述职报告

尊敬的公司领导：

在公司我主要负责网络管理和印章管理。

本人在网络管理方面具有企业网络建设、规划、实施、维护的基本知识。具有网络设备等相关设备如企业级路由器、三层交换机、管理、维护的基本知识，电脑、服务器的选型、安装与维护及安全备份等基本知识，具有OA服务器、档案管理系统、人事管理系统等相关软件的安装、调试、维护基本知识。能运用所学到的知识独立承担和解决、完成相关问题。到集团公司后我成为公司的网络管理员，主要职责为集团公司网络维护、电脑软硬件的维修维护。

因为以前单位网络没有专人管理，网络环境比较混乱，刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我们采取了以下措施：

1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，及时通知我，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其

它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。

2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，统一采购安装相对性价比高的安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。

自20xx年到公司后，我用了近两年的时间，对楼里的网络布控，电脑的办公系统，安全防护，进行了整体的改造，添加了交换机、路由器，给每台电脑分配了固定的ip，整理了网线墙上的模块和网线的水晶接头。从刚开始的一天几十个维修维护电话，我最多一天对十二台电脑重新安装系统，到现在几天十几天才有一个维修需求。楼里的网络环境，电脑使用情况都得到了改观。现在对网络、电脑的维护，我基本使用 “帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变，努力提高员工的计算机应用水平，力求让公司员工人人会电脑，人人通电脑。

印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展。公章使用(公司红头文件除

外)，必须见《公章审批单》批准后我才加以盖章，严格履行登记手续，因使用公章不当造成损失的，应追究其相应责任。公章一般不得携带外出使用，如遇特殊情况，需携带公章外出，经主管领导批准后，由我携带公章一同前往办理。这些年携带公章外出办理的事情，没有产生任何的影响和法律纠纷。

存在的问题：

一、工作思路有点峡窄，对现代网络技术的发展认识的不够全面，对新技术掌握速度还不够及时；

二、对硬件故障分析还不够全面，因此会出现有些时候简单问题复杂处理，使故障时间增长；

三、与领导及同事之间的沟通较少，语言及书写能力差，导致一些工作不能顺利开展;

办公室是一个公司的窗口、形象和面孔，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，是办文、办公、办事、办会的主要平台。如何围绕服务大局这一中心，注重专业和理论两方面学习，搞好政务、事务、财务三项服务，发挥参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四个作用，念好宽（眼界宽、思维宽）、严（管理严格、纪律严明）、深（调研深入、

对策深化）、实（责任落实、工作务实）、快（运转、反馈、督办快）五字经，追求零差错，不让中枢成为梗阻，确保各项工作顺利运行。

对办公环境几点

第一、设备、线路老化：20xx年到单位时，我申请购买了更换了一批设备，有交换机，路由器。因为交换机是需要每天24小时连续不间断运行的，目前只有2台运行正常。现在我没有在更新引进新的交换机一是为了节省经费，二是由于电线网线的老化，容易烧坏交换机，网线的使用寿命一般是在3-5年，楼里的线路已经使用了十20xx年了，虽然现在还在勉强使用，但现在已经陆续出现网线不通的现象了，一楼的网线基本都不通了。随着时间的推移，电的使用量越来越大，隐患很大。我个人建议将有线的改成无线，原因很简单，现在这个时候，我们对楼里的网线电线改造不太现实，没有时间，

第二、部分电脑陈旧：从20xx年开始到20xx年电脑更新换代的速度进入到了一个前所未有的时期，内存条从256稳步提高到4096，硬盘从80G提高的500G，我说的是在同等价格的情况下，豪不夸张得说今天你买了一台电脑，一两个月后，电脑落后淘汰了，在这期间公司购买了不少的设备，有些科室还在用着20xx年以前的电脑，这样即影响运转速度又影像工作效率，这几年电子市场发展相对平稳，建

议可以将耗电大，速度慢的电脑淘汰。

第三、网络的监管：为了节省资金，我们用的好多软件都是免费的，或者是盗版、破解版的，随着人人对电脑的精通，盗版软件已经不能满足管理和控制的效果。

第四、提醒广大员工主义的一点，在下班的时候一定要关闭电脑，晚上为了节约用电要拉闸限电，如果不关闭电脑，突然断电，即损坏电脑，也容易丢失数据，造成不必要的损失。

 

第二篇：网管述职报告

述 职 报 告

一、主要工作职责

1、每周第一日上班检查电脑网络、电话系统是否正常，保障两个系统正常运作。

2、每日上下班检查办公设备（灯、办公桌、椅子、电源开关、风扇）是否正常，如出现问题经正常安排后作出合理的解决方法。

3、为新入职同事分配电脑、电话各办公所需物品，并进行登记。

4、确保会议室的投影机、电脑运作正常，保证客户接见、各个会务正常。

5、离职员工的管理，接收到人事部员工离职后，对电脑、电话进行检查是否正常，并进行登记。

6、公司各部门电脑的更换、调配、故障处理（软件、硬件）作出统计，重新进行规划方案。

7、认真做好电脑（软件、硬件）的采购工作。

8、极时做好各部门办公设备的维护与故障处理工作，保证其工作的正常运行。

9、办公用品的采购，按需采购，认真做好月初预算，月底总结。

10、公司固定办公用品管理，对已用与未用办公用品进行统筹安排，避免造成固有资产损坏及流失。

12、公司流动用品的管理，准确有效的控制，避免造成不必要的浪费

13、考勤系统的管理，及时有效的管理员工的上下班。

14、及时完成上级安排的其他各项临时工作。

二、工作成绩与不足 在担任网络管理员试用期期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管领导开展有关工作活动，执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

1、按时上下班，恪尽职守。在试用期期间，我严格按照公司的规章制度，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。

2、保障网络与电话畅通，保证不影响公司日常工作的正常运转。

3、严格要求自己，不滥用网络管理员的权限给公司同事分配好电脑及允许其上班时间进行聊天玩游戏等网上娱乐活动，进行按需分配原则。

4、保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。

5、不断提高技术水平和服务质量，与其他网管分享学习成果。 1

(1)、在职期间，发挥自主学习的精神，通过互联网资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。 6、及时向主管领导汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身的工作质量。

7、个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之处欢迎指正。

(1)、技术能力仍然有限，还需要加强学习。

(2)、沟通能力有待进一步提高。不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。 三、工作经验和教训

1、带着一种空杯心态去学习。

在试用期间，虽然以前有网络管理员这方面的工作经验，但我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼，通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术，不断地让自己的技术提高到一个新的水平。尽快的了解公司的各种办公设备，到网上找其相应的资料，好对这些设备进行维护，使其正常有效运行。

2、用正确的工作态度去做事。

有一句话，很有道理：“做人，做事，做细节。”事无大小，都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己搞网络管理工作以来，虽然遇到了不少陌生的问题，但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任，总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

以上是我在试用期里所做的主要工作内容，虽然还有很多的不足，但是我会努力的向其他同事多学习，不断的提高自己，搞好公司的网络管理与维护工作。

最后，借述职报告的机会，我谨向支持我工作的全体同事致以崇高的敬意和衷心的感谢！

网管：杨岳军 20xx-5-18 2