中小企业金融超市成立以来工作总结

中小企业金融超市3月筹建，5月配齐人员和设备。在联社领导的大力支持下，克服组建之初的种种困难，部门运作和业务发展逐渐走向正轨。截止6月x日，成功营销贷款3120万元（其中已放1620万元，已批待放1500万元），完成联社所下任务的104%。现将我部成立以来的工作情况汇报如下：

一、组建之初面临的主要困难

1.人员设备。组建之初人事碎杂，人员接触和事务管理亟待磨合，给业务发展带来了诸多不便。人员方面，缺少会计、内勤，除经理外，三名信贷员均未接触过信贷业务，彼此之间也不熟悉，管理模式亦未形成，要达到配合默契、精诚合作需要一段磨合期。设备方面，5月中旬相关设备才安装到位，之前我部员工一直在公司部、营业部、信贷科等部门一边学习信贷业务，一边“流动办公”和接待客户，很大部分精力花在协调安装设备、各种资格账号的申请等方面，一定程度上延缓了信贷工作的发展进度。人员短缺还造成本部门不得不“抓大放小”，放弃部分小微客户。

2.市场竞争。万事开头难，尤其是在“百业待建”之初。中小企业是目前天门信贷市场竞争最激烈的板块，对外有四大行、汇丰、邮储，对内有其他兄弟社，且均在天门市场深耕多年，优质客户基本上已被挖掘殆尽，并形成了相对稳固的合作关系，我部最初的信贷营销可谓举步维艰。

3.宏观调控。受近期国家宏观经济影响，部分行业发展不景气，

使本部门贷款营销的行业选择范围有所缩小，如房地产作为信用社贷款集中的行业，由于受银监会对房地产贷款的比例控制的影响，本部门不能染指此行业。

4.部门定位。联社给本部门的客户定位是中小企业，客户定位的局限导致接洽的部分优质个人客户不能给予服务，只好介绍给兄弟社。如客户熊某申请500万元贷款，有足值抵押，实体经营活动正常且收入可观，属于优质客户，但由于本部门仅限于企业贷款，只好忍痛割爱，介绍给兄弟社。

二、成立以来所做的主要工作

组建之初，在确保完成贷款营销任务的前提下，本部门主要任务是协调基建、熟悉业务、凝炼团队、整章建制、宣传优势，对企业进行摸底调查，为下半年工作打好基础。

1.坚持轮流在行政中心值班。

在会计、内勤等人员紧缺的情况下，仍然坚持派人轮流到行政中心值班，介绍、宣传信用社信贷业务。

2.安排三名信贷员熟悉业务。

三名信贷员以前均无信贷从业经验，针对这种情况，我部专门安排三名信贷员在公司部和信贷科进行了为期一月的跟班学习，使信贷员能够很快独立开展业务。

3.拜访企业和政府部门，建立企业信贷档案。

为迅速打开工作局面，抢占信贷市场，成立之初就主动出击，拜访了科技局、发改委和行政中心等政府部门，取得了天门市重点企业

名单。前期主要以侨乡开发区和仙北工业园为主，电话联系54家企业，实地拜访25家，最终达成合作意向8家，目前已放贷4家，切实贯彻了信贷营销“请进来、走出去”的服务理念，并充分体现了金融超市贷款灵活快捷、服务中小的特色。

4.其他工作。

完成联社领导交办的其他任务，起草《天门市农村信用合作联社科技金融工作意见》等文件，配合、参与联社进行各项案防检查，置办日常办公用品，协调安装各种办公设备，申请各种资格账号，建立本部门日常工作制度。

三、取得的主要成绩

1.交出了一份聊以自慰的信贷答卷。

成立三个月以来，在联社领导的大力支持下，克服成立之初的种种困难，成功营销贷款3120万元（其中已放贷款1620万元，已批待放贷款1500万元），完成联社所下任务的104%。成绩虽不算十分出色，但对比成立之初的种种困难，亦足以自慰。

2.锻炼了一个高效精干的信贷团队。

其一，在业务开展上，金融超市员工只有权限的不同，没有职责的不同，员工通力合作，在短短两个月的时间内，就把原来互不认识的4个人锻炼成了一个精诚合作、高效精干的信贷团队。第一个客户慧能科贸贷款从接洽到资金发放到位足足用了半个多月，而第三个客户宏鹏物流贷款，所有员工精诚合作，整资料、录数据、#b@2等环节协调跟进，从初步接洽到贷款资金发放到位仅仅用了4天时间，实现

