网站建设客户需求分析调研表
尊敬的客户:
十分感谢您选择我们为贵公司提供网站建设服务,为了方便我们高质量、快捷地做好服务,请您协助我们做好以下调查,以便于我们的设计和开发人员为您提供更好的个性化网站服务,谢谢!
一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的?
1. 企业宣传
A.概况介绍 B. 企业荣誉 C. 组织结构 D. 联系信息
2. 产品宣传
A.产品展式 B.产品介绍 C.技术参数列表
3. 客户服务
A.在线报修 B.在线投诉 C.在线咨询
4. 新闻发布
A.公司新闻发布 B.新产品发布
5. 市场调查
A.竞争情况调查 B.消费市场调查 C.客户需求调查 D. 相关产品调查
6. 网络办公自动化
A.内网管理平台 B.电子公文 C.企业邮箱
其他意见:
二、当前贵公司在利用Internet(或企业内部网)方面,感觉有哪些不足之处?
7. 网站不够美观
A.页面布局 B.风格设计 C.美术编辑 D.Flash动画
8. 网站功能太少,很多好主意都不能体现出来
A.动态管理 B.产品展示 C.客户沟通 D.信息发布
E.邮件列表
9. 网上产品推广手法单一,缺少办法
A.基本没有推广 B.仅仅在公司网站上推广 C.搞了一些收费的推广
10. 员工的网站意识不强
A.基本没有网络意识 B.仅仅知道一点网络知识 C.能够做一些很简单的网站维护
11. 企业内网使用效率不高
A.基本没有使用内网 B.仅仅是文件共享 C.能够使用内网进行网络化办公 其他意见:
三、 对于将要改版的公司网站,贵公司有哪些期望?
12. 焕然一新,给人积极向上的感觉
A.要有全新产风格 B.充分展式企业形象 C.设计制作精美,栏目设置科学,策划
周密
13. 方便及时的信息传递
A.企业资讯 B.产品信息 C.行业动态 D.在线回馈
14. 能够对经销商客户进行有效沟通和管理
A.经销商备案 B.经销商查询 C.经销商沟通 D.在线管理 其他意见:
四、 对于新开发的网站,贵公司认为哪能些功能是很有必要的?
15. 信息发布系统
A.公司动态 B.行业新闻 C.最新消息 D.社区公告
16. 产品信息系统
A.产品展示 B.在线咨询
17. 会员社区系统
A.会员注册 B.论坛社区 C.会员分级 D.社区功能模块 E.邮件列表系统
18. 反馈交流系统
A.客户反馈 B.在线交流系统
19. 网站管理系统
A.网站访问统计 B.广告管理 C.后台综合管理
其他意见:
感谢您的配合,给我们的工作带来了更多方便!
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