公众账号推广方案

目录

一. 微信营销的发展方向

二. 公众平台功能介绍（功能架构）以及完善情况

三. 微信公众号粉丝偏好分析以及内容定位

四. 增粉

五．互动增加客户粘性

六．客户转化

七. 人员配备与公众账号推广流程图

1、 微信营销的发展方向

淘宝开始从免费网上开店开始，当用户到达一定量以后，开始增加一些附加认证，或者提高开店资质门槛。原因是整顿市场，淘汰小淘宝店（开始收费）。然后就是淘宝向天猫转移，假货整顿，散户朝大户整顿等等~~~微信是否也会这样~

根据权威数据调查显示每4-5个月微信国内和国际分别增长1亿，全球则增长2亿。再大胆预测一下，微信今年底总用户数突破7亿(国内5亿)。明年(2014)中全球用户将突破10亿. 微信的客户已经远远超越淘宝，做微商的用户初步预测也有1000万，而且是最少的估算。而现在微商之间的交易都是建立在信任基础上的，所以出现了大量骗单行为。我们不能排除微信会做出一些整顿措施的可能。比如资质认证。交易会从个人对

个人演变成公众号对个人，个人对个人的转账金额的限定等等。来满足用户对微信聊天的真实体验。前不久，微信推出官方广告，是不是意味着，微信会对未来在朋友圈发布的产品信息进行整顿。

2.公众平台功能介绍（功能架构）以及完善情况（年前完成） 后台功能：

微信公众账号界面功能：

购物----下单， 快递查询

服务中心-------我要分销，课程大讲堂，我要吐槽，授权证书查询，公司官网

福利社区-----领取试用装 ，游戏中心，积分换礼

3．微信公众号粉丝偏好分析以及内容定位（3月份一个月时间的内容跟踪调整，定框架。）

微信用户平均每天阅读文章数5.86篇，其中23%的用户平均每天只阅读一片文章，但也有20%的用户每天阅读6-10篇文章。日均阅读文章数超过3篇的用户占比51%，阅读3篇以下的用户也占到了49%。这意味着重度阅读用户愿意在上面花更多时间看文章，但也有部分用户可能并不会花过多时间在上面阅读

这是来自张小龙在12月微信公开课上的一个数据分享。他在演讲中提到，订阅号有非常多的阅读量来自朋友圈，这符合2/8分布原理，“20%的用户到订阅号里面去挑选内容，然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容。”由此看来，有着大规模粉丝号的账号如果不能生产有吸引力的内容，同样无法提升阅读数。

什么样的微信公众号文章最受大众欢迎？这两个表格展示得很清楚：情感、养生和政法新闻稳居阅读人数和分享人数前三名。尤其是情感资讯和养生内容，远超过其它类内容，用户既爱阅读也爱分享。

对比阅读人数和分享人数榜发现，疾病病理虽然不是阅读人数排名前十的内容，但却是分享人数排名第四的内容。财经新闻阅读人数不少，可分享量却从前十消失。

微信用户看到了想要转发的文章，61%转发到了朋友圈，39%的文章转发给好友。有目标性地分享可以看成是微信用户分享文章的特点，虽然转发到朋友圈可以让更多朋友看到，但依旧有接近40%的内容转发给好友。 用户打开图文最多的时间是周三，周四，每天推送的时间

8:00~9:00

17:00~21?00

早间断推送内容不宜过长，图片精简。

晚间段推送内容可以适当增加图文数量。

内容“栏目”设计：分别是干货、摘录、思维、杂谈四个栏目： 干货栏目的定位，提供网络营销方面有实际指导作用的案例，能够拿来即可照搬操作的;这点是最有杀伤力的，也是账号的核心竞争力; 摘录栏目的定位，提供情感资讯、养生、疾病病理的常识补充。提高转发量。

思维栏目的定位，提供网络营销理论方面的文章，因为要想提高到更高的水平，仅仅靠干货还不够，理论知识是必须的;

杂谈栏目的定位，分享价值观以及情感，非转发的心灵鸡汤，主要是自己的情感分享，目的是和读者们交心沟通，提升读者对账号的粘度和感情; 由文案自由发挥。

4.增粉（每月增加3000-4000活粉）

（1）每个月组织两场线下活动与两场线上活动，聚集一定量的活粉丝 流程：确定主题-撰写活动方案-活动发布和维护-活动分析

（2）当公司粉丝达到10000的时候，与其他公司公众平台进行互推

（3）第三方渠道合作。（校园合作，世纪佳缘，线下婚恋公司，大型浴所等。在开年四月份落实）

（4）网络红人推广（在四月份一个月时间，着手找相关资源。） （5） 官方网站宣传微信二维码，网站不管流量大小，多一个联系方式，就方便客户找到你!

