企划部实习报告

前言

时间在车流人流中无情的流逝，弹指之间，20xx年已渐入盛夏，回头看一下20xx—20xx年实习情况：部门领导的指导下对各项工作认真主动认真完成领导交给的每项工作任务，注重与同事之间的通交流及合作，不断积累工作经验，经过这段时间的努力，现在已经能够独立承担本职岗位工作，并坚持一切从我做起，实事求是，努力认真，工作力求仔细，坚守岗位工作为原则，积极主动做好自己的本职工作，努力配合各部门的工作。在工作方面，兢兢业业、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习工作方面的知识，注重与同事之间的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现将本人在湖北省******商贸集团丹江购物广场企划部的实习总结和思想汇报书写如下：

工作总结

一、工作情况

1．服从管理，自觉遵守公司基本准则

在湖北省******商贸集团入职三个月后调入***购物广场企划部，入职后，严格遵守公司仪容仪表规范，常备事物从不敢忘，尊敬领导，团结同事，坚持公司礼仪，不早退不迟到，早会认真，部门会议严谨，积极响应支援任务及迎送宾规定，对顾客热情、友善，各项公司基本坚持情况良好。

2．围绕发展，踏实完成领导部署

入职半年，经历了教师、七夕、中秋、国庆、连锁周年庆、圣诞、春节等重大节日，也一一接触了本部门各项工作内容，逐步完成从不合格到合格的蜕变。

（1）广告宣传方面：

在部门领导的率领下，深入走访了商场周边各社区、人流聚集区域，大量投放了各档期宣传制品，长期坚持了卖场日限商品广告投放任务，细心探索发掘了宣传热点和盲点，努力提升顾客客单价和日销售。

具体措施如下：

1.在活动开始前一天投放游街车，并且在游街车不能到达的区域与百货专厅联合做腰鼓队宣传。

2.在夏季晚间在门口播放晚间电影以聚集人气

3.加大外围沟通，预计校聚集区域做点对点购物车接送

4.深入基层，了解居民喜闻乐见的宣传方法；寻找报价更合理，服务更到位，质量更优越的广告公司合作伙伴

5.针对海报分发，行走基层，了解商圈及住户消费情况，根据活动重点进行针对性发放，同时在发放过后进行检查，根据责任人制追究到个人。

（2）卖场装饰方面：

在部门领导的指导下，接触了节日氛围营造，看到了营造氛围带来的影响，懂得了营造气氛的目的和形式；除此之外，参与了卖场新品、惊爆商品、企划活动的氛围制作，对运用卖场装饰有了新的认识和了解。同时针对门店情况作出节日等级规划和费用预算

（3）平面设计方面：

在部门领导的指点下，多次实践了常规宣传制品和卖场装饰物的平面设计工作，在重大节日和重点大力度活动的时候对于场外喷绘宣传突出主题和主要活动，以达到吸引顾客和积聚人气的作用，同时在具体的操作中懂得了一些在学校和教科书上所了解不到的设计软件的使用技巧，并融会贯通，将其使用在平时的工作中。例如：CorelDRAW快捷键

