/T6682-2008)对实验用水进行检验,每天对可检验指标至少进行一次检验。
4.1.5 方法
本实验室使用的检测方法,必须是国际、国外和国家发布的标准方法,资料管理员每半年对标准进行一次跟踪查新,确认使用现行有效的方法。
4.1.6 环境条件控制
本实验室配置符合实验要求的环境条件控制设施,检测人员应每日对所负责区域进行控制和记录。
4.1.7 每次测定样品时必须同时进行空白平行试验。
4.1.8 凡有标准样品的项目,每一年至少组织一次标样考核和一次实验室内比对(包括人员比对、方法比对等)。
4.1.9 所有用校准曲线定量且斜率稳定的项目,须在每批次样品测定时,对曲线进行核查或重新绘制校准曲线。
4.1.10 检测人员自控:检测每一项目时,应带QC样品(或标样)进行平行质控。
4.1.11 质量部每周随机抽取5%的样品进行密码(或用标样)平行或密码平行加标的测定。当样品少于10个,至少应抽取1个。
4.1.12 每两月对可保留样品进行一次抽检,每次至少抽检一个项目。
20xx年度实验室监督计划
实验室的质量监督,是内部质量保证的重要组成部分,是确保实验室产品质量满足要求的重要手段,为保证检验、服务的质量及本中心质量管理体系持续有效运行,对不符合工作严加控制,并采取相应的纠正措施,以防止其再发生,保证质量管理体系有效运行,特制订监督计划。
1、由各科室质量监督员进行日常工作质量监督。
2、质量管理部门组织编制监督记录表式。
3、监督活动的范围涉及检测全过程的各个环节,即从抽样或送样到数据和结果出具的全过程,以此确定质量监督的内容包括,合同评审、人员的资格及资格保持、检测依据和检验方法、仪器设备、设施环境、检测样品、试剂和消耗性材料、抽样方法、安全防护和检测报告。
4、监督方式 监督方式采用动态监督,即随时随地的、预先不通知的、对人员现场的检测过程监督。
5、监督员按计划实施监督。详细记录活动的内容,对发现的不符合和潜在不符合项按照程序文件要求,及时处理和反馈。 编制人: 批准人:
年 月 日
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