E万易网络超市商业计划书 北京易动万家信息技术有限公司

商 业 计 划 书

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联 系 人 E万易网络超市 北京易动万家信息技术有限公司 北京市海淀区蓟门里北乙11号烟树商务楼109室 150xxxxxxxx A0317117@pub.ss. 陈华

北京易动万家信息技术有限公司

二009年4月制

保 密 承 诺

本商业计划书内容涉及发起者的商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本发起者要求投资公司投资经理收到本商业计划书时做出以下承诺： 妥善保管本商业计划书，未经本发起者同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及发起者的商业秘密。

投资经理签字：

接 收日 期： _______年____月____日

[E万易网络超市]将会成为网络零售领域的成功典范――最后一公里信息高速公路。

互联网和万维网（WWW）已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。时代在变，生活节奏也在变，以及物流和支付系统的完善，造就了网上购物的趋势快速发展，必将影响着千家万户的生活和经济行为。电子商务日益成为社会商业活动的重要形式，但现在针对家庭日常生活消费品购物的电子商务网站还处于探索阶段，根究其中缘由，就是无法解决最后一公里物品实时配送问题和配送成本过高。红孩子网站的成功能给我们一些启发和借鉴。面对客户对于网络零售产品/服务的需求越来越大，为了成为行业领先的最具吸引力的购物网站，我们需要资本金的注入。预计[E万易网络零售]在今后8年中的销售额及净利润分别为：

20xx年 销售额___________亿元

20xx年 销售额___________亿元

20xx年 销售额___________亿元 净利润___________万元 净利润___________万元 净利润___________万元

我们正在寻求 万元（占有公司股份的 ％）资本金合作方式来建立15个试验配送站，这笔资金用于公司运营。

发起人占有公司股份的 ， 给予公司其他中高层管理人员。

1.1. 目标

[E万易网络超市]将市场定位于小区的白领阶层和年轻消费群体，并将采取差异性经营和速度取胜的方法来保持我们独特的核心竞争力。我们将成为网络零售领域的佼佼者。

? 目标一：100万客户数目

? 目标二：获得10％的超市零售市场占有率

? 目标三：完成北京70％小区覆盖

? 目标四：估计20xx年上市

1.2. 任务

? 任务一：零售网站的建设

? 任务二：市场营销计划和施行

? 任务三：目标客户群体开发

? 任务四: 采取差异化经营模式

? 任务五：扩大商品品类达到一站式购物模式

1.3. 关键因素

? 因素之一，加强老客户的平均购买金额，开发新的客户

? 因素之二，提高服务质量

? 因素之三，加强新的商品采购计划

? 因素之四，附加值服务开发

第二章:产品及服务

2.1产品及服务描述

销售的不仅仅是商品，更是一种现代生活的理念。是一种足不出户只需在家轻松一点鼠标就能实现的购物。既满足人们的购物欲望又给现代人节约时间成本。是一种生活享受！

2.2产品优势

优势一：成本优势，我们的成本比竞争对手低10%，这是因为可以减少大型零售店的店铺租金和人力资本

优势二：满足人们的购物欲望又给现代人节约时间成本

优势三：提供一站式购物和其它便民服务

优势四：通过最后一公里信息高速公路的建设，提供了灵活的整合资源优势 优势五：规模化获得更低的进货价格优势

2.3切入产品或服务

找到适合国情的发展之路，还缺少一个“马云”式的领军人物。我们要把握机会，填补这个市场空白。成为这个B2C的领军人物

3.3行业分析

从以下几个方面进行分析

中国经济的稳定、持续、高速增长将为网上超市的发展提供一个优良的外部环境。互联网的迅猛发展将为网上超市的发展奠定坚实的物质基础。并且日益紧张的生活节奏为网上超市的高速成长创造了巨大市场空间。随着社会生活节奏的日渐加快和双职工比例的不断提高，人们休闲购物的时间会越来越少。而网上超市轻巧方便的特点恰恰满足了人们快节奏的生活需求。试想坐在家里，轻点鼠标，然后等待送货上门，是怎样的惬意！网上超市自身发展日渐成熟将逐步打消人们对网上购物的怀疑，增强人们对网上超市的信心，促进网上超市的健康发展。虽然现在已存在为数不少的网上超市，但正如业内有关人士所指出的，目前中国的网上超市与同行还谈不上竞争，因为中国电子商务的市场潜力太大了，任何一个公司都有比他所需要的舞台还大得多的空间。