F1：帮助信息

F2：缩小

F3：放大

F4：缩放到将所有对象置于窗口中

F5：手绘(Freehand)工具

F6：矩形(Rectangle)工具

F7：椭圆(Ellipse)工具

F8：美术字(ArtisticText)工具

F9：在全屏预览与编辑模式间切换

F10：形状(Shape)工具

F11：渐变填充(FountainFill)工具

F12：轮廓笔(OutlinePen)工具

Ctrl＋F2：视图管理器(ViewManager)卷帘窗

Ctrl＋F3：图层(Layers)卷帘窗

Ctrl＋F5：样式(Styles)卷帘窗

Ctrl＋F7：封套(Envelope)卷帘窗

Ctrl＋F8：PowerLine卷帘窗

Ctrl＋F9：轮廓图(Contour)卷帘窗

Ctrl＋F10：节点编辑(NodeEdit)卷帘窗

Ctrl＋F11：符号(Symblo)卷帘窗

Ctrl＋A：对齐和分布(AlignandDistribute)卷帘窗

Ctrl＋B：混成(Blend)卷帘窗

Ctrl＋C：拷贝到剪贴板

Ctrl＋D：复制对象

Ctrl＋E：立体化(Extrude)卷帘窗

Ctrl＋F：使文本嵌合路径(FitTextToPaht)卷帘窗

Ctrl＋G：组合对象

Ctrl＋J：选项(Options)对话框

Ctrl＋K：将连在一起的对象断开

Ctrl＋L：联合对象

Ctrl＋PgUp：向前移动

Ctrl＋PgUp：向后移动

Ctrl＋Q：将对象转化成曲线

Ctrl＋R：重复上次命令

Ctrl＋S：保存

Ctrl＋Spacebar：选取(Pick)工具

Ctrl＋T：编辑文字(EditText)对话框

Ctrl＋U：解除对象组合

Ctrl＋V：粘贴

Ctrl＋Z：执行撤消(Undo)操作

Shift＋F8：段落文本(ParagraphText)工具

Shift＋F9：在Full－Color和WireFrame模式间切换

Shift＋F11：标准填充(UniFORMFill)对话框

Shift＋F12：轮廓色(OutlineColor)对话框

Shift＋Pgup：将对象放在前面

Shift＋Pgdn：将对象放在后面

Alt＋F2：线性尺度(LinearDimensions)卷帘窗

Alt＋F3：透镜(Lens)卷帘窗

Alt＋F4：退出

Alt＋F5：预设(Pre sets)卷帘窗

Alt＋F7：位置(Position)卷帘窗

Alt＋F8：旋转(Rotate)卷帘窗

Alt＋F9：比例和镜像(Scale＆Mirror)卷帘窗

Alt＋F10：大小(Size)卷帘窗

Alt＋F11：斜置(Skew)卷帘窗Spacebar：在当前选中工具和Pick工具之间切换Tab：循

环选择对象

Shift＋Tab：按绘图顺序选择对象

Del：删掉一选中的对象或节点

（4）POP制作方面：在部门领导的教导下，从卖场POP价签书写入手，历经半年认真汲取和坚持不懈的锻炼，已能初步制作商场日常所需的各类POP。并且为了更好的做好幕后工作，规范POP的报写张贴流程特制作了一下表格以供生 鲜、非食、食品等营运部门使用

（5）活动策划方面：

在部门领导的传授下，紧紧围绕实现业绩预算为目标，将提升业绩做为首要任务，结合自身实际，参与策划了一些中、小型活动。认真分析了案例意义，深入观察了案例效果，仔细思考了案例利弊，在一次次实践中不断完善，不断创新，策划能力有了稳定提升。

具体措施如下：

1.海报到位后迅速发放到各部门主管，以供寻找差异即使更正和通告，避免客诉纠纷；

2.组织各部门在海报活动开始当天早上进行活动学习，并进行抽查；

3.活动过程中认真汲取顾客意见，及时反馈到公司营销中心，保证下次活动以作改良；

（6）活动执行方面：

在部门领导的指挥下，多次投入了各类重大活动现场，参与并完成了活动内容，活动过程中严格按照活动部署认真执行，积极反馈了顾客诉求，耐心做好了解释工作，沟通能力得到了显著提高，同时对奖品和奖券的存放与使用做出了严格的规范。

1.在活动开始前能够准时将卖场内部宣传点位做好宣传；

2.根据情况及时做好游街车等外围宣传沟通工作，以期达到宣传目的；

3.活动结束，及时拆除装饰，避免不必要差错

4.结束后做好活动分析，上传公司

（7）卖场巡查方面：

在部门领导的指示下，对卖场POP、装饰进行了多次全面检查，针对不妥、不行、不好等现象对营业部门同事进行了指导，并迅速帮助其更正和改善，有效维护了卖场形象。

（8）财务报账方面：

在部门领导的培养下，一一接触了常规入出过程，对公司财务制度有了清醒的认识，对实施步骤及注意事项有了深刻体会。

1.

2.

