国外风俗与礼仪论文

学院：物电学院10电子信息工程

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在国外风俗与礼仪这堂课上，我们学到许多国家在不同方面的礼仪，这篇文章中我只选择了国外的服饰礼仪进行介绍。服饰礼仪是人们在交往过程中为了相互表示尊重与友好，达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。

由于没有出过国，所以我只能在网上找了些关于服饰的文化。

服饰是一种文化，它反映着一个民族的文化水平和物质文明发展的程度。服饰具有极强的表现功能，在社交活动中，人们可以通过服饰来判断一个人的身份地位、涵养；通过服饰可展示个体内心对美的追求、体现自我的审美感受；通过服饰可以增进一个人的仪表、气质，所以，服饰是人类的一种内在美和外在美的统一。但是，世界上的各国在服饰上有着不同的欣赏标准，下面我会从不同的国家中挑选几个比较典型的进行介绍。分别是亚洲的日本，非洲的南非共和国，美洲的巴西，欧洲的英国以及大洋洲的澳大利亚，希望从这些不同大洲，我们能够更好的了解一下国外的服饰礼仪，也是我们从《国外风俗礼仪》课堂上学习的最好展示。

首先给大家介绍的是南非的服装。非洲最南端一个国家的服饰文化，那就是南非共和国。在城市之中，南非人的穿着打扮基本西化了。大凡正式一些的场合，他们都讲究着装端庄、严谨。因此，与南非人进行官方交往或商务交往时，最好要穿样式保守、色彩偏深的套装或裙装，不然就会被对方视作失礼。在日常生活中，南非人大多爱穿休闲装。白衬衣、牛仔装、西短裤，均受其喜爱。南非黑人穿这类服装，部分男女老幼，往往对色彩鲜艳者更为偏爱，他们尤其爱穿花衬衣。此外，南非人，尤其是南非黑人通常还有穿着本民族服装的习惯。不同部族的黑人，在着装上往往会有自己不同的特色

例如，有的部族的黑人，喜欢用兽皮做成斗篷，将自己从头到脚遮在里面。有一些部族的黑人，则喜欢上身赤裸，仅在腰间围上一块腰布。黑人妇女的打扮，往往也会表现得有别于常规。例如，在有的部族中，妇女的门牙必须拔掉。在该部族的人看来，这是一种美。惟其如此，才不至于在微笑或用餐时露出牙齿。在另外一些部族，已婚妇女通常比未婚妇女佩戴的首饰要少得多。据说，这种做法有助于使其表现出对自己丈夫的忠贞

在就是英国的服饰。英国的正式名称为大不列颠及北爱尔联合王国，英国的服饰也是十分特殊的。在英国民族服饰很有特点。 首先是帽子，其中最突出的就是英国绅士的圆顶硬礼帽——“波乐帽”，它是一种硬胎圆顶呢帽，通常是黑色。传统上英国要人、名流显贵都要戴上这种礼帽，文艺作品中一提到B.H，读者可以立即联想到一位英国绅士。现在在各大城市的大街上，这种波乐帽已不多见，但并未消失。

其次是苏格兰人的“基尔特”，这是一种用花格子呢料制作的从腰部到膝盖的短裙，它形成于中世纪，是男子专用的裙子。当今苏格兰的男子日常生活中已经不穿，但遇到传统节日场合，男子就会重新启用。 再次是英国人的各种传统的工作服装和服饰，包括：法院开庭时法官穿的黑袍、戴的假发，教堂礼拜时牧师所披的长袍，历届国会开会时女王所穿的白色长裙礼服、戴的王冠(其间坐在前排的“司法贵族”穿戴黑袍假发，“宗教贵族”着翻领红袍)，还有王宫卫士所穿的鲜艳的短外衣、黄束腰、高筒黑皮帽，伦敦塔楼卫士的黑帽、黑衣，近卫骑士的黑衣、白马裤、黑长靴。

尽管英国是一个有着丰富的民间传说和传统的国家，但是它却没有十分确定的民族传统服饰。最出名的英格兰传统服饰就是人们在跳莫里斯舞时穿着的服装。现在，在许多乡村夏季

表演民间舞蹈的时候，还能够见到这种服装。表演的男子们都穿着典型的传统服饰：白衬衣、白裤子，戴一顶用毡子或者麦草做成装饰有缎带和鲜花的帽子，在绑腿和毡帽上有许多小钟铃，小铃和缎带的作用是避邪和祈求丰收。这种服装的变化非常丰富，不同的地区都有些小变化，也有穿黑色衬衣、黑色裤子的，并在脸上涂黑。舞蹈道具有手杖、剑、白色手帕、鹿角、牛角以及罂粟（象征身体健康）、麦穗（象征丰收和富裕）等等，都带有英格兰传统服装的特色。传统的莫里斯舞通常被当作一种仪式，含有与地球起源有关的神秘含义，表演者全部为男性，但现在也有一些女性成员

