微型企业创业投资计划书

姓    名：          黄 **    

企业名称：   重庆***信息技术有限公司

投资项目：          信息技术     

通信地址：    渝北区绣湖路**号1幢1-4 

邮政编码：          4 0 1 1 2 0     

电    话：         135003011**   

传    真：                 

电子邮箱：         hyiy**@139.com    

日    期：  20##年 4月1日

一、创业者的情况

▲基本情况：

黄**，男，生于1987年2月2日，汉族，大专学历，计算机专业。自20##年8月毕业至20##年2月，一直在大中型企业从事行政和IT管理工作，透悉信息技术行业，对企业管理有一定认知，文字及口头表达能力好、组织能力强、思想丰富、善于创新、责任心强，为人虔诚忠厚。符合“九类”人群中的大中专毕业生及信息技术人员双重条件。

▲创业及工作经历：

1、2006.8—2010.5，重庆恒伟林汽车零部件有限公司，身兼网络主管、行政主管、行政督察三职，主要工作有：

网络主管：负责公司电脑等IT器材的采购，指导网管员管理和维护公司的网络、电脑、电话及办公设备器材。

行政主管：①申请区级、市级、国家级政策资金支持（如科技基金、无偿资助、贷款贴息等），主要与渝北区经委、区财政局、区科委、市经委等政府部门联络。20##年12月份，为企业成功申请80万元的无偿资助。②每年春节作为总负责人策划有由全厂职工参与的大型游园活动。③文化宣传、车辆安排、宿舍管理、食堂卫生及质量监管。④协助行政部长处理部门内的大小事务和为总经理撰写各类会议、宴席的发言稿。

行政督察：执行公司颁布的各项规章制度，调查处理各种违纪违规事件。

2、2010.6—2011.2，水利部长江水利委员会陆水枢纽工程局重庆工程处，任行政部部长助理一职，负责规章管理制度修改完善及制度的监督执行，工资造表及费用报销审核，行政公文拟制，推行先进的企业管理思想，车辆调派和管理，宿舍、生活等后勤管理，库房物资入库、发放、登记，网络管理及系统维护等。

▲教育及培训经历：

1、2003.9—2006.8，重庆化工职工大学，计算机专业，大专；

2、2006.08—2010.03，参加聚成、影响力、时代光华等培训机构及企业内部组织的6S、JIT、TPS、团队执行力等培训；

3、2008.09，通过自学考取全国计算机等级二级C语言证书；

4、2009.07—2009.08，参加由重庆市质量技术监督局组织的电梯安全管理培训，获得特种设备（电梯）安全管理员证；

5、2009.06—2009.07，参加由重庆市质量技术监督局组织的压力容器安全管理培训，获得特种设备（压力容器）安全管理员证；

6、2009.09，通过自学考取全国计算机等级三级网络技术证书。

7、2010.04—2010.05，在重庆帷幄企业管理咨询有限公司参加ISO9001:2008质量体系内审员培训，获得证书；

8、2010.04—2010.05，在重庆帷幄企业管理咨询有限公司参加ISO14001:2004环境体系内审员培训，获得证书；

9、2010.07—2010.08，在湖北参加由中国水利企业协会组织的水利电力企业安全员资格培训，获得安全员证；

10、2010.07—2010.08，在湖北参加由中国水利企业协会组织的水利电力企业资料员资格培训，获得资料员证。

二、拟创办企业情况

▲基本情况：

重庆***信息技术有限公司位于渝北区两路双龙湖街道**号1幢1-4，是一家以从事信息技术产品销售、互联网信息服务及信息技术开发、应用的高科技公司。公司以“尊荣服务，快乐无忧”的运营理念提供“一站式”IT服务，经营项目全面涵盖IT行业的各个方面，品牌笔记本电脑及台式电脑销售，电脑组装、维修及配件批零，互联网信息服务，电子商务，软件开发，计算机系统设计与集成，网站建设，网络系统组建，数据加工处理，办公设备及耗材销售，多媒体制作等。