3. 广告费用明细单广告公司审核后交予我处，进行审核，对时效、质量等，多方把关管控，最后签字 门店签字，上传公司审核 司审核完成后回传门店，之后走报账程序

（9）文字工作方面：

在部门领导的示范下，每月进行了工作总结，并提前对下阶段工作进行了研究，对销售数据的敏感性，以及忧患意识有了提高。

二、工作中的不足

1．自身主观能动性不强。在工作之余，没有自觉加强各项基本能力锻炼，对未知和不熟悉的领域探索欲望不够迫切。

2．超前意识不强。没有很好的分担领导和同事的重担，思维涣散，做事没有前瞻性。

3．忧患意识不强。在非节假日没有时常关注业绩走势，以致对客单量增跌趋势缺乏思考。

4．时效性认识不强。领导布置的一些任务没有较快完成，在催促之后才产生动力。

5．细节重视程度不足。在一些细节问题上，没有引起足够重视，以致贯彻执行能力大打折扣。

6．有畏难情绪。遇到较繁复的工作，常常心浮气躁，手脚放不开，思维扩散不了，致使工作被动。

思想汇报

半年下来，工作头绪已基本理清，做作总结为了巩固所学的专业知识，提高处理实际问题的能力，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，也为了适应当今社会发展的需要，目前，改善工作面貌的行动正在进行。在理论联系实际过程中，我逐渐认识到成为优秀企划人员的道路仍很漫长和将所学知识用于实际工作上。也认识到“态度决定一切” 的重要性，在以后的工作和生活中我将继续发扬脚踏实地的优良作风，贯彻好精益求精的光荣传统和端正

的态度、求真务实的理念努力听取多方的建议和意见，将改善不足、提升能力作为重中之重，为公司门店在丹江的发展进步和腾飞略尽薄力。

张槿溪

二○一叁年肆月

 

第二篇：超市带薪实习总结

总结

终于结束了在超市为期一个月的带薪实习。这一个月说长也不长，说短也不短，但是就是在这样的一个月里，我终于真正体会到了“实践出真知”这句话的含义。

实习之前自己就已经想象过很多次在超市会做些什么工作，会去收银还是称菜（之前还不知道那个叫做计量员或者是·····因为自己将要实习的工作是和自己学习的专业完全不对口的，所以心里面充满了幻想。来到超市的第一天，这是第一次以一名员工的身份出现在超市里面，和店长还有各个经理简单了解之后我们就分配了工作任务。我们店一共来了十几个大学生，大家被分配到了不同的部门，有生鲜部，防损部，超市部还有前台的，我被分到了超市部又被分去做超市部文员。开始心里面还在窃喜，文员听起来应该是个比较轻松的工作。第一天店里面的员工就教我们去做自己该做的事情，才发现超市的内部原来没有我想象的那么简单，每个程序都是非常严格和复杂的，从订货到货物摆到超市的货架上展现在顾客面前，每个程序都是非常严格和复杂的，同样的，超市对货物排面的摆放有一定的规范的，对物品质量要求也比价高。在超市做文员的一个月里，大部分时间是在办公室看邮件，帮助经理做统计一些数据等，自己也学到了很多东西，把电脑运用到了工作中，学到了以前没有用过的功能，以前自己也只是会简单的一些打印，现在已经会打印pop还有价签等，也会熟悉的用传真了，而且还浅浅地了解到了合同方面的知识，比如合同的签订过程还有和厂商之间的联系，我觉得这些都是很可贵的。当然这些也

并不是一开始就会的，是在这一个月中慢慢地学到的，最开始自己很多都不会，感觉自己有些笨手笨脚，害怕出错，但是我遇到不懂得救问经理或者是主管，他们都很乐意帮助我。渐渐地，我觉得那些工作越来做越得心应手了，最令我高兴的是，我有一天休假没上班，第二天上班后，一个经理说我没在还不习惯，我觉得自己的努力体现了自己的价值。当然，在这一个月，工作确实辛苦，因为家远，没天七点多就要起床，下午到家已经七点了，所以我真正的感觉到了赚钱很辛苦，所以那一个月里面我很节约，总是省着钱，因为我不想自己赚的钱还不够自己的生活费。

带薪实习已经结束了，我相信很多我们很多大学生在这一次实践中多多少少都获得了属于自己的那份收获，对我自己而言，我学到了一些工作中的东西，一些人与人之间的关系处理，体会到了赚钱的辛苦，还有交到了一些好朋友，最有价值的是,我坚持下来了，因为有几次我有些想放弃了，现在想想这次实习是值得的，它对我以后的学习生活都产生了一定的影响!