朝鲜停战谈判观后感

朝鲜停战谈判对于我来说其实是十分陌生的，因为以前只知道朝鲜停战，却不知道停战的整个过程。这次观看，让我真正的知晓了朝鲜停战的整个过程。

在朝鲜停战谈判中，双方采取了各种谈判策略，都希望在整个谈判过程中取得更加丰厚的利益。但是，这是一场谈判，它就必须要有个结果，就必须有一方进行妥协。在谈判桌上双方都在不断使出各种谈判技巧与策略，试图说服对方以让自己获得更多的利益，这一切的都是需要通过谈判来完成。

这一场谈判，让我第一次真正意义上的见识到了谈判桌上的场景，也让我明白，谈判并不只是看起来那么简单。可以说，从前我们所见到的所谓的谈判也就只是电视连续剧或者电影里面充满这戏剧色彩的谈判，这并不是真正意义上的谈判。但是，究竟什么才是真正意义上谈判？现在的我们并不知道也没有足够的资格去知道。我们只有在不断的生活学习中，多观察多发现，让自己迅速成长，成长到有资格去参加一场真正的谈判。

在一场谈判中，首先必须要确认的是我们自己的目标。目标是谈判最终目的，谈判是为了实现你的目标，其余一切都必须服从这个目标。在整场谈判中，我们必须不断的提醒自己——我的目标是什么？我现在的行为是否有利于实现我的目标？只有你明确了自己的目标，你才能知道我是为了什么而进行的这场谈判，也只有清楚了这一点，你才能更好的定立策略，并且及时根据对方的反应调整策略。所以说，

目标是要进行一场谈判前最需要注意的地方。

其次，策略技巧在谈判中也有着举足轻重的地位。朝鲜停战谈判中，使用最为频繁的其实就是沉默寡言策略，因为双方各持己见，都不肯让步半分，就以沉默来无声的逼迫对方妥协。因为很多时候，沉默寡言策略会将谈判的时间无限制的拉长，这对于异地谈判者来说就需要更加巨大的成本投入，并且，如果某一方有十分要紧的事务去处理，那么沉默寡言策略就会使得对方产生焦虑的情绪，就会让对方在尽可能的情况下做出让步，从而使己方获取更大的利益。所以来说，在你十分了解对方的来历及事务紧急情况的时候，你可以选择使用沉默寡言策略，因为这样可以促使对方快速陷入被动，你便掌控了谈判的主动权为自己谋取更多的利益。但是，使用沉默寡言策略也需要注意，如果对方比你还沉得住气，比你还拿得稳，那你就会陷入被动，从而被对方掌握谈判的主动权，这样你就会失去许多利益。所以说，沉默寡言策略的应用需要我们首先进行慎重的思考，然后再在确保我方能够掌握主动权的前提下再使用沉默寡言策略。

当然，谈判策略并不止是能用于谈判之中，只要我们有心，我们就会发现，其实生活中谈判无处不在。所以说，想要练习谈判学，并不是只能在谈判桌上面学习，对于一个真正喜欢谈判、想要学习谈判的人来说，生活中处处都是谈判。

在谈判中，重点是对方，也就是说，在任何一场谈判中最关键最重要的永远是对方。无论你想要达成什么样的协议，无论你想要获取怎么样的利益，最后的终结点都是对方与你达成共识。

其实，在谈判中说服对方真的不难，首先就需要你站在对方的立场上思考对于他们来说，哪些事项是可以商量的，哪些事项是无法让步的，哪些事项有可能成为对手的弱点。换位思考，有时候真的会给你带来意想不到的惊喜。实话来讲，现在这个社会让许多人变的无比自私，他们大多只愿意也只会站在自己的角度思考问题，他们只会思考如何让自己的利益得到最大化。但是他们不知道的是，这是一场谈判，是一场双方进行的磋商，整个事件也就只有双方都达成共识了才有可能继续下去。所以说，站在对方的角度，换位思考，想想对方所需要的东西，想想对方最有可能的最终的那个目标。当你明确了这些东西，你就可以在谈判过程中在对方所需要的部分作出些许让步，礼尚往来，对方也就会在你所需要的部分适当让步。所以说，学会站在对方的立场考虑换位思考，足够能让你获取更多的利益。