为确保各方面业务的稳步实施与推进，最大化保障业务的成功开展，公司制定了短、中期发展目标。后期具体实施落实以公司的具体情况适当调整。

Ø  短期（前两年）目标——①前9个月以销售终端产品为主，终端产品主要包括品牌笔记本电脑、台式电脑、组装电脑、办公设备与耗材、投影仪及电脑周边产品。与此同时，储备相关人才，打牢网络编程开发技术基础。②第10—14个月，完成本土电子商务网站cqdnc.com.cn（重庆电脑城）搭建并正式投入运营。利用搭建网站的实战机会，进一步强化、巩固相关网络编程开发技术。③第15—20个月，甄选技术人员成立技术团队，启动mehr.com.cn（微企人才网）建设工作，并于第20个月内完成建设、推广和正式上线运营。④第21—24个月，即短期规则中的最后4个月，分析、研究、总结前20个月各项工作的开展情况，调整人员结构和布局，筹办“渝北电脑城”，编撰《渝北电脑城项目可行性研究报告》。

Ø  中期目标（计划利用两年时间实现）

1、在渝北两路选址成立一个具有500m²规模的大型IT卖场——渝北电脑城，结束空港、两路、回兴及邻近乡镇消费者需要花耗大量时间精力去石桥铺或观音桥选购电脑数码产品的日子，还可解决约80人左右的就业问题，同时能带动餐饮、物流及IT等产业的发展。

2、开发POWS个人官方网站系统，以重庆为立足点，率先在重庆市场推广、应用，并逐步将业务拓展至全国。

3、网络技术教学培训：开展网络教学培训和设立固定教学场地开展现场教学培训，以推动重庆IT产业的发展。

▲企业组织形式：□个人独资企业  □合伙企业  □有限责任公司

▲企业类型：

□生产制造    □零售    □批发    □服务    □农业    □新型产业   □传统产业  □文化创意  □信息技术  □其它

▲出资情况：               

三、产品（服务）介绍

▲产品（服务）名称及概念：

根据拟定的发展目标，本公司短期内主要提供以下三类产品和服务：

1、终端产品：品牌笔记本电脑、台式电脑、组装电脑、办公设备与耗材及电脑周边产品。

在电脑方面，分别用戴尔（DELL）、宏碁（acer）、神舟（HASEE）及组装机来分羹渝北区的高、中、低端电脑市场及兼容机市场。电脑周边产品指耳麦、U盘、摄像头、网络路由器、投影仪等。关于办公设备及耗材的销售，与已经在从事这一行业的朋友实行联营分成的模式，从而扩大、拓展和稳定客户资源。

2、网络产品：①建微企人才网（mehr.com.cn）。②开展静态网站及动态网站的开发建设，重点放在POWS（个人官方网站系统）市场开发及高端政企网站开发建设两个领域。

3、电子商务：重庆电脑城网（cqdnc.com.cn），主要面向重庆市场，从事IT商品的零售和渠道批发。

▲性能及特色

戴尔（DELL）电脑：由美国戴尔电脑公司生产制造，戴尔公司是全球第二大电脑供应商，在20##年的全球500强排名中位列第131位，是一家享誉全球的电脑公司，她以卓越的品质、高性比价、时尚多彩的设计和已成为行业标准的技术支持热线、快速优质的服务让用户使用无忧，时刻感受着IT科技带给人们的精彩。

简评：国际大品牌、性价比高、质量卓越、售后服务好，在政企、白领、IDC应用等中高端市场拥有非常好的口碑。

宏碁（acer）电脑：宏碁是全球第二大个人电脑品牌，她以性价比优势在20##年以来，销量一直占据全球前两名。在对品质和服务素来要求苛刻的欧洲市场，宏碁的市场占有率长期保持绝对第一，可见宏碁电脑的产品技术、产品质量、服务质量都处于全球领先地位。质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。目前，宏碁已正式与方正（Founder）电脑公司开展合作，负责运营方正PC业务，借方正在中国市场的软硬件资源来扩大在中国大陆市场的占有率和影响力，同时进一步改善售后服务条件。