接着是澳大利亚。澳大利亚的正式名称是澳大利亚联邦。它位于南半球，地处太平洋与印度洋之间，四面环海。服饰礼仪：男子多穿西服，打领带，在正式场合打黑色领结，达尔文服是流行于达尔文市的的一种简便服装。妇女一年中大部分时间都穿裙子，在社交场合则套上西装上衣。无论男女都喜欢穿牛仔裤，他们认为穿牛仔裤方便，自如。土著居民往往赤身裸体，或在腰间扎一条围巾，有些地方的土著人讲究些，披在身上。他们的装饰品丰富多彩。 在身上，他们通常要佩戴鼻针、臂环、项圈等多种饰物，并且还要以石刀或贝壳刻出用以装饰的精致的疤痕。有的时候，他们还会在身上扎上一些羽毛，并且涂上各种颜色。

有趣的是，由于澳大利亚地处南半球，季节正好与北半球相反，所以澳大利亚人在同一个季节里的穿着可能恰恰与北半球的人相反。举例而言，在欢度圣诞节的时候，澳大利亚人是要穿夏季服装的。那个时候，在澳大利亚绝无皑皑白雪，而只有炎炎夏日。

尽管各国在传统穿着上都表现各异，但是他们都从各方面都有自己的讲究，首先都是要穿着得体，干净整洁，在不同的场合都有不同的穿着，这应该是在各个国家都是一样的。在我们学习了许多国家以后，我们会发现其中的共同点，从而总结出一些准则，以便在我们平时与外国友人的交往中不致失礼，也显示出我们中华民族知礼、懂礼的优秀品质，。

再来给大家介绍下日本。日本人在交际应酬中对穿着打扮十分介意。在商务交往。政务活动以及对外交际场合，日本人通常要穿西式服装。而在民间交往中，他们有时也会穿着自己的国服。

日本的国服名为和服，这大家估计都清楚，因为它是大和民族的一种传统服装，和服的基本特点，在与它是由一块布料缝制而成，并且没有什么线条。它的领口很大，袖子很短，腰身广阔。穿和服时候，一般都要脚穿木屐，并且配以布袜。日本妇女在穿和服时，通常还必须腰系彩带，腰后加上一个小软托，并且手中打伞。为其如此，它才能产生一种特殊的和谐美。

过去，在等级森严的日本，和服的色彩、图案、款式、面料乃至穿着方法，无一不与穿着者的地位、身份相关，因此人们在穿和服时，一点也不敢马虎大意。而今，随着社会的进步，人们对此已不甚讲究了。在与日本人打交道的时候，衣着上有四条必须予以注意：（1）日本人认为衣着不整齐便意味着没有教养，或不尊重交往的对象。所以与日本人会面时，一般不宜穿着过分随便，特别是不要光着脚或穿着背心。（2）到日本人家里做客时，进门前要脱下大衣、风衣和鞋子。在日本人家里，不仅进门就要换上拖鞋，而且进客厅、餐厅或卫生间时还要换上不同的拖鞋。（3）拜访日本人时，切勿未经主人许可而自行脱去外衣。（4）参加庆典或仪式的时候，不论天气多么热，都要穿套装或套裙。单穿衬衫，穿短袖衫，或是将长袖衬衫袖管卷起来，都会被日本人是为失礼

好了，基本上我所了解的就这么多了，关于其他国家的服装文化，我在以后的生活中会继续关注的，所以到这里就告一段落了。

 