了业务发展从单打独斗、各自为战到团队合作、集体作战的转变。其二，在业务创新上，能够从客户角度出发，为客户着想，在保证合规、控制风险的前提下积极创新。客户东泰铝轮毂股东分布全球各地，客户面签来回成本很大，在咨询相关专业人士后，两名信贷员几次赴客户公司组织视频面签，在保证合规的前提下创新性的为客户节约了成本，赢得了客户好评。目前，东泰铝轮毂公司已承诺，以后公司的主要票据业务将优先在我部办理。

3.探索出一套精简扁平的管理模式。

其一，两名信贷人员分别兼职内勤和会计，最大程度上实现了精兵简政，为组建农商行以后可能进行的部门变革和人员配置进行了有益探索。其二，经理、副经理各带一名信贷员，主要在业务拓展和风险控制方面进行重点辅导和把关，不干涉具体事务，使新员工既有指导又不失自主，能够很快熟悉信贷业务流程，使得青年员工能够迅速成长，为未来业务骨干培训模式也提供了有效借鉴。

四、存在的问题和不足

1.员工业务能力有待进一步加强。

两名信贷员以前均未接触过信贷业务，且由于部门成立时间尚短，目前仅做过抵押、担保和组合三类贷款，对仓单质押、联保贷款等其他贷款品种和业务亟须熟悉。

2.客户经理队伍有待进一步充实。

目前金融超市全员共4人，要兼顾信贷营销和行政中心值班，服务承载力还稍显不足，不得不“抓大放小”，放弃部分小微客户。建

议进一步充实客户经理队伍，提升服务容量。

3.信贷业务总量有待进一步增大。

金融超市目前共营销贷款3120万元，相较联社其他两个直属部（公司部4.5亿，个贷部2.5亿），总量尚十分微小，须奋起直追，做大总量，缩小差距。

4.部门业务操作有待进一步规范。

未经过专业培训的信贷员，仓促上阵，全靠自学和请教老员工，业务操作、资料整理过程中不可避免的会出现各种小纰漏，以后须进一步规范。

五、下半年工作计划

下半年，我部将紧紧围绕联社信贷工作的总体目标，认真实施，并切实落实到信贷工作中去，以提升联社效益为己任，进一步加大信贷营销力度，宣传我部贷款灵活快捷、服务中小的经营理念，为联社中小企业信贷工作树立品牌。

1.加大学习培训力度，使每个员工都能适应业务大综合的需要，成为能够独当一面的业务骨干。

2.以“一区三园”为主要阵地，紧跟核心企业，对进入相关政府部门备案的重点企业进行全面摸底和紧密对接。落实先期已经对接的企业和项目，拓展服务领域，丰富业务品种，扩大信贷总量。

3.立足中小企业和科技型企业，抓住农产品采收时机，大力开展中小企业联保贷款、棉花仓单质押等贷款业务，使金融超市成为贷款灵活快捷、业务品种齐全的名副其实的“金融超市”。

凭借坚实的市场基础，在联社的正确领导下，我们将继续保持奋发有为的精神，奋起直追，采取切实有效的措施，寻找差距、完善不足。我们有信心，更有决心，在下半年一定能取得更好的成绩，将金融超市打造成天门联社信贷业务的标杆部门！

中小企业金融超市

20xx年x月x日

 

第二篇：开鲁金融办创业型城市创建工作总结20xx年

开鲁县人民政府金融工作办公室

20xx年国家级创业型城市创建工作总结

开鲁县国家级创业型城市领导小组办公室：

20xx年，县金融办在县委、县政府的正确领导下，在市金融办大力支持、关心和指导下，认真贯彻落实全市金融工作会议精神，紧紧围绕县委、政府中心工作，充分发挥金融办的积极性和主动性，强化协调服务，采取有效措施，加大信贷投放力度，积极开拓新的金融市场，为支持我县地方经济保持平稳较快发展提供了有力的金融保障。

一、20xx年工作总结

第一，加大协调力度，在扩大信贷投放上实现新突破。

（一），我们加大了对外协调力度。在与县内金融机构进行联系沟通的基础上，通过各种方式，积极加强与异地银行的沟通联系，与国家开发银行内蒙分行、光大银行内蒙分行、内蒙古银行、建设银行通辽分行、中国银行通辽分行、包商银行通辽分行进行了业务联系，现在建设银行、包商银行已在我县开展了业务，贷款余额近20xx万。内蒙古银行将在我县发起设立村镇银行。其次，加强了政银企的沟通联系。协调有关部门，加强与全县各中小企业的沟通联系，对有融资需求的项目进行系统梳理和筛选。3月份，组织23家中小企业参加了全市政银企融资洽谈会，会上签约项目16个，签约金额达4.99亿元。9月份在市金融办

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的牵头组织下，市直各金融机构赴我县开展了“进企业、访项目”活动，进一步落实全市政银企融资洽谈会签约项目。16家中小企业与银行进行了对接，最终达成贷款意向