简评：民族的国际大品牌、性价比高、品质高、售后服务一般（但正在改善），在白领及学生等中端市场占有一席之地。

神舟（HASEE）电脑：国产品牌，由深圳神舟电脑股份有限公司生产制造，她以超高的性价比和低价惠民政策快速、大份额的占领了中国PC市场，并发展成为中国电脑产业的领导厂商。尤其是神舟笔记本电脑，在惠普（HP）、联想（lenovo）、戴尔（DELL）、宏碁（acer）、华硕（ASUS）等国际大品牌纷纷抢占在华市场份额的激烈竞争中，始终保持市场占有率第二，仅次于民族的国际大品牌联想之后。由于神舟电脑高配置、低价格，出现市场占有率的大幅快速提升，致使配套的服务措施不能同步跟进，所以，使人们对神舟电脑产生了不良口碑。为改变这种局面，神舟电脑推出了自己的高端产品——优雅、精盾。

简评：国产品牌，与同配置的其它品牌电脑相比，每台价格低500元左右，质量一般，售后服务有待改善。主要消费对象是学生及需求较低、收入较低的群体。

组装电脑：以选用一线正牌产品主，适量储备二线产品，按照客户的需求，以客户的角度为客户制订最佳组装方案，坚决拒绝坑蒙等欺诈消费者的行为。售后服务以各配件官方提供的标准服务为基本服务，并制订不同等级的增值服务供客户选择。

电脑周边产品、办公设备和耗材：一律选用正品行货，不经营、不提供山寨品、A货、假货，以树立诚信经营、正规经营之形象和口碑。

网络产品—微企人才网（mehr.com.cn）：随着中国政府对发展微型企业的重视，微型企业在中国将得很好的发展。一个企业要发展、要壮大势必与人才息息相关。微型企业在中国正处于正名和起步阶段，正处于摸着石头过河的阶段，需要大量的社会资源、社会力量来帮助微型企业创业家走向成功。我们开发和提供“微企人才网”这样一个平台，有助于有志创业或有志于体现自我价值的社会人才更好的寻找到适合自己发展的空间，更有助于微型企业创业家找到志同道合之士共同发展，共同走向成功。

网络产品—POWS：POWS是英文Person Official Website System的简称，意为个人官方网站系统，是本公司提出的一个全新术语。本系统的功能是搭建个人官方网站，让每个人都能以非常低廉的价格，在互联网上以自己姓名为域名（如著名电视主持人何炅的官方网站：www.hejiong.com）建立一个网站，拥有自己独立的一片天地。

电子商务—重庆电脑城（cqdnc.com.cn）：主要面向重庆市场，开展品牌笔记本电脑、台式电脑的销售和DIY自助装机及IT产品的批零业务。

▲质量控制：

由于本公司所提供产品非本公司生产制造，因此，不涉及产品质量的控制，主要是搞好服务质量，提供态度好、技术过硬、响应快速的售后服务，让每一位顾客切实感受到“尊荣服务，快乐无忧”的经营理念和文化价值。

关于网络产品的质量控制，严格按照《软件工程学》对POWS和微企人才网（mehr.com.cn）的开发进行可行性分析规范（FS）、需求分析规范（RS）、功能说明规范（FSS）、用户界面规范（UIS）、总体设计规范（GDS）、详细设计规范（DDS）、程序编码规范（CS）、软件测试规范（TS），确保POWS和微企人才网（mehr.com.cn）系统本身能稳定可靠的运行。