3.3.1行业配送形式

在电子商务领域中，主要通过两种方式来完成商品配送。

1）通过第三方配送公司，需要收取高额的配送费用，配送比较及时。

2）通过自己的配送人员，不收取配送费用或少收取费用，但是需要第二天送货上门。

本计划方案通过低成本建设最后一公里信息高速公路，解决无配送费用和配送及时问题。（比如配送时间在2个小时内）

3.3.2行业购买形式

电子商务客户的购买受到下面因素影响：

1）时间因素

2）价格因素

3）增值服务因素

4）产品种类

5）环境天气因素

6）文化因素

3.4竞争分析

中国电子商务市场地经过8年的历练已小有规模，但物流，支付，产品一直是困扰B2C电子商务的三大难题。物流占用了成本，支付考验诚信，而产品则决定人气。如何解决这些问题成了摆在B2C电子商务网站面前的首要问题。然而这些问题并非没有解决方案，事实证明，成功解决其中一个问题就可能成为成功者。

3.4.1主要竞争者

1）卓越网和当当网－主要面向客户提供图书、音像、软件等产品。在物流环节存在弱势，配送时间周期过长。

2）北斗星手机网－选择专销手机产品。在一个领域做成了老大，在物流环节存在弱势，配送时间周期过长。

3）红孩子公司－母婴、化妆品、服装用品。在物流环节存在弱势，配送时间周期过长。

4）六点半网络超市－主要经营超市用品。在物流环节存在弱势，配送时间周期过长，收取配送费用。

3.4.2我们的优势及劣势

优势：提供及时物流和整合大规模商品类型

这些优势会给我们带来品牌效应和快速占领市场的益处，我们将采取差异化和速度方法来保持优势。

劣势：人们传统购物观念及质量保证问题

这些劣势会给我们造成无法打开市场的负面影响，但是我们将采取便民服务政策来克服这些劣势。

通过上面的分析我们得出的结论是：市场是巨大的，只要我们做好市场营销工作。

第四章:策略分析

了迅速吸引用户，提高市场价值，公司应在市场宣传上制定完整的计划以保证会员数量的逐步增加，市场价值不断增长。由于E万易电子商务网是B2C为核心的零售网，因此为保证终端顾客上网交易，短期内应以行业内市场投入为主，以对覆盖小区的广播式的市场推广为辅，其原因在于行业内市场推广活动目标客户集中，利用行业内部媒体及会展等优势可以以较小的投入获得最大的产出，而广播式的市场宣传手段多用于提高社会知名度，吸引一般用户上网增加访问量，B2C的交易网站多采用此种方式，费用高但对增加访问量帮助很大。

4.1市场策略

对于市场宣传主要可以采用以下几种方式：

1. 借助行业会展展示电子交易系统的优越性：可由E万易公司承办的每年两届的大型E万易交易订货会，吸引商家参与进行信息及技术的交流，利用展会商家云集的机会对网站进行交易模拟展示和宣传会受到良好的效果。

2. 在覆盖小区内利用网站进行奖励式促销：可联合供应商企业开展奖励性网上促销活动，共同进行市场宣传，既为企业宣传了产品也同时宣传了网站本身。 3. 利用行业内部的媒体宣传：借助零售行业内部的报纸、杂志等发表文章建立专栏宣传E万易电子商务网。

4. 对全社会的宣传方式主要指在广播、电视、电影等媒体机构进行的如广告、专栏、专访等宣传方式，或面对整个社会进行的发布或赞助活动。

E万易电子商务网的市场策略从发布之日起应分为两个阶段进行，第一步是吸引会员阶段，由于会员是整个网络的运作成败的重要指标，因此应以最快的速度吸引客户从事网上购物，对于首期从事网上购物的会员应给予优惠并向供应商企业宣传以吸引企业关注E万易交易网，这个阶段的市场活动应基于小区大力宣传。当系统具备一定数量的首期会员后，市场宣传方式可逐步转为更具体的工作，为了巩固和吸引已经上网或准备上网的用户，可在市场活动上采用奖励式促销的方法吸引用户，同时建立直销的部门通过电话，邮寄，电子邮件，上门讲解等方

法吸引第二批会员。有了一定的会员基础，E万易电子商务网的优势和价值才可以充分的体现。第二阶段应以提高社会知名度为目的。可考虑通过公众媒体进行市场宣传活动。

第五章:管理团队

E万易1(CEO)+3(执行总经理)的管理架构，CEO负责制定未来五年战略计划，3位执行总经理分别负责

1）市场营销－新型零售店开发，市场调研，开发潜在客户群体，客服中心管理。

2）物流管理－供应商管理，配送中心管理等

3）行政部门－会计，财务

4）网站运营中心管理

给每一位员工配置股份，让大家成为公司的主人，激励大家为了一个共同的目标努力

第六章:财务分析

调查数据显示，北京有超过五百万的互联网用户会成为“E万易”的潜在最终客户，同时有超过一万的供应商会成为“E万易”的潜在供应商用户，而且这个数字还在高速增长，这个数字对任何企业都是极有吸引力的。注册客户通过这个平台采购日常生活用品，我们通过获得商品市场差价和网站广告收入为主。假设每年平均从每个客户获得1000RMB的营业额，则全部的市场营业额将会超过50亿RMB。而我们的物流和人力成本开支只是很少一部分。“E万易”这个网络超市项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。