当然，在谈判过程中坦诚相待谨守道德是我们所必须要做的。很多人或许会觉得，在你向我套取信息的时候，如果我给予了你虚假的信息，我就能够成功骗到你以得到更多的利益。其实并不然，在谈判桌上，你对对方的欺骗，如果对方不知道还好，一旦对方发现你在欺骗他，那么他就会对你整个人、整个企业产生怀疑，这不但会影响你们这次的合作，甚至有可能以后对方都不会再信任你，从此不再接受与你的合作。所以说，在谈判桌上，诚信十分的重要，你必须要坦诚的面对对方。当然，在谈判桌上，对方必定回来套取你这边的信息，以便他们能够做出足够多的准备以赢得更多的利益，这时候你就可以选择保持沉默或者告诉对方一些无关痛痒的问题，迷惑对方的视线，

已达到即告诉了对方真实的信息也让对方产生了错误联想的目的。

不可或缺的，你必须要做好万全的准备工作。如果在谈判桌上你准备不充分，你就会像一名业余赛车手去参加印第安纳波利斯500汽车赛：你会遭遇更对的碰撞事故。如果对方准备不充分，他们也许就会出现这些情况：过于情绪化、注意力无法集中在目标上，创造力降低等。也许你不得不帮他们作好准备，以便使他们冷静下来。

这看起来有点有违常理，但如果双方都了解利用不等价之物进行交易的概念，双方都能争取更多。帮助对方作好充分准备也许要货更多的时间，你也许不得不改变你的计划时间，但是，这往往就是能否达成协议的关键所在。

当然，如果对方谈判的时候态度强硬，而且不把你的需求放在心上，你就不必去帮助他们。在这种情况下，了解对方的准备情况将有助于你决定采取何种准备方式和策略来胜过对方。能否胜过对方大多取决于你愿意花多少时间和精力去搜集有关对方和形势的信息。

在谈判的最后，你的重点就是要让对方做出承诺。你必须要让对方按照他们所认可的方式做出承诺，否则你就会白白浪费时间。在这方面有必要多花些时间。你肯定每一个人都会做出承诺吗？你怎么知道呢？是否有什么激励和惩罚措施呢？

有很多堪称完美的谈判最终并未取得预期效果，其原因是后续工作没有做到位。下一步是什么呢？截止日期是什么时候？谁还要做什么？不了解这些情况，人们就会敷衍塞责，许多选择方案就会被抛诸脑后。并且，由于各国各地的风俗习惯的不一样，很多地区更为有效

的签约方式是不同的。比如有的地方更加相信合同上的签字，有的地方就觉得签字的约束效力不够大他们更加认可按手印，甚至有的觉得，他们不相信合同，握手对他们来说更加有效。这就是文化的差异所造成的。

所以，我们要正确对待来自其他文化背景的人。众所周知，世界正变得越来越小，生长于不同背景中的人们的交往正在越来越频繁。然而，很多人对“差异”的怎知含义并不清楚，对怎样对待差异更是毫无头绪。因此，堪称完美的交易会流于失败，战争会无情的爆发，以及人与人之间或国与国之间的各种冲突似乎每天都在上演。事实确实如此，自古以来，我们无法有效处理人们之间的差异几乎是造成所有人类冲突的根源。要去的进展，我们就要真正理解“差异”、“多样性”以及“文化”。面对差异，我们首先要与对方进行有效的沟通，了解他们所发出的信号，尤其是当他们来自另一种文化。接下来，你要公开承认双方存在差异，让对方看到你的诚意。之后，找一个出发点，从这一点开始来拉近你们的距离减少你们的差异。关键是不必去适应某种文化，而是做你自己。你要在保持差异自有其价值，二期还会使价值获得增长。