四、市场分析

▲目标客户描述：

戴尔（DELL）电脑：适合政府和企业客户、白领人士、高消费人群等高端市场。

宏碁（acer）电脑：适合白领人士、学生和中低收入人群等中端市场。

神舟（HASEE）电脑：适合学生、中低收入家庭或人群等低端市场。

组装电脑：适合追求自主和对电脑个别配件或部分配件有特殊要求的个人或单位。

网络产品—POWS：目标客户为大学生、白领人士、企业高管、政商名人等。

网络产品—微企人才网（mehr.com.cn）：为微型企业和大学生、职校毕业生、有志创业或有志于体现自我价值的社会人才服务。

电子商务—重庆电脑城（cqdnc.com.cn）：零售主要针对生活在重庆的70、80、90年代民众，批发针对郊县地区开展电脑组装业务的门店。

▲市场现状及发展趋势：

电脑：

电脑市场的是一个永远不会饱和的市场！

由于电子元器件的老化和硬件的快速升级换代、系统软件和应用软件对硬件的要求提高等原因，平均每4年须更换一次电脑。

近年来，国家对信息化推广和电脑教育的普及越来越被更多的人群所接受，电脑走进越来越多的家庭，正更加多元、更加全面、更多角度的影响着我们的生活、工作，人们对电脑在质和量方面的需求也越来越大。工厂需要电脑，企业需要电脑，小作坊需要电脑，家庭需要电脑，有的家庭对电脑的要求可达到2~3台，甚至更多。

因此，电脑市场不会饱和，永远都有财富空间，其发展趋势也将随着电脑对人们生活与工作的影响而愈加良好。

POWS（个人官方网站系统）:

在国内，个人官方网站的开发与应用比较落后，虽然也不乏非常优秀的公司提供了个人网站系统，但推广和应用一直不被关注和重视，发展较差。随着电脑的越加普及和IT业的越来越发达，个人官方网站的市场潜值不可估量。

微企人才网（mehr.com.cn）:

欧洲2000多万家中小企业中，微型企业占了93%，美国微型企业就业人数接近90%。实践表明，微型企业是减少贫困的有效途径，涵养就业的主要渠道，也是社会和谐发展的重要稳定器。国内微型企业就业率占了15%，沿海地区相对发达也就占30%，与欧美等发达国家相差甚远。因此，大力发展微型企业不仅可以培育壮大社会经济发展新动力，激发全民创业，更能促进社会的良好有序进步、发展。

今年3月5日，国务院总理温家宝在政府工作报告中指出要大力发展小型微型企业，满足就业需求。这是政府工作报告中首度出现“微型企业”一词，这意味着政府对发展微型企业铺开道路，将会重视对微型企业的培养、扶持。

根据管理学、成功学和专家的分析，一家企业要想生存、发展、壮大、长青与企业选用的人才有着生死存亡的关系。面对这种情况，微型企业要走向成功，对人才的选用更是不可轻率马乎，也不可能完全凭着创业家的一己之力去完成“成功”大业，必须组建自己的创业团队或人才队伍。有经验、有能力、有资历的人通常不会选择一家刚成立的企业。我们微企所需的人才去哪里发觉？去哪里寻找？我们唯有将“微型企业能为员工提供巨大的发展空间”作为吸纳人才的亮点。通过微企人才网（mehr.com.cn）让有志创业或有志于体现自我价值的各类人才进入微企就职甚至投资合作，共创明天。

电子商务—重庆电脑城（cqdnc.com.cn）：目前，重庆尚无专业的IT产品网络商城，本公司面向重庆地区独家开展IT产品网购业务势必有一定市场。而且，网购越来越成为一种时尚和潮流，随着重庆政府对发展IT业的愈加重视，重庆的网购市场会越做越大。

▲竞争对手分析：

电脑及办公设备竞争对手（由于本公司在电脑及办公设备等终端产品的销售主要是立足渝北两路片区，因此只分析两路片区的竞争对手）：

1、无专职市场营销人员或专职营销人员很少，被动的坐等顾客上门。

2、无促销活动或搞促销活动但不愿进行广告投入，达不到促销效果。

3、营销模式无创新。

4、都以盈利为目的，常以次充好，坑一次算一次，蒙一次算一次，无法聚集人气和口碑。

5、对企业的发展没有规划，没有目标，没有方向。

POWS个人官方网站系统竞争对手分析：国内有3~4家IT公司提供有个人网站系统，但由于没有完善的配套服务，而且操作复杂，需要具备一定的电脑专业知识和专人指导才能使网站正常投入使用，因此，未得到推广和普及，其应用一直处于低迷状态，市场没能得到很好的开发。