6.1重要前提

重要前提：

前提一：电子商务市场的持续发展，不会遇到灾难性萧条

前提二：公司现金流充足

前提三：竞争对手不会在未来的12个月内推出革命性的类似服务

 

第二篇：超市创业计划书范文

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超市创业计划书范文

前几天收拾硬盘，发现几年前存的东东，可惜原来没行动，不然也许就是又一家宏状元，贴上与大家切磋吧。也让大家别只考虑烤鱼这一个项目。

粥食府策划书

一、前言

民以食为天，足见食之重要。人们的饮食地点不外乎家庭和餐馆。后一类细分如下：

西餐：

1、高档餐厅：讲究品位和档次。价格高。适合高收入人士。

2、快餐店，如麦当劳，肯得基等。适合青少年消费。

中餐：

1、酒店：以规模经营取胜。

2、小酒店：以特色招牌菜取胜。

3、连锁快餐店：以连锁规模经营取胜。

4、大排档：以价廉物美，随意取胜。

如果在激烈竞争的市场中寻得立足之地？“卖”点很重要。中国传统食品“粥”为主要产品的系列产品虽然知道的人多，但经营得好的不多。既是盲点，也是卖点。只要有好的产品和好的经营方式，就能在市场上大行其道。取得很好的效益。 “粥”字典解释：稀饭。一种用粮食或粮食加其他东西煮成的半流质食物。食粥是中国人一种传统的饮食习惯。已有数千年历史。是人们的主要饮食之一。特别是佛门弟子的主要食物。灾荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚赈灾说明了“粥”对于生存的重要。随着时代变迁，人们不仅要吃好，还要吃巧。现代研究表明：食“粥”更有保健，美容食疗等功效。应用药粥是摄生自养，简单易行的最好方法。至今“粥”仍是全国甚为流传的食物之一。如北方的小米粥，玉米粥；广东的艇仔粥及弟粥更是流传海外，风行东南亚。其效用除一般饮食外，还可以作为预防疾病，治疗疾病，养生美容。由于种种原因，如方式分散，品种单一，营销方式不对，形成不了产业经营。我们正是看准机会，挖掘整理，搜集选择了几百种实用粥谱，推出《禾口一粥》系列产品满足市场需求。经调查研究表明，这是一个投资风险小，用途广泛，本小利大，市场前景可观，回报率高的产业之一。

二、市场研究及竞争状况

目前人们对粥的认识还局限于一般的状态，品种单一，常见的白粥配咸菜，八宝粥（红）豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品种，且对效用宣传极少，销售方式也陈旧，尚无专门粥店和相应的营销网络，市场缺口很大，无明显的竞争。

普通粥仅能充饥填肚价低利少，人们选择性强。而我们推出的是具有食疗保健，

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美容益寿为一体的几百种绿色环保产品。

卖点：不是稀饭，是健康！仅把粥作为一般食品的观念早已过时，它的积极意义在于帮助人们提高生活质量恢复自尊和自信，满足人们心理上的需求，使消费者从中获得价值和满足。同时在别人还未醒悟之前抢先一步找出消费者潜在的需求替他们制造出来，抢占商机。

三、消费者研究

1、对象：一般消费者，重点：婴幼儿，学生，老人，孕产妇，病人。

2、主要益处：营养，卫生，口感好，保健，食疗。

3、主要场合：早餐：经济实惠，营养的早点。配合干点销售。正餐：除以上作用外，重点是医院，学校。夜宵：给吃夜宵的顾客提供休闲场地及营养有味的食品。（给夜间的的士司机提供优质服务也是不可小看的机会）

4、重要性：病人，学生，老人需要营养；免除自己熬粥的烦恼及购买原，配料不便；更有安全感，卫生营养，功效多。高档粥的补品功效使有身份的人有高人一等的感觉。维护健康，省时，省力，使消费者有占便宜的感觉。

四、主要产品：300余种粥及干点62款轮流供应(配方及制作方法另告)

1谷类粥 14款 2豆类粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉类粥 40款 5花类粥 12款 6果品类粥32款 7中药类粥 80款 8鱼类粥 20款 9其它类粥 12款

