旅游与国际学院实训基地导游词

实训基地讲解

尊敬的各位来宾:

大家好!首先请允许我代表青岛职业技术学院的全体师生对您的到来表示热烈的欢迎。我叫崔鹏是旅游与国际学院10级一班的学生,今天很荣幸由我带领大家旅游与国际学院的校内综合实训基地。

校内综合实训基地共分为三个厅分别是:东厅、中厅、西厅。我们现在就在中厅,这里被称为星光大道,是我们自己的舞台。大家抬头看一下天花板,上面贴的是酒店管理专业的高级咖啡师和咖啡技师,每年学校都会组织酒店管理专业的学生到青岛参加考试,通过后就会获得咖啡技师称号并颁发证书。抬头向上看还可以缓解一下颈部疲劳。这里有一面手绘墙,青岛进行老城区改造,原来的道路都被拆迁,而这面墙真实的再现了当时云南路的场景。一个云南路的站牌让它显的共生动。在这上面就是旅游管理专业参加导游大赛获奖的学生及他们的指导老师。

进入这个门我们就来到了东厅,这里是校园旅游中心——是旅游管理专业实境耦合人才培养模式的集中体现。它相当于一个旅行社,下设导游部、计调部、票务部等部门,提供旅游线路设计、考察安排和票务等单项旅游服务委托。被学校老师形象地称为“差旅管家”。目前学院的公务都是从这里订票、订酒店。您若有个性化的旅游需求,让我们为您策划,我们更专业。

这里是项目讨论区。这里的桌椅都是可以自由组合的,因为我们是进行项目教学,这种布局也是方便项目小组与项目导师进行交流与沟通。各位老师可能已经注意到我们有很多电脑却没有配备相应的椅子,这样是为了提高电脑使用效率,即查即走。学生若需要使用电脑时,只需要在门口的服务台登记就可以了。

这面墙展示的冰球服和冰球杆是史院长20xx年访问加拿大时,特勒斯市长所赠的世界冠军的一套装备。冰球服的女主人是第一位参加男子职业冰球比赛的女选手,并且在19xx年和19xx年获得世界冠军,19xx年获得冬奥会银牌。这个滑雪板是来自阿尔卑斯山,20xx年—20xx年曾在瑞士阿尔卑斯山滑雪使用。

这里是休闲专业的实物展区,有推杆、铁杆、木杆等。值得一提的是20xx年青岛主办首届高尔夫欧洲巡回赛,我们休闲专业的学生担任赛事的项目主任,管理全国各高校的志愿者和职业球僮。这也是我院修能致用院训的真实写照。

这里是教师准备区,也是无线网络覆盖区,有许多电脑,老师可以在上课之前来这里查资料。

这个地方是开放式的老师办公区域,学生讨论的时候遇到不懂的地方可以直接来这里问老师。

现在我们看到门的两边有两个展柜,右边展示的是我国旅游业的标志——马踏飞燕,预示着我国的旅游业平步青云,也希望我们的学生的学业能够蒸蒸日上;左边展示的是东来顺的景泰蓝涮锅,预示着我国博大精深的餐饮文化.在上面贴的就是酒店管理专业参加大赛获奖的同学。

现在我们来到的就是西厅了。这里就是我们的是休闲咖啡厅,中厅以及这里的区域都是咖啡厅的服务区。休闲咖啡厅实训室建立于20xx年,咖啡厅采取半运营的方式进行管理,咖啡厅的原料采购、花式设计以及经营销售都是由学生全权负责,老师从旁辅助,提供指导意见。这种管理理念与我们得校训“实境耦合”相结合。而且为了给学生更多的实训机会,咖啡厅更是承担了院长沙龙、各级领导视察接待、茶歇等一系列校内外接待任务,使师生的专业技能在真实的环境中得到了提高,更让学生在校期间就可以感受到这种职场氛围。我们咖啡厅所进的咖啡豆更是与星巴克同属一家供货商,但是我们咖啡厅所出售的咖啡却比同类型的咖啡店要便宜许多。而且我们今年更是推出了特色饮品——鸡尾酒,大家有机会可以来品尝一下。

这里是中荷旅游职教研究室,是inholland大学与我院教师互动、交流的工作站。如今我们与inholland大学研发的项目教学成果已向全国推广,墙上的照片清楚的记录了我们学校与荷兰inholland大学的合作历程。