微企人才网（mehr.com.cn）竞争对手分析：尚无竞争对手。

重庆电脑城网（cqdnc.com.cn）竞争对手分析：重庆本土尚无专业的IT产品网络商城，因此，目前也无竞争对手。

▲自身优势分析：

1、为公司拟定了短、中期发展规划，并为每个时期的发展制订了清晰的目标，确保前进有方向。

2、运营模式创新，改传统的被动销售为主动销售，并积极开发学生市场，使公司拥有更大的市场空间。

3、以“尊荣服务，快乐无忧”的运营理念为客户提供“一站式”IT服务，按照客户的需求，以客户的角度为客户提供最佳解决方案。

4、提供增值服务，客户可根据自身情况为电脑的“三大件”选择不同档次的升级服务，确保自己心爱的电脑3年不落后，5年不淘汰。

4、POWS简单易用，并为之提供完善的配套服务，以保障POWS的成功推广和普及。

5、微企人才网（mehr.com.cn）和重庆电脑城网（cqdnc.com.cn）目前没有竞争对手，独享市场份额。

五、市场营销

▲经营地址：渝北区两路双龙湖街道**号1幢1-4。

▲选择该地址的主要原因：

原因有二：一是地段位于聚居区，非商业中心，门面租金相对较低，对于我们这种资金不充裕的新办企业而言，不会产生较大的租金压力；二是本公司拟用创新的营销模式，主动积极的开辟新的潜在市场，变被动为主动，因此，门店的直接销售业绩无太大影响。

▲销售方式：

将产品或服务销售或提供给：□最终消费者 □零售商 □批发商

▲选择该销售方式的原因：电脑、办公设备等商品属于终端消费产品。

▲促销策划：

人员推销：计划诚招6名专职销售人员，分别负责对政企市场、学生市场进行开发，将公司的不同产品推销给相对应的消费群体。

广告投放：印刷广告传单20000张，约需资金4000元。

价格策略：开业前一个月，每日限量、限型号进行无利润促销（含部分运营管理成本）。

销售渠道的拓展：大量招聘无底薪兼职销售人员，兼职销售人员以学生、企业网管、老客户为主。

六、人力资源规划

▲企业人员的组成（共16人）：

总经理1名，职责是：①开发创意，制定目标和行动计划。②组织和调动员工实施行动计划。③监督实施，确保计划的执行，使企业达到预期的目标。④兼销售部一职。⑤协调内部关系，处理好与工商、税务等政府部门及同行之间的关系。⑥处理客户投诉，狠抓售后服务。

◆ 财会兼店面促销1名，职责是：①出纳、收款、记账、管理现金等财会工作。②库存盘点等库房管理工作。③负责来宾接洽及店面内的销售工作。④为市场销售人员搞好内勤工作。⑤协助总经理处理店面相关事宜。⑥负责店面形象及清洁卫生。

◆ 维修人员2名，职责是：①上门或驻店维修计算机硬件及打印机等办公设备，解决计算机软件使用问题；②店内相关设备的日常维护和保养；③收集和了解市场的信息化状态，使公司及时掌握IT业行情；④为销售人员讲解计算机软硬件常识，以提升销售人员的职业水平。

◆销售代表4名，职责是：①负责开发政府机关、社会团体、事业单位、工厂、公司的电脑市场；②负责对学生市场的开发；③在渝北两路片区的各大中学、职校、大学广招兼职销售人员。④诚聘渝北两路周边各个企业的网管人员为本公司兼职销售人员；⑤负责网站推广销售。

● 网站美工人员2名，职责是：①负责网站网页的平面设计和Flash动画设计；②根据用户要求进行网页的创意设计；

● 网站编程人员2名，职责是：①负责网站源代码的编写。

● 网站项目经理1名，职责是：①开发POWS系统；②全面负责网站开发业务；③带领网站开发团队搞好微企人才网（mehr.com.cn）和重庆电脑城网（cqdnc.com.cn）的技术保障工作；④编写网站源代码。

