关于宾馆更新酒店管理系统的请示

集团公司：

宾馆现在使用的酒店管理系统是20xx年中软公司提供的，至今没有升级换代，已经不能满足机场宾馆正常经营管理的需要。该软件在使用中存在的较多问题，如：酒店管理系统不兼容智能房卡管理系统，不便于客房销售管理；客房销售收入结算经常出现错误，系统销售日报的收入和实际收银不符，房费收入只能推算产生；消费单据没有流水号、电话计费不准确；团队入住时，如需调换房间，调整后的房间费用无法计入团队账单中等。

目前系统使用的服务器、交换机、电脑、UPS电源等硬件设备都是10年前的电子产品。运行速度慢、存储空间不足、故障率高，均已超过报废年限。如，惠普SERVERLC3100型服务器2台，硬盘仅有80G，内存256MB；前台工作站电脑内存仅为256G，只能安装win98系统。这些设备早已不能满足系统正常运行的需要。

为了进一步加强机场宾馆收入结算管理，满足客房管理的不同需求，请示集团公司更换酒店管理软件，更新系统设备。目前，考察了杭州西软科技有限公司东北总代理、沈阳乾园科技有限公司、博立软件商务公司等三家软件提供商，并多次组织宾馆前台、客房中心、收银员和网络维护等系统

使用岗位员工与软件供应商对接，通过现场软件功能演示和咨询，建议购买国内市场占有率排名第一的杭州西软科技有限公司的酒店管理软件的，其价格与同类软件差异不大。

更换酒店管理软件及更新硬件设备约需费用160010元。妥否，请批示。

 

第二篇：酒店管理部员工技术工资的请示

酒店管理部关于对技术岗位员工实行技术工资的请示

公司领导：

为使酒店管理部员工所享受的薪资标准与实际工作技能要求相符，根据公司薪酬管理体系相关要求，本部门已定制各岗位技能评定标准并对在岗转正员工进行考核，已综合评定出技能分数及技能级别。

按照公司薪酬体系技术工资标准：即主管以上（含主管）考核评定标准、专员及以下职级人员考核评定标准。依据酒店现有转正人员技术岗位考核分值情况，提出如下技能工资标准建议：

一、划分标准：

1、主管（含主管）以上的技能等级评定标准，由公司人力资源部根据公司实际情况统一评定划分；

2、专员及以下职级人员技能分等级划分：

95分以上，为一级（400元）；

90分以上，为二级（300元）；

85分以上，为三级（200元）；

80分以上，为四级（100元）；

80分以下，为五级（50元）。

二、酒店管理部新聘员工技术工资，将视新员工综合素质决定技术岗位工资（仅在试用期间执行），原则上由人力资源部或酒店管理部决定。

三、试用期员工转正后的第一个月内进行技能岗位考核，以考核的技能等级从而确定技术岗位工资。

四、针对酒店管理部工作的特殊性，对员工技能岗位考核实行每季度一次考核，

五、申请在九月份酒店管理部执行技术岗位工资。

妥否，请批示。

                       酒店管理部

                        二〇##年八月二十八

酒店管理部转正员工技术考核分值及技术工资

统计对应表