配套产品62款

1糕类 36款 2饼类 16款 3其他类 10款

优点：品种众多，适应面广，可选度高，原料便宜，易于采购，工艺流程短，无需特别技术，易生产，好销售，无淡旺季。

缺点：因配料众多，初期采购稍麻烦，推广需要过程。

2、卤菜：各地特色卤菜（如四川卤菜，武汉的鸭脖，南京盐水鸭，开封桶子鸡，、江浙糟菜，广东及湖南的烧腊，熏菜），鲜族泡菜等。

3、各地特色小吃：

一、北方风味：东北李连贵熏肉大饼，海城馅饼，大连枣泥蒸饼，天津母子丁香饼，十锦烧饼，煎饼果子，承德的混糖锅饼，鲜花玫瑰饼，北京的一窝丝清油饼，内蒙的哈达饼，西安的肉夹馍，萝卜饼，秦镇凉皮，黄桂柿子饼，山东滨洲的锅子饼，济南的千层饼，周村酥烧饼，孔府桂花饼，等等。

二、南方风味：台湾花生石头饼，咸菜饼，豆沙锅饼，南瓜饼，三鲜锅饼，上海酒酿饼，散丝锅饼，四川椒盐锅魁，玫瑰花饼，江苏黄桥烧饼，苏州麻饼，扬洲枣泥饼，太仓糟油春饼，贵阳鸡肉饼，杭州蓑衣饼，湖洲姑嫂饼，金华雪菜油酥饼，湖北东坡饼，广水桔子饼，虾丝饼，湖北江陵九黄饼，湘鄂茶油饼，武汉老通城豆皮，小桃园油酥饼，面窝，豆沙藕饼，广西莲蓉夹心饼，安庆油酥饼，湖

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南浏阳茴饼，江西九江桂花茶饼，，广东潮洲猪油芝葱饼，广州小风饼，月牙馅饼，云南鸡蛋麦饼，福建泉州水晶菜头饼，泉州芋头饼。厦门海蚝煎，等等。 各地风味小吃众多，可以根据当地具体情况做，建议南北小吃大互串，更有吸引力。

五 市场建议

近期：

1、开一家样板店。以此宣传品牌，扩大影响力。地点以市中心为宜。面积40-50平米。装饰风格以回归自然为主题。全用木板，木桌，木椅。简单朴素。

2、外送服务:粥用大锅熬制，配料专人分装，小锅配制。专业送货队伍。重点对象:医院住院部，学校，家庭。统一着装的人员上门赠送菜单(上面有食疗粥谱及对症效果)，接受电话定货。

中期：

1、逐步开设连锁店。可以用特许方式加盟，不收加盟费，只受少量商标使用费和管理费。总店统一配送配料。店铺只管订货和销售。

2、专柜和店中店:利用别人的场地经营。可以自营，也可以送货由比人经营(如大饭店，商场，影院，迪巴等场所，公园，旅游区等等)

3、与再就业工程结合起来(与政府有关部门联系，争取支持)大量吸收下岗人员，设立流动售货车定点定时供应(车站，要道，社区均可)急扩大就业人数又免除场地租金，还扩大了销售，增加了利润，名利双收。

4、建立自己的网站。开展网上宣传，订货，加盟，等扩大销售渠道。 远期：

工业化生产:通过兼并，托管，委托加工等方式，利用原来生产罐头食品的工厂生产成品粥(罐装)半成品(袋装)进入超市销售

以上过程逐步推广大约需1到3年时间

六 商品定位

1、大众化系列食品

2、价格:素食类:2.00-2.50元/碗 肉禽类3.00-5.00元/碗高档类10-15元/碗 极品类50-100元/碗

3、餐具:一次性

4、品种:店堂每天保持50个品种以上，订货按菜单预约。

七 人员配备

(单店)店长一人，制作2人，收银1人，服务员5人(均为二班配备)采购员1人(可兼)共10人。各店可以根据具体情况定人员。

时间：夏季7：00-21：00

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冬季7：00-20：00

八 投资预算

1、场地:30-50平米租金1500-2500元。如租二楼还要低(各地区情况不一) 预付三个月的店租：9000-15000元

店面装修5000-10000元(视条件而定，可以简单装修，价格更低)

桌子：一张100元，8张共800 元。

凳子：一把30元，32把共960元

碗(一次性纸碗)：一个0.30元，500个共150元

电器：一个雪柜一个消毒柜二手的合计1000元 。电饼铛一个1500元。空调一台2450元

六孔煤气炉：一个650元，其余：零散物件600元 (炉子，不锈钢桶。大，中，小号各一个；蒸笼一套等)