2.12亿元。具体项目：1、玉王公司在包商银行贷款1亿元、农业银行5000万、工商银行5000万，现在项目进展顺利，在近期包商银行、农业银行、工商银行将分别去山东总公司考察及办理相关抵押物的评估事宜，预计在年底之前能落实。2、百年酒业在建行贷款500万。3、顺达摩托销售公司在包商银行贷款200万。

4、兴阳粮油在市建设银行贷款200万已办理完毕。

（二），加强与国家开发银行内蒙古分行的联系与沟通，在推动深入合作上取得新成果。我们主动去分行向行领导汇报我县经济发展情况，加强与行里业务部门的沟通联系，加大对我县中小企业的扶持力度。以市汇鑫投资担保公司为平台，选择发展前景好、有一定信誉的中小企业设立项目库。今年截止目前已协调开行内蒙古分行为中小企业融资1600万元，其中：妇女创业项目贷款500万元;青年创业贷款300万元；重点支持了新华肉牛、开原商贸、宏丰农机、绿源绒产品工贸等7家中小企业，为中小企业的发展注入了活力。协助利牛生化有限公司在发行贷款1.5亿元（10月份到位）。

第二，加快机构引进步伐，在健全开鲁金融保险市场体系上取得新进展。

一是积极筹建小贷公司。积极协调外商来我县投资金融市—2—

场，经过认真组织筹备，由通辽市进前佳老板投资的开鲁县宏润小贷公司通过了市、区两级金融办的审核验收，5月x日正式营业。不到三个月时间，公司注册的3000万资本金全部发放完毕，经上级批准追加的20xx万也于10月份到位，现在效益明显。

二是大力引进保险机构。经过选址筹备及人员招聘，新华保险开鲁支公司也于6月x日正式挂牌运营。公司招有员工近400名，有效地缓解了我县就业压力。

三是认真组建村镇银行。村镇银行以支持“三农、三牧”、中小企业和县域为市场定位。设立村镇银行，对极大提升我县的农村金融服务水平。为此，通过积极协调联系和邀请，由内蒙古银行发起，在我县组建成立开鲁县蒙银村镇银行。银行注册资本金20xx万。已完成人员招聘等项工作，年底之前挂牌营业。

我们还根据市金融办的要求，对我县的小额贷款公司进行日常监督和管理。截止9月末，福阳小贷公司累计发放各项贷款7288.5万元，累计收回各项贷款4212.5万元，各项贷款余额为3075万元，其中农户贷款361万元（63户），个体工商户贷款102万元（5户），小企业贷款2612万元（20户）。农牧户贷款累计发放824万元（144户），累计收回463万元（75户）；个体工商户贷款累计发放305.5万元（25户），累计收回204万元（20户）；小企业贷款累计发放6159万元（49户），累计收回3545.5万元（29户）。小贷公司充分发挥了“小额、分散、方便、快捷”的特点，为我县中小企业、个体工商户以及“三农”提供了有效的金融服务。

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第三、完成对全县重点企业，及个体商户基础信息和20xx年贷款需求的调查工作。12月初我们对全县31家重点企业，以及四个镇（开鲁镇、小街基镇、麦新镇、东来镇）的个体商户基础信息和贷款需求调查工作并建立调查档案，为今后的工作打下了基础。

三、20xx年工作思路

第一、加强与区、市、县三级银行的联系和沟通，做好重点项目和中小企业信贷融资工作。

第二、继续做好创业扶持工作，为创业者融资提供优质服务，给予政策倾斜，更多的争取国家开发银行关于妇女创业和青年创业的政策性扶持贷款。

第三、加快引进金融机构，建立安全、有效的金融服务体系和市场。我们要继续与区、市两级银行联系（重点市包商银行和中国银行）再争取一家商业银行落户我县。

第四、继续推进新型农村金融组织建设。指导监督小额贷款公司规范运行，协助其开拓金融市场，健全服务体系。协助开鲁蒙银村镇银行做好组建初期金融市场开发工作。

第五、建立健全全县金融风险处置协调机制，确保我县金融安全。

我们要牵头制定处置金融突发事件应急方案，同时要加强与人行、银监局的沟通与联系，及时研究和通报分析情况，及时了—4—

解流动性风险隐患和其他不稳定因素，形成快速反应、快速研究、快速处置的日常沟通协调机制，确保全县金融安全稳定运行。

牵头做好全县金融运行分析。汇总掌握和综合分析全县金融形势和运行情况，牵头召开全县金融会议，季年度全县金融情况分析会。

县政府金融工作办公室 二○○九年x月二十五日

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