第二篇：公关语言与社交礼仪论文

浅谈面试技巧及各种回答技巧

摘要：面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行

双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘

用与否、受聘与否的决定。

关键词：面试，面试官，应聘者，坐姿，着装，回答，技巧

正文：面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对

面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的

一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供

了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确

做出聘用与否、受聘与否的决定。，而经过一个学期的公关语言与社交礼仪课程

的学习，站在应聘者角度，我对面试时一些问题的回答技巧以及基本礼仪有了大

概的认识，并从网上查询相关资料，在此浅谈一下我眼中的面试。

一 面试着装及坐姿

所谓面试，即需要将你最好的或者说最适合你所申请岗位的一面展示给面试

官，所以第一印象在面试中是十分重要的，面试时如何着装就是个很需要慎重考

虑的问题，总体来说，面试一定要注意整体着装的协调性，西装或者套装为佳，但注意不要褶皱，男士应优先考虑深颜色西装，衬衣的款式或者颜色都应该保守

一点，皮带和领带都要仔细搭理，不要因为细节的不协调而给面试官留下不舒服

的印象，女式衬衣注意不要走光，材质不要透明，蕾丝花边或者雪纺薄纱都不适

合，穿丝袜的话也必须是传统常见的，比如黑色，灰色等，但注意一定要和套装

搭配，此外不要穿鞋跟太高的鞋，女士不要画浓妆，头发干净整齐有精神，长发

最好盘起，手链戒指耳环之类的也不要太夸张。

其次就是面试时的坐姿，记得在上课的时候老师着重讲过坐姿站姿等基本礼

仪，体态语是人的本能，所以往往最能反映一个人的精神面貌和生活习惯，从而

影响整个面试过程。一个标准的坐姿基本要素便是上身挺直，身体不要来回摇晃，具体来说有以下几点

1入座时要稳、要轻。就座时要不紧不慢，大大方方地从座椅的左后侧走到

座位前，轻稳地坐下。

2.面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下额。

3.双肩放松平正，两肩自然弯曲放于椅子或沙发扶手上。

4.坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。

5.双膝自然并拢。双腿正放或侧放，双脚平放或交叠。

6.坐在椅子上，至少要坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背。

坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭；两腿不可过于叉开，也不可长长地伸出去，

不可高跷起二郎腿。也不可大腿并拢，小腿分开，或腿不停地抖动。

而男女就坐，又是有着不同的要求，特别是女士就坐，更有着很多种坐姿，

比如丁字步，小叠步，平行步等。

女子就座时，双腿并拢，以斜放一侧为宜，双脚可稍有前后之差，即若两腿

斜向左方，则右脚放在左脚之后；若两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。

这样人正面看来双脚交成一点，可延长腿的长度，也显得颇为娴雅。一般来

说，在正式社交场合，要求女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平放

地面，不宜前伸。在日常交往场合，女性大腿并拢，小腿交叉，但不宜向前

伸直。

女士怎样才能做到优雅的叠腿而坐呢？在基本坐姿的基础上，双腿可略向前

伸直，脚踝相叠，保持坐姿平稳，双腿同时轻轻离地向回收，相叠部位由脚

踝过渡到膝盖，双腿向一侧倾斜，略微调整。在美观的基础上，以稳定、舒

适为宜。

男子就座时，双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之

上，男士穿西装时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有

一拳的距离。在日常交往场合，男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动。

着装的是视觉语，坐姿是体态语，此外还有嗅觉语比如身体气味，听觉语比

如礼貌用语等，这些都是影响面试的重要因素， 二 面试中的提问及回答技巧

当准备好了一些面试的小细节，我们接下来需要应对面试官的种种问题和考

核，所以，我们很有必要搞清楚面试官想考核的是那些东西，我觉得不外乎以下

三点

1、考核求职者的动机与工作期望；

2、考核求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征；

3、考核笔试中难以获得的信息。

简而言之就是知识与才能，性情与品格，当面试官问及我们的优点

时，一定要注意“强与弱”“虚与实”的应答技巧，“强与弱”即态度

淡化，事实强化，用谦虚淡薄的语气点出自己曾经在某一领域取得的非

凡成绩，这种态度与事实的强烈对比会给面试官留下深刻印象。“虚与

实”即基本事实与精神追求，在阐述出自己过硬的业务素质之后，更应

该提及自己在工作方面的不懈追求与创新，这种敬业的精神追求表明了