资料费:2800元。运作资金：2000-5000余元

证、照、费、税等：营业热照、税务登记以及一些其它的管理费2000元 合计:26410—37410元。

2、100平米店预算

租金5000元。如租二楼还要低(各地区情况不一)

预付三个月的店租：15000元

店面装修20000-50000元(视条件而定，可以简单装修，价格更低)

桌子：一张100元，16张共1600 元。

凳子：一把30元，72把共2160元

碗(一次性纸碗)：一个0.30元，1500个共450元

电器：一个雪柜一个消毒柜二手的合计1000元 。电饼铛一个1500元。空调一台2450元

六孔煤气炉：二个1350元，粉碎机一台：400元。其余：零散物件2500元 (炉子，不锈钢桶。大，中，小号各一个；蒸笼一套等)

资料费:2800元。运作资金：2000-5000余元

证、照、费、税等：营业热照、税务登记以及一些其它的管理费2000元 合计:55210—88210元。

九 效益预算

1、30-50平米店：以每天流水(营业额)2000元，毛利率50%每月就有3万元。年毛利36万。三个月就可以收回投资。 第二年随着影响力扩大，订单及营业额以15%递增利润应能达到4万/年做得好的话可以翻番。

2、100平米店：以每天流水(营业额)4000元，毛利率50%每月就有6万元。年

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毛利72万。二个月就可以收回投资。第二年随着影响力扩大，订单及营业额以15%递增利润应能达到22。8万/年做得好的话可以翻番。

十 创意方向

本产品看似简单平常，但作用巨大。一般人只知其一，不只其二。家庭不易做，大餐馆不愿意做，更多人不会做。医生会开方不会熬粥，餐馆不懂药理无法做，或者不愿意做。是一个不被常人注意但发展空间大，商机无限的行业。既古老，有新鲜。有道是”一招鲜，吃遍天”!何乐而不为?

副页所列的<粥谱>并非本人创造，乃是千百年来无数人探索试用总结出来的成功疗方。本人只是将其搜集，汇总，选择，整理而成，并将其工业化，商业化，造福于大家，并从中获得效益。

近年来，食粥已成为时尚，很多大城市都有大的粥店，生意火爆。报端常见报道。开粥店可大可小。已成为创业者首选。

下图是家庭和粥店的比较:

品种 制作方式 作用 原，配料采购

家庭 单调 费事，费时 充饥，调味 因购量少，不易采购，易浪费，不专业

粥店 几百个品种同时搭配供应，适用面广 省时，成本低，效果好 品尝，食疗美容，延年益寿 专业，采购易，配料全，价格低，不浪费。 原，配料采购的有利条件:

1、原料易购。各地都有粮食批发市场，就地采购。自然有人送上门。

2、配料:蔬菜，肉禽，花类，水果，中药，海鲜都可以在当地购到。各地还可以将本地有特色的产品加近来，丰富品种，做出特色。

3、配粥的小菜除自制外还有许多是其他厂家送上门的。如泡菜，卤菜等等。 十一 公关策略

1、 政府的支持

向政府有关部门领导阐述本企业思路，与再就业结合，增加就业岗位，在本市设流动售货车形成网络经营。既增加就业，扩大了影响，也增加效益。

与扶贫结合。许多贫困地区有独特的特产资源。如争取当地政府支持，将当地的特产转化为资源配料，既增加了特色，又可以争取”扶贫资金”

2、医学，营养专家的支持

本品既为食疗粥品应该争取专家的支持。将本品的材料，功能等资料送请专家论证，也可以请他们做名誉顾问等

3、新闻界的支持

电视台，电台的<生活>类栏目联办各类活动，宣传工作本品报纸杂志的生活美

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食栏目里连载<粥谱>均是免费广告。

4、其他公关活动

如慰问交警，孤寡老人，孤儿，残障人士等。还有其他公益活动。

十二 结语 芝麻，开门吧!

在当今的商业大潮中竞争无所不在，商机稍纵即逝。那种只会抱残守缺，食古不化的人;犹豫不决的人只会在潮中翻船落水。机遇与风险同在。成功与勇气同在。你还等什么?

一个好的影视剧的成功方式:一个好剧本，一个好编剧，一个好导演，一群好演员，一个好舞台。同样一个成功的企业需要:一个好创意，一个好产品，一群好人才，一个好的营销方式，一个好市场，也不可以缺一个精明的投资人。

从来就没有什么救世主，也没有神仙皇帝，要创造人类的幸福，全靠我们自己! 不经历风雨，怎么能见彩虹?没有人能随随便便成功。