看了朝鲜停战谈判，我对谈判学这门课程有了更加深刻的理解，也让我更加明白了在工作生活中谈判的重要性。其实，重要的不是现在能学到多少谈判技巧，而是在以后有多少谈判技巧你可以真正的融会贯通，真正的使用出来。

 

第二篇：优势谈判读后感

优势谈判读后感

读了优势谈判真的有些心得，把它写出来更能够深刻理解充分运用，人生中谈判无处不在，不是讲条件、不实在，而是为自己为公司争取应得的最大利益。

记住谈判的最初一定要开出超过自己预期的条件，要用肢体语言表达对对放开出条件的吃惊，一定要学会索取回报（如果我们为你做了这个，你又能为我们做些什么呢），要集中当前主要的关键的问题（不要被对手分散注意力，尤其是一些小问题），要学会使用时间压力（要坚持到最后），谈判结束一定要恭喜祝贺对方（不论你认为他的水平有多差）。

谈判所赚到每一分钱都是你的净利润，学会谈判就会明白，你取胜的关键不是权力而是你的谈判力。

优势谈判就是在离开谈判桌时（或者说结束谈判时），让双放都感到自己是个赢家。要让你的对手觉得和你谈判是一件很愉快的事，还很期待和你的下一次谈判。

（一）你给出的条件一定要高于你的预期。优势谈判最主要的法则之一就是，在开始和对手谈判时，你所开出的条件一定要高出你的期望。之所以要这么做，一个最明显的原因就是：它可以为你以后的谈判预留空间。除此之外，开出高于你预期的条件还可以大大提高你的产品在对方心目中的位置。需要提醒的是，在开出条件之后，一定要让对方觉得你的条件是可以商量的。

正如我们市场部会有一份最低底限报价单，可是我们永远不会让客户知道上面的具体价钱，我们会在原有基础上提高20%左右的价钱，这样也方便我们与客户进行下一步商量，等于放长线钓大鱼。

（二）永远不要接受第一报价。这个其实大家想想也是知道的，商家第一报价肯定是自己的理想利润点，我们之后于他的交涉砍价则是尽量压低一下他的利润。当然，商家也不会做亏本的买卖。

（三）一定要索取回报。在谈判的过程中，无论在什么情况下，只要你按照对方的需求作出一些让步，就一定要学会索取回报。注意使用这种表达方式：“如果我们能够为你做这个，你会为我们做什么呢?”千万不要改变措辞，也不要索取任何具体的回报，因为那样很可能会在双方之间制造一种对抗情绪。当我们跟客户很熟悉的时候，我们提供给客户的一些帮助也会在对方心理占据一定的位置，此时客户也更清楚我们的需求，在我们未提出需求前相信客户也能为我们提供一定的便利。

我们平时也会尽量为学生争取更多利益，比如车贴和饭贴，还有培训费等等。

（四）一定要注意细节。谈判是充满挑战的特殊交际活动，它要求谈判人员在复杂多变的谈判环境中，能辨明真-相，认准目标，掌握要领，灵活运用一切谈判手段维护和争取自己的利益。谈判中某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败，给双方带来损失。很多细节要注意，如谈判地点的选择应该是你的地盘，也就是你有控制力的地方;谈判时不要被对方的头衔吓倒，美国很多公司的副总裁其实就是和经理一样的，但你第一次听说对方是副总裁后心理就要被胁迫了，国内应该也有类似情况。

（五）一定要控制情绪。在谈判活动中，人的情绪高低可以决定谈判的气氛。当然，我们期待谈判对手的感情表露以有助于谈判的顺利进行。但要注意，情绪具有一定的传染性。有时处理不当，矛盾激化，会使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步，结果双方之间很难再合作下去。因此，对待和把握谈判时的感情表达也是影响谈判结果的一个重要方面。

遇到再难搞的客户，我们也要笑脸相迎，控制自己的情绪，以防自己的不良情绪影响了项目的正常运营。