秘书科工作总结

市政府办公室秘书科

关于20xx年度工作目标完成情况的总结

20xx年,在市政府办公室的正确领导下,在各位领导和各科室的大力支持下,秘书科着力强化三种意识(即政治意识、大局意识和责任意识),积极实施三个转变(即工作作风转变、工作职能转变、工作方式转变),努力达到三个满意(即让领导满意、让基层和部门满意、让人民群众满意)。在工作上,始终坚持高标准、严要求,逐步健全和完善了科室的各项规章制度,圆满完成了各项目标任务。现将全年目标完成情况总结如下:

一、工作目标完成情况

(一)坚持公文15日办结制度,高质量、高效率地办理了市政府和市政府办公室各类公文。办理“彭府发”26余件、“彭府”81余件、“彭府函”177余件、“彭府办发”90余件、“彭府办函”46余件、“彭府公”1件、“彭府通”2件、“政务通报”2件。

(二)高质量地承办了30次市政府常务会议、1次市长办公会议。

(三)及时整理和编发了30期《常务会议纪要》、1期《市长办公会议纪要》和73期《会议纪要》。

(四)草拟完成市政府领导讲话稿50余篇,多次高质量地完成市政府和市政府办公室领导交办的其他事项。

(五)完成调研文章10余篇。

(六)高质量完成了《政府工作报告》的起草、修改工作。 二、20xx年工作思路

为进一步提高服务工作质量、水平和效率,秘书科继续按照“人要精神、物要整洁、话要和气、事要高效”的要求,确立了“坚持一个核心,做到五个突出”的工作思路:“一个核心”,就是无论办文、办会还是办事都要紧紧围绕市委、市政府的中心工作,坚持一切以解决实际问题为核心,保证工作落到实处、取得实效。“五个突出”就是突出严、准、快、细、实,“严”就是工作标准严格,“准”就是服务准确到位,“快”就是工作作风快捷,“细”就是工作周密细致,“实”就是工作扎实有效。一句话,就是按照市委、市政府的工作部署,认真履行服务职能,为领导服好务、为基层和部门服好务、为群众服好务。

(一)加强学习,提高素质。以“学习工作化,工作学习化”为目标,采取以自学为主和办公室集中学习相结合的办法,挤抓时间,努力学习。在学中干,干中学,做到个人成长和工作同步提高。重点学习十七届六中全会精神、中央经济工作会议精神、市委市政府的重要报告和出台的重要文件、相关法律法规等,同时注意收集相关资料,了解工作动态,为做好工作储备知识和素材。

(二)严格标准,精心办文。认真执行机关公文处理办法,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量。同时坚持公文15日办文制度和退文制度。悉心办会,主要是要做到心细,无论从座牌的制作到座牌的摆到,从

座次表的设置到会标的设计,都要考虑细一点、想得透一点。同时,多向兄弟单位学习,取长补短,切实做好会务工作,力争实现“零差错”。在具体工作中,办公室对承担的每一项会议,都力求做到超前考虑,充分准备,严密组织,周到服务。牢固树立为领导、为部门、为基层服务的思想,端正工作态度,摆正自身位置,大力弘扬求真务实、言行一致的传统和作风,干好事、干成事。

(三)严格要求,廉洁自律。认真执行党风廉政建设的各项规定,做到严于律己,警钟长鸣,用党纪国法严格规范科室的工作同时要虚心听取领导、科室的建议和意见,以不断改进工作

(四)积极开展调研工作。

按照办公室“在继承中有创新,在巩固中有提高”的要求,在全力做好本职工作的同时,主动、积极地走出去开展调研。

另外,我们还要做好领导批(交)办事项、加强科室间工作的相互协作,以及带好新同志。

秘书科

二〇20xx年x月二十八日

 

第二篇:秘书科工作总结

秘书科20xx年工作总结

20xx年,秘书科全体工作人员在市政府办公室领导的正确领导下,经过共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的肯定。现简要总结如下:

一、20xx年的主要工作

(一)做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识,规范公文运转,全年共接收办理上级来文4000余件,下级请示件1300余件,收转文件万余次,印发本级文件428件,处理人民来信445封,下达各类通知近千次,日均受理来电约100个(次)。

(二)做好市政府、市政府办公室的报刊征订、分发和回收工作。每天两次为14位领导呈送报刊杂志,全年共分发报刊3万余份,收发邮件1345件。

(三)做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求,制订工作计划,组织专门人员,全力做好文书档案的整理、立卷、归档和移交工作。截止目前,共归档文书档案1000余卷、件,较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识,并在工作中严守保密纪律。

(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定,由专人保管印章,对申请盖章的文件、材料进行认真审阅,经领导同意后方可盖章。每次用印后必须填写印章使用登记

表,写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。

(五)做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处,各项工作有章可循、有案可查。秘书科全年值班20xx余小时,切实做到了领导满意、部门满意。

(六)做好领导交办的其它工作。一年来对领导交办的其他事项,也都不折不扣保质保量地完成。

二、做法与体会

回顾一年里所做的工作,我们的体会主要是:注重学习,不断提高科室人员综合素质,强化责任心。

秘书科作为市政府办公室的文件和信息分理中心,是政府办公室联络外界的首要窗口,科室人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,执行严格的保密制度,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此,我们坚持做到了每周一次集中学习,不定期交流学习体会,并结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料,以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率。

针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点,我们坚

持做到了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录。二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误,不让需运转的文件在自己手上积压,不让来办事的同志受到冷落,不让政府的形象因自己而受到影响。三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作(如领导活动、会议通知、紧急文件等)进行互相提醒,保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明,这些措施都是行之有效的。

三、存在的问题

一年来,虽然取得了一定成绩,但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准和要求相比,我们的工作还存在着一定差距。

四、下步工作打算

新的一年已经开始,面临新的机遇的挑战,秘书科将增强服务意识,创新工作方法,提高工作标准。

一是增强服务意识。把服务作为本科室的职责所在,树立良好形象。市政府办公室是市政府的“窗口”,联系人民群众的“纽带”。秘书科又是窗口的前沿,我们要靠服务树形象,靠服务赢认同,力争做到一张笑脸相迎,一声热情问候,一把椅子让座,一杯热茶暖心。

二是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际,

实行首问负责制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变,工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。

三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误,不让工作差错在我的身上发生。

四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖,不符合程序的印章坚决一个不办。

五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释,绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话,每一次通知,不让一件小事出现差错,不让一个细节出现纰漏。

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