■ IDC运维人员1名，职责是：①负责域名、虚拟主机、网络服务器、企业邮箱等IDC产品的购买、运行和问题解决。

■ 网站管理员2名，职责是：负责微企人才（mehr.com.cn）、重庆电脑城（cqdnc.com.cn）两大网站的运营。

▲员工工资：

1、总经理：底薪2000元/月+业务提成+五险+节假日、生日慰问金（品）。

2、财会兼店面促销：底薪1000元/月+业务提成+五险+节假日、生日慰问金（品）。

3、维修人员：月薪1200元/月+五险+节假日、生日慰问金（品）。

4、销售代表：有责任底薪1000元/月+业务提成+五险+节假日、生日慰问金（品）。

5、网站美工人员：月薪1200元/月+五险+节假日、生日慰问金（品）。

6、网站编程人员：月薪1300元/月+五险+节假日、生日慰问金（品）。

7、IDC运维人员：月薪1000元/月+五险+节假日、生日慰问金（品）。

8、网站管理员：月薪1200元/月+五险+节假日、生日慰问金（品）。

▲员工的培训：

不定期组织员工学习企业管理、销售技巧、专业技术、服务意识、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法，并指定专人（老员工）对新员工进行“传、帮、带”。

▲劳动保障：

1、与员工签定劳动合同，为员工办理社会保险。

2、为维修人员配备防静电、防辐射作业服，以防止电子元器件的静电、辐射等有害物质对员工的身体健康造成危害。

3、合理安排休息日。

4、按时发放员工工资。

5、提供良好的发展空间。

七、固定资产情况

▲办公及生产服务工具和设备：

八、财务计划

▲资金来源：自筹资金，财政补助。

▲投资资金和资本金补助资金的使用计划：

1、购置工具设备：12250元

2、神舟电脑加盟费（提货费）：50000元

3、戴尔（DELL）电脑提样（1台）：4000元

4、宏碁（acer）电脑提样（1台）：3500元

5、购进组装电脑所需要的配件：8000元（约可组装3台）

6、门市装修费：5000元

7、其它流动资金（不含上述2、3、4、5项费用）:17250元。

▲企业办理行政许可的种类及预计费用：

所需费用预计为1500元。有：营业执照、税务登记、组织机构代码证等免费、互联网信息服务前置审批、各种章的雕刻、开户费、验证报告等。

▲贷款计划：

目前暂无贷款计划，后期是否贷款视企业发展状况而定。

▲经营收益的预测：

预计3个月后开始盈利。全年预计盈利**万元。

九、企业管理制度的建立

▲内部管理：

由于企业刚刚开办，前期（指短期目标中的前9个月）共只聘用8名员工，人数较少，因此以口头强调和管理为主。主要强化员工在服务态度和作息时间方面纪律。与此同时，起草相应管理制度，逐步按照ISO9001：2008国际质量管理体系来组织公司的相应工作，以推动企业日后能顺利通过ISO认证。

▲合同管理：

按照ISO9001：2008对文件档案（合同）等资料管理的要求，结合本公司实际情况，进行标识化管理，设定保存期限，然后归档存储。

▲风险控制：

    1、和员工订立《用工合同》，购买社保，再辅以人性化管理，用法治+人治的管理模式避免人才流失。

2、强化员工的服务意识，真正让每一位顾客（或准顾客）感受到“尊荣服务，快乐无忧”，用最舒心温馨的服务把握每一个客户资源。

3、搞好防火防盗工作，防止火灾、偷盗情况出现。在条件允许的情况下，购买资产保险，以转嫁风险。

4、开源节流，控制成本，确保企业用最少的运营成本产出最大化的效益。

审定意见：

                                                        

                                                        

                                                         

                                                        

                                                             

                                                         

                                                      

                                                       

                             审定人：                   

                                          年  月  日