你对这份工作的热心。老师曾给我们讲过李开复招聘厨师的例子，当应

聘者被问及西餐做的怎么样，小伙子回答道会做两千多种西餐等，这便

是“实”，而后有提到自己还会法语，更是在私下研究了很多法国的菜

谱，这便是“虚”，以表示自己对工作的热心。

但是当面试官问及到我们缺点时又该怎样处理呢？我觉得这个时候

回答问题的技巧就变得很重要了，因为我们每个人都有缺点，可最容易

引起面试官反感的也是我们的缺点，这本来就很矛盾，所以我们在处理

时一定要谨慎，一般来说我们可以运用“但是法”“延伸法”“正在改

进法”“观念法”等，下面一一说明。

1但是法：顾名思义，“但是”便意味着语意的转折，也就是前面

是如实阐述自己的缺点，但是后面却列出自己很多可以来弥补缺点的优

点，比如老师给我们放过的一部面试视频，当年轻的妈妈被问到是否接

受过专业的护士培训时，她回答到没有，可是她接着说“但是，我有孩

子，我见过护士如何??，知道如何??，如何??，而且我学习东西

很快，很多操作只要在实验室给我做一遍我便能学会”，多么巧妙的回

答啊，没有正规的护理培训固然是个缺点，可是她在后面却提及了一大

片具体反映她优点的事例来弥补自己的缺点，所以面试官对她的基本素

养很是满意。不过在使用但是法一定要注意几点，首先是回答要具体，

但是后面最好提及具体的例子，这样会更有说服力，切忌泛泛而谈，其

次就是回答的相关性，但是后面你添加你的优点一定要与问题相关，而

不是你随便想起来的其他优点，最后就是注意不要强调你拥有这种缺点

的原因，这样只会加深面试官对你缺点的印象，不要列举你以后的打算，

相对于虚拟的以后，面试官更喜欢过去和现在，因为他们是需要你为公

司贡献，而不是为了让公司培养你的未来。

2延伸法：当被正面问到你有什么缺点时，这时候就可以运用延伸

法，所谓延伸，肯定是往优点方面延伸，比如你想说你心理素质不太好，

就可以列举一个例子，在某个决赛上，因为你过于紧张的一个小失误，

导致了整个团队失去了冠军，在这里我们便是对面试官的问题进行了延

伸，以“心理素质”不好这个缺点延伸到我们曾经参加过某个大赛并且

取得亚军这一优势，如此一来，我们即充分回答了面试官的问题，又不

至于让自己的缺点在他们心目中留下太深印象，还可能让他们记住自己

的优点，从而增加面试成功率。

3正在改进法：上文提到面试官看重的是你过去的资历以及这些已

有资历和经验能为他们带来多少利益，可有些时候他们问的一些条件我

们确实不具备，比如问我们是否考了驾照，如果我们说没有，可能就是

一种劣势，那如何扭转这种劣势呢？我们就可以运用正在改进法，回答

说正在考，这样以来，虽说并不能增加面试官对我们的好感。但起码不

会倒扣分。

4观念法：在面试的很多问题面前，我们真的是无力改变自己，那

就应该尝试着去改变对方的观念，比如杨澜在大学刚毕业的时候曾经去

竞选正大综艺主持人，一路杀到决赛，却发现剩下的另一个竞争者比她

漂亮了好多，所以她在面试开始便提到她认为主持人最重要的不是相貌，

而是能否和电视机前的观众有效沟通，然后接着阐述自己胜于相貌的优

点和观念，最后她也获得了面试的成功，但我个人认为观念法不好操作，

如果你在面试之前便意识到自己与别人在某方面存在着很大的差距，就

应该事先准备一下观念法，不过使用观念法时一定要注意说话方式，不

要过于直接的否认面试官观点，而且自己话语也要有说服力，不然观念

法很容易起不到应有的效果。

三 面试常见问题举例

1你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？ 如果你是从公司内部某人处打听来的消息，记得提及他的名字，公司不说

偏袒内部关系不代表它不存在。 2你过去的上级是个什么样的人？ 别贬低过去的上司，提一下他的长处和不足。 3 你为什么还没找到合适的职位呢？ 别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说我上一次面试弄得一塌糊涂，

指出这是你第一次面试。

4你最近看过的电影，或者小说是什么？ 找一些老少咸宜，真情感人的电影。 5你的业余爱好是什么？ 找一些富于团体合作精神的。

6告诉我三件关于本公司的事情。 这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题，如果

回答完全不了解，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容，

最好的回答就是因为对该公司的××方面相当有兴趣，所以才来应征。你应该知

道十件和公司有关的事情，他问你三件你回答四件，他问你四件你回 答五件。 7 为何想辞去先前的工作？ 这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职，所以最好说出对方能信服的理

由，就算答案是工作无聊人际关系不好等原因，也要准备“会尽量改变并克服

自己缺点的答案”作为缓冲。此时如果一味批评以前的工作，便很难被录用。而

应说是为了实现自我之类的话语。此外无工作经验者则可对应征公司的性质

表现出兴趣作答。不论你欲应聘什么样的职位，都要事先准备好对此问题的回答。

在面试中回答这种题时，应从面试考官的角度出发，比如说"我离开原单位是为

了寻找更好的机会，听起来还是以自我为中心，而“我正在寻找一个更能让我

充分发挥技术和经验的空间"则要好得多。

总结：面试技巧固然对面试十分重要，但归根结底面试考察的还是我们的基本素

质和个人修养，所以由此看来面试技巧只能让我们的面试锦上添花，而真正能影

响面试过程的还是我们职业素质的提升。

参考文献：百度文库 面试技巧和注意事项和实战经验