（6） 官方微博宣传微信

通过微博背景图植入微信二维码，在微博信息固顶中宣传微信。还可以通过转发活动加大微信宣传效果。 （7）企业营销QQ群发宣传，群发软件。企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码

(8) 在新闻源站点发文章抓粉 可以通过付费的方式，在163、新浪等发软文，在文章中放入微信号或微信二维码，每篇软文必须是你粉丝关注的话题，也有一些免费网站，你可以通过投稿的方式来宣传，重点是文案的写作能力。建议是一个月四篇。

(9) 论坛抓粉

每个行业都有一些垂直论坛，这里网友大部分是你潜在客户，在论坛签名中，写上一句有诱惑力广告语，并放上你的微信号。然后平时多发一些质量贴子，或经常去抢沙发(回贴)，多暴光你自己。

(10)视频宣传

在录制搞笑小视屏的时候，可以在视频尾部放上微信二维码或者直接通过公众账号转发出去。当客户分享视屏的同时有兴趣就可以通过扫码二维码，进行更深入的了解。每个月四个小视屏

(11)事件营销，搞出个什么xx体，xx门，xx姐的事件,然后写上文章由机密恋人报道，加上公司二维码。每个月四篇

（12）公司印制二维码，到杭州各大高校的厕所里粘贴。在年后的一周时

间内。

（13） 短信推广，搞个短信群发软件，买个几百万的电话号码，短信消

息中提醒你关注微博/微信。虽然是垃圾信心，一个月发几条，可以

加深一批人对于肌密恋人的认知度。

（14）通过应总开的淘宝店，卖出去的产品包装里面配送一片面膜，然

后贴上二维码，引流。肌密恋人的淘宝专营店也在淘宝上上架，二

维码在淘宝店上公事。在淘宝上购买要218，扫了二维码到公众号

上购买，可以打8折。

5互动增加客户粘性

增粉固然重要，但是粉丝如果没有粘性，刚关注不久，就取消关注了，

那我们前期花的大量增粉工作就变得没有意义了。互动是重中之重，可以提高粉丝的忠诚度，也提高了转化率。

1. 通过线上活动，赠送小礼品

2. 无聊的粉丝可以进入游戏中心，玩完以后，可以把成绩分享到我们的微社区，与其他粉丝互动。

3. 在微社区（我要吐槽）里面做一些互动的小活动，比如说收集十对情侣的吻照，并在社区里面公事，可得到精美礼品一份。每天在微社区里面提供一些便民服务（比如说针对大学生，杭州高校寒假时间表，技能证书考试报名时间表，女生防狼术等）由文案收集。

6客户转换

客户转化是在公众号上形成销售的最重要的一个环节。客户咨询的及时回复相当重要，但很多时候，我们不能24小时在线，自动回复机器人的设置必不可少。直接下订单是一种转换方式，但引导加入分销系统，才是公众号真正的目的。客户转化率在3%-5%之间。公司客户跟踪与及时回复，由杜康负责。

7人员配备

根据公司公众号推广方案，需要活动策划一人，平面设计两名，文案两名，客服两名，推广专员可有可无（全员推广）。年前需补齐文案两名，客服一名，平面设计一名。

我们公司就是根据这些一步一步做起来的，中间的过程跟细节也算是一种磨练，这是我个人写的一些心得，如果需要了解更多公司运营知识，或者想加入我们肌密恋人团队可以加我的微信号334201907.或者扫我们的公众号

加关注了解最新动态哦

 

第二篇：推广计划

推广计划草案

第一阶段：资源准备阶段

主要针对硬件，门店的地址选择、视觉形象标识的设计、人员的配置、资金的到位等。

第二阶段：顾客认识阶段

宣传策略：

宣传的目的：进行整体与系统地宣传活动，最终目的是继续提高汤代表【连锁汤店】的知名度与指名度，同时与食养坊的良好企业形象有机地融合。

媒体宣传：1、电视平台,选择简单有效、针对性强、面广的媒体，如

公交视屏媒体。

2、平面媒体，在报纸、杂志做广告或发表一些针对性的

文摘。

3、广播平台，在参加一些广播座谈节目，主要选择有对

口性的养生节目。

人员推广：向顾客讲述养生之道及产品相关信息，结合宣传单张的发

放，提高客户对产品的认知度，提高企业品牌的知名度。 公关活动：开设饮食养生座谈会，饮食沙龙活动等。

宣传—POP：如公交站海报、地铁海报等密集人流地的海报宣传。 促销活动：如滚动低价、月定折扣等促销活动。

第三阶段：认知阶段 顾客形成的饮食习惯很难改变。认识阶段，我们成功地向顾客灌输了关于养食坊、汤代表、产品等方面的信息。 宣传的目的：进行整体与系统地宣传活动，最终目的是继续提高汤代表的知名度与指名度，同时与养食坊的良好企业形象有机地融合。认知阶段我们要解决“如何改变顾客的购买习惯，尽全力争取顾客使用养生汤”的问题。认知阶段包含、穿插于认识阶段中。”

认识阶段 认知阶段 认知阶段工作分为两部分 一、发掘汤代表的老客户以及建立公司荣誉会员制，吸引顾客； 二、组织我司荣誉会员及老客户举行座谈会（茶话会或其他形式）；

在这一阶段我们采取各种推广宣传及营销手段，留住顾客，

并使他们在行为意识上侧地认识赞同我们公司产品的主旨饮食养生的效果。

第四阶段：认购阶段

设立相应的服务机构及事项，如电话客服、网络下单、送货上门等等相应的服务机构，已达到像肯德基类似的服务架构，如喝养生汤像喝凉茶一样的生活习性。