我们继续到里面参观,这里是姜延群职业生涯规划工作室。姜延群是半岛国际旅行社的副总经理,他也是我们的企业老师。设立这个工作室也是希望我们学生能够对自己的职业有个长远的规划。

这边的将军俑和武士俑是按照秦始皇陵兵马俑的武士以1:1的比例制成的。

接下来我们看到的是培训室,是老师进行多媒体教学的场所,同时也是项目展示和考核的场所,墙上的展板和展柜上的展品主要是对游艇、高尔夫、帆船等休闲产业的介绍。

我们现在看到的是交互式语言技能训练室。整个教室在建设过程中共花费41.04万元,共有教师机2台,学生机48台,每四人一组成花瓣状分布,教室中的电脑里有庞大的旅游资源库,在这里不仅可以找到英文的各国图文资料,还提供了计调业务、酒店管理使用的软件,我们看到教室对面有一面命名为“荷兰之旅”主题墙,展示了“荷兰三宝”郁金香、木鞋以及风车。

对面这个区域是项目讨论区,是项目教学的场所。这里是无线网路覆盖的区域,无论老师还是学生都可以在这里以小组的形式展开讨论进行交流。

各位领导,您可能会认为我们的实训基地的设计规划是出自哪位设计专家之手,其实这是由旅游专业教师和学生自行设计和规划的。是为我们的同学提供真实的实物认知,营造一种职业氛围。

各位领导,今天的讲解就到此结束了,希望给您留下一个美好的回忆。谢谢。

 

第二篇:报关与国际货运实训报告

实训时间:

实训地点:

实训教师:

实训目的:

随着全球经济一体化进程的加速,报关与国际货运代理专业的重要性将日渐突显。通过对报关与货代知识的操作练习,了解报关与国际货代的管理思想和业务流程,熟练掌握报关与国际货代系统的基本操作,通过实际操作使学生能够了解整个报关与国际货运代理的流程;掌握报关与货代业务的各个环节及其相互间的关系。

实训内容:

一.国际货运运输代理

作为一名学习报关与国际货运专业的大二学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,要求我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合。今天我们机会在实训课上接触了一些实践的东西,它把我们日常学习的与专业有关的知府紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。

经过2天的对货代的学习,我们了解到国际货代工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、细心。实习中,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益非浅。

1、国际运代理企业的重要作用: 国际货运代理企业通晓国际贸易环节,精通各种运输业务,熟悉有关法律、法规,业务关系广泛,信息来源准确、及时,与各种承运人、仓储经营人、保险人、港口、机场、车站、堆场、银行等相关企业,海关、商检、卫检、动植检、进出口管制等有关政府部门存在着密切的业务关系,不论对于进出口货物的收、发货人,还是对于承运人和港口、机场、车站、仓库经营人都有重要的桥梁和纽带作用。不仅可以促进国际贸易和国际运输事业发展,而且可以为国家创造外汇来源,对于本国国民经济发展和世界经济的全球化都有重要的推动作用。

2. 老师讲解让我将所学的知识更加的融会贯通了。在国际贸易这块知识面上,同样有很多繁杂的程序,有时候真感觉脑中装了太多,无法理清楚,到底哪一个流程属于哪一方了。重要的要克服烦乱的心态,静下心来学才会有效率。还是要感谢实训指导老师不厌其烦的讲解,我才可以掌握了国际贸易中,货物买卖合同的概述和它的一些采购内容,海上货运输保险承保的风险与损失,货款的支付方式等,我认为难点就是国际贸易术语中,买卖双方所要承担的风险与责任,如果稍有考虑不周,可能就会给自己带来很大的损失。报检报关业务中,主要理解了检验检疫业务的内容,《出境货物报检单》的填制规范,和进出口货物报关程序以及货物的退运与转运的相关知识。

通过这次实训,我又重温了《国际货运代理理论与实务》一书中的相关知识内容,理解了一些国际海运组织,如波罗的海国际海事协会BIMCO,国际海事组织IMO以及国际海事委员会CMI等。熟悉了集装箱货物交接地点与方式以及集装箱的租赁。掌握了提单的定义和作用,提单的种类,提单的签发和背书,同时海知道了中国海商法的基本内容等,这些都是在班轮运输业务流程中必须要熟知的理论知识,,还重要的学习了班轮运价与运费的计算方法,计费标准,为达到某种某种获益结果而是用哪一种计价方法。在租船运输实务学习中,经过老师的悉心剖解,我理解了租船业务的流程,和在不同的租船方式下,承租人与出租人不同的责任,风险划分

二.报关实务

1.通过报关实务的实训,我了解了报关的行业怎么出现和发展的,在公元前5世纪中叶古希腊城邦雅典出现了世界上最早的海关。11世纪以后,西欧威尼斯共和国成立以“海关”命名的机构即威尼斯海关。资本主义发展前期(17-18世纪),海关执行保护关税政策,重视关税的征收,并建立一套周密繁琐的管理、征税制度。19世纪,为发展对外贸易,欧洲各国先后撤除内地关卡,废止内地关税,并且基本停止出口税的征收。

中国海关历史悠久,早在西周和春秋战国时期,古籍中已有关于“关和关市之征”的记载。秦汉时期对外贸易发展,西汉在合浦等地设关。宋、元、明时期,先后在广州、泉州等地设立市舶司。清政府于1684-16xx年首次以“海关”命名,先后设置粤(广州)、闽(厦门)、浙(宁波)、江(上海)四海关。直至19xx年后,中华人民共和国政府对原海关机构和业务进行彻底变革,逐步完善海关建制。

2.在实训中,从过学习,和填制单据充分理解了进出口报关具体操作流程:

进口:

一、客户提供到货通知书、正本提单或电放保函及换单费、THC费等给我司,由我司代客户到所属船公司换取进口提货单。

二、准备进口报关所需单证

1.必备单证:清单、#5@p、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。

2.从欧盟、美国、韩国、日本进口货物,如是木制包装箱的需提供热处理证书或植物检疫证书,如是非木制的提供无木制包包装。

3.税则所规定的各项证件(如进口许可证、机电证、重要工业品证书)

4.有减免税手册的提供减免税证明手册。

三、进口申报后如海关审价需要,客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂#5@p、招标书等海关所要求的文件。

四、海关打印税单后,客户需在7个工作日缴纳税费。如超过期限,海关按日计征滞纳金。

五、报关查验放行后,客户需及时到我司缴纳报关、报检代垫代办费。

※ 货物到港后十四日内必需向海关申报。如超过期限海关按日计征滞报金(按货物价值万分之五)超过三个月,海关将作无主货物进行变卖。

出口:

一、出口报关企业应具备在当地海关、检验检疫局注册备案,有进出口经营权和报检资格。

二、出口报关所需单证:

1.客户就在货物运抵海关监管区后,装货的24小时之前,备齐海关所需单证向海关申报。

2.必备单证:清单、#5@p、合同、核销单、报关委托书、船公司装货单等单证件各

一份。

3.按海关税则所规定的各项证件。(如通关单、出口许可证等)

4.有出口手册需提供手册报关。

三、出口报检所需单证:

1.客户应在报关之日前三天备齐所需单证,向检验检疫局申报。提供单证有:清单#5@p、合同、报检委托书、厂检单、纸箱包装单等证件各一份。

2.出口货物到美国、澳大利亚、加拿大、欧盟等外包装为木制的需做熏蒸或热处理的,客户所提供的单证有:清单、#5@p、合同、报检委托书。如熏蒸产品是木制品,还需提供厂检单。

3.做熏蒸或热处理的产品,客户应在报关前两天,将货物运抵到指定的堆场或港区进行熏蒸。(熏蒸时间需24小时)

四、出口报关正式向海关申报。如出口需缴纳税费的,应及时缴纳税费。

五、海关现场审单结束。货物单证放行后,货主应在海关规定的时间内将货物运至海关监管区内进行验放。如需查验,报关行应及时与海关联系,进行货物查验,验完后需按船公司封指定铅封。不需查验的应及时进行实货放行,将装货单按截关时间送到港区装船。

六、待货物出口,船公司就将出口舱单数据传送海关,海关接收到数据后报关行待海关数据结关后,及时到海关打印退税核销联。

七、出口通关结束。客户需及时到我司缴纳报关报检代垫代办费。

实训总结:

本次实训是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在报关实训中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和操作能力,真正做到学以致用。我想我会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜。相信有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,它使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信学习的过程是不能浅尝辄止的,我会继续努力,用知识来不断的充实自己,为以后走向社会打下坚实的基础!

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